2024年二手房交易电子签名服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二手房交易电子签名服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1二手房交易电子签名服务1.2服务范围和内容1.3服务期限2.用户资格和义务2.1用户资格2.2用户义务3.服务费用3.1服务费用标准3.2付费方式和时间4.服务质量和保障4.1服务满意度保障4.2服务故障处理4.3用户投诉和反馈5.隐私保护和数据安全5.1用户隐私保护5.2数据安全措施6.合同的变更、解除和终止6.1变更条款6.2解除和终止条款7.违约责任7.1用户违约责任7.2服务提供商违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决地点10.用户信息登记和资料提供10.1用户信息登记10.2资料提供和更新11.服务条款的修改和通知11.1服务条款修改11.2用户通知方式12.用户账号和密码管理12.1账号和密码的发放12.2账号和密码的安全管理13.服务提供商的权益保护13.1知识产权保护13.2服务商权益保护措施14.附则14.1合同生效条件14.2合同的附件和补充协议第一部分：合同如下：1.服务内容1.1二手房交易电子签名服务1.1.1本服务旨在为用户提供二手房交易过程中的电子签名服务，包括但不限于合同签订、文件盖章等。1.1.2用户在使用电子签名服务时，应确保签名的真实性和合法性，并对签名结果承担法律责任。1.2服务范围和内容1.2.1服务范围包括全国范围内的二手房交易电子签名服务。1.2.2服务内容包括提供电子签名、电子印章、电子合同等服务，具体服务内容以双方签订的服务协议为准。1.3服务期限1.3.1服务期限为自用户注册成功之日起至双方解除合同之日止。1.3.2在服务期限内，用户可随时使用电子签名服务，服务提供商应保证服务的稳定性和安全性。2.用户资格和义务2.1用户资格2.1.1用户必须是具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。2.1.2用户在使用电子签名服务前，应完成注册程序，并提交真实、准确、完整的个人信息。2.2用户义务2.2.1用户在使用电子签名服务时，应遵守国家法律法规，不得利用服务进行非法活动。2.2.2用户应妥善保管自己的账号和密码，不得泄露给他人，并对使用账号和密码的行为承担法律责任。3.服务费用3.1服务费用标准3.1.1服务费用根据用户实际使用服务的情况进行计算，具体费用标准以双方签订的服务协议为准。3.1.2用户在使用电子签名服务时，如有额外需求，需按照服务商的规定支付额外费用。3.2付费方式和时间3.2.1用户可通过在线支付、银行转账等方式支付服务费用。3.2.2用户应在服务期限届满前支付下一期的服务费用，逾期未支付的，服务提供商有权暂停提供服务。4.服务质量和保障4.1服务满意度保障4.1.1服务提供商应保证电子签名服务的稳定性和安全性，确保用户正常使用服务。4.1.2用户对服务提供商提供的服务有异议的，可在服务期限内提出，服务提供商应在收到异议后7个工作日内予以答复。4.2服务故障处理4.2.1如出现服务故障，用户应及时通知服务提供商，服务提供商应在接到通知后24小时内予以修复。4.2.2如因服务故障导致用户损失的，服务提供商应承担相应的赔偿责任。4.3用户投诉和反馈4.3.1用户可通过客服电话、邮箱等方式向服务提供商提出投诉和反馈。4.3.2服务提供商应在收到投诉和反馈后2个工作日内予以答复，并积极采取措施解决问题。5.隐私保护和数据安全5.1用户隐私保护5.1.1服务提供商承诺对用户的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。5.1.2服务提供商应采取技术措施和其他必要措施保护用户的数据安全，防止数据泄露、损毁或者丢失。5.2数据安全措施5.2.1服务提供商应定期对服务系统进行安全检查和维护，确保服务系统的安全性和稳定性。5.2.2服务提供商应对用户的交易数据进行备份，并在发生数据泄露、损毁或者丢失时，及时恢复数据。6.合同的变更、解除和终止6.1变更条款6.1.1用户如需变更服务内容、服务期限等合同条款的，应与服务提供商协商一致，并签订书面变更协议。6.1.2服务提供商应在收到用户变更请求后7个工作日内予以答复。6.2解除和终止条款6.2.1用户如需解除或终止合同的，应提前30日书面通知服务提供商。6.2.2服务提供商应在收到解除或终止通知后7个工作日内停止提供服务，并退还尚未使用服务的费用。7.违约责任7.1用户违约责任7.1.1用户违反合同约定，导致服务提供商遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。7.1.2用户未按约定支付服务费用的，服务提供商有权暂停提供服务，并依法追究用户的违约责任。7.2服务提供商违约责任7.2.1服务提供商未按约定提供服务的，应承担相应的赔偿责任。7.28.争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律途径如诉讼途径未能解决争议，双方同意接受仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.法律适用和争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点双方因履行本合同发生的争议，提交至合同签订地人民法院管辖。10.用户信息登记和资料提供10.1用户信息登记用户应按照服务提供商的要求提供真实、准确、完整的个人信息，并确保信息的及时更新。10.2资料提供和更新用户应在合同履行期间，按照服务提供商的要求提供相关资料，并确保资料的真实性和有效性。11.服务条款的修改和通知11.1服务条款修改服务提供商有权根据法律法规的变化或者业务需要，对服务条款进行修改。11.2用户通知方式服务提供商修改服务条款后，应通过电子邮件、网站公告等方式通知用户。12.用户账号和密码管理12.1账号和密码的发放服务提供商应在用户注册成功后，向用户发放账号和密码。12.2账号和密码的安全管理用户应妥善保管账号和密码，并定期更换密码，防止泄露。13.服务提供商的权益保护13.1知识产权保护服务提供商对其提供的服务享有知识产权，未经许可，用户不得擅自使用。13.2服务商权益保护措施服务提供商有权采取法律手段保护自己的合法权益，包括但不限于追究侵权人的法律责任。14.附则14.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.2合同的附件和补充协议本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、融资方、税务顾问等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，应独立承担其行为所产生的法律责任，甲乙方不承担由此产生的任何责任。16.第三方服务16.1选择权甲乙方均有权选择第三方提供服务，但需确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方义务第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，确保服务质量和安全性，并对提供的服务负责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方对甲乙方所承担的责任，以其在合同中的承诺和保证为限。17.2第三方责任免除第三方不对因其非主观故意或不可抗力原因导致的服务中断或损失承担责任。18.第三方违约处理18.1第三方违约第三方如违反合同约定，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。18.2甲乙方权利甲乙方有权直接要求第三方承担违约责任，也可以要求甲乙方承担。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系独立，不构成甲乙方之间的代理、合伙或雇佣关系。19.2第三方对甲乙方的指示，应以书面形式明确，甲乙方应予以尊重。20.第三方介入的告知义务20.1甲乙方在合同履行过程中，如有第三方介入，应及时告知对方。20.2甲乙方应提供第三方的相关资料，以便对方评估和决策。21.第三方介入的合同变更21.1第三方介入导致合同内容变更的，甲乙方应重新签订书面变更协议。21.2变更协议应明确第三方介入的具体事项、责任划分和权益分配。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入引起的争议，应通过协商解决。22.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的法律适用23.1本合同及其变更协议中关于第三方介入的规定，适用中华人民共和国法律。23.2第三方介入引起的争议，提交至合同签订地人民法院管辖。24.附则24.1本合同及其附件、补充协议、变更协议构成完整的合同，对甲乙方具有同等法律效力。24.2本合同的第三方介入条款，不影响甲乙方之间的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务协议本附件详细说明了服务提供商为用户提供的电子签名服务的内容、范围、质量保证、用户义务等方面的具体条款。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的标准、付费方式和时间等事项。附件三：用户个人信息保护政策本附件明确了服务提供商对用户个人信息的保护措施和用户个人信息的使用规则。附件四：数据安全措施说明本附件详细描述了服务提供商为保障用户数据安全所采取的技术措施和其他必要措施。附件五：服务条款变更通知本附件用于服务提供商在变更服务条款时，向用户发出的通知。附件六：用户账号和密码管理指南本附件说明了用户账号和密码的发放、保管、更换等管理事项。附件七：第三方服务提供者资质要求本附件详细列出了第三方服务提供者应具备的资质和能力要求。附件八：第三方服务协议本附件用于明确第三方服务提供者与服务提供商之间的权利义务关系。附件九：争议解决方式说明本附件详细说明了当发生争议时，双方应采取的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件十：合同解除和终止条件本附件详细列出了合同解除和终止的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：2.1用户违反服务协议的使用规定，导致服务提供商遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。示例：用户未经授权使用他人的账户进行交易，导致服务提供商遭受经济损失。2.2用户未按约定支付服务费用的，服务提供商有权暂停提供服务，并依法追究用户的违约责任。示例：用户未按约定时间支付服务费用，服务提供商有权暂停服务，并要求用户支付逾期费用。2.3服务提供商未按约定提供服务的，应承担相应的赔偿责任。示例：服务提供商未能在约定时间内修复服务故障，导致用户遭受损失。2.4服务提供商未履行信息保护义务，导致用户个人信息泄露的，应承担相应的赔偿责任。示例：服务提供商未能妥善保管用户信息，导致用户个人信息被第三方泄露。2.5第三方服务提供者未按约定提供服务，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例：第三方评估方提供的评估结果不准确，导致甲乙方在交易中遭受损失。全文完。2024年二手房交易电子签名服务合同2本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1二手房交易1.2电子签名1.3服务合同第二条合同主体2.1甲方（卖方）2.2乙方（买方）2.3丙方（服务提供商）第三条服务内容3.1电子签名服务3.2电子文档管理3.3交易流程指导第四条服务期限4.1起始日期4.2终止日期第五条服务费用5.1服务费用的计算5.2支付方式5.3费用退还条件第六条服务质量保证6.1服务响应时间6.2服务成功率6.3客户服务支持第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密责任的履行7.3保密信息的使用限制第八条违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条强制性规定10.1法律法规变化10.2强制性规定的遵守第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件12.2合同终止的条件第十三条合同的解除13.1解除合同的条件13.2解除合同的程序第十四条一般条款14.1通知与送达14.2完整协议14.3第三方受益人14.4合同的生效日第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1二手房交易1.2电子签名本合同所称电子签名，是指采用电子方式制作的签名，包括电子签名的、传输、存储和使用等过程。电子签名与手写签名具有同等的法律效力。1.3服务合同本合同所称服务合同，是指丙方为甲方和乙方提供二手房交易过程中所需的电子签名服务、电子文档管理以及交易流程指导等服务的合同。第二条合同主体2.1甲方（卖方）甲方是指房屋的所有人，将其名下的房屋出售给乙方。2.2乙方（买方）乙方是指购买甲方房屋的买家，接受甲方出售的房屋并支付相应价款。2.3丙方（服务提供商）丙方是指提供二手房交易电子签名服务的公司，本合同中为甲方和乙方提供电子签名、电子文档管理以及交易流程指导等服务。第三条服务内容3.1电子签名服务丙方为甲方和乙方提供电子签名服务，包括、传输、存储和使用电子签名。电子签名具有与手写签名同等的法律效力。3.2电子文档管理丙方为甲方和乙方提供电子文档管理服务，包括房屋买卖合同、房屋产权证明、身份证明等文件的电子化处理、存储和传输。3.3交易流程指导丙方为甲方和乙方提供二手房交易流程的指导服务，包括合同签订、房屋过户、贷款申请等环节的操作指南。第四条服务期限4.1起始日期本合同所述服务期限自双方签订本合同之日起计算。4.2终止日期本合同所述服务期限至房屋过户手续办理完毕之日终止。第五条服务费用5.1服务费用的计算（1）电子签名服务费用：每份合同人民币元；（2）电子文档管理费用：每份文档人民币元；（3）交易流程指导费用：按照实际发生的费用计算。5.2支付方式甲方和乙方应按照本合同第五条第一项规定，向丙方支付服务费用。服务费用支付方式如下：（1）在线支付：通过丙方指定的在线支付平台进行支付；（2）银行转账：将服务费用直接转账至丙方指定的银行账户。5.3费用退还条件（1）丙方未按照本合同约定提供服务的；（2）丙方提供的服务存在重大瑕疵，经甲方和乙方要求改正仍未达到约定标准的；（3）合同终止原因非甲方和乙方原因的。第六条服务质量保证6.1服务响应时间（1）电子签名服务：within24hours；（2）电子文档管理服务：within48hours；（3）交易流程指导服务：within72hours。6.2服务成功率6.3客户服务支持丙方应设立客户服务，提供7×24小时客户服务支持，解答甲方和乙方在交易过程中遇到的问题。第八条违约责任8.1违约行为的界定各方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，视为违约行为。8.2违约责任的具体承担违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%；（2）违约方造成守约方损失的，应赔偿守约方的实际损失；（3）违约方延迟履行合同义务的，应按照延迟履行部分价款日息千分之五的标准支付逾期利息。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条强制性规定10.1法律法规变化如本合同约定的内容与中华人民共和国法律、行政法规、政策的规定相抵触，应以法律法规的规定为准。10.2强制性规定的遵守各方应遵守相关法律、行政法规、政策的规定，履行合同义务。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对如发生不可抗力事件，各方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。第十二条合同的变更与终止12.1合同变更的条件本合同的变更需经各方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同终止的条件本合同在下列情况下终止：（1）房屋过户手续办理完毕；（2）各方协商一致解除本合同；（3）法律规定或者各方约定的其他终止条件。第十三条合同的解除13.1解除合同的条件（1）对方严重违约，导致合同无法履行；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。13.2解除合同的程序合同解除需书面通知对方，并经各方确认。第十四条一般条款14.1通知与送达各方通过书面形式相互通知与送达，通知与送达地址为合同签订时各方提供的联系地址。14.2完整协议本合同及其附件为各方之间关于二手房交易电子签名服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.3第三方受益人本合同项下的服务提供商丙方，对于甲方和乙方之间因房屋交易产生的权利义务，视为第三方受益人。14.4合同的生效日本合同自各方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入，包括但不限于中介方、贷款机构、过户机构等，现就第三方介入后的相关修正条款予以明确。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，参与二手房交易过程的其他各方，包括但不限于中介方、贷款机构、过户机构等。1.2第三方责任界定第三方在二手房交易过程中提供的服务，应按照相关法律法规和行业规定承担相应责任。第三方对甲方和乙方承担的责任，不免除丙方根据本合同应承担的责任。第二条第三方介入的额外条款2.1中介方介入中介方作为第三方介入，应按照中介服务合同的约定，为甲方和乙方提供房源信息、看房安排、谈判协助等服务。中介方的责任限于其服务范围内，对于房屋交易本身的法律责任不承担。2.2贷款机构介入贷款机构作为第三方介入，应按照贷款合同的约定，为甲方和乙方提供贷款服务。贷款机构的责任限于其贷款服务范围内，对于房屋交易本身的法律责任不承担。2.3过户机构介入过户机构作为第三方介入，应按照过户服务的约定，为甲方和乙方提供房屋过户服务。过户机构的责任限于其过户服务范围内，对于房屋交易本身的法律责任不承担。第三条第三方责任限额3.1第三方对于房屋交易过程中产生的损失，承担的责任限额以其在交易过程中收取的费用为限。3.2第三方未按照约定履行义务，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿，追偿金额不超过第三方应承担的责任限额。3.3第三方因故意或重大过失导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿，追偿金额不受责任限额的限制。第四条第三方与甲乙方的划分说明4.1第三方在履行其服务过程中，与甲方和乙方发生的纠纷，由第三方与甲方和乙方协商解决。4.2第三方在履行其服务过程中，因违约、侵权或其他原因导致甲方和乙方损失的，由第三方承担责任。4.3甲方和乙方在履行本合同过程中，应遵守相关法律法规和行业规定，不得利用第三方服务进行非法交易。第五条第三方介入后的通知义务5.1甲方和乙方在交易过程中，如有第三方介入，应及时通知丙方。5.2丙方在提供服务过程中，如发现甲方和乙方有第三方介入的情况，应及时告知甲方和乙方。第六条第三方介入后的合同变更6.1如本合同履行过程中，甲方和乙方需引入第三方服务，应签订书面补充协议，明确第三方的服务内容、责任及限额等。6.2丙方在本合同履行过程中，如需引入第三方服务，应提前通知甲方和乙方，并征得甲方和乙方的同意。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方未按照约定履行义务，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。7.2丙方未按照本合同约定履行义务，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权向丙方追偿。第八条第三方介入后的争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解