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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
联麓2024年度短信服务金融行业定制合同本合同目录一览1.服务内容1.1短信服务范围1.1.1短信发送1.1.2短信接收1.1.3短信内容定制1.2服务时间1.3服务数量1.4服务费用2.服务期限2.1合同有效期限2.2服务开始日期2.3服务结束日期3.双方义务3.1甲方义务3.1.1提供正确的联系信息3.1.2按时支付服务费用3.2乙方义务3.2.1提供优质短信服务3.2.2保障短信发送成功率3.2.3保护甲方数据安全4.短信内容要求4.1内容合法性4.2内容准确性4.3内容规范性5.技术支持与维护5.1乙方提供技术支持5.2乙方负责系统维护5.3甲方提出技术要求6.数据管理与保护6.1乙方负责数据管理6.2乙方保障数据安全6.3甲方数据使用规定7.服务变更7.1变更条件7.2变更程序7.3变更费用8.服务暂停与恢复8.1暂停条件8.2暂停通知8.3恢复程序9.服务终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止费用处理10.违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径12.法律适用与管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.其他条款13.1保密条款13.2知识产权保护13.3第三方受益人14.合同的签订、生效与解除14.1签订程序14.2合同生效14.3合同解除第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1短信服务范围1.1.1乙方根据甲方的需求,向甲方提供定制化的短信服务,包括但不限于短信发送、接收及内容定制。1.1.2短信发送服务指的是乙方通过其短信平台向甲方指定的接收方发送包含特定信息的短信。1.1.3短信接收服务指的是乙方确保甲方能够顺利接收并阅读通过乙方平台发送的短信。1.1.4短信内容定制服务指的是乙方根据甲方的具体需求,为其定制符合行业特点和品牌形象的短信内容。1.2服务时间1.2.1乙方向甲方提供短信服务的有效时间为本合同签订之日起至合同到期日止。1.2.2乙方应在甲方要求的时间内完成短信的发送工作,确保短信能够及时到达甲方指定的接收方。1.3服务数量1.3.1甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方提供详细的短信服务需求,包括发送时间、发送对象、短信内容等。1.3.2乙方根据甲方的需求,确定短信发送的数量,并在合同约定的服务时间内完成发送任务。1.3.3若甲方在合同约定的服务时间内需要增减短信发送数量,应提前五个工作日通知乙方,并按照实际发送数量计算费用。1.4服务费用1.4.1乙方向甲方提供短信服务的费用为人民币元整(大写:人民币元整),包括但不限于短信发送费用、内容定制费用等。1.4.2甲方应按照合同约定的服务数量和费用支付乙方。1.4.3乙方应提供正规发票,甲方有权根据国家税收政策要求乙方开具相应的发票。第二条:服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。2.2服务开始日期乙方应在合同生效后五个工作日内开始向甲方提供短信服务。2.3服务结束日期本合同到期日为服务结束日期,乙方应在服务结束日期之前完成所有短信发送任务。第三条:双方义务3.1甲方义务3.1.1提供正确的联系信息甲方应对提供的联系信息负责,确保接收方能够顺利收到短信。如因甲方提供的联系信息错误导致短信发送失败,甲方应承担相应责任。3.1.2按时支付服务费用甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。如甲方逾期支付费用,应按照逾期金额的1%支付滞纳金。3.2乙方义务3.2.1提供优质短信服务乙方应保证短信服务的质量,确保短信发送成功率符合行业标准。如因乙方原因导致短信发送失败,乙方应按照合同约定的方式赔偿甲方。3.2.2保障短信发送成功率乙方应采取有效措施保障短信发送的成功率,确保短信能够及时、准确地送达甲方指定的接收方。3.2.3保护甲方数据安全乙方应对甲方提供的所有数据予以保密,不得泄露给任何第三方。同时,乙方应采取措施保护甲方数据的安全,防止数据丢失、损坏或被未经授权的第三方访问。第四条:短信内容要求4.1内容合法性甲方提供的短信内容应符合国家法律法规、社会公序良俗,不得包含任何违法违规信息。4.2内容准确性甲方提供的短信内容应真实、准确,不得包含虚假、误导性信息。4.3内容规范性甲方提供的短信内容应符合短信发送行业的规范和要求,不得包含任何违反行业规定的内容。第五条:技术支持与维护5.1乙方提供技术支持乙方应对甲方在使用短信服务过程中遇到的技术问题提供必要的协助和指导。5.2乙方负责系统维护乙方应对短信发送平台进行定期维护和升级,确保平台的稳定运行。5.3甲方提出技术要求甲方有权根据自身需求向乙方提出技术要求。乙方应在不违反国家法律法规及行业规定的前提下,尽量满足甲方的合理技术要求。第六条:数据管理与保护6.1乙方负责数据管理乙方应对甲方提供的联系人信息等数据进行妥善管理,确保数据的安全和准确性。6.2乙方保障数据安全乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、丢失或被未经授权的第三方访问。6.3甲方数据使用规定甲方应对乙方提供的短信服务数据予以合理使用,不得用于任何违法违规用途。第八条:服务变更8.1变更条件甲方如有变更短信服务需求,应向乙方提出书面变更申请。乙方在收到甲方书面变更申请后,应在五个工作日内回复甲方是否同意变更。8.2变更程序如乙方同意变更,甲乙双方应签订书面变更协议,明确变更后的服务内容、服务期限、服务费用等相关事项。8.3变更费用如乙方同意变更,甲方应按照变更后的服务内容和费用支付乙方。第九条:服务暂停与恢复9.1暂停条件如乙方因系统维护、升级等原因需要暂停向甲方提供短信服务,乙方应提前五个工作日通知甲方。9.2暂停通知乙方在暂停短信服务前,应向甲方发送书面通知,说明暂停原因、暂停时间等相关事项。9.3恢复程序如暂停原因消除,乙方应立即恢复向甲方提供短信服务。乙方在恢复短信服务前,应向甲方发送书面通知,说明恢复时间等相关事项。第十条:服务终止10.1终止条件本合同在任何一方未履行合同义务的情况下,另一方有权终止合同。10.2终止程序甲乙双方应协商确定终止合同的具体事宜,包括但不限于服务内容的交接、服务费用的结算等。10.3终止费用处理合同终止后,乙方应按照甲方的实际使用情况计算并退还剩余服务费用。第十一条:违约责任11.1甲方违约如甲方未按合同约定支付服务费用,逾期支付费用,或未履行合同约定的其他义务,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。11.2乙方违约如乙方未按合同约定提供短信服务,未能保障短信服务成功率,或未履行合同约定的其他义务,甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。11.3违约赔偿因一方违约导致合同终止或给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条:争议解决12.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。12.3法律途径如调解不成,甲乙双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条:其他条款13.1保密条款甲乙双方应对合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。13.2知识产权保护乙方应对甲方提供的短信内容、联系信息等资料的知识产权予以尊重和保护,未经甲方授权,不得用于任何第三方。13.3第三方受益人本合同的履行过程中,如涉及第三方受益人,甲乙双方应与第三方签订相应的补充协议,明确各方的权利和义务。第十四条:合同的签订、生效与解除14.1签订程序本合同经甲乙双方签字(或盖章)后生效。14.2合同生效本合同自签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。14.3合同解除如甲乙双方协商一致,可签订书面协议解除本合同。合同解除后,甲乙双方应按照本合同约定办理相关手续。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外,协助甲乙双方履行合同义务的各方,包括但不限于中介机构、技术供应商、服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入后,应按照甲乙双方的约定履行相应的合同义务。第三方应对其提供的服务或产品的质量、安全性、合法性等方面承担责任。第二条:第三方选择与认可2.1第三方选择甲方或乙方有权根据自身需求选择合适的第三方提供相关服务或产品。2.2第三方认可甲方或乙方应在合同中明确第三方提供的服务或产品,并经双方同意。未经双方同意,任何一方不得擅自更换第三方。第三条:第三方介入程序3.1甲方或乙方应与第三方签订相应的补充协议,明确第三方的服务内容、质量标准、费用等相关事项。3.2甲方或乙方应将第三方提供的服务或产品纳入合同约定的服务范围,并按照本合同约定的方式支付相关费用。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方在履行合同义务过程中,因其原因导致甲方或乙方损失的责任限制。4.2甲方或乙方应与第三方协商确定责任限额,并在补充协议中明确。4.3如第三方责任限额低于甲方或乙方损失的实际金额,甲方或乙方有权向第三方追偿超出责任限额部分的损失。第五条:第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于其他各方,第三方不承担其他各方之间的合同义务。5.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除或终止,不影响其他各方之间的合同关系。5.3第三方在履行合同义务过程中,如涉及其他各方权益,应充分尊重并保护其他各方的合法权益。第六条:第三方违约处理6.1第三方如未按约定提供服务或产品,或提供的服务或产品质量不符合约定,甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿。6.2如第三方违约导致合同终止或给对方造成损失,第三方应承担相应的赔偿责任。6.3甲方或乙方与第三方之间的纠纷解决方式,应在本合同补充协议中明确。第七条:甲方、乙方对第三方的权利和义务7.1甲方、乙方应按照本合同约定支付第三方服务费用。7.2甲方、乙方应确保提供给第三方的信息真实、准确、完整。7.3甲方、乙方应协助第三方履行合同义务,提供必要的技术支持和服务。第八条:第三方信息的保密和保护8.1第三方应对甲方、乙方提供的商业秘密和机密信息予以保密,未经甲方、乙方同意,不得向任何第三方披露。8.2第三方应采取有效措施保护甲方、乙方提供的数据安全,防止数据泄露、丢失或被未经授权的第三方访问。第九条:合同的签订、生效与解除9.1第三方与甲方、乙方签订的补充协议,应经甲方、乙方双方同意并签字(或盖章)后生效。9.2补充协议生效后,即成为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。9.3如补充协议解除或终止,不影响本合同其他条款的有效性。第十条:法律适用与管辖10.1本合同及补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同及补充协议的争议解决方式,应在本合同补充协议中明确。第十一条:其他条款11.1本合同及补充协议未尽事宜,可由甲方、乙方另行协商确定。11.2本合同及补充协议的修改、补充,应由甲方、乙方协商一致,并以书面形式签订。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同主体资格证明文件甲方和乙方的营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书等文件,用于证明合同主体的合法性。2.服务需求说明书甲方详细描述其短信服务需求,包括但不限于发送对象、发送内容、发送时间等。3.服务费用明细表乙方提供的短信服务费用明细,包括短信发送费用、内容定制费用、技术支持费用等。4.第三方服务协议甲方、乙方与第三方签订的补充协议,明确第三方的服务内容、质量标准、费用等相关事项。5.数据保护协议甲方、乙方与第三方签订的数据保护协议,明确各方对数据的安全、保密和保护责任。6.知识产权归属证明证明短信内容、联系信息等资料的知识产权归属,避免知识产权纠纷。7.服务等级协议(SLA)甲方、乙方与第三方签订的服务等级协议,明确短信服务的质量标准、服务响应时间等。8.变更申请表甲方、乙方申请变更服务内容、服务期限、服务费用等事项时,需填写并提交变更申请表。9.违约通知函在发现违约行为时,甲方、乙方或第三方可向违约方发送违约通知函,要求其改正或赔偿。10.争议解决协议甲方、乙方与第三方签订的争议解决协议,明确争议解决的程序和方式。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定支付服务费用违约责任:逾期支付服务费用,甲方应支付滞纳金;未支付服务费用,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。示例:如甲方未在合同约定的时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金。2.未按约定提供短信服务违约责任:乙方未能按约定提供短信服务,应承担违约责任,包括但不限于改正、赔偿损失等。示例:如乙方未在合同约定的时间内完成短信发送任务,应按照合同约定向甲方支付违约金。3.未履行保密义务违约责任:泄露甲方、乙方商业秘密或机密信息,应承担相应的赔偿责任。示例:如第三方泄露甲方、乙方提供的商业秘密或机密信息,应按照合同约定向甲方、乙方支付违约金。4.未保障短信发送成功率违约责任:短信发送成功率未达到合同约定
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