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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版电子商务平台服务提供商合作协议本合同目录一览第一条:合作范围与目标1.1电子商务平台的服务内容1.2服务提供商的责任和义务1.3客户的权益和义务第二条:服务内容与质量2.1服务提供商提供的服务详细描述2.2服务提供商的服务质量保证2.3客户对服务的需求和要求第三条:合作期限3.1合作协议的有效期限3.2合作协议的续约条件3.3合作协议的终止条件第四条:费用与支付4.1服务费用的计算和支付方式4.2服务费用的调整机制4.3逾期支付的利息和罚金第五条:知识产权保护5.1服务提供商对服务内容的知识产权保护5.2客户对提供内容的知识产权保护5.3侵权行为的处理方式第六条:保密条款6.1保密信息的定义和范围6.2保密信息的保护期限6.3违反保密条款的后果第七条:责任与赔偿7.1服务提供商的责任限制7.2服务提供商对客户损失的赔偿责任7.3客户对服务提供商的赔偿责任第八条:争议解决8.1争议解决的方式和地点8.2仲裁程序和裁决的执行8.3法律适用第九条:通知与通信9.1通知的方式和时限9.2通信的地址和联系方式9.3语言要求第十条:合同的修改与补充10.1合同的修改程序10.2合同的补充协议第十一条:合同的生效与终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件第十二条:违约责任12.1服务提供商违约的后果12.2客户违约的后果第十三条:独立条款13.1双方确认独立签约,互不隶属第十四条:完整协议14.1本合作协议构成双方之间的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第一部分:合同如下:第一条:合作范围与目标1.1电子商务平台的服务内容本合同所述服务内容主要包括:(详细描述服务提供商的电子商务平台服务内容,如网站建设、运营、维护、推广、数据分析等)1.2服务提供商的责任和义务(1)提供专业、及时的技术支持和服务;(2)保障电子商务平台的正常运行,确保服务质量和效率;(3)根据客户的需求,对服务内容进行调整和优化;(4)对客户的个人信息和商业秘密进行严格保密;(5)遵守国家相关法律法规,不得利用电子商务平台从事违法活动。1.3客户的权益和义务(1)按照约定支付服务费用;(2)提供准确、完整的业务信息和技术要求;(3)协助服务提供商进行服务内容的调整和优化;(4)不得利用电子商务平台从事违法活动;(5)对服务提供商提供的不涉及商业秘密的技术支持和服务给予合理的评价。第二条:服务内容与质量2.1服务提供商提供的服务详细描述服务提供商提供的服务包括但不限于:(详细描述服务提供商提供的各项服务内容,如网站建设、运营、维护、推广、数据分析等)2.2服务提供商的服务质量保证2.3客户对服务的需求和要求客户应向服务提供商明确提出其对服务的需求和要求,包括但不限于:(详细描述客户对服务的需求和要求,如网站功能、运营策略、数据分析指标等)第三条:合作期限3.1合作协议的有效期限本合作协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。3.2合作协议的续约条件合作期限届满前____个月,双方可以根据本合作协议的约定,协商办理续约手续。3.3合作协议的终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方严重违反本合同的约定,经另一方催告后在合理期限内仍未改正;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方协商一致解除本合同;(4)法律、法规、政策等客观原因导致本合同无法履行,双方协商一致解除本合同。第四条:费用与支付4.1服务费用的计算和支付方式服务费用根据客户实际使用的服务内容、服务期限等因素计算,具体计算方式和支付标准如下:(详细描述服务费用的计算和支付方式)4.2服务费用的调整机制服务提供商可以根据市场情况、成本变化等因素,在合同有效期内对服务费用进行调整。调整前应通知客户,并在合理时间内与客户协商确定新的服务费用。4.3逾期支付的利息和罚金客户应按照约定的时间和方式支付服务费用。逾期支付的,应按照____‰的日利率支付利息,并支付逾期付款违约金。第五条:知识产权保护5.1服务提供商对服务内容的知识产权保护服务提供商对其提供的服务内容享有知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。未经服务提供商书面同意,客户不得复制、传播、发表、展示服务内容。5.2客户对提供内容的知识产权保护客户应对其提供的所有内容(包括但不限于文字、图片、音视频等)享有知识产权,并保证该等内容不侵犯他人的知识产权。5.3侵权行为的处理方式如发生知识产权侵权行为,侵权方应承担相应的法律责任。受害方有权要求侵权方停止侵权行为、消除影响、赔偿损失。第八条:争议解决8.1争议解决的方式和地点双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁程序和裁决的执行双方同意,任何一方在履行本合同过程中发生的争议,均可提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条:通知与通信9.1通知的方式和时限双方应以书面形式通过电子邮件或快递的方式发送通知,通知应在发送之日起____小时内有效。9.2通信的地址和联系方式双方的通信地址和联系方式如下:(1)服务提供商:名称:________________地址:________________联系人:________________电话:________________电子邮件:________________(2)客户:名称:________________地址:________________联系人:________________电话:________________电子邮件:________________9.3语言要求本合同的语言为中文,如有翻译版本,以中文版本为准。第十条:合同的修改与补充10.1合同的修改程序本合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式签订修正案。10.2合同的补充协议本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条:合同的生效与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方严重违反本合同的约定,经另一方催告后在合理期限内仍未改正;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方协商一致解除本合同;(4)法律、法规、政策等客观原因导致本合同无法履行,双方协商一致解除本合同。第十二条:违约责任12.1服务提供商违约的后果服务提供商违约的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。12.2客户违约的后果客户违约的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿服务提供商因此遭受的损失、支付违约金等。第十三条:独立条款13.1双方确认独立签约,互不隶属双方确认,本合同的签订是基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则,双方互不隶属,相互独立。第十四条:完整协议14.1本合作协议构成双方之间的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,与本合同无关的法人、其他组织或自然人。第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中,因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生争议的情况。15.2第三方介入的范围第十六条:第三方介入的处理方式16.1第三方介入的告知义务甲乙方在发现第三方介入的情况时,应立即告知对方,并共同探讨解决方案。16.2第三方介入的协商解决甲乙方应积极与第三方协商,寻求解决问题的方法,以减轻或消除第三方介入对合同履行造成的影响。16.3第三方介入的书面协议如第三方介入导致合同履行发生重大变化,甲乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的责任、权利和义务。第十七条:第三方责任的限制与划分17.1第三方责任的限制第三方对甲乙方之间的合同履行不负有任何责任。甲乙方均不得要求第三方承担合同履行过程中的任何责任。17.2第三方责任的划分如第三方介入导致合同履行发生争议,甲乙方应明确划分因第三方介入而产生的损失责任。甲乙方应承担因自身原因导致的损失,第三方导致的损失由甲乙方共同承担。第十八条:额外条款与说明的增加18.1额外条款的增加甲乙方应根据第三方介入的情况,协商增加或修改合同条款,以适应第三方介入带来的影响。18.2说明的增加甲乙方应在合同中增加关于第三方介入的说明,明确第三方介入的范围、处理方式、责任限制等。第十九条:第三方介入的违约处理19.1第三方违约的处理如第三方违反其与甲乙方的约定,甲乙方应要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约的赔偿第三方违约造成甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方赔偿损失。第二十条:第三方介入的合同解除20.1第三方介入的合同解除条件如第三方介入导致本合同无法履行,甲乙方均有权解除合同。20.2合同解除的程序甲乙方解除合同时,应按照本合同约定的争议解决方式处理。第二十一条:第三方介入的合同变更21.1合同变更的条件如第三方介入导致本合同的履行发生重大变化,甲乙方均有权要求变更合同。21.2合同变更的程序甲乙方应协商一致,签订书面变更协议,作为本合同的附件。第二十二条:第三方介入的保密义务22.1保密义务的履行甲乙方应对第三方介入的情况履行保密义务,不得向无关第三方透露。22.2保密义务的期限甲乙方履行保密义务的期限自本合同签订之日起至合同解除或终止之日止。第二十三条:第三方介入的法律适用本合同及其修正条款关于第三方介入的规定,适用中华人民共和国法律。第二十四条:完整协议本合同及其修正条款构成甲乙方之间的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,对甲乙双方具有法律约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容详细描述本附件详细描述服务提供商提供的电子商务平台服务内容,包括但不限于网站建设、运营、维护、推广、数据分析等。附件二:服务质量保证协议本附件明确服务提供商的服务质量保证,包括响应时间、服务成功率、数据准确性等。附件三:服务费用计算和支付方式协议本附件详细描述服务费用的计算和支付方式,包括服务费用的构成、支付周期、支付方式等。附件四:知识产权保护协议本附件明确服务提供商和客户对服务内容和提供内容的知识产权保护,包括但不限于著作权、专利权、商标权等。附件五:保密协议本附件详细描述保密信息的定义和范围、保密信息的保护期限以及违反保密条款的后果。附件六:责任限制和赔偿协议本附件明确服务提供商和客户的责任限制和赔偿责任,包括但不限于服务提供商的责任限制、服务提供商对客户损失的赔偿责任以及客户对服务提供商的赔偿责任。附件七:争议解决协议本附件详细描述争议解决的方式和地点、仲裁程序和裁决的执行以及法律适用等。附件八:通知与通信协议本附件明确通知的方式和时限、通信的地址和联系方式以及语言要求等。附件九:合同修改和补充协议本附件详细描述合同的修改程序、补充协议的签订以及补充协议的生效条件等。附件十:合同生效和终止协议本附件明确合同的生效条件、合同的终止条件以及合同终止后的处理方式等。附件十一:违约行为及责任认定协议本附件详细罗列合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准,并进行简要的示例说明。附件十二:第三方介入处理协议本附件明确第三方介入的定义与范围、第三方介入的处理方式、第三方责任的限制与划分以及额外条款与说明的增加等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商违约行为及责任认定服务提供商未能按照合同约定提供服务,或者服务不符合约定的质量标准,视为违约。服务提供商应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。示例:如果服务提供商未能在约定的时间内完成网站建设,导致客户无法按计划开展电子商务活动,客户可以要求服务提供商支付因延迟导致的损失。2.客户违约行为及责任认定客户未能按照合同约定支付服务费用,或者提供不准确、不完整的业务信息和技术要求,视为违约。客户应承担违约责任,包括但不限于赔偿服务提供商因此遭受的损失、支付违约金等。示例:如果客户未能按时支付服务费用,导致服务提供商无法正常提供服务,服务提供商可以要求客户支付逾期付款违约金。3.第三方介入的违约行为及责任认定第三方介入导致合同履行发生争议或无法正常履行,第三方应承担违约责任。甲乙方应明确划分因第三方介入而产生的损失责任。示例:如果第三方提供的技术服务存在缺陷,导致电子商务平台无法正常运行,第三方应承担因违约导致的损失赔偿责任。全文完。2024版电子商务平台服务提供商合作协议1本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1:服务提供商定义1.2:电子商务平台定义1.3:合作期定义第二条:服务内容与范围2.1:服务内容概述2.2:服务范围概述2.3:服务提供商的服务义务第三条:合作期限3.1:合作开始日期3.2:合作结束日期3.3:合作续约条款第四条:服务费用与支付方式4.1:服务费用概述4.2:服务费用的支付方式4.3:服务费用的调整条款第五条:合作双方的权利与义务5.1:服务提供商的权益5.2:电子商务平台的权益5.3:合作双方的共同义务第六条:保密条款6.1:保密信息定义6.2:保密信息的保护期限6.3:保密信息的例外情况第七条:知识产权7.1:服务提供商对服务的知识产权7.2:电子商务平台对平台的知识产权7.3:合作双方的知识产权保护第八条:违约责任8.1:服务提供商违约责任8.2:电子商务平台违约责任8.3:违约赔偿方式第九条:争议解决9.1:争议解决方式9.2:仲裁地点与机构9.3:仲裁结果的执行第十条:合同的变更与终止10.1:合同变更条件10.2:合同终止条件10.3:合同终止后的权利与义务处理第十一条:法律适用与管辖11.1:合同适用的法律11.2:合同争议的管辖法院第十二条:通知与送达12.1:通知方式12.2:送达地址12.3:通知的生效时间第十三条:合同的附件13.1:附件一:服务内容明细13.2:附件二:服务费用明细表13.3:附件三:保密信息清单第十四条:其他条款14.1:合作双方的授权代表14.2:合同的生效日期14.3:合同的份数与保管责任第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1:服务提供商定义服务提供商是指根据本合同的约定,为电子商务平台提供电子商务平台技术服务、运营支持服务和其他增值服务的法人或其他组织。1.2:电子商务平台定义电子商务平台是指由服务提供商建设和运营,为客户提供商品及服务交易、信息发布、支付结算等功能的在线交易平台。1.3:合作期定义合作期是指本合同自双方签署之日起至合同约定的服务期限内的合作时间。第二条:服务内容与范围2.1:服务内容概述服务内容主要包括但不限于:电子商务平台的技术支持、系统维护、数据备份、安全防护、业务咨询、运营管理、市场推广等。2.2:服务范围概述服务范围包括中华人民共和国境内外的电子商务平台及相关衍生服务。2.3:服务提供商的服务义务服务提供商应按照本合同约定的服务内容和服务范围,向电子商务平台提供持续、稳定、优质的服务,并保证服务的安全性、稳定性和可靠性。第三条:合作期限3.1:合作开始日期合作开始日期为本合同生效之日。3.2:合作结束日期合作结束日期为本合同约定的服务期限届满之日。3.3:合作续约条款合作期限届满后,如双方同意续约,应签订新的合作协议,并约定新的合作期限。第四条:服务费用与支付方式4.1:服务费用概述服务费用是指服务提供商为提供本合同约定的服务,向电子商务平台收取的费用。服务费用包括基础服务费、增值服务费和其他相关费用。4.2:服务费用的支付方式服务费用按月支付,电子商务平台应在每月5日前向服务提供商支付当月的服务费用。4.3:服务费用的调整条款如因市场环境、政策法规等变化,导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。第五条:合作双方的权利与义务5.1:服务提供商的权益服务提供商有权按照本合同约定,获取服务费用,并要求电子商务平台提供必要的合作条件。5.2:电子商务平台的权益电子商务平台有权按照本合同约定,享受服务提供商提供的服务,并监督服务提供商的服务质量。5.3:合作双方的共同义务合作双方应遵守国家相关法律法规,共同维护电子商务平台的正常运行,保护消费者权益,促进电子商务行业的健康发展。第六条:保密条款6.1:保密信息定义保密信息是指在合作过程中,一方披露给另一方的、尚未公开的信息,包括商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.2:保密信息的保护期限保密信息的保护期限自保密信息披露之日起算,至合作期限届满后五年止。6.3:保密信息的例外情况(1)保密信息已成为公开信息,且并非因一方违反保密义务导致;(2)保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供;(3)保密信息在合法的范围内,为履行合同所必需的信息披露;(4)双方同意的其他例外情况。第八条:违约责任8.1:服务提供商违约责任如服务提供商未能按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿因此给电子商务平台造成的损失等。8.2:电子商务平台违约责任如电子商务平台未能按照本合同约定支付服务费用,或违反本合同的其他条款,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿因此给服务提供商造成的损失等。8.3:违约赔偿方式违约方应按照本合同约定的违约金计算方式,向守约方支付违约金。如违约造成的损失难以确定,违约金为本合同服务费用的两倍。第九条:争议解决9.1:争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2:仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。9.3:仲裁结果的执行仲裁裁决作出后,双方均应遵守裁决结果,如有必要,任何一方均可向人民法院申请强制执行。第十条:合同的变更与终止10.1:合同变更条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2:合同终止条件(1)合作期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约严重,对方有权单方面解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方同意解除合同。10.3:合同终止后的权利与义务处理合同终止后,双方应按照本合同约定处理未履行完毕的事宜,包括但不限于服务费用的结算、保密信息的处理等。第十一条:法律适用与管辖11.1:合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2:合同争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条:通知与送达12.1:通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2:送达地址双方指定的送达地址为合同签订地。12.3:通知的生效时间通知自发送至对方指定地址之日起生效。第十三条:合同的附件13.1:附件一:服务内容明细附件一详细列明服务提供商应提供的各项服务内容。13.2:附件二:服务费用明细表附件二详细列明服务费用的计算方式、支付时间等。13.3:附件三:保密信息清单附件三列明双方在合作过程中应保守的保密信息。第十四条:其他条款14.1:合作双方的授权代表合作双方的授权代表为本合同的签约代表。14.2:合同的生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.3:合同的份数与保管责任本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。双方应妥善保管本合同,如发生合同遗失、损毁等情况,应及时通知对方。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1:第三方定义第三方是指非本合同签约主体,但参与或涉及本合同项下服务提供、实施、监督等环节的自然人、法人或其他组织。1.2:第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于:服务提供商的合作伙伴、电子商务平台的关联企业、消费者、监管机构等。第二条:第三方介入的协调与沟通2.1:第三方协调当第三方介入本合同事宜时,甲乙双方应积极与第三方协调,确保合同的顺利履行。2.2:沟通机制甲乙双方应建立与第三方沟通的机制,确保第三方了解合同双方的权利和义务,以及其在本合同中的角色和责任。第三条:第三方的权利与义务3.1:第三方权利第三方根据本合同约定,享有获取其合法权益的权利,包括但不限于服务、信息、数据等。3.2:第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规,按照甲乙双方的约定,履行其在合同中的义务,确保合同的顺利实施。第四条:第三方责任限额4.1:第三方责任限定第三方在本合同项下的责任,以其在合同中的明确承诺和实际行为为限。4.2:第三方赔偿责任如第三方因故意或过失导致甲乙双方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任应以第三方在事故发生时的可支配财产为限。第五条:第三方违约处理5.1:第三方违约行为第三方如违反本合同约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2:第三方违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成,甲乙双方均有权依法向人民法院提起诉讼。第六条:第三方与甲乙双方的关系6.1:第三方与甲乙双方的关系界定第三方与甲乙双方之间的权利义务,应以本合同及第三方与甲乙双方之间的单独协议为准。6.2:第三方与甲乙双方的独立性第三方在本合同中的行为,不应视为甲乙双方的代理行为。第三方与甲乙双方各自承担独立的法律责任。第七条:第三方介入的合同变更7.1:第三方介入的合同变更如第三方要求变更本合同,需甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。7.2:第三方介入的合同终止如第三方要求终止本合同,甲乙双方应协商处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于服务费用的结算、保密信息的处理等。第八条:第三方介入的争议解决8.1:第三方介入的争议解决方式如第三方与甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2:第三方介入的仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。8.3:第三方介入的仲裁结果执行仲裁裁决作出后,双方均应遵守裁决结果,如有必要,任何一方均可向人民法院申请强制执行。第九条:第三方介入的通知与送达9.1:第三方介入的通知方式第三方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。9.2:第三方介入的送达地址第三方指定的送达地址为合同签订地。9.3:第三方介入通知的生效时间第三方通知自发送至甲乙双方指定地址之日起生效。第十条:第三方介入的附件10.1:第三方介入的附件一附件一详细列明第三方在本合同中的权利、义务和责任。10.2:第三方介入的附件二附件二详细列明第三方与甲乙双方之间的沟通机制和协调方式。10.3:第三方介入的附件三附件三列明第三方在本合同中的违约行为及其应承担的违约责任。第十一条:第三方介入的其他条款11.1:第三方介入的合作双方的授权代表第三方介入的合作双方的授权代表为本合同的签约代表。11.2:第三方介入的合同生效日期本合同自甲乙双方签字或盖章,并第三方确认后生效。11.3:第三方介入的合同份数与保管责任本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份,具有同等法律效力。各方应妥善保管本合同,如发生合同遗失、损毁等情况,应及时通知其他各方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容明细详细列明服务提供商应提供的各项服务内容,包括但不限于技术支持、系统维护、数据备份、安全防护、业务咨询、运营管理、市场推广等。附件二:服务费用明细表详细列明服务费用的计算方式、支付时间等,包括基础服务费、增值服务费和其他相关费用。附件三:保密信息清单列明双方在合作过程中应保守的保密信息,包括商业秘密、技术秘密、运营数据等。附件四:第三方介入协议详细列明第三方在本合同中的权利、义务和责任,以及第三方与甲乙双方之间的沟通机制和协调方式。附件五:违约行为及责任认定清单详细列明合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商违约行为及责任认定未能按时提供服务或完成任务;服务过程中出现严重质量问题;未按照约定保护电子商务平台的知识产权;未经电子商务平台同意,将合同项下的服务转包给第三方;示例:服务提供商未能按时完成系统维护任务,导致电子商务平台出现严重故障,需支付违约金并承担因此给电子商务平台造成的损失。2.电子商务平台违约行为及责任认定未能按时支付服务费用;未按照约定提供必要的合作条件;未遵守国家相关法律法规,导致合同无法履行;未经服务提供商同意,将合同项下的服务转包给第三方;示例:电子商务平台未能按时支付服务费用,导致服务提供商无法正常提供服务,需支付违约金并承担因此给服务提供商造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定未能按时提供第三方服务或完成任务;第三方服务过程中出现严重质量问题;未按照约定保护甲乙双方的知识产权;未经甲乙双方同意,将合同项下的服务转包给其他第三方;示例:第三方未能按时提供数据备份服务,导致甲乙双方数据丢失,需支付违约金并承担因此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024版电子商务平台服务提供商合作协议2本合同目录一览第一条:合作范围与服务内容1.1电子商务平台服务的提供1.2技术支持与维护1.3市场营销与推广1.4客户服务与支持第二条:合作期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期第三条:合作双方的权利与义务3.1服务提供方的权利与义务3.2客户方的权利与义务第四条:服务费用与支付方式4.1服务费用金额4.2支付方式和周期第五条:服务质量和标准5.1服务提供商的服务质量保证5.2服务提供商的服务标准第六条:保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限第七条:违约责任7.1服务提供商违约责任7.2客户方违约责任第八条:争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构第九条:合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件第十条:法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式第十一条:合同的生效与终止日期11.1合同生效日期11.2合同终止日期第十二条:合作双方的代表12.1双方代表的角色和职责12.2代表变更的通知第十三条:附加条款13.1附加条款的定义和内容第十四条:完整协议14.1本合同构成双方完整的协议第一部分:合同如下:第一条:合作范围与服务内容1.1电子商务平台服务的提供双方约定,服务提供商应向客户方提供电子商务平台服务,包括但不限于平台搭建、运营管理、数据分析等。1.2技术支持与维护服务提供商应提供必要的技术支持与维护服务,确保电子商务平台的正常运行。技术支持包括但不限于系统升级、故障排查、性能优化等。1.3市场营销与推广服务提供商应根据客户方的需求,提供市场营销与推广服务,包括但不限于制定营销策略、执行推广活动、效果分析等。1.4客户服务与支持服务提供商应设立客户服务团队,为客户提供日常咨询、问题解答、售后支持等服务,确保客户满意度。第二条:合作期限2.1合作开始日期双方约定,本合作协议自签字盖章之日起生效。2.2合作结束日期双方约定,合作期限为____年,自合作开始日期起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条:合作双方的权利与义务3.1服务提供方的权利与义务(1)服务提供商有权按照约定向客户方提供服务,并按照本合同约定收取服务费用。(2)服务提供商应按照约定时间和质量标准提供服务,确保电子商务平台的稳定运行。(3)服务提供商应妥善保管客户方的商业秘密,未经客户方同意,不得泄露给第三方。(4)服务提供商应遵守国家相关法律法规,不得利用客户方的平台从事违法活动。3.2客户方的权利与义务(1)客户方有权按照约定使用服务提供商提供的服务,并按照本合同约定支付服务费用。(2)客户方应按照约定提供必要的合作资料和信息,协助服务提供商开展服务工作。(3)客户方应妥善保管服务提供商的商业秘密,未经服务提供商同意,不得泄露给第三方。(4)客户方应遵守国家相关法律法规,不得利用服务提供商的服务从事违法活动。第四条:服务费用与支付方式4.1服务费用金额双方约定,客户方应支付的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),其中包括:(1)基础服务费用:人民币____元整;(2)增值服务费用:人民币____元整;(3)技术支持与维护费用:人民币____元整;(4)市场营销与推广费用:人民币____元整;(5)客户服务与支持费用:人民币____元整。4.2支付方式和周期(1)支付方式:____;(2)支付周期:按月支付;(3)支付日期:每月的____日前。第五条:服务质量和标准5.1服务提供商的服务质量保证服务提供商承诺,按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,确保电子商务平台的稳定运行。如因服务提供商原因导致服务质量不符合约定,服务提供商应承担相应的违约责任。5.2服务提供商的服务标准(1)平台运行稳定性:确保平台24小时不间断运行,故障处理时间不超过4小时;(2)技术支持响应时间:接到客户技术支持请求后,应在2小时内响应并提供解决方案;(3)客户服务响应时间:接到客户咨询或问题时,应在1小时内响应并提供解决方案;(4)市场营销与推广效果:按照约定目标和指标,完成相应的市场营销与推广工作。第六条:保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指在本合同履行过程中,双方披露给对方的所有未公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。6.2保密信息的保护期限双方同意,保密信息的保护期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。除非依法应当向行政机关、司法机关提供保密信息外,双方不得向第三方披露保密信息。如违反本条规定,泄露保密信息的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条:违约责任8.1服务提供商违约责任(1)服务提供商未能按照本合同约定的服务质量和标准提供服务,导致客户方遭受损失的,服务提供商应承担违约责任,赔偿客户方的损失。(2)服务提供商违反本合同的保密条款,泄露客户方的保密信息的,应承担违约责任,赔偿客户方的损失。(3)服务提供商未按照约定时间提供服务,导致客户方遭受损失的,服务提供商应按照逾期天数向客户方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。8.2客户方违约责任(1)客户方未按照约定时间支付服务费用,导致服务提供商遭受损失的,客户方应承担违约责任,赔偿服务提供商的损失。(2)客户方违反本合同的保密条款,泄露服务提供商的保密信息的,应承担违约责任,赔偿服务提供商的损失。(3)客户方未按照约定提供合作资料和信息,导致服务提供商无法正常提供服务的,客户方应承担违约责任。第九条:争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国____仲裁委员会进行仲裁。9.2仲裁地点和机构双方同意,仲裁地点为____,仲裁机构为____仲裁委员会。第十条:合同的变更与终止10.1合同变更的条件(1)双方同意,可以通过书面协议变更本合同的条款。(2)如因法律法规变化,需要变更本合同的,双方应签订书面变更协议。10.2合同终止的条件(1)双方协商一致,可以终止本合同。(2)如一方严重违反本合同,对方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。(3)如因不可抗力导致本合同无法履行,双方均有权解除合同。第十一条:合同的生效与终止日期11.1合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。11.2合同终止日期本合同终止日期为____年__月__日。第十二条:合作双方的代表12.1双方代表的角色和职责双方代表为本合同的合法代表,负责处理双方之间的合作事宜。代表应遵循本合同的约定,维护双方的合法权益。12.2代表变更的通知如代表发生变更,应书面通知对方,并在合同中予以更新。第十三条:附加条款13.1附加条款的定义和内容附加条款是指本合同之外,双方为特定事项签订的补充协议或其他书面文件。附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条:完整协议14.1本合同构成双方完整的协议,取代了双方之前所有的书面或口头协议。除非双方书面同意,否则本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外的任何自然人、法人或其他组织参与合作事宜的情况。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商、营销合作伙伴等。第二条:第三方介入的程序与条件2.1甲乙方如需引入第三方介入,应提前书面通知对方,并在合同中明确第三方的角色、职责及权利。2.2甲乙方应确保第三方符合本合同约定的质量标准和服务要求。2.3甲乙方应在第三方介入前,与第三方就本合同相关事项达成一致,并确保第三方了解本合同的条款。第三条:第三方的权利与义务3.1第三方有权按照甲乙方的约定,参与合作事宜,并按照本合同约定收取费用。3.2第三方应遵守国家相关法律法规,不得利用甲乙方的平台从事违法活动。3.3第三方应对甲乙方提供的保密信息保密,未经甲乙方同意,不得泄露给其他方。第四条:甲乙方的责任与义务4.1甲乙方应负责协调和管理第三方,确保第三方的服务符合本合同的约定。4.2甲乙方应对第三方的行为承担连带责任,如第三方未能履行本合同约定的义务,甲乙方应承担相应责任。4.3甲乙方应确保第三方遵守本合同的保密条款,如第三方泄露保密信息,甲乙方应承担违约责任。第五条:第三方责任限额5.1甲乙方与第三方就第三方的服务费用、责任限额等事项达成一致,并在本合同中予以明确。5.2如第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失,第三方同意承担相应的赔偿责任。5.3甲乙方与第三方约定,第三方的赔偿责任总额不超过其收取的服务费用总额。第六条:第三方介入的变更与终止6.1甲乙方与第三方协商一致,可以变更或终止第三方介入的事宜。6.2如第三方未能履行本合同约定的义务,甲乙方有权解除与第三方的合作关系,并要求第三方承担违约责任。第七条:争议解决7.1如有争议,通过友好协商解决;协商不成的,任何一方有权将争议提交我国____仲裁委员会进行仲裁。7.2仲裁地点为____,仲裁机构为____仲裁委员会。第八条:合同的变更与终止8.1甲乙方与第三方协商一致,可以变更或终止本合同的条款。8.2如因不可抗力导致本合同无法履行,甲乙方与第三方均有权解除合同。第九条:合同的生效
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