年度物业服务管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

年度物业服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用支付4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条管理与维护5.1物业管理工作5.2设施设备维护5.3绿化保洁工作第六条安全保障6.1公共安全6.2消防安全6.3应急预案第七条维修与养护7.1维修责任7.2养护工作7.3维修资金使用第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3丙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同终止条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果第十三条辅助条款13.1合同附件13.2补充协议13.3附则第十四条其他约定14.1甲方权益保障14.2乙方权益保障14.3丙方权益保障（合同内容从第十五条开始）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3丙方：本小区内的全体业主第二条物业范围与服务内容2.1物业范围：×××小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等2.2服务内容：2.2.1物业管理工作：包括但不限于物业的日常管理、维修、养护等工作2.2.2设施设备维护：包括但不限于小区内的供水、供电、供暖、空调、电梯等设施设备的维护和保养2.2.3绿化保洁工作：包括但不限于小区内的绿化区域、公共区域的清洁和绿化养护工作2.3服务标准：按照《×××小区物业服务标准》执行第三条合同期限3.1合同开始日期：××年××月××日3.2合同结束日期：××年××月××日第四条费用支付4.1物业服务费：人民币××元/月·平方米，按照丙方实际占用面积计算4.2维修基金：人民币××元/月·平方米，按照丙方实际占用面积计算4.3其他费用：包括但不限于水费、电费、供暖费等，按照实际使用情况计算第五条管理与维护5.1物业管理工作：乙方应按照合同约定，全面履行物业管理工作，确保小区的正常秩序和业主的权益5.2设施设备维护：乙方应定期对小区内的设施设备进行维护和保养，确保其正常运行5.3绿化保洁工作：乙方应定期对小区内的绿化区域和公共区域进行清洁和绿化养护工作第六条安全保障6.1公共安全：乙方应建立健全小区公共安全制度，确保小区内的公共安全6.2消防安全：乙方应建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保小区内的消防安全6.3应急预案：乙方应制定应急预案，并在发生突发事件时立即启动，确保小区内的秩序和业主的生命财产安全第八条合同的变更与解除8.1变更条件：8.1.1合同双方同意且签署书面变更协议8.1.2因法律法规变化导致合同内容需要变更8.1.3因不可抗力因素导致合同无法履行8.2解除条件：8.2.1合同期限届满，双方未达成续约协议8.2.2合同一方严重违约，另一方有权单方面解除合同8.2.3因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致解除合同8.3变更与解除的程序：8.3.1合同双方书面提出变更或解除合同的请求8.3.2双方协商达成一致，签署书面协议8.3.3协议签署后，按照协议约定的条件和程序进行变更或解除第九条违约责任9.1甲方违约：9.1.1未按时支付物业服务费、维修基金及其他费用的，应支付迟延履行金9.1.2未按照约定提供物业的，应承担违约责任9.1.3违反合同约定的其他条款的，应承担相应违约责任9.2乙方违约：9.2.1未按照约定提供物业服务标准的，应承担违约责任9.2.2未按照约定维护和保养设施设备的，应承担违约责任9.2.3未按照约定保障小区安全的，应承担违约责任9.3丙方违约：9.3.1未按照约定支付物业服务费、维修基金及其他费用的，应支付迟延履行金9.3.2未按照约定使用物业的，应承担违约责任9.3.3违反合同约定的其他条款的，应承担相应违约责任第十条争议解决10.1协商解决：合同双方应通过友好协商的方式解决争议10.2调解解决：如协商不成，可向相关行业协会或调解组织申请调解10.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同生效条件：自双方签字盖章之日起生效11.2合同修改程序：合同修改需双方协商一致，并签署书面修改协议11.3合同终止条件：合同期限届满或者双方协商一致终止合同第十二条保密条款12.1保密内容：合同双方的商业秘密、客户信息、财务数据等12.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起二年12.3违约泄露的后果：泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失第十三条辅助条款13.1合同附件：包括但不限于小区规章制度、物业服务标准、设施设备清单等13.2补充协议：合同双方可就未尽事宜签订补充协议13.3附则：本合同未尽事宜，可由双方协商决定第十四条其他约定14.1甲方权益保障：甲方享有按照合同约定获得优质物业服务的权利14.2乙方权益保障：乙方享有按照合同约定获得合理报酬的权利14.3丙方权益保障：丙方享有按照合同约定获得安全、舒适的居住环境的权利第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的咨询、鉴定、评估、审计、调解、仲裁等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方、乙方在合同履行过程中，如发生争议或需要专业支持时，可协商一致选择第三方进行介入。2.2第三方介入应基于双方的共同委托或申请，并签订相应的委托协议。2.3第三方介入的条件包括但不限于：专业性、中立性、权威性、合法性等。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利：3.1.1获得甲方、乙方提供的与争议或专业支持相关的全部资料和信息。3.1.2依约进行调查、鉴定、评估、审计等活动，并作出相应的结论。3.1.3获得甲方、乙方支付的合理报酬。3.2第三方介入的义务：3.2.1遵守法律法规和职业道德，保持中立公正。3.2.2依法保护甲方、乙方的商业秘密和个人隐私。3.2.3按照约定完成介入活动，并出具介入报告。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲方、乙方按照约定的比例承担。4.2费用的具体金额和支付方式在委托协议中约定。4.3如果第三方介入导致合同争议解决，介入费用由败诉方承担。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果作为解决争议的依据，甲乙双方应予以尊重和执行。5.2如果第三方介入结果仍无法解决争议，甲乙双方可依法寻求其他解决途径。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入不影响甲方、乙方之间的权利义务关系。6.2第三方介入期间，甲方、乙方应继续履行合同约定的义务。6.3第三方介入结束后，甲方、乙方应按照介入结果执行，并承担相应的责任。第七条第三方责任的限额7.1第三方在介入过程中，如因故意或过失造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2第三方赔偿责任的上限不超过其收取的介入费用总额。7.3如果第三方介入结果存在明显错误，甲方、乙方均有权向第三方提出质疑和索赔。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入在完成约定任务后自然终止。8.2如甲方、乙方协商一致，可提前终止第三方介入。8.3第三方介入终止后，甲方、乙方应按照约定处理后续事宜。第九条第三方介入的书面记录与存档9.1第三方介入过程中的所有书面记录、报告、协议等资料，均应一式两份，甲乙双方各执一份。9.2甲方、乙方应将第三方介入的资料归入合同档案，并予以妥善保存。第十条第三方介入的补充协议10.1如本合同未能涵盖的第三方介入相关事宜，甲方、乙方可签订补充协议。10.2补充协议的内容不得违反法律法规和本合同的约定。10.3补充协议签订后，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：小区规章制度详细规定小区内的公共秩序、环境卫生、设施使用等方面的管理制度。附件二：物业服务标准明确物业服务的各项标准，包括物业管理工作、设施设备维护、绿化保洁工作等。附件三：设施设备清单详细列出小区内的所有设施设备，包括名称、型号、数量、安装位置等。附件四：物业服务费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等。附件五：维修基金使用管理办法明确维修基金的筹集、使用、管理等方面的规定。附件六：安全保障措施及应急预案详细列出小区内的安全保障措施和应急预案，包括消防安全、公共安全等。附件七：合同补充协议对合同中未能涵盖的事宜进行补充，包括但不限于第三方介入的条件、费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业服务费、维修基金及其他费用的行为。2.乙方未按照约定提供物业服务标准的行为。3.乙方未按照约定维护和保养设施设备的行为。4.乙方未按照约定保障小区安全的行为。5.丙方未按照约定支付物业服务费、维修基金及其他费用的行为。6.丙方未按照约定使用物业的行为。7.合同双方违反合同约定的其他条款的行为。违约责任认定标准：1.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应按照实际损失金额赔偿乙方。2.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应按照实际损失金额赔偿甲方。3.丙方违约行为导致甲方或乙方损失的，丙方应按照实际损失