酒店订房协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

酒店订房协议书精选本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方（酒店）名称及地址1.2乙方（客人）名称及联系方式1.3甲方和乙方的权利与义务第二条预订及确认2.1预订方式2.2预订确认及预订号2.3预订更改及取消政策第三条房费及支付3.1房间类型及价格3.2入住及退房时间3.3支付方式及支付时间3.4额外费用及支付方式第四条服务及设施4.1酒店提供的服务内容4.2酒店设施的使用规定4.3特殊服务及设施的预订及使用第五条客人行为规范5.1客人的住宿行为规定5.2客人损坏酒店财物的赔偿5.3客人违反规定的处理方式第六条保险及责任6.1客人的人身及财产安全保障6.2酒店对客人财物的保管责任6.3不可抗力导致的损失承担第七条隐私及个人信息保护7.1客人的隐私权及个人信息保护7.2酒店对客人信息的收集及使用7.3客人信息泄露的补救措施第八条争议解决8.1双方发生争议的方式及解决途径8.2争议解决的适用法律8.3仲裁或诉讼的地点及管辖权第九条合同的生效、变更及解除9.1合同的生效时间9.2合同的变更方式9.3合同的解除条件及后果第十条违约责任10.1双方违约的情形及责任10.2违约金的计算及支付方式10.3违约导致的损失赔偿第十一条特殊条款11.1节假日及特殊事件的房费调整11.2酒店重大活动的影响及应对措施11.3客人的特殊需求及酒店的应对措施第十二条通知及通信12.1双方之间的通知方式及时间12.2双方之间的通信地址及联系方式12.3通知及通信的生效条件第十三条合同的继承及转让13.1合同的继承条件及程序13.2合同的转让条件及程序13.3转让后的合同效力及责任承担第十四条附则14.1合同未尽事宜的处理方式14.2合同的修订及更新方式14.3合同的终止条件及后果第一部分：合同如下：第一条协议主体及定义1.1甲方（酒店）名称及地址甲方为酒店，地址为市区街道号。1.2乙方（客人）名称及联系方式1.3甲方和乙方的权利与义务(1)甲方的权利与义务甲方有权按照本协议规定向乙方提供客房服务，并有权按照本协议规定收取房费及额外费用。甲方应保证提供的客房符合本协议约定的标准，并保障乙方的安全与隐私。(2)乙方的权利与义务乙方有权按照本协议规定预订客房，并按照本协议规定享受甲方提供的服务。乙方应按照本协议规定支付房费及额外费用，并遵守甲方的规定及管理。第二条预订及确认2.1预订方式乙方可以通过电话、互联网等方式向甲方预订客房。2.2预订确认及预订号甲方在收到乙方的预订请求后，将向乙方提供一个预订号，作为预订的确认。2.3预订更改及取消政策乙方可以在预订入住前天以内更改或取消预订，否则需支付本协议约定的违约金。具体的更改及取消政策详见附件一。第三条房费及支付3.1房间类型及价格甲方提供不同类型的客房供乙方选择，具体房间类型及价格详见附件二。3.2入住及退房时间乙方应在约定的入住时间入住，退房时间为离店当天的中午12点之前。3.3支付方式及支付时间乙方可以选择现金、信用卡等方式支付房费及额外费用。支付时间为入住时及离店时。3.4额外费用及支付方式乙方在住宿期间产生的额外费用，包括但不限于餐饮、饮料、电话通讯等费用，应在产生时支付。具体的额外费用及支付方式详见附件三。第四条服务及设施4.1酒店提供的服务内容甲方提供包括但不限于客房住宿、餐饮服务、健身设施、会议室等服务。4.2酒店设施的使用规定乙方在使用甲方提供的设施时，应遵守甲方的规定及管理。4.3特殊服务及设施的预订及使用乙方如需使用甲方的特殊服务及设施，需提前向甲方预订，并按照甲方的规定支付相关费用。第五条客人行为规范5.1客人的住宿行为规定乙方在住宿期间，应遵守甲方的住宿规定，不得损坏甲方的财物，不得在客房内吸烟、饮酒、赌博等。5.2客人损坏酒店财物的赔偿乙方如损坏甲方的财物，应按照甲方的要求进行赔偿。5.3客人违反规定的处理方式乙方如违反本协议或甲方的规定，甲方有权按照本协议或甲方的规定进行处理，包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿金等。第六条保险及责任6.1客人的人身及财产安全保障甲方应采取合理的措施保障乙方的人身及财产安全，但甲方不对乙方自身的原因造成的损失承担责任。6.2酒店对客人财物的保管责任甲方对乙方寄存的财物负保管责任，但甲方不对因不可抗力或其他意外事件造成的损失承担责任。6.3不可抗力导致的损失承担由于不可抗力导致乙方损失的，甲方和乙方均不承担责任。第八条争议解决8.1双方发生争议的方式及解决途径双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3仲裁或诉讼的地点及管辖权如双方同意仲裁，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为仲裁委员会。如选择诉讼，管辖法院为甲方所在地人民法院。第九条合同的生效、变更及解除9.1合同的生效时间本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更方式本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。9.3合同的解除条件及后果除非本协议另有约定，任何一方不得单方面解除本协议。如双方经协商一致决定解除本协议，应书面通知对方，本协议自通知到达对方时解除。解除协议后，乙方应按照本协议约定办理退房手续，并支付相关费用。第十条违约责任10.1双方违约的情形及责任违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。10.2违约金的计算及支付方式违约金计算方式为：违约方应支付的违约金=房费总额×违约比例。违约金支付方式为：违约方应在收到甲方要求支付违约金的书面通知后天内，按照甲方指定的方式支付。10.3违约导致的损失赔偿违约方应赔偿因违约给守约方造成的实际损失，包括守约方的直接损失、间接损失、预期利益等。第十一条特殊条款11.1节假日及特殊事件的房费调整如遇国家法定节假日、特殊事件等，甲方有权根据实际情况调整房费，具体价格以甲方公告为准。11.2酒店重大活动的影响及应对措施如酒店举办重大活动，可能对乙方的住宿产生影响，甲方应提前通知乙方，并采取相应措施减轻影响。11.3客人的特殊需求及酒店的应对措施甲方应尽量满足乙方的合理特殊需求，如无法满足，甲方应提前通知乙方。第十二条通知及通信12.1双方之间的通知方式及时间双方之间的通知可通过书面、电话、电子邮件等方式进行，通知对方时应尽量采用多种方式，以确保对方收到。12.2双方之间的通信地址及联系方式12.3通知及通信的生效条件通知及通信在送达对方指定的通信地址、联系电话或电子邮件地址后生效。第十三条合同的继承及转让13.1合同的继承条件及程序本协议的继承应符合法律规定，继承人应继续履行本协议的义务，并承担违约责任。13.2合同的转让条件及程序未经甲方同意，乙方不得将本协议的权利及义务转让给第三方。如乙方确需转让，应向甲方提交书面申请，经甲方同意后方可转让。13.3转让后的合同效力及责任承担本协议转让后，转让方不再承担原协议约定的义务，受让方应承担原协议约定的义务。第十四条附则14.1合同未尽事宜的处理方式本协议未尽事宜，双方应本着公平原则，通过友好协商解决。14.2合同的修订及更新方式本协议的修订及更新应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。14.3合同的终止条件及后果本协议在履行完毕或双方同意解除本协议后终止。合同终止后，乙方应按照本协议约定办理退房手续，并支付相关费用。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、担保方、监管方、技术支持方等。第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，涉及到第三方的权益、义务或责任。2.第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入的条件及程序当本合同履行过程中涉及到第三方介入时，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务及责任。第三方介入的条件、程序及补充协议应符合本合同的规定。2.2第三方责任的限定第三方介入并不意味着转移甲乙方在本合同中的权利和义务。第三方仅在其承诺的范围内承担责任，对于超出其承诺范围的责任，由甲乙方自行承担。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲乙方的划分第三方介入时，应明确其与甲乙方的划分。第三方对甲乙方的权利和义务，以及甲乙方对第三方的权利和义务，应在本合同及补充协议中进行详细界定。3.2第三方与中介方的划分如第三方为中介方，甲方应与中介方签订书面中介服务合同，明确中介方的权利、义务及责任。中介方应按照约定提供服务，并承担相应责任。4.额外条款及说明4.1第三方服务的质量保证如第三方提供服务，应保证服务质量符合甲乙方的要求。如服务质量不符合约定，甲方有权要求第三方承担责任。4.2第三方服务的期限第三方服务的期限应在补充协议中进行明确。如第三方未按照约定履行义务，甲方有权要求第三方承担违约责任。4.3第三方信息的保密第三方应对甲方和乙方提供的信息保密，不得泄露给无关方。如第三方泄露信息，应承担相应的法律责任。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务质量、服务期限等因素进行确定。甲方和乙方应与第三方协商一致，并在补充协议中进行明确。5.2第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，甲乙方应与第三方协商一致，并在补充协议中进行明确。6.第三方介入后的争议解决当第三方介入引发争议时，甲乙方应尝试协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。7.第三方介入的生效、变更及解除7.1第三方介入的生效第三方介入的补充协议在甲乙方签字或盖章后生效。7.2第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲乙方与第三方协商一致，并以书面形式作出，经甲乙方签字或盖章后生效。7.3第三方介入的解除除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除第三方介入的补充协议。如甲乙方与第三方协商一致决定解除补充协议，应书面通知对方，补充协议自通知到达对方时解除。解除补充协议后，甲乙方应按照本合同约定办理退房手续，并支付相关费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：客房类型及价格列表详细列出甲方提供的所有客房类型、价格、设施及服务内容。附件二：额外费用及支付方式列表详细列出乙方在住宿期间可能产生的额外费用项目及支付方式。附件三：特殊服务及设施预订及使用说明详细说明特殊服务及设施的预订方式、使用规定及费用。附件四：节假日及特殊事件房费调整列表列出节假日及特殊事件对应的房费调整政策。附件五：中介服务合同如第三方为中介方，附件五应详细列出中介方的服务内容、服务质量保证、服务期限、责任限额等。附件六：第三方服务补充协议详细列出第三方介入的条件、程序、责任界定、服务质量保证、服务期限、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照本合同约定提供客房服务，或提供的客房不符合约定标准的，视为甲方违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例：如果甲方未能在约定时间内提供预订的客房，甲方应支付乙方预订房费总额的20%作为违约金。2