基于物联网的智慧路灯2024年度运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

基于物联网的智慧路灯2024年度运维服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条合同范围2.1服务内容2.1.1智慧路灯设备维护2.1.2智慧路灯系统升级2.1.3智慧路灯故障排查与修复2.1.4智慧路灯设备更换2.2服务区域2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间第四条技术支持与培训4.1乙方提供技术支持的方式4.2技术支持响应时间4.3乙方提供培训的内容4.4培训时间安排第五条设备保修与售后服务5.1设备保修期限5.2保修范围5.3售后服务响应时间第六条合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的赔偿责任第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的签订地点和时间12.2合同的有效期12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1智慧路灯设备清单13.2服务项目详细说明13.3技术参数和标准第十四条签字盖章页14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：市路灯管理局1.2甲方地址：市区路号1.3甲方联系人及联系方式：，电话：1381.4乙方名称：智能科技有限公司1.5乙方地址：市区路号1.6乙方联系人及联系方式：，电话：1395678第二条合同范围2.1服务内容2.1.1乙方负责对甲方所辖范围内的智慧路灯进行定期巡检，确保设备正常运行。2.1.2乙方负责智慧路灯设备的维护工作，包括但不限于灯具、控制器、电缆等设备的检查、维修和更换。2.1.3乙方负责智慧路灯系统的升级工作，根据甲方需求和技术发展，及时更新系统软件和硬件。2.1.4乙方负责智慧路灯故障的排查与修复，确保设备故障能够及时解决。2.1.5乙方负责智慧路灯设备的更换工作，当设备达到寿命期限或损坏严重时，应及时提供更换服务。2.2服务区域：市所辖范围内的所有智慧路灯。2.3服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1服务费用总额：人民币万元整。3.2服务费用支付方式：甲方按季度向乙方支付服务费用。3.3服务费用支付时间：每季度初的10个工作日内支付上一季度的服务费用。第四条技术支持与培训4.1乙方提供技术支持的方式：通过电话、远程登录或现场支持的方式进行技术支持。4.2技术支持响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在24小时内提供解决方案。4.3乙方提供培训的内容：智慧路灯系统的操作与维护、新型功能介绍等。4.4培训时间安排：乙方应在合同签订后1个月内为甲方提供培训，培训时长为3天。第五条设备保修与售后服务5.1设备保修期限：自设备安装调试完毕之日起2年。5.2保修范围：所有乙方提供的设备及配件。5.3售后服务响应时间：乙方接到售后服务请求后，应在4小时内给予响应，并在24小时内提供解决方案。第六条合同的履行6.1甲方义务6.1.1提供乙方所需的工作场所、电源、网络等基础设施。6.1.2协助乙方进行设备安装、调试和维护工作。6.1.3按时支付服务费用。6.2乙方义务6.2.1按照合同约定提供运维服务，确保智慧路灯的正常运行。6.2.2及时响应甲方的技术支持和售后服务请求。6.2.3按照甲方要求提供培训和技术指导。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按时支付服务费用的，应当按照迟延支付的天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额的0.05%。7.1.2甲方未履行合同6.1条款的义务的，乙方有权暂停合同的履行，并要求甲方在规定时间内履行义务。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按照合同约定提供运维服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行义务。7.2.2乙方未及时响应甲方技术支持和售后服务请求的，乙方应按照迟延响应的天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：迟延响应金额的0.05%。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点：合同签订地。8.3争议解决机构：中华人民共和国市人民法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.1.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.1.2合同变更内容应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本目的和原则。9.2合同终止条件9.2.1在合同履行期限内，如乙方未按照约定提供服务或严重违反合同条款，甲方有权终止合同。9.2.2在合同履行期限内，如甲方未按时支付服务费用，乙方有权终止合同。9.3合同终止后的处理9.3.1合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求移除所有设备。9.3.2合同终止后，乙方应按照合同约定向甲方支付违约金或其他相关费用。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、价格策略、研发计划等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约泄露的赔偿责任：一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于实际损失、律师费、诉讼费等。第十一条其他条款11.1合同的签订地点和时间：中华人民共和国市，年月日。11.2合同的有效期：自合同签订之日起至2024年12月31日止。11.3双方约定的其他事项：双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条附件12.1智慧路灯设备清单：详见附件一。12.2服务项目详细说明：详见附件二。12.3技术参数和标准：详见附件三。第十三条签字盖章页13.1甲方签字（盖章）：13.2乙方签字（盖章）：第十四条法律适用及争议解决14.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲乙双方的交易或服务提供，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商等。第二条第三方责任2.1第三方介入的约定2.1.1甲乙双方应在合同中明确任何第三方介入的条款，包括但不限于第三方的职责、权利、义务和责任。2.1.2甲乙双方应确保任何第三方介入均符合法律法规的要求，不得违反合同的基本目的和原则。2.2第三方责任限额2.2.1甲乙双方应明确第三方的责任限额，包括但不限于第三方责任的范围、限额金额、承担责任的方式等。2.2.2甲乙双方应确保第三方的责任限额不会免除其自身的合同责任。第三条第三方选择与审批3.1甲乙双方在选择第三方时，应进行充分的调查和评估，确保第三方的合法性、专业性和信誉度。3.2甲乙双方应将第三方的选择和介入情况通知对方，并取得对方的书面同意。3.3甲乙双方应保留第三方的相关资质证明和协议文件，以备查验。第四条第三方介入的协调与管理4.2甲乙双方应监督第三方的工作质量，确保其符合合同约定的标准和要求。4.3甲乙双方应对第三方的工作成果进行验收，并在验收合格后支付相应的费用。第五条第三方违约处理5.1第三方未按照合同约定提供服务或违反合同条款的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲乙双方应确保第三方的违约行为不会影响自身履行合同的责任和义务。第六条第三方侵权责任6.1第三方在提供服务过程中侵犯他人合法权益的，由第三方承担相应的侵权责任。6.2甲乙双方应确保第三方的行为不会侵犯他人的合法权益。第七条保密义务7.1甲乙双方及第三方均应对在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。7.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用及争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方及第三方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智慧路灯设备清单详细列出所有智慧路灯的型号、数量、安装位置、设备规格等信息。附件二：服务项目详细说明详细说明乙方应提供的服务内容，包括设备维护、系统升级、故障排查等。附件三：技术参数和标准详细列出智慧路灯的技术参数和运行标准，包括灯具亮度、控制系统性能等。附件四：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件五：第三方协议文件详细列出甲乙双方与第三方签订的协议内容，包括服务范围、责任限制、费用支付等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供运维服务。3.第三方未按照合同约定提供服务或违反合同条款。违约责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额的0.05%。2.乙方未按照合同约定提供运维服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行义务，并根据实际情况要求乙方支付违约金。3.第三方未按照合同约定提供服务或违反合同条款的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等