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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
美容美发店与顾客的2024年度会员服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1美容美发店信息1.2顾客信息1.3会员服务第二条会员服务内容2.1服务项目2.2服务次数2.3服务时间第三条会员服务费用3.1会员费用金额3.2支付方式3.3费用退还第四条会员服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限延长第五条会员权利与义务5.1会员权利5.2会员义务第六条美容美发店的权利与义务6.1美容美发店权利6.2美容美发店义务第七条服务质量与保障7.1服务标准7.2服务质量保障第八条预约与取消8.1预约方式8.2预约变更与取消第九条特殊情况处理9.1服务中断9.2服务调整第十条隐私保护与个人信息10.1隐私保护政策10.2个人信息使用第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的变更与终止12.1合同变更12.2合同终止第十三条违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担第十四条其他约定14.1双方其他约定14.2合同的生效与解除第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1美容美发店信息美容美发店全称:美容美发店,地址:市区街道号,联系电话:X,营业执照号:。1.2顾客信息顾客全称(或姓名):X,性别:,身份证号:X,联系电话:X。1.3会员服务会员服务包括美容、美发、SPA、按摩等服务项目,具体服务内容详见附件。第二条会员服务内容2.1服务项目美容美发店提供的会员服务项目包括但不限于:面部护理、身体护理、美发设计、发型护理等。2.2服务次数会员在合同有效期内享有不限次数的服务权益。2.3服务时间会员服务时间为每周一至周日,上午9:00至晚上22:00,国家法定节假日除外。第三条会员服务费用3.1会员费用金额会员服务费用为人民币元整(大写:人民币玖佰玖拾玖元整),分为一次性支付和分期支付两种方式。3.2支付方式(1)银行转账;(2);(3)支付;(4)现金支付。3.3费用退还会员服务费用在合同期内不予退还。第四条会员服务期限4.1服务期限起止时间本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务期限延长如需延长服务期限,双方可签订书面补充协议,具体延长条款另行约定。第五条会员权利与义务5.1会员权利(1)享有合同约定的会员服务项目;(2)享有预约优先权;(3)享有生日当天额外优惠;(4)享有会员专属活动参与资格。5.2会员义务(1)遵守美容美发店的各项规章制度;(2)提供真实、准确的个人信息;(3)按约定时间完成支付;(4)不得恶意损坏店内设施。第六条美容美发店的权利与义务6.1美容美发店权利(1)按合同约定提供会员服务;(2)对会员信息保密;(3)有权拒绝违反店内规章制度的行为。6.2美容美发店义务(1)保证服务质量和效果;(2)保持店内环境整洁、安全;(3)提供专业、热情的服务;(4)如遇特殊情况,及时与会员沟通,妥善处理。第七条服务质量与保障7.1服务标准美容美发店承诺按照行业标准和合同约定提供优质服务,确保会员权益。7.2服务质量保障(1)店内服务人员均具备相关资质和经验;(2)所用产品均为正品,符合国家相关法规;(3)如会员对服务质量有异议,店内设有投诉渠道,会员可及时反馈;(4)店内设有应急预案,确保在突发情况下及时处理。第八条预约与取消8.1预约方式会员可通过电话、、店内自助预约机等方式进行预约。8.2预约变更与取消会员如需变更或取消预约,请至少提前2小时通知店内,否则视为违约。第九条特殊情况处理9.1服务中断如遇不可抗力因素(如自然灾害、设备故障等)导致服务中断,美容美发店将尽快恢复服务,会员的权益不受影响。9.2服务调整如遇特殊情况,美容美发店有权调整服务项目或时间,会员有权选择继续接受服务或要求退款。第十条隐私保护与个人信息10.1隐私保护政策美容美发店承诺对会员的个人信息进行保密,不得泄露给第三方。10.2个人信息使用美容美发店仅收集和使用会员的个人信息用于会员服务和管理,未经会员同意,不得用于其他目的。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决如协商不成,任一方可向美容美发店所在地的消费者协会申请调解。11.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向美容美发店所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更双方同意,合同的变更需书面同意,并经双方签字或盖章生效。12.2合同终止本合同期满或双方达成书面终止协议时,合同即行终止。第十三条违约责任13.1违约行为(1)美容美发店未按合同约定提供服务;(2)会员未按约定时间支付费用;(3)会员违反店内规章制度。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十四条其他约定14.1双方其他约定双方在合同履行过程中如有其他约定,应以书面形式附在本合同后,与本合同具有同等法律效力。14.2合同的生效与解除本合同自双方签字或盖章之日起生效,合同解除需双方书面同意。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指本合同之外的个体或机构,不包括甲乙双方及其关联方。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、审计机构、法律顾问等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方机构进行介入。2.2第三方介入流程(1)甲乙双方应向第三方提供必要的合同及相关资料;(2)第三方根据提供的资料进行评估、审计或法律分析;(3)第三方提出评估报告、审计意见或法律建议;(4)甲乙双方根据第三方的报告或意见作出相应决策。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方仅对其提供的服务负责,不对甲乙双方的其他合同义务负责。3.2第三方责任限制第三方对因其过失导致的甲乙双方的损失承担有限责任,赔偿金额不超过其收费的3倍。3.3第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,并对其进行保密。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方是独立的法律主体,相互之间不存在雇佣、代理或其他法律关系。4.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方介绍的,第三方与中介方之间存在合作关系,但与甲乙双方无直接关系。第五条第三方费用5.1第三方费用的承担第三方费用由甲乙双方共同承担,或根据双方协商的结果确定。5.2费用的支付甲乙双方应在第三方完成服务后,按照约定的时间和方式支付费用。第六条第三方介入结果的运用6.2甲乙双方应根据第三方的报告或意见,采取相应的措施,确保合同的履行。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止情形第三方介入终止包括但不限于:合同履行完毕、第三方提出终止、甲乙双方协商一致终止。7.2终止后的处理第三方介入终止后,甲乙双方应按照约定处理未结事务,并支付相关费用。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约情形第三方违反本合同的约定,包括但不限于未按时提供服务、未按约定标准提供服务。8.2违约责任承担第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此造成的损失。第九条甲乙双方的权利与义务9.1甲乙双方的权利甲乙双方有权要求第三方按照约定提供服务,并对其服务进行评价。9.2甲乙双方的义务甲乙双方应按照约定向第三方支付费用,并对其服务结果保密。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同及第三方介入相关的争议,适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:会员服务项目详细清单附件2:会员预约服务指南附件3:会员服务费用支付凭证附件4:会员服务次数使用记录附件5:美容美发店服务标准手册附件6:会员权益证明附件7:合同变更协议附件8:合同终止协议附件9:第三方评估报告附件10:第三方审计意见附件11:第三方法律建议书附件详细要求和说明:附件1:会员服务项目详细清单本附件列明会员在合同期内可享受的服务项目,包括服务内容、服务时间、服务次数等。附件2:会员预约服务指南本附件详细说明会员如何进行预约,包括预约方式、预约时间、预约变更和取消的规定等。附件3:会员服务费用支付凭证本附件为会员支付服务费用的凭证,包括支付时间、支付金额、支付方式等。附件4:会员服务次数使用记录本附件记录会员在合同期内的服务次数使用情况,包括已使用次数、剩余次数等。附件5:美容美发店服务标准手册本附件详细描述美容美发店的服务标准,包括服务质量、服务环境、服务人员资质等。附件6:会员权益证明本附件为会员享有合同约定权益的证明,用于在店内享受优惠和特殊待遇。附件7:合同变更协议本附件用于记录合同变更的详细内容,包括变更事项、变更时间、双方签字等。附件8:合同终止协议本附件用于记录合同终止的详细内容,包括终止原因、终止时间、双方签字等。附件9:第三方评估报告本附件为第三方对美容美发店服务进行的评估报告,包括评估结果、评估时间等。附件10:第三方审计意见本附件为第三方对美容美发店财务状况进行的审计意见,包括审计结论、审计时间等。附件11:第三方法律建议书本附件为第三方对合同法律风险进行的建议,包括建议内容、建议时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.美容美发店未按合同约定提供服务项目或服务质量不符合标准;2.美容美发店未按约定时间提供服务或中断服务;3.会员未按约定时间支付服务费用;4.会员未按约定使用服务次数或转让给他人使用;5.双方未按约定时间履行合同变更或终止手续;6.第三方未按约定提供评估、审计或法律意见;7.第三方未按约定时间提供报告或意见。违约责任认定标准:1.美容美发店违约,应根据违约程度支付违约金,违约金不超过合同金额的10%;2.会员违约,应支付合同金额的10%作为违约金;3.双方违约,
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