2024年度网络安全维护合同责任界定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全维护合同责任界定本合同目录一览1.网络安全维护服务的范围与内容1.1服务范围1.2服务内容1.3服务时间2.网络安全维护的责任界定2.1责任范围2.2责任排除2.3责任履行3.网络安全维护的技术支持与协助3.1技术支持3.2协助处理3.3技术更新4.网络安全维护的服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.合同的生效与终止5.1合同生效5.2合同终止5.3合同解除6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决6.3法律适用7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3保密泄露后果8.合同的变更与转让8.1合同变更8.2合同转让8.3变更或转让通知9.权利与义务的继承9.1继承范围9.2继承条件9.3继承程序10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知11.合同的监督与检查11.1监督机构11.2检查方式11.3检查结果处理12.合同的附则12.1合同附件12.2合同生效条件12.3合同的续签13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款13.3补充协议14.合同的签署与盖章14.1签署程序14.2盖章要求14.3合同副本第一部分：合同如下：1.网络安全维护服务的范围与内容1.1服务范围(1)定期对甲方信息系统进行安全评估和风险分析；(2)制定并实施安全策略和防护措施；(3)监控甲方信息系统的安全状态，及时发现并处理安全事件；(4)建立并维护安全防护体系，确保甲方信息系统的安全稳定运行。1.2服务内容乙方应根据甲方信息系统的实际情况，提供定制化的网络安全维护服务，包括但不限于：(1)安全设备部署和维护；(2)安全软件的安装和升级；(3)安全策略的制定和实施；(4)安全培训和指导。1.3服务时间乙方应按照甲方要求，提供全天候的网络安全维护服务，确保甲方信息系统安全。服务时间为合同签订之日起至合同到期日止。2.网络安全维护的责任界定2.1责任范围乙方应确保甲方信息系统在服务期间的安全稳定运行，对于因乙方原因导致甲方信息系统发生安全事件的情况，乙方应承担相应的责任。2.2责任排除(1)甲方信息系统非乙方负责部分的安全问题；(2)甲方未按照乙方建议采取安全措施导致的安全事件；(3)不可抗力导致的安全事件。2.3责任履行乙方应在发现甲方信息系统安全事件后，立即进行调查和处理，并采取措施防止类似事件的再次发生。对于因乙方原因导致的安全事件，乙方应负责恢复甲方信息系统的正常运行，并承担因此给甲方造成的损失。3.网络安全维护的技术支持与协助3.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决网络安全问题，包括但不限于：(1)提供安全防护方案和建议；(2)协助甲方进行安全设备调试和升级；(3)解答甲方关于网络安全的问题。3.2协助处理乙方应在甲方发生安全事件时，提供必要的协助，包括但不限于：(1)进行分析，确定安全事件的性质和影响范围；(2)制定处理方案，并协助甲方进行处理；(3)指导甲方采取措施，防止类似事件的再次发生。3.3技术更新乙方应关注网络安全领域的最新动态和技术，定期对甲方的网络安全防护体系进行升级和优化。8.合同的生效与终止8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，合同的续签和终止需双方协商一致并签订书面协议。8.2合同终止(1)双方协商一致解除合同；(2)合同到期，双方未续签；(3)一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；(4)不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。8.3合同解除合同解除后，乙方应立即停止提供网络安全维护服务，并按照甲方的要求协助恢复系统安全。合同解除不影响双方的其他权利和责任。9.违约责任与争议解决9.1违约责任一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.保密条款10.1保密义务双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以保密。10.2保密期限保密信息自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起两年内仍需保密。10.3保密泄露后果一方违反保密义务导致保密信息泄露的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。11.合同的变更与转让11.1合同变更双方同意，合同的变更需书面签署，经双方确认后生效。11.2合同转让未经对方书面同意，一方不得将合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.3变更或转让通知一方拟变更或转让合同的，应提前三十天书面通知对方，对方有权拒绝或要求重新协商。12.权利与义务的继承12.1继承范围合同的变更、转让或解除不影响双方在合同项下的权利和义务。12.2继承条件合同的变更、转让或解除应符合合同约定和法律规定，未经双方协商一致的，不得对抗第三方。12.3继承程序合同的变更、转让或解除应通过书面形式进行，并由双方签字盖章确认。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或造成损失的，双方均不承担责任。13.3不可抗力通知一方因不可抗力事件无法履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。14.合同的监督与检查14.1监督机构甲方有权对乙方提供的网络安全维护服务进行监督和检查。14.2检查方式甲方可以通过现场检查、远程监控、数据审查等方式对乙方服务进行监督。14.3检查结果处理甲方应合理处理检查结果，对乙方的服务提出改进意见和建议，以促进合同的履行。15.合同的附则15.1合同附件本合同附件包括合同履行所需的相关文件，如技术方案、安全策略等。15.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，同时满足合同约定的其他生效条件。15.3合同的续签合同到期前，双方应协商续签事宜。如需续签，应签订新的合同文件，并明确约定续签后的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入的定义与范围16.1第三方定义(1)甲方信息系统中的供应商、合作伙伴、客户等；(2)乙方在提供网络安全维护服务过程中涉及的合作伙伴、供应商等；(1)合同履行过程中涉及的政府监管机构、行业协会、专业评估机构等。16.2第三方范围第三方范围包括但不限于：(1)提供技术支持、协助的单位和个人；(2)参与合同变更、转让的单位和个人；(3)合同争议解决的仲裁机构、法院等。17.第三方介入的程序与条件17.1第三方介入程序当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及具体事项。17.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：(1)甲方或乙方无法独立解决合同履行中的问题，需要第三方专业支持；(2)合同约定的事项需要第三方参与；(3)合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或解决。18.第三方责任限额18.1第三方责任第三方介入后，其行为应符合合同约定和相关法律法规。第三方因违约或过失给甲方或乙方造成损失的，由第三方承担责任。18.2责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任限额，按照第三方承诺的赔偿限额或甲乙方协商确定的限额执行。如第三方未承诺赔偿限额，甲乙方可协商确定。18.3第三方责任限制第三方介入的事项，如无特殊约定，第三方对甲乙方的责任限制不得超过乙方对甲方的承诺责任范围。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方关系第三方介入时，应遵守甲方提供的规章制度和管理要求，如违反甲方规定导致损失的，由第三方承担责任。19.2第三方与乙方关系第三方介入时，乙方应提供必要的协助和支持，如因乙方原因导致损失的，由乙方承担责任。19.3第三方与甲乙方的划分说明第三方介入的事项，如涉及甲乙方的权利义务划分，甲乙双方应明确划分责任和权益。如划分不明确，双方应协商解决。20.第三方介入的合同修正20.1第三方介入条款甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关条款，包括第三方定义、范围、介入程序、责任限额等。20.2额外条款根据本合同，甲乙双方可增加额外条款，明确第三方介入后的权利义务、责任划分等。20.3第三方合同甲乙双方与第三方签订合同时，应确保第三方了解并同意本合同的条款，包括第三方责任限额等。21.第三方介入的监督与检查21.1甲乙双方应加强对第三方的监督与检查，确保第三方按照合同约定履行义务。21.2甲乙双方有权对第三方介入的事项进行审查，要求第三方提供相关资料和证明文件。21.3第三方未按照合同约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入事项引起的争议，甲乙双方应协商解决。22.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.3诉讼过程中，甲乙双方应积极配合，提供相关证据和资料。本部分修正条款自合同签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。如本部分修正条款与合同发生冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全维护服务方案详细描述乙方提供的网络安全维护服务内容，包括但不限于安全设备部署、安全软件安装、安全策略制定、安全培训等。2.网络安全维护服务记录记录乙方在服务期间对甲方信息系统进行的安全检查、维护保养、漏洞修复等活动的详细信息。3.网络安全事件应急预案描述乙方在发生网络安全事件时应采取的紧急措施和应对流程，以确保甲方信息系统的安全稳定运行。4.网络安全培训资料提供乙方对甲方人员进行网络安全培训的相关资料，包括培训内容、时间、方式等。5.安全设备配置参数详细列出乙方在甲方信息系统中部署的安全设备的配置参数，以保证安全设备的有效性和可靠性。6.安全软件更新记录记录乙方对甲方信息系统中安全软件进行的更新和升级的详细信息，包括更新时间、版本号、修复的漏洞等。7.网络安全维护服务报告定期由乙方提交的网络安全维护服务报告，详细描述服务履行情况、系统安全风险、采取的措施等。8.第三方评估报告如乙方涉及第三方评估机构进行网络安全评估的，应提供评估报告，包括评估方法、评估结果、改进建议等。9.法律法规、标准规范与网络安全维护相关的法律法规、行业标准和技术规范，用于指导乙方的服务行为。10.合同履行过程中产生的其他相关文件和资料。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或服务内容不符合服务方案的约定。违约责任：乙方应按照实际未提供服务的时间或不符合服务内容的部分，向甲方支付违约金。2.乙方未按照约定及时响应网络安全事件或处理不当导致损失。违约责任：乙方应承担因未及时响应或处理不当导致的直接损失赔偿责任。3.乙方未按照约定进行安全培训或培训效果不符合预期。违约责任：乙方应重新提供培训服务，或向甲方支付重新培训的费用。4.乙方未按照约定更新安全软件或安全设备，导致安全事件发生。违约责任：乙方应承担因未更新安全软件或安全设备导致的安全事件损失赔偿责任。5.乙方未经甲方同意，将合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方。违约责任：乙方应承担违约责任，并根据实际情况向甲方支付违约金。6.甲方未按照约定支付服务费用或延迟支付。违约责任：甲方应按照约定支付服务费用，并支付因延迟支付产生的滞纳金。7.甲方未按照约定提供必要的协助和支持，影响乙方服务履行。违约责任：甲方应承担因未提供必要协助和支持导致的服务延误或其他损失。8.甲方未按照约定使用网络安全维护服务，导致安全事件发生。违约责任：甲方应自行承担因未合理使用服务导致的损失。9.甲方未经乙方同意，将合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方。违约责任：甲方应承担违约责任，并根据实际情况向乙方支付违约金。10.其他违反合同约定的行为。违约责任：甲乙双方应根据合同约定，承担相应的违约责任。全文完。2024年度网络安全维护合同责任界定2本合同目录一览1.网络安全维护服务的范围与内容1.1服务范围1.2服务内容2.网络安全维护的责任界定2.1责任范围2.2责任排除3.网络安全维护的服务标准与质量要求3.1服务标准3.2质量要求4.网络安全维护的服务期限与时间安排4.1服务期限4.2时间安排5.网络安全维护的服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.网络安全维护的服务团队与人员配置6.1服务团队6.2人员配置7.网络安全事件的应急响应与处理7.1应急响应7.2处理流程8.网络安全维护的保密义务与信息保护8.1保密义务8.2信息保护9.网络安全维护的违约责任与赔偿标准9.1违约责任9.2赔偿标准10.网络安全维护的服务变更与终止条件10.1服务变更10.2终止条件11.网络安全维护的争议解决方式与法律适用11.1争议解决方式11.2法律适用12.网络安全维护的双方权利与义务12.1双方权利12.2双方义务13.网络安全维护的合同的生效、修改与解除13.1生效条件13.2修改与解除14.网络安全维护的其他条款与附加说明14.1其他条款14.2附加说明第一部分：合同如下：1.网络安全维护服务的范围与内容1.1服务范围(1)对甲方信息系统的网络安全进行全面评估；(2)制定网络安全策略和防护方案；(3)部署和升级网络安全设备与软件；(4)监控甲方网络的安全状态，及时发现并处置安全事件；(5)进行网络安全培训和意识提升；(6)提供网络安全技术支持和服务。1.2服务内容(1)网络安全评估：对甲方的信息系统进行全面的安全评估，识别潜在的安全风险和漏洞，并提出改进建议。(2)安全策略制定：根据评估结果，为甲方制定切实可行的网络安全策略和防护方案。(3)安全设备部署：负责甲方网络安全设备的部署、配置和优化，确保设备正常运行。(4)安全监控：对甲方网络进行实时监控，发现安全事件及时进行处置，并形成报告。(5)安全培训：为甲方员工提供网络安全培训，提升员工的安全意识和技能。(6)技术支持：提供网络安全相关的技术支持和服务，确保甲方网络的正常运行。2.网络安全维护的责任界定2.1责任范围(1)乙方应保证甲方网络安全设备的正常运行，防止外部攻击和病毒入侵；(2)乙方应按照约定时间完成网络安全维护服务，确保甲方网络安全；(3)乙方应对网络安全事件进行应急响应和处理，最大程度减少甲方损失；(4)乙方应按照约定标准提供网络安全培训和技术支持。2.2责任排除(1)乙方不承担因甲方员工故意或者重大过失导致的安全事件的责任；(2)乙方不承担因甲方信息系统本身存在的缺陷或者限制导致的安全事件的责任；(3)乙方不承担因不可抗力导致的安全事件的责任。3.网络安全维护的服务标准与质量要求3.1服务标准乙方应按照约定的服务范围和服务内容，提供符合行业标准和最佳实践的网络安全维护服务。3.2质量要求(1)网络安全设备运行稳定，无重大故障；(2)网络安全事件处置及时，恢复时间符合行业标准；(3)网络安全培训合格率符合约定要求；(4)客户满意度达到约定水平。4.网络安全维护的服务期限与时间安排4.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.2时间安排乙方应按照甲方提供的信息系统运行时间表，合理安排网络安全维护服务的时间，确保不影响甲方的正常业务运行。5.网络安全维护的服务费用与支付方式5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照约定的时间和方式支付。5.2支付方式甲方应按照合同约定，通过银行转账的方式支付服务费用。6.网络安全维护的服务团队与人员配置6.1服务团队乙方应组建专业的网络安全服务团队，负责甲方网络安全维护服务的实施。6.2人员配置乙方应确保服务团队中至少有【】名具备丰富网络安全经验的工程师，负责网络安全维护服务的具体实施。8.网络安全维护的保密义务与信息保护8.1保密义务乙方应对在提供网络安全维护服务过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2信息保护乙方应采取合理措施保护甲方提供的网络安全相关信息，确保信息存储和传输的安全性，防止信息泄露、篡改或丢失。9.网络安全维护的违约责任与赔偿标准9.1违约责任乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。9.2赔偿标准乙方应按照甲方实际损失的金额赔偿，如果难以确定损失金额的，乙方应支付甲方违约金，违约金的具体金额双方另行约定。10.网络安全维护的服务变更与终止条件10.1服务变更甲方如需变更服务内容、服务范围或其他合同条款的，应提前【】天书面通知乙方，双方协商一致后签订书面变更协议。10.2终止条件本合同的终止条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后【】天内仍未支付；(3)乙方严重违反合同约定，甲方催告后【】天内仍未纠正；(4)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。11.网络安全维护的争议解决方式与法律适用11.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.网络安全维护的双方权利与义务12.1双方权利(1)甲方有权要求乙方按照约定提供网络安全维护服务；(2)甲方有权在合同约定的范围内监督乙方的服务行为；(3)乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用；(4)乙方有权对甲方的网络安全状况提出改进建议。12.2双方义务(1)甲方应按照约定向乙方支付服务费用；(2)甲方应配合乙方进行网络安全维护服务，提供必要的信息和条件；(3)乙方应按照约定提供网络安全维护服务，确保甲方的网络安全；(4)乙方应对甲方的商业秘密、个人隐私等信息保密。13.网络安全维护的合同的生效、修改与解除13.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2修改与解除合同的修改和解除应书面进行，经双方协商一致并签字（或盖章）确认。14.网络安全维护的其他条款与附加说明14.1其他条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附加说明本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入指的是除甲乙方之外，根据合同约定或经甲乙方同意，参与提供网络安全维护服务或与服务相关的其他方。1.2第三方介入的范围(1)甲乙方委托的供应商或合作伙伴；(2)网络安全维护服务涉及的硬件、软件供应商；(3)专业的网络安全评估机构或个人；(4)法律规定的监管机构或其他相关部门。2.第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入的责任应由甲乙方与第三方共同协商确定，并在本合同或相关补充协议中明确。第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量承担责任。2.2第三方介入的权利第三方根据合同约定，有权获得甲乙方的必要信息和支持，以确保第三方能够正常履行其职责。2.3第三方介入的义务第三方应遵守相关法律法规，按照合同约定提供服务，并保守甲乙方的商业秘密和个人隐私。3.第三方介入的额外条款与说明3.1额外条款甲乙双方应与第三方就服务内容、质量、期限等进行详细约定，并明确双方的权利义务。3.2说明本合同中第三方介入的相关条款，旨在明确第三方的责任、权利和义务，以确保网络安全维护服务的顺利进行。4.第三方责任限额的明确4.1第三方责任限额甲乙双方应与第三方协商确定第三方的责任限额，并在合同中明确。第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、责任范围等。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方与第三方可根据实际情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。5.第三方介入与合同变更5.1第三方介入导致的合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入的合同解除如第三方介入导致合同需要解除，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。6.第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式甲乙双方与第三方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议适用法律第三方介入的争议适用中华人民共和国法律。7.第三方介入的双方权利与义务7.1甲乙双方的权利(1)甲乙双方有权要求第三方按照约定提供网络安全维护服务；(2)甲乙双方有权监督第三方的服务行为，并对其提出改进建议。7.2甲乙双方的义务(1)甲乙双方应按照约定向第三方支付服务费用；(2)甲乙双方应配合第三方进行网络安全维护服务，提供必要的信息和条件。8.第三方介入的其他条款与附加说明8.1其他条款本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2附加说明本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，三份合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全维护服务详细方案本附件详细描述了网络安全维护服务的具体内容，包括但不限于安全评估、策略制定、设备部署、监控、培训和技术支持等。2.网络安全维护服务时间表本附件明确了网络安全维护服务的具体时间安排，包括服务开始和结束时间、定期检查和维护的时间表等。3.网络安全维护服务费用明细表本附件详细列出了网络安全维护服务的费用构成，包括服务费用、违约金、额外费用等。4.网络安全维护服务团队人员名单本附件提供了乙方网络安全维护服务团队的人员名单，包括工程师的资质、经验和责任分配等。5.网络安全维护设备和技术规格说明本附件详细描述了用于网络安全维护的设备和技术规格，包括硬件、软件的型号、性能参数等。