2024年度服务合同：美团外卖配送服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服务合同：美团外卖配送服务合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方为美团外卖平台的合作方，乙方为美团外卖平台的配送服务提供商第二条服务内容2.1乙方同意为甲方提供2024年度的外卖配送服务2.2服务范围包括但不限于城市市区内指定地点的外卖配送2.3服务质量要求：配送准时率、配送过程中食品卫生及安全等第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2除非一方提前终止合同，否则合同自动续约一年第四条服务费用4.1乙方按照甲方约定的计费方式进行收费4.2甲方应在每月底前支付乙方上个月的配送服务费4.3乙方提供的服务若出现质量问题，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用第五条甲方权利与义务5.1甲方有权对乙方的服务进行监督和检查5.2甲方应按照约定时间支付服务费用5.3甲方应提供真实、准确的配送信息第六条乙方权利与义务6.1乙方应按照约定提供高质量的外卖配送服务6.2乙方应对配送过程中的食品安全及卫生负责6.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得违法违规经营第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密7.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第八条违约责任8.1如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止提供服务8.2如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用8.3双方因违反合同导致损失的，应承担相应的违约责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律10.2本合同签订地为合同甲方所在地第十一条其他条款11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十二条甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2024年月日第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_______________，地址：_________________1.2乙方名称：美团外卖，地址：_________________1.3甲方为美团外卖平台的合作方，乙方为美团外卖平台的配送服务提供商第二条服务内容2.1乙方同意为甲方提供2024年度的外卖配送服务2.2服务范围包括但不限于城市市区内指定地点的外卖配送2.3服务质量要求：配送准时率不低于95%，配送过程中食品卫生及安全符合国家相关标准第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2除非一方提前六个月书面通知另一方终止合同，否则合同自动续约一年第四条服务费用4.1乙方按照甲方约定的计费方式进行收费，具体收费标准见附件一4.2甲方应在每月底前支付乙方上个月的配送服务费，支付方式为银行转账，账号信息见附件二4.3乙方提供的服务若出现质量问题，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，具体处理方式见附件三第五条甲方权利与义务5.1甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，包括但不限于服务质量、配送速度、人员管理等5.2甲方应按照约定时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付费用万分之五的逾期违约金5.3甲方应提供真实、准确的配送信息，包括但不限于配送地址、联系人、联系电话等第六条乙方权利与义务6.1乙方应按照约定提供高质量的外卖配送服务，确保食品安全、卫生，符合国家相关法律法规6.2乙方应对配送过程中的食品安全及卫生负责，若因乙方原因导致消费者食物中毒等健康问题的，由乙方承担全部责任6.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得违法违规经营，若乙方因违法违规经营导致甲方损失的，由乙方承担全部责任第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，包括但不限于客户信息、运营数据等，应予以严格保密7.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：美团外卖签订日期：2024年月日第八条违约责任8.1如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付应付费用万分之五的逾期违约金8.2如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付应付费用万分之五的逾期违约金8.3双方因违反合同导致损失的，应承担相应的违约责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律10.2本合同签订地为合同甲方所在地第十一条其他条款11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力11.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第十二条甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：美团外卖签订日期：2024年月日第十三条附件附件一：服务费用收费标准附件二：支付账号信息附件三：服务质量处理方式第十四条附加条款14.1双方同意，本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效14.2本合同的任何条款，若因国家法律法规修改而导致无效的，该条款将按法律法规的规定予以调整，但不影响其他条款的效力14.3双方应遵守的法律法规包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国食品安全法》、《互联网餐饮服务管理办法》等第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但在合同主体之外的个体或组织1.2第三方包括但不限于中介方、评价平台、消费者、监管机构等，第三方介入是指第三方在合同履行过程中参与并对合同各方产生影响的行为第二条第三方介入的的情形a)第三方对甲方或乙方提供的服务进行评价或监督b)第三方作为中介，协助甲方和乙方达成合同目的c)第三方在合同履行过程中提出权利主张或要求d)第三方因监管或执法需要介入合同履行过程第三条第三方责任的限制3.1第三方介入并不意味着第三方对合同的履行承担责任3.2第三方对合同的履行结果不产生直接影响，不承担违约责任3.3第三方在合同履行过程中的行为，不影响甲乙双方的权利和义务第四条第三方权利的行使4.1第三方有权根据法律法规和合同约定，对甲乙双方的服务进行评价和监督4.2第三方有权要求甲乙双方遵守法律法规和合同约定，确保合同的合法性和合规性4.3第三方在介入过程中，应保持中立公正，不得偏袒任何一方第五条第三方义务的履行5.1第三方应遵守国家相关法律法规，不得违法违规干预合同履行5.2第三方在介入过程中，应保护甲乙双方的商业秘密和机密信息5.3第三方不得利用介入合同的机会，侵犯甲乙双方的合法权益第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间不存在合同关系6.2第三方对甲乙方的权利和义务不产生直接影响6.3甲乙双方与第三方的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行第七条第三方介入的处理7.1第三方介入时，甲方和乙方应积极配合，提供必要的协助和信息7.2甲方和乙方应按照法律法规和合同约定，履行相应的义务，确保合同的合法性和合规性7.3甲方和乙方在第三方介入过程中，有权维护自身的合法权益第八条第三方责任限额8.1第三方对甲乙方的损失，不承担无限连带责任8.2第三方对甲乙方的损失，承担的责任限于第三方直接导致损失的部分8.3甲方和乙方对第三方的损失，不承担责任第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的原因消除后，第三方应停止介入9.2第三方终止介入后，甲方和乙方应继续履行合同约定的义务9.3第三方终止介入，不影响甲方和乙方对第三方的权利主张第十条附加条款10.1本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效10.2本合同的任何条款，若因国家法律法规修改而导致无效的，该条款将按法律法规的规定予以调整，但不影响其他条款的效力10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第十一条合同的签订与生效11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用收费标准详细列出乙方提供配送服务的费用计算方式，包括但不限于起步价、距离费用、重量费用等。附件二：支付账号信息详细列出乙方用于接收服务费用的银行账号信息，包括开户行、账号、户名等。附件三：服务质量处理方式详细说明乙方在服务质量出现问题时，应如何处理，包括但不限于退款流程、违约金计算方式等。附件四：食品安全卫生标准列出乙方在提供配送服务过程中应遵守的食品安全和卫生标准，以保证食品在配送过程中的安全。附件五：配送人员行为规范详细列出乙方配送人员在工作中应遵守的行为规范，包括但不限于礼貌服务、保护消费者隐私等。附件六：合同履行监督机制详细说明双方如何对合同履行进行监督，以及双方在发现对方违约时的处理方式。附件七：争议解决方式详细列出双方在发生争议时，应如何解决，包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。附件八：法律法规变动应对措施列出当国家法律法规发生变动时，双方应如何应对，以保证合同的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定。3.甲方提供虚假、不准确的配送信息。4.乙方违反食品安全卫生标准，导致消费者健康受损。5.乙方配送人员违反行为规范，损害消费者权益。违约责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付服务费用的情况，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付应付费用万分之五的逾期违约金。2.对于乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的情况，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并有权要求乙方支付应付费用万分之五的逾期违约金。3.对于甲方提供虚假、不准确的配送信息的情况，乙方有权要求甲方承担因此造成的一切损失。4.对于乙方违反食品安全卫生标准，导致消费者健康受损的情况，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿消费者损失、支付罚款等。5.对于乙方配送人员违反行为规范，损害消费者权益的情况，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿消费者损失、支付罚款等。全文完。2024年度服务合同：美团外卖配送服务合同2本合同目录一览1.服务内容1.1配送服务1.2服务时间1.3服务范围2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.服务质量4.1配送时效4.2服务态度4.3食品安全5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1和解6.2调解6.3仲裁7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.其他条款10.1不可抗力10.2通知和送达10.3合同的附件11.甲方（客户）信息11.1名称11.2地址11.3联系人12.乙方（服务商）信息12.1名称12.2地址12.3联系人13.合同签订日期14.合同编号第一部分：合同如下：1.服务内容1.1配送服务甲方同意接受乙方提供的配送服务，乙方负责在甲方下单后，将餐品从乙方指定的餐厅配送到甲方指定的地址。1.2服务时间双方同意，乙方提供配送服务的具体时间为每日的早餐时段（06:0009:00）、午餐时段（11:0014:00）、下午茶时段（15:0018:00）以及晚餐时段（17:0021:00）。除特殊情形外，乙方应在甲方下单后一小时内完成配送。1.3服务范围乙方提供配送服务的范围为甲方所在的城市区域，具体地址由甲方在下单时指定。若因地址不详等原因导致配送延误或失败，乙方不承担相应责任。2.双方责任2.1甲方责任甲方应确保在下单时提供准确的订单信息，包括但不限于联系人姓名、联系电话、配送地址等。若因甲方提供的信息不准确导致配送延误或失败，甲方应承担相应责任。2.2乙方责任乙方应确保在约定服务时间内完成配送。若因乙方原因导致配送延误，乙方应按约定向甲方支付违约金。乙方应对配送过程中的食品安全负责，确保餐品不受污染。3.服务费用3.1费用计算双方同意，乙方向甲方提供配送服务收取的费用，按照甲方在下单时确认的金额计算。费用包括配送费、包装费等。3.2费用支付甲方应在收到乙方配送的餐品后，按约定方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整双方同意，如因市场物价上涨等不可抗力因素导致乙方成本上升，乙方有权按约定方式调整服务费用。4.服务质量4.1配送时效乙方应在约定服务时间内完成配送。若因乙方原因导致配送延误，乙方应按约定向甲方支付违约金。4.2服务态度4.3食品安全乙方应对配送过程中的食品安全负责，确保餐品不受污染。如甲方发现餐品存在质量问题，乙方应立即予以更换或退款。5.违约责任5.1甲方违约甲方未按约定支付服务费用或提供错误订单信息的，应向乙方支付违约金。5.2乙方违约乙方未按约定时间完成配送或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金。6.争议解决6.1和解双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。6.2调解如协商不成，双方同意向美团外卖平台申请调解。6.3仲裁如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密内容包括但不限于客户信息、订单信息、价格政策等。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.法律适用和争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2通知和送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。通知自发出之日起，经过通常的邮递时间，即视为送达。10.3合同的附件本合同附件包括双方提供的订单样式、费用明细、服务标准等，附件与合同具有同等法律效力。11.甲方（客户）信息11.1名称甲方全称为“X餐厅”。11.2地址甲方地址为“省市区街道号”。11.3联系人甲方联系人姓名为“”，联系电话为“138”。12.乙方（服务商）信息12.1名称乙方全称为“美团外卖”。12.2地址乙方地址为“省市区街道号”。12.3联系人乙方联系人姓名为“”，联系电话为“1395678”。13.合同签订日期本合同于2024年1月1日签订。14.合同编号本合同编号为“2024SD001”。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同项下服务过程的各方，包括但不限于美团外卖平台、餐厅供应商、配送员、支付平台等。15.2第三方责任第三方应按照约定履行其在合同中的义务，并对其提供的服务或产品承担相应的责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方提供相关服务。如双方在选择第三方过程中发生争议，应通过友好协商解决。16.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供符合合同约定的服务或产品。第三方如未能按照约定履行义务，应承担相应的违约责任。16.3第三方费用第三方提供的服务或产品费用，由甲方和乙方按照约定承担。如双方在费用承担方面发生争议，应通过友好协商解决。17.第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照第三方在其服务领域内的行业标准和惯例确定。如行业标准和惯例中无明确规定，双方应通过友好协商确定。17.2责任限额调整双方同意，如因市场变化等原因导致第三方责任限额需要调整，应提前通知对方，并通过友好协商确定新的责任限额。18.第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方第三方应独立向甲方提供服务或产品，并对其提供的服务或产品承担相应责任。甲方与第三方之间的纠纷，不影响甲方与乙方之间的合同履行。18.2第三方与乙方第三方应独立向乙方提供服务或产品，并对其提供的服务或产品承担相应责任。乙方与第三方之间的纠纷，不影响乙方与甲方之间的合同履行。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议如甲方、乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方与甲方、乙方之间的纠纷第三方与甲方、乙方之间的纠纷，按照双方之间的约定解决。如双方无明确约定，应通过友好协商解决。20.第三方介入的合同修改20.1合同修改如甲方、乙方与第三方之间的合同需进行修改，应签订书面补充协议，并经各方签字盖章确认。20.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，其内容不得与本合同相抵触。如补充协议与本合同内容不一致，以补充协议为准。21.第三方介入的告知义务21.1告知义务甲方、乙方在合同履行过程中，应如实告知第三方关于合同履行的情况。如甲方、乙方未履行告知义务，导致第三方无法正常履行合同，甲方、乙方应承担相应责任。22.第三方介入的保密义务22.1保密义务第三方在参与本合同项下服务过程中，应保守甲方、乙方的商业秘密、技术秘密等。如第三方泄露甲方、乙方的保密信息，应承担相应违约责任。23.第三方介入的不可抗力23.1不可抗力第三方如因不可抗力导致无法履行合同，应立即通知甲方、乙方，并在合理时间内提供相关证明。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。24.第三方介入的其他条款24.1其他条款本合同项下第三方介入的其他事项，包括但不限于合同的签订、履行、变更、解除等，均按照本合同的相关条款执行。25.第三方介入的合同终止25.1合同终止本合同项下第三方介入的合同终止条件、终止程序和终止后的处理事项，按照本合同的终止条款执行。26.第三方