2024版物业服务合同：高端住宅小区物业管理协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同：高端住宅小区物业管理协议1本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务质量与标准4.1物业服务质量4.2服务响应时间4.3服务满意度标准5.物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制6.维修资金管理6.1维修资金的缴纳6.2维修资金的使用7.保险责任7.1物业公司保险7.2业主保险8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件10.合同的签署与生效10.1合同签署主体10.2合同生效条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同的监督与检查12.1甲方监督与检查权12.2乙方报告义务13.其他约定13.1甲方其他义务13.2乙方其他义务14.合同的附件14.1附件一：物业服务项目明细14.2附件二：物业服务费用明细14.3附件三：物业服务质量标准第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方：指【甲方名称】，即高端住宅小区的开发商或业主委员会。1.2乙方名称及定义乙方：指【乙方名称】，即接受甲方委托提供物业管理服务的公司。1.3丙方名称及定义丙方：指【丙方名称】，即小区内的业主。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围乙方负责管理的物业管理范围包括：高端住宅小区内的住宅楼、配套设施（如会所、健身房、游泳池等）、公共区域（如绿化带、道路、停车场等）及附属设施。2.2物业管理内容乙方提供的物业管理内容包括：物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业服务费的收取、业主满意度调查等。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自【开始日期】起生效。3.2合同结束日期本合同至【结束日期】止。第四条服务质量与标准4.1物业服务质量乙方应按照物业管理行业标准及本合同约定的服务内容提供服务，确保服务质量满足丙方合理需求。4.2服务响应时间乙方接到丙方报修、投诉等需求后，应在【响应时间】内给予答复，并按照约定时间及时处理。4.3服务满意度标准乙方应确保丙方对物业服务的满意度达到【满意度标准】。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修资金等因素计算，具体计算方式如下：【计算方式】5.2物业服务费支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付物业服务费，具体支付方式如下：【支付方式】5.3物业服务费调整机制物业服务费的调整应遵循公平、合理原则，如需调整，乙方应提前【提前通知时间】书面通知甲方，双方协商一致后进行调整。第六条维修资金管理6.1维修资金的缴纳丙方应在入住时一次性向甲方缴纳维修资金，具体金额如下：【金额】6.2维修资金的使用维修资金用于物业设施设备的维修、更新和改造。使用维修资金时，需经甲方和丙方共同协商确定。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的【百分比】。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件一方提前解除合同的，应提前【提前通知时间】书面通知对方，并按照双方约定的方式处理后续事项。9.3合同终止条件本合同期满或者双方协商一致终止的，合同即告终止。第十条合同的签署与生效10.1合同签署主体本合同由甲方、乙方代表签字，并加盖公章后生效。10.2合同生效条件本合同自双方代表签字，并加盖公章之日起生效。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限为合同终止后【保密期限】。第十二条合同的监督与检查12.1甲方监督与检查权甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，确保服务质量符合本合同约定。12.2乙方报告义务乙方应按照甲方要求，定期向甲方报告物业服务情况。第十三条其他约定13.1甲方其他义务甲方应保证物业设施设备的完好，及时支付物业服务费和其他相关费用。13.2乙方其他义务乙方应遵守国家法律法规，认真履行物业管理职责，保障丙方权益。第十四条合同的附件14.1附件一：物业服务项目明细【附件内容】14.2附件二：物业服务费用明细【附件内容】14.3附件三：物业服务质量标准【附件内容】本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、维修供应商、检测机构、政府监管机构等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不仅限于物业服务的咨询、评估、维修、检测、监管等环节。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方、乙方应共同协商选择合适的第三方介入服务，确保其具备相关资质和能力。2.2第三方介入协议甲方、乙方与第三方签订介入协议，明确介入服务的范围、期限、费用等事项。2.3第三方介入监督甲方、乙方应对第三方的服务进行监督，确保其符合本合同约定的服务质量标准。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照介入协议的约定，提供专业、高效的服务，并承担相应的责任。3.2第三方责任限额甲乙双方明确第三方介入的责任限额，如无法达成一致意见，可参照行业标准和惯例确定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方应独立承担介入服务责任，与甲方、乙方保持合同关系，不产生直接的法律关系。4.2第三方与丙方的关系第三方提供服务时，应尊重丙方的权益，确保服务质量符合本合同约定。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更程序如需变更第三方介入服务，甲方、乙方应提前【提前通知时间】书面通知对方，并协商一致。5.2解除程序如需解除第三方介入服务，甲方、乙方应提前【提前通知时间】书面通知对方，并按照介入协议约定处理后续事项。第六条第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入服务过程中发生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2第三方责任争议如第三方介入服务引起的争议涉及第三方责任，甲方、乙方应按照介入协议约定处理。第七条第三方介入的费用7.1第三方费用计算第三方介入服务的费用按照双方签订的介入协议计算。7.2第三方费用支付甲方、乙方按照介入协议约定的方式和时间向第三方支付费用。第八条甲方、乙方的义务8.1甲方义务甲方应协助乙方与第三方进行沟通，提供必要的资料和条件，确保第三方顺利开展服务。8.2乙方义务乙方应按照本合同和介入协议的约定，履行物业服务职责，确保服务质量。第九条第三方介入的评估与反馈9.1评估程序甲方、乙方应定期对第三方的介入服务进行评估，如有需要，可要求第三方进行改进。9.2反馈渠道甲方、乙方应设立反馈渠道，收集丙方对第三方服务的意见和建议，并及时处理。第十条第三方介入的保密条款10.1保密内容第三方应遵守相关保密规定，保护甲方、乙方、丙方的商业秘密、个人隐私等。10.2保密期限第三方介入服务结束后，应继续保密【保密期限】。本附加说明条款与本合同具有同等法律效力，一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目明细详细列出物业服务包括的所有项目，如清洁、保安、绿化、维修等，以及每个项目的具体内容和标准。附件二：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、收费标准等。附件三：物业服务质量标准列出物业服务质量的标准和评分体系，包括服务响应时间、服务满意度等指标。附件四：维修资金管理协议详细说明维修资金的缴纳标准、使用程序、存储方式等内容。附件五：保险协议列出甲方、乙方应购买的保险类型、保险范围、保险费用等。附件六：第三方介入服务协议详细说明第三方介入服务的范围、期限、费用、责任等。附件七：物业服务合同履行监督协议列出甲方、乙方对物业服务合同履行进行监督的方式、频率、反馈机制等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业服务费或其他相关费用。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.乙方未按时履行维修、更新、改造等义务。4.丙方未按时缴纳维修资金或其他相关费用。5.第三方未按照介入协议提供合格的服务。责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付合同总金额的【百分比】作为违约金。2.赔偿金额：根据违约行为对合同履行造成的影响，确定赔偿金额。3.维修资金：丙方未缴纳维修资金的，需补交并支付逾期利息。4.服务中断：乙方未提供服务的，需按照服务中断时间赔偿甲方损失。示例说明：如果甲方未按时支付物业服务费，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的乙方损失。如果乙方未按照合同约定提供服务，甲方可以要求乙方改正，并赔偿甲方因此受到的损失。如果第三方未按照介入协议提供服务，甲方、乙方可以要求第三方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024版物业服务合同：高端住宅小区物业管理协议2本合同目录一览1.物业服务范围与内容1.1物业服务公司提供的服务内容1.2物业服务公司的服务时间1.3物业服务公司的服务标准2.物业服务费用2.1物业服务费用的计算方式2.2物业服务费用的支付方式2.3物业服务费用的调整方式3.物业服务公司的权利与义务3.1物业服务公司的权利3.2物业服务公司的义务4.业主的权利与义务4.1业主的权利4.2业主的义务5.物业服务公司的管理措施5.1物业服务公司的管理措施内容5.2物业服务公司的管理措施执行方式6.物业服务合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件7.违约责任7.1物业服务公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决方式8.1双方协商解决争议的方式8.2提交仲裁机构解决争议的方式8.3提交人民法院解决争议的方式9.物业服务合同的生效、终止与续约9.1合同生效的条件9.2合同终止的条件9.3合同续约的方式10.保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围10.3保密信息的期限11.合同的签署与修改11.1合同签署的方式11.2合同修改的方式12.附加条款12.1双方的其他约定内容13.合同的附件13.1附件的内容13.2附件的效力14.合同的适用法律与解释权14.1合同适用的法律14.2合同的解释权归属第一部分：合同如下：第一条物业服务范围与内容1.1物业服务公司提供的服务内容(1)物业设施的管理与维护，包括小区内的绿化、道路、照明、排水、消防等设施；(2)物业公共区域的管理与维护，包括大堂、电梯、公共卫生间、楼道等公共区域；(3)物业公共秩序的维护，包括小区内的安全防范、交通疏导、消防管理等；(4)物业服务咨询与投诉处理，及时响应业主的咨询与投诉，并提供解决方案；(5)物业服务公司应根据实际情况，组织开展社区文化活动，促进业主之间的交流与和谐。1.2物业服务公司的服务时间物业服务公司的服务时间为每日早上8点至晚上8点，特殊情况下需延时服务的，物业服务公司应提前通知业主。1.3物业服务公司的服务标准物业服务公司应按照国家和地方的物业管理相关规定，以及物业服务合同的约定，提供标准化、专业化的服务，并定期对服务质量进行自我评估和业主满意度调查，不断提高服务质量和水平。第二条物业服务费用2.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业服务公司的服务内容、服务范围、服务标准等因素，按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用等合理成本进行计算。2.2物业服务费用的支付方式业主应按照物业服务合同的约定，按时足额向物业服务公司支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账、支票等方式。2.3物业服务费用的调整方式物业服务费用如需调整，物业服务公司应提前三个月通知业主，并说明调整的原因和依据。调整后的物业服务费用应经业主大会同意后生效。第三条物业服务公司的权利与义务3.1物业服务公司的权利物业服务公司有权按照物业服务合同的约定，对物业管理区域进行合理的管理和维护，并要求业主遵守物业管理规定和合同约定。3.2物业服务公司的义务物业服务公司应按照物业服务合同的约定，提供优质、专业的服务，保障业主的合法权益，并接受业主的监督。第四条业主的权利与义务4.1业主的权利业主有权按照物业服务合同的约定，享受物业服务公司提供的服务，并有权对物业服务公司的工作进行监督和评价。4.2业主的义务业主应按照物业服务合同的约定，按时足额支付物业服务费用，并遵守物业管理规定和合同约定，配合物业服务公司的管理工作。第五条物业服务公司的管理措施5.1物业服务公司的管理措施内容物业服务公司应制定合理的管理措施，保证物业管理区域的秩序和安全，包括但不限于：(1)制定小区内的交通规则，保证交通的顺畅；(2)加强小区的安全防范，防止盗窃等犯罪行为；(3)定期对小区的设施进行检查和维护，确保设施的正常运行；(4)制定环保措施，保证小区的环境卫生。5.2物业服务公司的管理措施执行方式物业服务公司应通过公告、通知、口头告知等方式，向业主告知管理措施的内容和执行方式，并定期对管理措施的执行情况进行检查和评估。第六条物业服务合同的变更与解除6.1合同变更的条件物业服务合同的变更应经双方协商一致，并书面签署变更协议。6.2合同解除的条件合同解除应经双方协商一致，并书面签署解除协议。合同解除后，物业服务公司应按照合同约定，向业主支付相应的违约金。第八条违约责任7.1物业服务公司的违约责任物业服务公司未按照物业服务合同的约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的，应向业主支付违约金，并承担相应的法律责任。7.2业主的违约责任业主未按照物业服务合同的约定支付物业服务费用的，应向物业服务公司支付违约金，并承担相应的法律责任。第九条争议解决方式8.1双方协商解决争议的方式双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2提交仲裁机构解决争议的方式双方可以选择将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3提交人民法院解决争议的方式任何一方可以将争议提交人民法院解决。双方应遵守法院的判决结果。第十条物业服务合同的生效、终止与续约9.1合同生效的条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。9.2合同终止的条件合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。9.3合同续约的方式合同终止后，双方如需续约，应重新签订合同，并按照新的合同约定履行各自的权利和义务。第十一条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、双方的商业秘密及其他双方约定的信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、商业计划、客户信息、技术资料等双方约定的信息。10.3保密信息的期限双方对保密信息的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止或者解除之日起两年内有效。第十二条合同的签署与修改11.1合同签署的方式本合同采用书面形式签署，一式两份，双方各执一份。11.2合同修改的方式合同的修改应经双方协商一致，并书面签署修改协议。第十三条附加条款12.1双方的其他约定内容双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。第十四条合同的适用法律与解释权13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外，其他非合同当事人的参与。第三方可以是个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、维修服务商等。1.2第三方介入的范围(1)甲乙方在履行合同过程中，需要依赖第三方的服务或技术支持；(2)甲乙方与第三方有合同关系，该关系影响本合同的履行；(3)甲乙方与第三方之间的纠纷或争议，对本合同的履行产生影响。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。2.2第三方介入的条件(1)第三方介入的事项是本合同约定的范围内；(2)第三方介入不违反法律法规；(3)第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方介入的责任第三方介入本合同，应按照甲乙双方的约定履行义务，并承担相应的责任。第三方未履行或未正确履行义务的，应承担违约责任。3.2第三方介入的义务第三方介入本合同，应遵守合同的约定，不得擅自变更、解除或终止合同。同时，第三方应保证其提供的服务或产品符合合同约定的质量标准。第四条第三方介入的权益保护4.1第三方介入的权益第三方介入本合同，享有合同约定的权益。甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。4.2第三方权益的保障甲乙双方应履行合同约定的义务，确保第三方能够正常履行其合同职责。如因甲乙双方原因导致第三方无法正常履行合同职责的，甲乙双方应承担相应责任。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约的处理第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。5.2甲乙双方对第三方的追偿权甲乙双方因第三方违约遭受损失的，有权向第三方追偿。追偿的范围包括损失赔偿、违约金、诉讼费等。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1第三方介入的合同变更甲乙双方与第三方协商一致，可以变更第三方介入的事项、范围或期限。变更事项应书面签署，并经甲乙双方和第三方签字或盖章确认。6.2第三方介入的合同解除甲乙双方与第三方协商一致，可以解除第三方介入。解除事项应书面签署，并经甲乙双方和第三方签字或盖章确认。第七条第三方介入的适用法律与解释权7.1第三方介入适用的法律第三方介入本合同，适用中华人民共和国法律。7.2第三方介入的解释权本合同第三方介入相关条款的解释权归甲乙双方共