2024版物业服务管理长期合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务管理长期合同本合同目录一览1.物业服务管理长期合同概述1.1合同双方1.2物业项目范围与地址1.3合同期限1.4物业服务范围与内容2.物业服务方的义务与责任2.1物业服务方的基本义务2.2物业服务方的人员配置与管理2.3物业服务方的服务质量保证2.4物业服务方的安全责任3.业主的义务与责任3.1业主的基本义务3.2业主的配合义务3.3业主的投诉与建议3.4业主的费用支付4.费用与支付4.1物业服务费用构成4.2物业服务费用的计算与支付方式4.3费用调整机制4.4欠费处理5.物业服务管理过程中的沟通与协调5.1双方沟通渠道的建立5.2重大事项的决策程序5.3紧急情况的应对处理5.4争议解决方式6.物业服务项目的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序6.3合同终止后的相关事宜处理7.违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体规定7.3违约金的计算与支付8.不可抗力8.1不可抗力的定义与范围8.2不可抗力事件的影响与处理9.法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规9.2合同争议的解决方式10.保密条款10.1双方信息的保密义务10.2保密信息的范围与期限11.合同的签订与生效11.1合同签订的程序与要求11.2合同的生效条件与时间12.合同的解除12.1合同解除的条件与程序12.2合同解除后的相关事宜处理13.其他条款13.1双方的其他权利与义务13.2合同的修订与补充14.附件14.1物业项目相关资料14.2物业服务管理规章制度14.3物业服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条物业服务管理长期合同概述1.1合同双方1.2物业项目范围与地址本合同适用于位于【地址】的物业项目，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。1.3合同期限本合同自签字之日起生效，有效期为【年数】年。除非一方提前终止合同，否则合同将自动续约【年数】年。1.4物业服务范围与内容(1)物业设施的日常维护和管理；(2)物业公共区域的环境卫生清洁；(3)物业安全保卫工作；(4)物业公共设备的检查和维修；(5)物业服务的咨询和投诉处理；(6)其他双方约定的物业服务内容。第二条物业服务方的义务与责任2.1物业服务方的基本义务物业服务方应按照合同约定，提供高品质的物业服务，确保物业项目的正常运行和业主的正常居住。2.2物业服务方的人员配置与管理物业服务方应根据物业项目的规模和需求，配置足够数量的专业人员进行物业服务管理工作。2.3物业服务方的服务质量保证物业服务方应建立健全服务质量管理体系，定期对服务质量进行监督和检查，确保服务质量满足业主的需求。2.4物业服务方的安全责任物业服务方应负责物业项目的安全保卫工作，确保物业项目的安全和业主的人身财产安全。第三条业主的义务与责任3.1业主的基本义务业主应遵守物业项目的规章制度，按照合同约定支付物业服务费用，并配合物业服务方的管理工作。3.2业主的配合义务业主应积极配合物业服务方的管理工作，提供必要的信息和协助，共同维护物业项目的和谐稳定。3.3业主的投诉与建议业主对物业服务有投诉和建议的，可以向物业服务方提出，物业服务方应及时处理并回复业主。3.4业主的费用支付业主应按照合同约定的时间和方式，支付物业服务费用。如逾期支付，应按照约定的违约金比例支付违约金。第四条费用与支付4.1物业服务费用构成物业服务费用包括但不限于物业管理费、维修基金、公共维修费用等。4.2物业服务费用的计算与支付方式物业服务费用按照物业项目的建筑面积、业主人数等因素计算，采取每月支付的方式。4.3费用调整机制物业服务费用根据市场行情和双方协商的结果，可以进行相应的调整。4.4欠费处理业主欠交物业服务费用的，物业服务方有权采取催交措施，如仍不支付的，可以依法追缴。第五条物业服务管理过程中的沟通与协调5.1双方沟通渠道的建立双方应建立定期沟通渠道，通过会议、报告等方式，及时交流物业服务管理情况。5.2重大事项的决策程序重大事项的决策应通过双方协商确定，双方应相互尊重，共同决策。5.3紧急情况的应对处理遇到紧急情况，物业服务方应立即采取措施进行处理，并及时通知业主。5.4争议解决方式双方在合同执行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第六条物业服务项目的变更与终止6.1合同变更的条件与程序合同的变更应双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件与程序合同终止的条件应符合合同约定，双方应按照约定程序终止合同。6.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于物业服务费用的结算、物业项目的移交等。第八条违约责任7.1双方违约的情形双方在合同执行过程中，如发生违约行为，应按照合同约定承担违约责任。7.2违约责任的具体规定违约责任的具体规定应包括但不限于违约金的计算方式、违约责任的承担方式等。7.3违约金的计算与支付违约金的具体计算方式和支付程序应按照合同约定执行。如合同中未约定，双方应协商确定。第九条不可抗力8.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的影响与处理在不可抗力事件发生时，双方应立即协商处理，并根据事件的影响，合理调整合同的履行。第十条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。9.2合同争议的解决方式合同争议的解决方式包括但不限于友好协商、调解、仲裁或向人民法院提起诉讼。第十一条保密条款10.1双方信息的保密义务双方应对在合同执行过程中获得的对方信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围与期限保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密等，保密期限应根据合同约定或双方协商确定。第十二条合同的签订与生效11.1合同签订的程序与要求合同签订应遵循合法、公平、公正的原则，双方应签字盖章，并按照约定程序进行。11.2合同的生效条件与时间合同自双方签字盖章之日起生效，具体生效时间应按照合同约定执行。第十三条合同的解除12.1合同解除的条件与程序合同解除的条件应符合合同约定，双方应按照约定程序解除合同。12.2合同解除后的相关事宜处理合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于物业服务费用的结算、物业项目的移交等。第十四条附件13.1物业项目相关资料附件应包括物业项目的相关资料，如规划许可证、营业执照等。13.2物业服务管理规章制度附件应包括物业服务管理的规章制度，如物业服务规范、应急预案等。13.3物业服务费用明细表附件应包括物业服务费用的明细表，详细列明费用构成和计算方式。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行本合同时，涉及到的除甲乙方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括甲乙方在履行本合同过程中，需要依赖的或者涉及到的第三方主体，以及甲乙方与第三方主体之间的权利义务关系。第二条第三方介入的程序与要求2.1第三方介入的程序甲乙方在需要第三方介入时，应提前通知对方，并按照合同约定或者双方协商确定的程序进行。2.2第三方介入的要求第三方介入应符合合同约定或者双方协商确定的要求，包括但不限于第三方的资质、信誉、能力等。第三条第三方介入的费用与支付3.1第三方介入费用的构成第三方介入费用包括但不限于第三方服务的费用、差旅费、住宿费等。3.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用的支付方式应按照合同约定或者双方协商确定的方式进行。3.3第三方介入费用的支付时间第三方介入费用的支付时间应按照合同约定或者双方协商确定的时间进行。第四条第三方介入的责任与义务4.1第三方介入的责任第三方介入应按照合同约定或者双方协商确定的责任承担相应的义务，包括但不限于服务质量、安全责任等。4.2第三方介入的义务第三方介入应遵守合同约定或者双方协商确定的义务，包括但不限于保密义务、配合义务等。4.3第三方介入的权利第三方介入在履行合同过程中，应享有合同约定或者双方协商确定的权利，包括但不限于获取报酬、提出建议等。第五条第三方介入的违约责任5.1第三方违约的情形第三方在履行合同过程中，如发生违约行为，应按照合同约定或者双方协商承担违约责任。5.2第三方违约责任的具体规定第三方违约责任的具体规定应包括但不限于违约金的计算方式、违约责任的承担方式等。5.3第三方违约金的计算与支付违约金的具体计算方式和支付程序应按照合同约定或者双方协商确定。如合同中未约定，双方应协商确定。第六条第三方介入的权益保护6.1第三方权益的保护甲乙方应尊重第三方的合法权益，并按照合同约定或者双方协商确定的方式，保护第三方的权益。6.2第三方权益的维护甲乙方应采取必要措施，维护第三方的权益，包括但不限于处理第三方提出的投诉、解决第三方遇到的问题等。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入终止的条件与程序第三方介入终止的条件应符合合同约定或者双方协商确定的条件，双方应按照约定程序终止第三方介入。7.2第三方介入解除后的相关事宜处理第三方介入解除后，甲乙方应按照合同约定或者双方协商处理相关事宜，包括但不限于费用的结算、资料的移交等。第八条第三方介入的免责条款8.1第三方介入的免责情形如第三方介入因不可抗力或者其他无法预见、无法避免并不能克服的客观原因导致无法履行或部分履行合同，甲乙方均不承担违约责任。8.2第三方介入的免责条件与程序第三方介入的免责条件与程序应按照合同约定或者双方协商确定的方式进行。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入争议的解决方式第三方介入争议的解决方式包括但不限于友好协商、调解、仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2第三方介入争议的解决主体第三方介入争议的解决主体应按照合同约定或者双方协商确定的方式进行。第十条附件9.1第三方介入相关资料附件应包括第三方介入的相关资料，如第三方资质证明、合同协议等。9.2第三方介入费用明细表附件应包括第三方介入费用的明细表，详细列明费用构成和计算方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目相关资料物业项目规划许可证物业项目建筑设计图纸物业项目施工许可证物业项目竣工验收报告附件2：物业服务管理规章制度物业服务管理规定物业服务质量标准物业安全管理制度物业维修保养制度附件3：物业服务费用明细表物业服务费用计算公式物业服务费用收费标准物业服务费用支付时间表附件4：第三方服务提供者资质证明第三方服务提供者的营业执照第三方服务提供者的资质证书第三方服务提供者的人员资格证书附件5：第三方服务合同协议第三方服务合同第三方服务合同附件第三方服务合同的签字盖章件附件6：合同变更协议合同变更的申请合同变更的审批合同变更的签字盖章件附件7：合同终止与解除协议合同终止与解除的申请合同终止与解除的审批合同终止与解除的签字盖章件附件8：违约金计算公式与支付时间表违约金的计算公式违约金的支付时间表违约金的支付方式说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定履行义务，包括但不限于服务内容的缺失、服务质量的下降、费用的迟延支付等。2.第三方服务提供者未按照合同约定提供服务，包括但不限于服务内容的缺失、服务质量的下降、服务时间的延误等。3.甲乙双方未按照合同约定支付费用，包括但不限于服务费用的迟延支付、第三方服务费用的未支付等。4.甲乙双方未按照合同约定进行沟通与协调，包括但不限于沟通渠道的不畅通、重大事项决策的迟延等。违约责任认定标准：1.违约金的计算：按照合同约定的违约金计算公式进行计算，包括但不限于迟延履行