软件服务合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

软件服务合同模板通用本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.软件服务内容2.1软件产品名称2.2软件版本号2.3软件服务范围2.4软件服务期限3.技术支持与维护3.1技术支持内容3.2技术支持期限3.3技术支持时间3.4维护服务内容3.5维护服务期限4.软件升级与更新4.1升级与更新内容4.2升级与更新周期4.3升级与更新方式5.费用与支付5.1软件服务费用5.2技术支持费用5.3维护服务费用5.4费用支付方式5.5费用支付期限6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用限制6.3保密信息保护期限7.知识产权7.1软件知识产权归属7.2技术支持与维护涉及的知识产权7.3侵权责任承担8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼管辖法院10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件10.4合同终止后的权利与义务11.合同的附件11.1附件一：软件服务详细说明11.2附件二：技术支持与维护服务内容11.3附件三：维护服务计划表12.合同的签订日期12.1甲方签字12.2乙方签字12.3丙方签字13.合同的签订地点13.1甲方盖章13.2乙方盖章13.3丙方盖章14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2丙方对合同条款的确认第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义甲方（全称：X公司）是指根据本合同约定，享有软件产品使用、技术支持与维护服务权益的一方。1.2乙方名称及定义乙方（全称：X公司）是指根据本合同约定，提供软件产品、技术支持与维护服务的一方。1.3丙方名称及定义丙方（全称：X公司）是指根据本合同约定，对甲乙双方的合同履行进行监督和协调的一方。第二条软件服务内容2.1软件产品名称软件产品名称为：X软件。2.2软件版本号软件版本号为：X版本。2.3软件服务范围软件服务范围包括但不限于：软件安装、使用培训、系统集成、定制开发等。2.4软件服务期限软件服务期限为：自合同签订之日起至合同约定的软件服务结束之日止。第三条技术支持与维护3.1技术支持内容技术支持内容包括但不限于：软件故障排除、系统优化、技术咨询、版本升级等。3.2技术支持期限技术支持期限为：自合同签订之日起至合同约定的软件服务结束之日止。3.3技术支持时间技术支持时间为：工作日9:00至18:00。3.4维护服务内容维护服务内容包括但不限于：硬件故障排除、网络故障排除、系统安全防护等。3.5维护服务期限维护服务期限为：自合同签订之日起至合同约定的软件服务结束之日止。第四条软件升级与更新4.1升级与更新内容升级与更新内容包括但不限于：修复已知BUG、增加新功能、提高系统性能等。4.2升级与更新周期升级与更新周期为：每半年至少一次。4.3升级与更新方式升级与更新方式为：通过网络远程升级或甲方派员现场升级。第五条费用与支付5.1软件服务费用软件服务费用为：人民币万元整。5.2技术支持费用技术支持费用为：人民币万元整。5.3维护服务费用维护服务费用为：人民币万元整。5.4费用支付方式费用支付方式为：银行转账。5.5费用支付期限费用支付期限为：自合同签订之日起七个工作日内。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于：合同内容、甲方业务数据、乙方软件等。6.2保密信息使用限制保密信息使用限制：未经双方书面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密信息保护期限保密信息保护期限为：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定履行合同义务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供软件、技术支持与维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.3丙方违约责任丙方未按照约定履行协调监督职责的，应向甲方或乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%。第九条争议解决9.1争议解决方式合同争议通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构合同签订地人民法院为争议解决机构。9.3诉讼管辖法院甲方所在地人民法院为诉讼管辖法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同变更需经甲乙双方协商一致，并书面确认。10.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同履行期满，双方无争议的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违约，对方有权解除合同的；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同的。10.4合同终止后的权利与义务第十一条合同的附件11.1附件一：软件服务详细说明附件一详细说明软件的功能、性能、技术参数等。11.2附件二：技术支持与维护服务内容附件二详细列出技术支持与维护服务的内容、流程、标准等。11.3附件三：维护服务计划表附件三列出维护服务的时间表、服务内容、服务人员等。第十二条合同的签订日期12.1甲方签字甲方签字：____________12.2乙方签字乙方签字：____________12.3丙方签字丙方签字：____________第十三条合同的签订地点13.1甲方盖章甲方盖章：____________13.2乙方盖章乙方盖章：____________13.3丙方盖章丙方盖章：____________第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方约定的事项如下：____________14.2丙方对合同条款的确认丙方确认本合同条款，并承担相应的协调监督职责。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指非甲方、乙方和丙方之外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于：软件产品使用、技术支持与维护服务、争议解决等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在本合同项下的责任以其承诺的责任范围和期限为限。2.2第三方权利与义务第三方应按照本合同约定履行其权利和义务，并承担相应的法律责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何隶属或委托关系，甲方不得要求第三方履行本合同约定之外的其他义务。3.2第三方与乙方关系第三方作为软件提供者和技术支持者，与乙方存在合同关系，但第三方对乙方其他业务不负有任何责任。3.3第三方与丙方关系第三方与丙方不存在任何隶属或委托关系，丙方不得要求第三方履行本合同约定之外的其他义务。第四条第三方介入程序4.1第三方选择甲方、乙方和丙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同。4.2第三方书面确认第三方应书面确认其愿意接受本合同约定的权利和义务。4.3第三方责任限额第三方对因其违约、疏忽或其他原因导致的损失承担有限责任，责任限额为合同金额的10%。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照本合同约定履行义务的，甲方、乙方和丙方均有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理甲方、乙方和丙方有权根据本合同约定，要求第三方承担违约金、赔偿金等违约责任。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙丙三方书面同意解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行。6.2第三方退出程序第三方应提前30天书面通知甲乙丙三方，并办理相关退出手续。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙方的划分第三方仅为本合同约定的软件服务提供技术支持与维护，不涉及甲方、乙方的其他业务。7.2第三方与丙方的划分第三方与丙方在本合同项下无直接权利义务关系，丙方不得要求第三方履行本合同约定之外的其他义务。7.3第三方与其他第三方的划分第三方在本合同项下的义务不涉及其他第三方，其他第三方对本合同无任何权利和义务。第八条附加条款8.1第三方信息披露第三方应向甲乙丙三方披露其业务信息、财务状况等必要信息。8.2第三方合规性要求第三方应遵守相关法律法规、行业标准，并确保其提供的服务符合甲乙丙三方的要求。8.3第三方保密义务第三方应对本合同涉及的保密信息履行保密义务，不得向任何第三方披露。第九条争议解决9.1第三方争议解决第三方与甲乙丙三方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方争议解决机构合同签订地人民法院为第三方争议解决机构。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效。10.2合同变更条件合同变更需经甲乙丙三方协商一致，并书面确认。10.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同履行期满，三方无争议的；（2）三方协商一致解除合同的；（3）一方违约，其他方有权解除合同的；（4）因不可抗力导致合同无法履行，三方均有权解除合同的。10.4合同终止后的权利与义务第十一条合同的附件11.1附件一：第三方服务详细说明附件一详细说明第三方的服务内容、服务标准、服务期限等。11.2附件二：第三方责任限额确认附件二确认第三方的责任限额及其计算第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件服务详细说明本附件详细说明了软件的功能、性能、技术参数、使用方法等，以便甲方了解软件的具体情况。附件二：技术支持与维护服务内容本附件详细列出技术支持与维护服务的内容、流程、标准等，以便甲方了解乙方的服务细节。附件三：维护服务计划表本附件列出维护服务的时间表、服务内容、服务人员等信息，以便甲方了解乙方的服务安排。附件四：第三方服务详细说明本附件详细说明了第三方的服务内容、服务标准、服务期限等信息，以便甲方了解第三方的服务情况。附件五：第三方责任限额确认本附件确认第三方的责任限额及其计算方式，以便甲方了解第三方的责任范围。附件六：软件服务交付证明本附件用于证明乙方按照约定交付软件和服务的情况，由甲方签字确认。附件七：技术支持与维护服务记录本附件用于记录乙方提供技术支持与维护服务的情况，由甲方签字确认。附件八：维护服务报告本附件用于报告乙方提供维护服务的情况，包括服务内容、服务时间等信息，由甲方签字确认。附件九：第三方服务记录本附件用于记录第三方提供服务的情况，包括服务内容、服务时间等信息，由甲方签字确认。附件十：违约行为记录本附件用于记录各方违约行为的情况，包括违约事项、违约时间等信息，由甲方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付费用甲方未按照合同约定时间、金额支付费用的，应承担迟延履行违约金，违约金为应付款项的5%。示例说明：如果甲方应支付软件服务费用为10万元，未能按时支付，则需支付迟延履行违约金5000元。2.乙方未按照约定提供软件或服务乙方未按照合同约定提供软件或服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明：如果乙方未能按照约定时间提供软件，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求乙方支付违