二零二四年度物业服务合同要点3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同要点本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所称物业的定义第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及周期2.3服务地点及范围第三条服务质量标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2服务质量的评估和监督3.3服务质量改进的措施第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五条履约保证金5.1乙方应缴纳的履约保证金金额5.2履约保证金的退还条件5.3履约保证金的扣除条件第六条合同的履行期限6.1合同的生效日期6.2合同的终止日期6.3合同续约的条件和方式第七条合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更和解除的法律后果第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为8.2违约责任的承担方式8.3违约赔偿的计算方法第九条争议解决9.1双方解决争议的方式9.2争议解决的时效9.3提交仲裁或诉讼的机构及地点第十条通知与送达10.1双方联系方式的告知10.2通知与送达的效力第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的后果第十二条协助义务12.1双方在合同执行中的协助义务12.2协助义务的具体内容第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的处理13.3不可抗力事件的后果第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件的说明和效力14.3本合同的完整性和不可分割性第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××街道××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：××省××市××区××街道××号。1.3合同所称物业是指位于××省××市××区××街道××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条物业服务内容2.1乙方应提供的服务内容包括：（1）物业设施设备的维护、保养和管理；（2）物业公共区域的清洁、绿化和照明；（3）物业公共秩序的维护和管理；（4）物业共用设施设备的使用、管理和维护；（5）物业服务人员的培训和管理；（6）其他双方约定的服务内容。2.2服务时间及周期：乙方应按照甲方制定的物业服务时间表提供服务，包括但不限于日常巡检、维修、清洁、绿化等工作。2.3服务地点及范围：服务地点为××省××市××区××街道××号住宅小区，服务范围包括但不限于上述物业服务内容。第三条服务质量标准3.1乙方应达到的服务质量标准按照国家和地方的相关规定执行，同时应满足甲方提出的合理要求。3.2服务质量的评估和监督：甲方应设立物业服务质量评估小组，对乙方提供的服务质量进行定期评估和监督。评估结果作为乙方绩效考核的依据。3.3服务质量改进的措施：乙方根据评估结果，制定改进措施，并提交甲方审批。甲方有权要求乙方及时整改，确保服务质量达到约定标准。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修费用等因素计算，具体计算方式详见附件一。4.2服务费用的支付方式：甲方应按照双方约定的支付周期和金额，按时向乙方支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等。4.3服务费用的调整机制：服务费用根据市场行情、物价指数等因素，经双方协商一致，可以进行调整。调整幅度和周期详见附件二。第五条履约保证金5.1乙方应缴纳的履约保证金金额为人民币××万元整。履约保证金应在合同签订后五个工作日内支付至甲方指定的账户。5.2履约保证金的退还条件：合同终止后，乙方无违约行为，甲方应在扣除乙方应付款项后五个工作日内退还履约保证金。5.3履约保证金的扣除条件：乙方如有违约行为，甲方有权从履约保证金中扣除相应金额作为违约赔偿。具体扣除标准和方式详见附件三。第六条合同的履行期限6.1合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同的终止日期：合同期限为一年，自××年××月××日起至××年××月××日止。合同终止后，如双方同意续约，应签订新的合同。6.3合同续约的条件和方式：合同终止前一个月，甲方应向乙方提出续约意向。双方就续约条件达成一致后，签订新的合同。第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为：（1）甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未按约定提供物业服务的，均视为违约。（2）甲方未按约定提供物业所需资源，乙方未按约定完成维修、保养等工作的，均视为违约。8.2违约责任的承担方式：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的1%乘以迟延天数。（2）乙方未按约定提供物业服务的，应支付违约金，违约金计算方式为：应付款项的1%乘以未提供服务的天数。8.3违约赔偿的计算方法：（1）甲方、乙方违约金计算方式详见附件四。（2）违约赔偿计算方法详见附件五。第九条争议解决9.1双方解决争议的方式：（1）双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效：（1）双方应自知道或应当知道争议发生之日起三个月内解决争议。（2）如超过时效，一方不再享有要求解决争议的权利。9.3提交仲裁或诉讼的机构及地点：（1）双方同意提交仲裁的，仲裁机构为××省××市仲裁委员会。（2）双方同意提交诉讼的，人民法院为××省××市××区人民法院。第十条通知与送达10.1双方联系方式的告知：（1）甲方联系人：×××，联系电话：××××××××。（2）乙方联系人：×××，联系电话：××××××××。10.2通知与送达的效力：（1）双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的联系人。（2）通知自发送之日起视为送达，对方未提出异议的，视为已收到的通知。第十一条保密条款11.1保密信息的定义：（1）保密信息是指在合同履行过程中，双方未公开的、具有商业价值的信息。（2）保密信息包括技术秘密、经营秘密、客户信息等。11.2保密信息的保护期限：自合同终止之日起五年。11.3保密信息泄露的后果：（1）如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金。（2）违约金的计算方式为：泄露的信息涉及的金额乘以泄露方应承担的责任比例。第十二条协助义务12.1双方在合同执行中的协助义务：（1）甲方应提供物业所需的资源，包括但不限于物业设施、设备、资料等。（2）乙方应按照甲方的要求，完成维修、保养、清洁等工作。12.2协助义务的具体内容：详见附件六。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力事件的处理：（1）双方应尽快通知对方不可抗力事件的发生。（2）双方应共同协商，采取措施减少不可抗力事件的影响。13.3不可抗力事件的后果：（1）因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。（2）因不可抗力事件导致合同履行成本增加的，双方应按实际情况分担增加的成本。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：（1）合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。（2）本合同附件是本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。14.2附件的说明和效力：附件是对合同的详细说明和补充，与具有同等法律效力。14.3本合同的完整性和不可分割性：本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同过程中，参与或影响合同的履行。1.3第三方介入包括但不限于中介方、监管方、维修服务提供方等。第二条第三方介入的约束条件2.1第三方介入必须符合国家相关法律法规的要求。2.2第三方介入不得违反甲方和乙方的合法权益。2.3第三方介入应本着平等、自愿、公平、诚信的原则进行。第三条第三方介入的告知义务3.1甲方和乙方在合同履行过程中，如发生第三方介入情况，应及时告知对方。3.2甲方和乙方应提供第三方的相关资料，包括但不限于名称、联系方式、业务范围等。第四条第三方介入的协调机制4.1甲方和乙方应就第三方介入事项进行协商，达成一致意见。4.2甲方和乙方应共同制定第三方介入的协调机制，确保合同的正常履行。第五条第三方介入的责任限制5.1第三方介入的责任限额：第三方对甲方和乙方造成的损失，承担有限责任。损失金额的赔偿上限为第三方介入事项的实际费用。5.2第三方介入的责任划分：第三方介入事项导致的损失，由第三方承担责任。甲方和乙方均不承担第三方介入事项的责任。第六条第三方介入的合同修正6.1甲方和乙方在合同中明确第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方介入的条件、程序、责任等。6.2甲方和乙方应根据第三方介入的具体情况，对合同进行相应的修正和补充。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方如违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方如损害甲方和乙方的合法权益，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。第八条第三方介入的风险防范8.1甲方和乙方应加强对第三方介入事项的风险防范，包括但不限于尽职调查、合同审核等。8.2甲方和乙方应建立健全第三方介入事项的内部控制制度，确保合同的正常履行。第九条第三方介入的信息披露9.1甲方和乙方应按照合同约定，及时向对方披露第三方介入的相关信息。9.2甲方和乙方应确保第三方介入事项的公开、透明，接受双方的监督。第十条第三方介入的争议解决10.1甲方和乙方与第三方发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，甲方和乙方均有权向人民法院提起诉讼，或提交仲裁机构进行仲裁。第十一条第三方介入的附加条款11.1甲方和乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应签订附加条款，明确第三方介入的条款和条件。11.2附加条款应经甲方和乙方双方签字盖章后生效，成为本合同的有效组成部分。第十二条第三方介入的效力12.1本合同及附加条款对第三方介入事项的约定，对甲方、乙方和第三方均具有法律效力。12.2第三方介入事项的约定，不影响甲方和乙方之间的合同履行和责任划分。第十三条第三方介入的变更和解除13.1甲方和乙方如需变更或解除第三方介入的约定，应签订补充协议，经双方签字盖章后生效。13.2补充协议成为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。第十四条第三方介入的其他事项14.1双方在合同履行过程中，如发生第三方介入的其他事项，应遵循本合同及相关法律法规的规定。14.2本合同未涉及的其他第三方介入事项，双方应本着公平、诚信的原则进行协商。本部分内容是对原合同的补充和修正，旨在明确第三方介入的约束条件、责任限额、协调机制等。甲方和乙方应严格按照本部分内容履行合同，确保合同的正常履行。本部分内容与原合同具有同等法律效力，一式两份，甲乙双方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务费用计算方式说明本附件详细说明了物业服务费用的计算方法，包括基础服务费用、额外服务费用、费用调整机制等。附件二：履约保证金缴纳及退还说明本附件详细说明了履约保证金的缴纳标准、退还条件及扣除条件等。附件三：违约金计算方法及扣除标准本附件详细说明了违约金的计算方法，包括违约行为的认定、违约金计算公式及扣除标准等。附件四：第三方介入事项协调机制本附件详细说明了第三方介入事项的协调机制，包括第三方介入的条件、程序、责任等。附件五：第三方责任限额及责任划分本附件详细说明了第三方的责任限额、责任划分及违约处理等。附件六：第三方介入的附加条款本附件为第三方介入事项的附加条款，包括第三方介入的条款和条件、效力等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，视为违约。违约金计算方式为：应付款项的1%乘以迟延天数。示例说明：如甲方应于2024年1月1日支付服务费用，但迟延至1月15日支付，则甲方应支付违约金为：5000元（应付款项）×15天=750元。2.乙方未按约定提供物业服务的，视为违约。违约金计算方式为：应付款项的1%乘以未提供服务的天数。示例说明：如乙方应提供每月一次的清洁服务，但连续两个月未提供，则乙方应支付违约金为：2000元（应付款项）×2个月=4000元。3.第三方如违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如第三方介入的维修服务提供方未按约定时间完成维修工作，导致甲方物业受损，甲方有权要求维修服务提供方承担违约责任，赔偿甲方损失。4.第三方如损害甲方和乙方的合法权益，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。示例说明：如第三方介入的中介方在合同履行过程中，泄露甲方和乙方的商业秘密，导致甲方和乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求中介方承担侵权责任。二零二四年度物业服务合同要点1本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方（业主）名称及联系方式1.2乙方（物业服务公司）名称及联系方式第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容第三条物业服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业服务人员的配备与培训5.1物业服务人员的配备标准5.2物业服务人员的培训要求第六条物业服务质量标准6.1物业服务质量的要求6.2物业服务质量的评估与监督第七条物业设施设备维护与管理7.1物业设施设备的维护保养7.2物业设施设备的管理使用第八条消防安全管理8.1消防安全责任主体8.2消防安全管理制度8.3消防安全设施设备维护第九条突发事件应急预案9.1突发事件的分类与处置9.2应急预案的制定与实施第十条物业服务合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序第十一条违约责任与争议解决11.1违约行为的认定与责任承担11.2争议解决的途径与方法第十二条物业服务合同的终止与续签12.1合同终止的条件与程序12.2合同续签的条件与程序第十三条保密条款13.1保密信息的范围与内容13.2保密信息的保护措施与责任第十四条其他约定14.1甲方与乙方约定的其他事项14.2合同附件及其效力第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体1.1甲方（业主）名称：×××1.1甲方（业主）联系方式：××××××××1.2乙方（物业服务公司）名称：×××物业管理有限公司1.2乙方（物业服务公司）联系方式：××××××××第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围：2.1.1住宅小区的物业管理2.1.2公共设施的维护与管理2.1.3绿化环境的养护与管理2.1.4交通秩序的维护与管理2.1.5安全保卫工作2.1.6垃圾处理与清洁工作2.1.7以及其他物业服务事项2.2物业服务内容：2.2.1物业设施设备的维护保养2.2.2提供物业咨询服务2.2.3协助业主解决物业使用中的问题2.2.4开展社区文化活动2.2.5以及其他物业服务事项第三条物业服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2025年1月1日第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式：按照建筑面积计算，每月每平方米人民币××元4.2物业服务费用的支付方式：甲方应按照约定时间通过银行转账方式支付物业服务费用4.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情和甲方乙方协商一致的原则进行调整第五条物业服务人员的配备与培训5.1物业服务人员的配备标准：按照物业服务范围内的住宅小区总面积和物业管理需求进行配备5.2物业服务人员的培训要求：乙方应定期对物业服务人员进行专业培训，提高服务质量第六条物业服务质量标准6.1物业服务质量的要求：乙方应按照国家相关法律法规和行业标准提供优质、高效的物业服务6.2物业服务质量的评估与监督：甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行评估和监督，并提出改进意见第八条消防安全管理8.1消防安全责任主体：甲方和乙方共同承担消防安全责任8.2消防安全管理制度：乙方应制定并执行消防安全管理制度，确保物业安全8.3消防安全设施设备维护：乙方应定期检查和维护消防安全设施设备，保证其正常运行第九条突发事件应急预案9.1突发事件的分类与处置：乙方应制定突发事件应急预案，明确各类突发事件的处置流程和措施9.2应急预案的制定与实施：乙方应定期组织应急预案的培训和演练，提高应对突发事件的能力第十条物业服务合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议10.2合同解除的条件与程序：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议第十一条违约责任与争议解决11.1违约行为的认定与责任承担：违约行为按照合同约定和法律规定承担相应责任11.2争议解决的途径与方法：双方可通过协商解决争议，协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条物业服务合同的终止与续签12.1合同终止的条件与程序：合同终止需双方协商一致，并签订书面终止协议12.2合同续签的条件与程序：合同续签需双方协商一致，并签订书面续签协议第十三条保密条款13.1保密信息的范围与内容：包括但不限于合同内容、甲方和乙方商业秘密、个人信息等13.2保密信息的保护措施与责任：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方第十四条其他约定14.1甲方与乙方约定的其他事项：包括但不限于物业服务项目的增加或减少、物业服务费用的调整等14.2合同附件及其效力：合同附件与合同具有同等法律效力，双方应予以遵守第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他个人或机构的行为和活动。1.2第三方介入包括但不限于中介方、维修保养方、紧急救援方、政府相关部门等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面介入协议。2.2第三方介入的条件包括但不限于专业技能要求、资质审查、信誉评估等。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，甲乙双方与第三方共同承担合同约定的责任。3.2甲乙双方应负责对第三方的选择、监督和管理，确保第三方依法合规履行合同义务。第四条第三方介入后的权益保障4.1第三方享有合同约定的权益，包括但不限于服务费用、赔偿责任等。4.2甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得无故拖欠费用或提出不合理的索赔。第五条第三方介入后的协调与沟通5.1甲乙双方应建立与第三方的沟通协调机制，确保合同顺利履行。5.2甲乙双方应及时解决第三方在履行合同过程中出现的问题和困难。第六条第三方责任限额的明确6.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿额度。6.2第三方责任限额根据合同约定和法律规定进行明确，并在介入协议中予以注明。第七条第三方违约的处理7.1第三方违约行为按照合同约定和法律规定承担相应责任。7.2甲乙双方有权终止第三方介入，并要求其承担违约责任。第八条第三方退出机制8.1第三方退出需经甲乙双方协商一致，并签订书面退出协议。8.2第三方退出后，甲乙双方应妥善处理与第三方相关的后续事宜。第九条第三方介入对合同其他方的通知义务9.1第三方介入或退出时，甲乙双方应及时通知合同其他方。9.2合同其他方应给予必要的配合和支持。第十条第三方介入对合同其他方的影响10.1第三方介入不影响合同其他方的权益和义务。10.2合同其他方应继续履行合同约定，确保合同的完整性和连续性。第十一条第三方介入后的合同修改与补充11.1第三方介入可能导致合同内容的修改或补充，甲乙双方应予以明确。11.2合同修改或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面修改补充协议。第十二条第三方介入后的合同解除与终止12.1第三方介入可能导致合同解除或终止，甲乙双方应按照合同约定和法律规定进行处理。12.2合同解除或终止后，甲乙双方应妥善处理与第三方相关的后续事宜。第十三条第三方介入后的争议解决13.1双方因第三方介入产生的争议，应通过协商解决。13.2协商不成时，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条第三方介入后的其他约定14.1甲乙双方与第三方另有约定的，从其约定。14.2合同附件及其效力：合同附件与合同具有同等法律效力，双方应予以遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务范围与内容详细说明附件二：消防安全管理制度详细说明附件三：突发事件应急预案详细说明附件四：物业服务人员配备与培训要求附件五：物业服务质量标准详细说明附件六：物业设施设备维护与管理规定附件七：第三方介入协议模板附件八：物业服务费用支付凭证附件九：物业服务合同变更与解除协议模板附件十：保密协议模板附件十一：合同终止与续签协议模板附件详细要求和说明：附件一：物业服务范围与内容详细说明本附件详细列举了物业服务的具体范围和内容，包括但不限于物业设施设备的维护保养、物业咨询服务的提供、社区文化活动的开展等。附件二：消防安全管理制度详细说明本附件详细说明了消防安全管理制度的各项规定，包括消防安全责任主体的划分、消防安全设施设备的维护保养及使用管理等。附件三：突发事件应急预案详细说明本附件详细介绍了突发事件的分类、处置流程和措施，以及应急预案的制定和实施要求。附件四：物业服务人员配备与培训要求本附件详细规定了物业服务人员的配备标准、培训要求及相关管理制度。附件五：物业服务质量标准详细说明本附件详细阐述了物业服务质量的要求，包括服务质量的评估指标、监督机制等。附件六：物业设施设备维护与管理规定本附件详细说明了物业设施设备的维护保养要求、管理使用规范等。附件七：第三方介入协议模板本附件为第三方介入协议的模板，用于明确第三方介入的条件、程序、责任分配等。附件八：物业服务费用支付凭证本附件为物业服务费用支付的凭证，用于记录甲方支付物业服务费用的相关信息。附件九：物业服务合同变更与解除协议模板本附件为合同变更与解除的协议模板，用于明确合同变更与解除的条件、程序等。附件十：保密协议模板本附件为保密协议的模板，用于明确保密信息的范围、保护措施及责任等。附件十一：合同终止与续签协议模板本附件为合同终止与续签的协议模板，用于明确合同终止与续签的条件、程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。3.乙方未按约定维护与管理物业设施设备。4.乙方未按约定处理突发事件或应急预案不当。5.甲方未按约定履行消防安全管理责任。6.甲方未按约定配合乙方进行物业服务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.违约行为导致合同无法履行，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.违约行为导致第三方损失的，甲方和乙方应共同承担违约责任。简要示例说明：示例一：甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方有权暂停提供物业服务，并要求甲方支付违约金及赔偿因此造成的损失。示例二：乙方未按约定提供物业服务，甲方有权要求乙方立即改正，并支付违约金及赔偿因此造成的损失。示例三：乙方未按约定维护与管理物业设施设备，导致设施设备损坏，甲方有权要求乙方承担修理费用及赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度物业服务合同要点2本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.2业主的权利与义务3.物业服务内容3.1物业公司的服务内容3.2业主的需求与期望4.服务费用4.1物业公司的服务费用4.2业主的支付义务5.服务期限5.1合同的有效期限5.2提前终止合同的条件6.合同的修改与补充6.1修改条件6.2补充内容7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任9.保密条款9.1保密信息的定义9.2保密义务10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果11.合同的解除11.1解除条件11.2解除后的处理12.合同的转让12.1转让条件12.2转让程序13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1附加服务14.2特别约定第一部分：合同如下：1.物业服务合同的定义与范围1.1定义1.2范围本合同范围内的物业管理服务包括：房屋及设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、安全保卫、公共设施的维护管理、绿化管理、以及其他相关的物业服务。2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务物业公司应按照合同约定，为业主提供优质、高效的物业管理服务，保障物业管理区域的正常秩序，确保业主的生活品质。（1）遵守国家法律法规，合法经营，诚信服务；（2）按照合同约定，提供各项物业管理服务；（3）接受业主的监督，及时解决业主反映的问题；（4）定期向业主报告物业管理情况；（5）维护业主的合法权益，处理与物业管理相关的投诉和纠纷。2.2业主的权利与义务业主应按照合同约定，支付物业服务费用，并遵守物业管理区域的规章制度，配合物业公司的管理工作。（1）遵守法律法规及物业管理规定，维护公共秩序和公共设施的正常使用；（2）按照约定支付物业服务费用，并及时足额缴纳；（3）爱护物业管理区域的公共设施设备，不得损坏或非法占用；（4）配合物业公司的管理工作，遵守业主委员会的决定；（5）积极参与物业管理区域的公共事务，提出合理化建议。3.物业服务内容3.1物业公司的服务内容（1）物业设施设备维护保养：包括房屋及配套设施设备的安全检查、维修、保养、更新等；（2）物业管理区域清洁卫生：负责公共区域的环境卫生、垃圾收集与处理等；（3）安全保卫：负责物业管理区域的安全巡查、门禁管理、突发事件处理等；（4）公共设施管理：包括公共设施设备的维护保养、绿化管理、道路养护等；（5）其他服务：根据业主需求，可提供的其他物业服务，如家政、洗衣、餐饮等。3.2业主的需求与期望业主可以根据个人需求和期望，向物业公司提出具体的服务要求，物业公司应根据实际情况，尽力满足业主的需求。4.服务费用4.1物业公司的服务费用物业公司应根据物业管理服务的内容、范围和业主的需求，合理确定服务费用，并在合同中明确。4.2业主的支付义务业主应按照合同约定，按时足额支付物业服务费用。如业主逾期支付，应承担迟延支付的违约责任。5.服务期限5.1合同的有效期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。5.2提前终止合同的条件合同期满前，任何一方如需提前终止合同，应提前三个月书面通知对方。terminationnotice.6.合同的修改与补充6.1修改条件合同的有效期内，如双方同意对合同内容进行修改或补充，应以书面形式签订修改协议，经双方签字（或盖章）后生效。6.2补充内容合同的有效期内，如双方同意增加新的服务内容或项目，应以书面形式签订补充协议，经双方签字（或盖章）后生效。8.违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）退还部分或全部服务费用；（2）支付违约金；（3）赔偿因违约给业主造成的损失。8.2业主的违约责任业主未按合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付迟延支付的服务费用；（2）支付违约金；（3）赔偿因违约给物业公司造成的损失。9.保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中获取的，未公开的、与对方的商业秘密及个人隐私有关的信息。9.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密义务在合同终止后继续有效。10.不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响，并按实际情况调整合同的履行期限和方式。11.合同的解除11.1解除条件双方同意解除合同的，可协商一致解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。11.2解除后的处理合同解除后，物业公司应停止提供服务，并按照合同约定退还已收取的服务费用。因解除合同给双方造成的损失，由双方按过错承担责任。12.合同的转让12.1转让条件合同一方如需转让合同权利或义务的，应提前三个月通知对方，并征得对方同意。12.2转让程序转让合同权利或义务的，双方应签订转让协议，并按照约定办理相关手续。13.法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1附加服务双方同意，物业公司可根据业主需求提供附加服务，附加服务的费用、内容、期限等由双方另行约定。14.2特别约定合同双方如有其他特别约定，应以书面形式附加在合同中，经双方签字（或盖章）后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方参与合同的履行，包括但不限于中介方、咨询方、监管方、维修方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括：（1）中介方：协助甲乙方进行合同洽谈、签订等事宜；（2）咨询方：提供专业咨询服务，协助甲乙方解决合同履行过程中的问题；（3）监管方：对合同履行过程进行监督、检查，确保合同的顺利执行；（4）维修方：对合同约定的设施设备进行维修、保养等服务。16.第三方介入后的责任分配16.1甲乙方的责任甲乙方在第三方介入的情况下，仍应按照合同约定履行各自的义务，并对外承担相应的责任。16.2第三方的责任第三方介入合同履行过程中，应严格按照甲乙方的要求提供服务，并对提供的服务承担责任。17.第三方介入的协调与管理17.1甲乙方的协调义务甲乙方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方能够按照合同约定提供服务。17.2甲乙方的管理义务甲乙方应负责对第三方提供的服务进行监督管理，确保服务质量符合合同约定。18.第三方责任限额18.1第三方责任的限制第三方对甲乙方承担的责任限额，不应超过甲乙方实际支付给第三方的费用。18.2第三方责任的免除（1）不可抗力导致的无法履行或延迟履行；（2）第三方在合同履行过程中，已按照甲乙方的要求尽到注意义务；（3）第三方按照合同约定，已履行了相应的服务义务。19.第三方介入的变更与终止19.1第三方介入的变更合同履行过程中，甲乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并征得对方同意。19.2第三方介入的终止合同履行完成后，或甲乙方双方同意终止第三方介入，第三方介入即告终止。20.第三方介入的争议解决20.1第三方