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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
全新后勤服务管理合同本合同目录一览1.服务内容1.1后勤服务范围1.1.1餐饮服务1.1.2宿舍管理1.1.3环境卫生1.1.4设施维护1.1.5其他后勤支持服务2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3试用期3.服务质量与标准3.1服务满意度3.2服务响应时间3.3服务人员素质3.4服务流程规范4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式4.1.2费用支付周期4.1.3费用调整机制4.2额外费用4.2.1额外服务项目4.2.2额外费用计算方式4.2.3额外费用支付时间5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3合同终止后的处理10.合同的签署与生效10.1签署方式10.2生效条件10.3合同副本11.附加条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间13.法律适用与管辖13.1适用法律13.2合同争议管辖法院14.其他约定14.1双方商定的事项14.2未尽事宜第一部分:合同如下:1.服务内容1.1后勤服务范围1.1.1餐饮服务1.1.1.1提供工作日三餐,早餐时间为07:0008:00,午餐时间为12:0013:00,晚餐时间为18:0019:00。特殊情况下,乙方应根据甲方要求调整供餐时间。1.1.2宿舍管理1.1.2.1提供宿舍住宿服务,确保宿舍干净整洁,床铺用品齐全。每间宿舍最多容纳4人,配备空调、热水、独立卫生间等基本生活设施。1.1.3环境卫生1.1.3.1负责甲方办公区域、公共区域的环境卫生,保证每日清洁两次,早间一次,晚间一次。1.1.4设施维护1.1.4.1负责甲方提供的办公设备、设施的维护和保养,确保设备正常运行。对甲方提出的维修需求,乙方应在24小时内响应并安排维修。1.1.5其他后勤支持服务1.1.5.1提供甲方员工出差订票、接待来访客人等额外后勤支持服务,具体服务内容双方可根据实际情况商定。2.服务期限2.1开始日期为2023年4月1日。2.2结束日期为2026年3月31日。2.3试用期为三个月,自合同开始日期起计算。3.服务质量与标准3.1服务满意度3.2服务响应时间乙方对甲方提出的服务需求应在1小时内做出响应,并尽快提供解决方案。3.3服务人员素质3.4服务流程规范乙方应按照甲方制定的服务流程规范提供服务,确保服务顺畅进行。4.费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式:甲方应根据乙方的服务内容、服务质量以及甲方员工人数支付服务费用。4.1.2费用支付周期:甲方应按月支付服务费用。4.1.3费用调整机制:服务期间,如因市场行情变化等原因导致乙方服务成本发生较大变动,双方可协商调整费用。4.2额外费用4.2.1额外服务项目:如甲方有特殊需求,乙方提供额外服务项目时,双方可根据实际情况商定额外费用。4.2.2额外费用计算方式:额外费用根据乙方提供额外服务项目的实际情况进行计算。4.2.3额外费用支付时间:甲方应在收到乙方提供的额外服务费用的发票后7个工作日内支付。5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定支付服务费用,并有权对乙方服务质量进行监督和评估。5.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供优质的服务,并确保服务人员遵守甲方公司的规章制度。6.保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息,应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。7.2乙方违约乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并有权解除合同。8.争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。8.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权通过法律途径解决争议。9.合同的变更与终止9.1变更条件合同履行期间,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。9.2终止条件合同履行期满,双方未续签合同;一方违反合同约定,对方有权解除合同;因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商终止合同。9.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方要求处理善后事宜,包括但不限于搬离办公场地、支付应付费用等。10.合同的签署与生效10.1签署方式本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。10.2生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同副本本合同的副本应分别由甲乙双方妥善保管,如有不一致之处,以双方签字盖章的原始合同为准。11.附加条款11.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期内提供员工生日福利,包括小礼物和生日蛋糕。11.2乙方特殊承诺乙方承诺在合同期内,通过持续改进和优化服务,不断提升服务质量,满足甲方和甲方员工的需求。12.通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式发送通知,并可通过电话、电子邮件等方式进行确认。12.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同中双方确认的地址。12.3通知生效时间通知自发送之日起视为生效,对方收到通知的时间以实际送达时间为准。13.法律适用与管辖13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同争议管辖法院合同争议由甲方所在地有管辖权的中级人民法院管辖。14.其他约定14.1双方商定的事项双方商定,乙方应定期组织员工进行服务技能培训,以提升服务质量。14.2未尽事宜本合同未尽事宜,双方可另行商定,并以书面形式补充合同,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、供应商、分包商、服务提供方等。16.第三方介入的附加条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择第三方,并确保第三方具备相应的能力和资质。16.2第三方责任第三方应按照甲方和乙方的要求,提供相关服务或商品,并承担相应责任。16.3第三方支付如第三方提供额外服务或商品,甲方和乙方应按照双方商定的费用支付给第三方。17.第三方介入后的通知与确认17.1第三方介入通知当甲方或乙方选择第三方介入时,应提前通知对方,并告知第三方介入的具体事项。17.2第三方确认甲方和乙方应就第三方的介入事项进行确认,并明确第三方的权利和义务。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义本合同中所称第三方责任限额,是指第三方在履行合同过程中,对其违约或侵权行为所应承担的责任限制。18.2第三方责任限额确定第三方责任限额由甲方和乙方根据第三方的资质、履约能力等因素共同确定。18.3第三方责任限额告知甲方和乙方应在合同中明确告知第三方其责任限额,并确保第三方了解和接受。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方在履行合同过程中,如与甲方发生纠纷,甲方应自行解决,乙方不承担责任。19.2第三方与乙方的划分第三方在履行合同过程中,如与乙方发生纠纷,乙方应自行解决,甲方不承担责任。19.3第三方与甲方、乙方的划分第三方在履行合同过程中,如涉及甲方和乙方的共同利益,甲方和乙方应共同协商解决。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入争议协商甲方、乙方和第三方发生争议时,应通过协商解决。20.2第三方介入争议调解如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。20.3第三方介入争议仲裁如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的其他约定21.1第三方信息保密第三方应遵守本合同中的保密条款,确保甲方和乙方的商业秘密不被泄露。21.2第三方服务评价甲方和乙方应对第三方的服务进行评价,如服务质量不符合要求,双方有权要求第三方改正。22.未尽事宜本合同未尽事宜,甲方、乙方和第三方可另行商定,并以书面形式补充合同,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务内容详细清单详细列出乙方应提供的各项服务内容,包括但不限于餐饮服务菜单、宿舍设施配置标准、环境卫生维护计划等。附件2:服务质量标准详细规定各项服务的质量标准,如餐饮服务满意度调查表、宿舍管理评分标准、环境卫生检查表等。附件3:费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期以及费用的组成,包括但不限于基本服务费用、额外服务费用等。附件4:第三方选择标准详细说明选择第三方的标准和流程,包括第三方应具备的资质、经验、评价等信息。附件5:第三方责任限额确认书明确第三方的责任限额,并经第三方签字确认。附件6:保密协议详细列出保密内容、保密期限以及泄露后果的处理方式。附件7:违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的具体表现及相应的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定提供服务或商品,或服务质量不符合要求。4.甲方、乙方、第三方之间因履行合同发生纠纷。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方改正,并有权解除合同。3.第三方未按约定提供服务或
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