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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
开发软件用户试用协议书通用本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4软件1.5试用期间1.6试用期满1.7技术支持1.8商业机密1.9用户数据1.10违约第二条合同的条款与条件2.1合同的有效期2.2甲方的权利与义务2.3乙方的权利与义务2.4软件的使用范围2.5软件的升级与维护2.6技术支持的提供2.7问题的解决第三条试用期间3.1试用期限3.2试用功能的限制3.3试用版软件的提供第四条试用期满4.1续签合同的条件4.2终止合同的条件4.3试用期满后的软件使用第五条技术支持5.1技术支持的提供5.2技术支持的时间5.3技术支持的响应时间第六条商业机密6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密信息的保护期限第七条用户数据7.1用户数据的收集与使用7.2用户数据的保护7.3用户数据的共享第八条违约8.1违约的定义8.2违约的责任8.3违约的解决方式第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议的管辖法院第十条法律适用10.1合同的适用法律10.2法律的解释第十一条合同的变更11.1合同的变更条件11.2合同的变更程序第十二条合同的终止12.1合同的终止条件12.2合同的终止程序第十三条合同的解除13.1合同的解除条件13.2合同的解除程序第十四条其他条款14.1通知14.2完整协议14.3可分割性14.4合同的翻译14.5合同的修改第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同:本合同是指甲方(用户)与乙方(软件提供商)之间就软件产品的试用、技术支持等相关事宜达成的明确协议。1.2甲方:指接受乙方提供的软件产品进行试用的用户。1.3乙方:指提供软件产品供甲方试用的软件提供商。1.4软件:指乙方拥有或授权的、可供甲方试用的计算机软件及其相关文档和资料。1.5试用期间:指自甲方开始试用软件之日起至本合同约定的试用期满之日止的期间。1.6试用期满:指本合同约定的试用期结束之日。1.7技术支持:指乙方在试用期间为甲方提供的关于软件使用的技术协助和问题解答等服务。1.8商业机密:指在合同履行过程中双方接触或产生的、未公开的、具有商业价值的信息。1.9用户数据:指甲方在使用软件过程中产生的、与甲方业务活动相关的数据信息。第二条合同的条款与条件2.1合同的有效期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为试用期满之日。2.2甲方的权利与义务:2.2.1甲方有权在试用期间免费使用乙方提供的软件产品。2.2.2甲方应按照乙方提供的软件使用说明进行操作,不得违反法律法规及乙方相关政策。2.2.3甲方应妥善保管软件密钥、账号等信息,防止泄露给第三方。2.2.4甲方在试用期间发现软件存在问题,有权向乙方提出技术支持请求。2.3乙方的权利与义务:2.3.1乙方应向甲方提供符合约定功能的软件产品,并保证软件的稳定运行。2.3.2乙方应在试用期间为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。2.3.3乙方应按照甲方的要求,对软件进行升级和维护,确保软件的性能和功能。2.3.4乙方应对甲方的商业机密和用户数据保密,不得泄露给第三方。2.4软件的使用范围:甲方在试用期间仅限于内部测试和评估软件的功能和性能,不得用于商业目的。2.5软件的升级与维护:乙方应根据甲方需求,在试用期间对软件进行升级和维护,提高软件的性能和稳定性。2.6技术支持的提供:乙方应在接到甲方的技术支持请求后,及时响应并提供相应的技术支持服务。2.7问题的解决:双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中出现的问题和争议。第三条试用期间3.1试用期限:试用期为自甲方开始试用软件之日起至试用期满之日止的期限,具体期限由双方约定。3.2试用功能的限制:甲方在试用期间仅能使用软件的非商业功能,不得使用软件进行商业运营。3.3试用版软件的提供:乙方应在试用期间向甲方提供试用版软件,并确保软件的运行稳定性。第四条试用期满4.1续签合同的条件:甲方在试用期满后,如认为软件符合其需求,可与乙方协商续签合同。4.2终止合同的条件:试用期满后,甲方未选择续签合同的,本合同自动终止。4.3试用期满后的软件使用:试用期满后,甲方如需继续使用软件,应与乙方签订正式的软件购买合同。第五条技术支持5.1技术支持的提供:乙方应在试用期间为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。5.2技术支持的时间:技术支持服务的时间为试用期间的每周一至周五,上午9:00至下午18:00。5.3技术支持的响应时间:乙方应在接到甲方的技术支持请求后,及时响应并提供相应的技术支持服务。第六条商业机密6.1保密义务:双方应对在合同履行过程中接触到的商业机密和用户数据保密,未经对方书面同意不得泄露给第三方。6.2保密信息的范围:商业机密包括但不限于软件、技术文档、市场策略、用户数据等相关信息。6.3保密信息的保护期限:商业机密和用户数据的保护期限自本合同终止之日起计算,为期五年。第八条违约8.2违约的责任:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约的解决方式:双方应通过友好协商的方式解决违约事宜,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议的解决方式:双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议的管辖法院:本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第十条法律适用10.1合同的适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法律的解释:本合同所用词语的含义应按照中华人民共和国法律的通常解释进行解释。第十一条合同的变更11.1合同的变更条件:本合同的变更必须经双方协商一致,并书面确认。11.2合同的变更程序:变更协议应由双方签署,并注明变更的内容、日期等。第十二条合同的终止(一)试用期满,甲方未选择续签合同的;(二)双方协商一致终止本合同的;(三)一方违约,对方解除本合同的;(四)本合同约定的其他终止条件。12.2合同的终止程序:合同终止前,双方应按照本合同约定完成相关手续,包括但不限于软件的交还、资料的归档等。第十三条合同的解除(一)双方协商一致解除本合同的;(二)一方违约,对方解除本合同的;(三)因不可抗力导致本合同无法履行,双方协商一致解除的。13.2合同的解除程序:合同解除前,双方应按照本合同约定完成相关手续,包括但不限于软件的交还、资料的归档等。第十四条其他条款14.1通知:双方之间的通知、声明、同意等应以书面形式作出,并送达对方指定的联系方式。14.2完整协议:本合同及附件为本合同的完整协议,取代了双方之前所有的口头或书面协议。14.3可分割性:如果本合同的任何条款在任何法律或行政法下无效或不可执行,该条款应被视为可分割的,并不影响本合同其他条款的效力。14.5合同的修改:本合同的修改和补充必须经双方协商一致,并以书面形式附在本合同后。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,与本合同有关联但非合同当事人的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、授权代理等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序:当本合同的履行涉及第三方介入时,甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入程序和期限等。2.2第三方介入的条件:第三方应具备独立性、公正性、专业性,并能够按照甲乙双方的约定履行相关职责。第三条第三方介入的责任与权益3.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定,公正、客观、及时地完成相关职责,并对其提供的服务承担责任。3.2第三方权益:第三方有权获得合同约定的报酬,并有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第四条第三方介入的协调与管理4.2第三方管理:甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理,确保第三方按照合同约定履行职责。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方争议:当第三方在履行其职责过程中与甲乙双方发生争议时,双方应尝试协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1责任限额:甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。6.2责任限制:第三方在其职责范围内,对因过失导致的损失承担责任,但对其故意行为导致的损失除外。第七条第三方退出与替换7.1第三方退出:当第三方不能按照合同约定履行职责或发生违约行为时,甲乙双方均有权要求第三方退出。7.2第三方替换:当甲方或乙方认为第三方不能胜任其职责时,可提出替换的建议,并由双方协商确定替换方案。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲方:第三方在履行其职责时,应遵守甲方的规章制度和保密要求,不得泄露甲方的商业机密和用户数据。8.2第三方与乙方:第三方在履行其职责时,应遵守乙方的技术规范和操作流程,确保软件产品的稳定运行。第九条第三方介入的合同修改9.1合同修改:当本合同履行过程中涉及第三方介入时,甲乙双方应就合同的相关条款进行修改,以明确第三方的权利和义务。9.2修改程序:修改协议应由双方签署,并注明修改的内容、日期等。第十条第三方介入的告知义务10.1告知义务:当甲方或乙方与第三方发生合同关系时,应及时告知对方,并明确合同的主要条款和条件。第十一条第三方介入的税务与合规11.1税务合规:第三方在履行其职责时,应遵守国家的税务法律法规,不得发生逃税、漏税等行为。11.2合规审查:甲方和乙方应对第三方的业务行为进行合规审查,确保第三方不得从事违法、违规行为。第十二条第三方介入的终止与解除12.1终止条件:当第三方不能履行其职责或发生违约行为时,甲乙双方均有权终止第三方介入。12.2解除程序:合同解除前,双方应按照本合同约定完成相关手续,包括但不限于软件的交还、资料的归档等。第十三条第三方介入的违约处理13.1违约处理:当第三方发生违约行为时,甲乙双方应按照本合同约定处理,并有权要求第三方承担违约责任。第十四条第三方介入的其他条款14.1通知:甲乙双方与第三方之间的通知、声明、同意等应以书面形式作出,并送达对方指定的联系方式。14.2完整协议:本合同及附件为本合同的完整协议,取代了双方之前所有的口头或书面协议。14.3可分割性:如果本合同的任何条款在任何法律或行政法下无效或不可执行,该条款应被视为可分割的,并不影响本合同其他条款的效力。14.5合同的修改:本合同的修改和补充必须经双方协商一致,并以书面形式附在本合同第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:软件试用版本的使用说明附件2:软件的技术规格说明书附件3:软件的用户操作手册附件4:软件的安装与配置指南附件5:软件的升级与维护计划附件6:软件的知识产权证明文件附件7:软件的授权证书附件8:软件的用户数据保护协议附件9:软件的技术支持服务协议附件10:软件的试用期满后的续约协议附件11:软件的试用期满后的终止协议附件12:软件的试用期满后的退货协议附件13:软件的试用期满后的赔偿协议附件14:软件的试用期满后的争议解决协议附件15:软件的试用期满后的保密协议附件16:软件的试用期满后的商业秘密保护协议附件17:软件的试用期满后的知识产权保护协议附件18:软件的试用期满后的技术支持服务协议附件19:软件的试用期满后的售后服务协议附件20:软件的试用期满后的培训协议说明二:违约行为及责任认定:1.软件未按约定时间交付:责任认定:乙方未能按时交付软件,视为违约。责任承担:乙方需向甲方支付违约金,并承担因延迟交付给甲方造成的损失。2.软件功能不符合约定:责任认定:乙方提供的软件功能与双方约定的功能不符,视为违约。责任承担:乙方需按照约定对软件进行修改和优化,确保软件功能符合甲方需求。3.软件存在严重质量问题:责任认定:乙方提供的软件存在严重影响正常使用的质量问题,视为违约。责任承担:乙方需对软件进行修复,确保软件质量符合甲方需求。4.技术支持服务未按约定提供:责任认定:乙方未能按照约定提供技术支持服务,视为违约。责任承担:乙方需向甲方支付违约金,并承担因未能提供技术支持给甲方造成的损失。5.甲方未按约定支付软件费用:责任认定:甲方未能按照约定支付软件费用,视为违约。责任承担:甲方需向乙方支付违约金,并承担因延迟支付给乙方造成的损失。6.甲方未
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