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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美容院与顾客消费合同协议书本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(美容院)名称1.2甲方地址1.3甲方联系方式1.4乙方(顾客)姓名1.5乙方联系方式第二条服务内容2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点第三条费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间第四条预约与取消4.1预约方式4.2预约时间4.3取消预约第五条服务满意度保障5.1满意度调查5.2投诉与处理第六条隐私保护6.1个人信息保护6.2保密义务第七条责任与赔偿7.1甲方责任7.2乙方责任7.3赔偿标准第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力影响第九条合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条争议解决10.1协商解决10.2调解组织第十一条法律适用11.1合同适用的法律第十二条合同效力12.1合同生效12.2合同终止第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(美容院)名称:美容院1.2甲方地址:市区街道号1.4乙方(顾客)姓名:X第二条服务内容2.1服务项目:乙方在甲方处接受的美容服务,包括但不限于面部护理、身体按摩、美甲等服务。具体服务项目及价格详见附件。2.2服务时间:双方约定服务时间为每次预约的具体时间,如乙方提前预约,应按照甲方的营业时间进行协商。2.3服务地点:甲方营业地点,即市区街道号。第三条费用及支付方式3.1服务费用:乙方应按照双方约定的服务项目及价格,支付相应的服务费用。3.2支付方式:乙方可以选择现金、银行卡、、等方式支付。3.3支付时间:乙方应在享受服务后即时支付服务费用。第四条预约与取消4.1预约方式:乙方可以通过电话、、邮件等方式进行预约。4.2预约时间:乙方应至少提前一天进行预约,特殊节假日或高峰期需提前预约。4.3取消预约:乙方如需取消预约,应至少提前四个小时通知甲方,否则甲方有权收取预约费用。第五条服务满意度保障5.1满意度调查:甲方会定期进行客户满意度调查,以了解乙方对服务的满意度。5.2投诉与处理:如乙方对服务有任何不满意的地方,可以向甲方提出投诉,甲方会在收到投诉后第一时间进行处理。第六条隐私保护6.1个人信息保护:甲方承诺对乙方的个人信息进行保密,不会泄露给任何第三方。6.2保密义务:除法律法规规定或乙方的授权外,甲方不得向任何第三方透露乙方的个人信息。第七条责任与赔偿7.1甲方责任:甲方应提供符合约定质量的服务,如因甲方原因导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方责任:乙方应按照约定时间支付服务费用,如有违约行为,乙方应承担相应的责任。7.3赔偿标准:如甲方因违约行为导致乙方损失,甲方应按照实际损失金额进行赔偿。如赔偿金额无法确定,甲方应支付乙方服务费用两倍的赔偿金。第八条不可抗力8.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、社会事件(如战争、动乱等)和政府行为。8.2不可抗力影响:如发生不可抗力事件,导致甲方无法履行合同义务,甲方应在不可抗力事件结束后立即通知乙方,并采取合理措施减少损失。第九条合同变更与解除9.1变更条件:合同的变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2解除条件:合同的解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。第十条争议解决10.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2调解组织:如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的消费者协会或相关部门申请调解。第十一条法律适用11.1合同适用的法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同效力12.1合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2.1双方协商一致解除;12.2.2合同期限届满;12.2.3一方违约导致合同无法履行;12.2.4法律、法规规定的其他终止情况。第十三条其他约定13.1双方的其他约定:本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条联系方式第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指本合同之外的个体或机构,不包括甲乙双方及其员工、股东、关联公司等。第二条第三方介入的情形2.1乙方同意,在特定情况下,第三方可能介入本合同的履行过程,包括但不限于中介方、检测方、维修方、金融服务方等。第三条第三方责任3.1第三方介入时,应严格遵守相关法律法规及行业标准,按照约定履行义务。3.2第三方如因过错导致乙方的损失,甲方应承担连带赔偿责任。第四条第三方选择的义务4.2甲方应对第三方提供的服务或产品进行核验,确保其符合约定质量标准。第五条第三方服务或产品的使用5.1乙方在使用第三方服务或产品时,应按照甲方的指导和说明进行。5.2乙方如对第三方服务或产品质量有异议,应及时向甲方反馈。第六条第三方责任限额6.1第三方对乙方承担的责任限额,按照双方与第三方签订的具体协议确定。6.2如第三方未能按照约定履行义务,导致乙方损失,甲方应承担的责任不超出甲方已支付给第三方的费用。第七条第三方介入的协调与沟通7.1甲方应负责协调第三方与乙方之间的沟通,确保合同顺利履行。7.2甲方应在第三方介入前,向乙方明确第三方的工作内容和职责。第八条第三方介入的变更与解除8.1如有必要变更或解除第三方介入的事项,甲方应与乙方协商一致。8.2甲方应在变更或解除第三方介入前,确保乙方的权益不受影响。第九条第三方违约的处理9.1如第三方未能按照约定履行义务,甲方应承担违约责任。9.2甲方应在第三方违约后及时采取措施,减轻乙方的损失。第十条第三方介入的合同履行监控10.1甲方应对第三方的合同履行情况进行监督,确保其符合合同约定。10.2乙方有权要求甲方提供第三方履行合同的证明文件。第十一条第三方介入的合同履行评估11.1甲方应定期对第三方的服务或产品进行评估,确保其符合质量要求。11.2乙方如对第三方的服务或产品有异议,有权要求甲方进行整改。第十二条第三方介入的合同履行记录12.1甲方应保存与第三方签订的所有合同及相关文件,以备查验。12.2乙方有权要求甲方提供与第三方合同履行相关的记录。第十三条第三方介入的合同履行保密义务13.1第三方应对本合同内容及双方交易信息予以保密,不得泄露给任何第三方。13.2第三方如违反保密义务,导致乙方损失,甲方应承担连带赔偿责任。第十四条第三方介入的合同履行争议解决14.1双方因第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决。14.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的消费者协会或相关部门申请调解。第十五条第三方介入的合同履行法律适用15.1本合同第三方介入部分适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目及价格列表附件2:预约表格附件3:满意度调查表附件4:个人信息保护协议附件5:合同变更协议附件6:合同解除协议附件7:第三方服务或产品说明书附件8:第三方服务或产品评估报告附件9:第三方服务或产品记录附件10:保密协议说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未能按照约定提供服务,应按照乙方已支付的费用进行赔偿。2.甲方未能按照约定时间提供服务,应支付乙方违约金,具体金额双方协商确定。3.乙方未能按照约定时间支付

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