二零二四年度服务外包合同模板：金融服务外包与风险管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度服务外包合同模板：金融服务外包与风险管理协议本合同目录一览1.服务内容1.1金融服务外包1.1.1外包服务范围1.1.2外包服务期限1.1.3外包服务标准1.2风险管理协议1.2.1风险识别与评估1.2.2风险控制与防范1.2.3风险应对措施2.双方权利与义务2.1服务提供方的权利与义务2.1.1按照约定提供服务2.1.2保证服务质量2.1.3保密客户信息2.2服务接收方的权利与义务2.2.1支付服务费用2.2.2提供必要协助2.2.3保密合作事宜3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付期限3.1.3费用调整机制3.2支付方式3.2.1支付渠道3.2.2支付时间3.2.3支付凭证4.合同期限与终止4.1合同期限4.1.1起始日期4.1.2终止日期4.1.3延长合同期限的条件4.2合同终止4.2.1提前终止条件4.2.2终止后的事宜处理4.2.3违约责任5.违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1服务提供方的违约行为5.1.2服务接收方的违约行为5.1.3违约责任承担方式5.2争议解决5.2.1争议解决方式5.2.2争议解决期限5.2.3争议解决地点与适用法律6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限6.3泄密责任与处理7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式7.3争议解决地点8.合同的签订与生效8.1签订方式8.2生效条件8.3合同副本9.其他条款9.1不可抗力9.2合同修改与补充9.3合同解除10.服务提供方声明10.1资质与能力证明10.2服务承诺10.3合规性声明11.服务接收方声明11.1合规性声明11.2合作意愿11.3服务接收方信息12.附件12.1服务内容详细说明12.2风险管理方案12.3费用明细表13.签署页13.1服务提供方签署13.2服务接收方签署14.生效日期14.1签署日期14.2生效日期确定第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1金融服务外包1.1.1外包服务范围包括但不限于：（1）财务报表分析；（2）会计处理与税务申报；（3）支付与结算服务；（4）信贷管理与风险评估；（5）资产负债管理；（6）投资顾问服务；（7）其他金融服务事项。1.1.2外包服务期限为合同签署之日起至2024年12月31日止。1.1.3外包服务标准按照双方约定的服务等级和质量要求执行，具体标准详见附件一。第二条风险管理协议2.1风险识别与评估2.1.1服务提供方应根据行业标准和专业知识，定期对金融服务过程中可能出现的风险进行识别和评估。2.1.2服务提供方应制定风险控制计划，并提交给服务接收方审查。2.1.3服务提供方应及时向服务接收方报告风险评估结果和控制措施的实施情况。2.2风险控制与防范2.2.1服务提供方应采取有效措施，防范和控制金融服务过程中的风险，确保服务的正常进行。2.2.2服务提供方应建立健全内部控制体系，确保外包服务的合规性和安全性。2.2.3服务提供方应在发生风险事件时，立即采取应对措施，并及时通知服务接收方。2.3风险应对措施2.3.1服务提供方应制定详细的风险应对计划，包括但不限于风险事件的预警、处置和恢复等环节。2.3.2服务提供方应定期进行风险演练，提高风险应对能力。2.3.3服务提供方应与服务接收方共同参与风险应对计划的制定和演练。第三条双方权利与义务3.1服务提供方的权利与义务3.1.1服务提供方应按照约定提供服务，并保证服务质量符合双方约定的标准。3.1.2服务提供方应保护服务接收方的商业秘密和客户信息，不得泄露给第三方。3.1.3服务提供方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。3.2服务接收方的权利与义务3.2.1服务接收方应按照约定支付服务费用，并按时支付。3.2.2服务接收方应提供必要的协助和服务条件，确保服务提供方能够顺利提供服务。3.2.3服务接收方应保护服务提供方的商业秘密和客户信息，不得泄露给第三方。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用的计算方式按照附件二的规定执行。4.1.2服务费用的支付期限为每季度末月30日前。4.1.3服务费用根据双方约定进行调整，具体调整机制详见附件三。4.2支付方式4.2.1服务费用通过银行转账的方式支付。4.2.2服务接收方应在支付期限内完成支付。4.2.3服务提供方提供正规发票，服务接收方按实际支付金额报销。第五条合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.1.2如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。5.1.3合同期限的延长需经双方协商一致并签订书面协议。5.2合同终止5.2.1在合同期限内，如一方严重违反合同约定，另一方有权提前终止合同。5.2.2合同终止后，服务提供方应按照双方约定办理终止事宜，包括但不限于数据交接、财务结算等。5.2.3合同终止后，服务提供方不得要求服务接收方支付额外的费用。第六条违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1服务提供方如未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任，具体违约责任详见附件四。6.1.2服务接收方如未按照约定支付服务费用或提供协助的，应承担违约责任，具体违约责任详见附件四。6.1.3双方应按照约定承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2争议解决6.2.1双方在履行第八条合同的签订与生效8.1签订方式8.1.1本合同通过双方书面签署的方式签订。8.1.2双方代表签字并加盖公章后，合同即刻生效。8.1.3双方应保留合同原件，并按照约定进行备案。8.2生效条件8.2.1本合同自签字盖章之日起生效。8.2.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。8.2.3合同生效后，任何未书面修改的合同条款均视为双方的共同承诺。8.3合同副本8.3.1双方应各自保留合同副本，以便查阅和备案。8.3.2除双方书面同意外，合同副本不得向第三方披露或转让。8.3.3合同副本的内容与正本具有同等法律效力。第九条其他条款9.1不可抗力9.1.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并尽最大努力克服不可抗力影响合同的履行。9.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.1.3受不可抗力影响的一方应提供相关证明文件，以便对方评估和核实。9.2合同修改与补充9.2.1合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方代表签字盖章确认。9.2.2合同的修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2.3任何未书面修改的合同条款均视为双方的共同承诺。9.3合同解除9.3.1除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除合同。9.3.2合同解除后，双方应按照约定办理终止事宜，包括但不限于数据交接、财务结算等。9.3.3合同解除后，双方不再享有合同约定的权利和义务。第十条服务提供方声明10.1服务提供方声明其具有提供金融服务外包的资质和能力，并保证其服务符合行业标准和法律法规要求。10.2服务提供方承诺按照约定提供服务，并保证服务质量符合双方约定的标准。10.3服务提供方声明其提供的服务不会侵犯任何第三方的知识产权和合法权益。第十一条服务接收方声明11.1服务接收方声明其具备支付服务费用和提供必要协助的能力，并保证其提供的信息真实、准确、完整。11.2服务接收方承诺按照约定支付服务费用，并按时支付。11.3服务接收方声明其将按照约定保护服务提供方的商业秘密和客户信息，不泄露给第三方。第十二条附件12.1附件一：金融服务外包服务内容详细说明。12.2附件二：服务费用计算方式。12.3附件三：服务费用调整机制。12.4附件四：违约责任详细说明。12.5附件五：风险管理方案。12.6附件六：费用明细表。第十三条签署页13.1服务提供方签署页。13.2服务接收方签署页。第十四条生效日期14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期为合同签署日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义1.1.1本合同所述第三方包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等，在金融服务外包过程中提供辅助性服务或行使监管职能的各方。1.1.2第三方应具备合法资质，并按照合同约定或法律法规规定履行其职责。1.2第三方责任1.2.1第三方应在其职责范围内，保证服务提供方的服务质量和合规性。1.2.2第三方应协助甲乙方解决金融服务外包过程中出现的问题，确保合同的顺利履行。1.2.3第三方应按照约定或法律法规规定，对涉及的商业秘密和客户信息保密，不得泄露给无关方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序2.1.1当甲乙方在金融服务外包过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方。2.1.2甲乙方应与第三方协商确定介入的具体事宜，包括但不限于介入时间、范围和方式等。2.1.3第三方介入前，甲乙方应向第三方提供必要的合同信息和背景资料。2.2第三方介入条件2.2.1第三方介入需符合法律法规和本合同的约定。2.2.2第三方介入不得违反甲乙双方的合法权益。2.2.3第三方介入应得到甲乙双方的书面同意。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利3.1.1第三方有权按照约定和法律法规规定，要求甲乙方提供必要的协助和配合。3.1.2第三方有权对甲乙双方的服务质量和服务过程进行监督和评估。3.1.3第三方有权获得甲乙方支付的合理报酬。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照约定和法律法规规定，履行其职责，确保服务外包过程的合规性。3.2.2第三方应客观、公正地处理金融服务外包过程中出现的问题，不得偏袒任何一方。3.2.3第三方应遵守职业道德和保密原则，保护甲乙双方的商业秘密和客户信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定4.1.1第三方责任限额应根据第三方的职责范围、介入程度和甲乙双方协商一致的原则确定。4.1.2甲乙方应与第三方在合同中明确责任限额，包括金额上限和责任范围等。4.1.3第三方责任限额的确定应符合法律法规和行业标准。4.2第三方责任限额的调整4.2.1甲乙方应根据金融服务外包的实际情况，定期评估和调整第三方责任限额。4.2.2第三方责任限额的调整应经过甲乙双方协商一致，并签订书面协议。4.2.3第三方责任限额的调整不得违反法律法规和本合同的约定。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定5.1.1第三方与甲乙方为独立的法律主体，彼此之间的合同关系不影响甲乙方之间的合同关系。5.1.2第三方对甲乙方的义务和责任，不扩展至甲乙方之外的第三方。5.1.3甲乙方对第三方的义务和责任，不扩展至甲乙方之外的第三方。5.2第三方与甲乙方的权益划分5.2.1第三方介入金融服务外包过程，不影响甲乙方之间的权益划分。5.2.2第三方根据合同约定或法律法规规定，获得的报酬和权益，应明确划分。5.2.3第三方对金融服务外包过程中的成果和责任，应与甲乙方划分明确。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止6.1.1第三方介入的终止条件应按照合同约定或法律法规规定执行。6.1.2第三方介入的终止程序应符合合同约定或法律法规规定。6.1.3第三方介入的终止后，第三方应按照约定办理终止事宜，包括但不限于数据交接、财务结算等。6.2第三方介入的解除6.2.1第三方介入的解除条件应符合合同约定或法律法规规定。6.2.2第三方介入的解除程序应符合合同约定或法律法规规定。6.2.3第三方介入的解除后，第三方应按照约定办理解除事宜，包括但不限于数据交接、财务结算等。第七条违约责任与争议解决7.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融服务外包服务内容详细说明附件二：服务费用计算方式附件三：服务费用调整机制附件四：违约责任详细说明附件五：风险管理方案附件六：费用明细表附件一：金融服务外包服务内容详细说明1.1详细列出金融服务外包的各项服务内容，包括但不限于财务报表分析、会计处理与税务申报、支付与结算服务、信贷管理与风险评估、资产负债管理、投资顾问服务、其他金融服务事项等。附件二：服务费用计算方式1.2详细说明服务费用的计算方式，包括费用的基础、计算公式、费用率等，确保双方对费用的计算方式有清晰的理解。附件三：服务费用调整机制1.3详细列出服务费用调整的条件、调整的方式、调整的幅度等，确保双方对费用调整的机制有清晰的理解。附件四：违约行为及责任认定1.4详细列出合作中可能出现的违约行为，包括但不限于服务提供方未按照约定提供服务、服务接收方未按照约定支付服务费用等。1.5详细说明违约责任认定标准，包括但不限于违约行为的性质、违约方的责任、违约责任的承担方式等。1.6举例说明违约行为的认定及违约责任的具体承担方式。附件五：风险管理方案1.7详细列出风险管理方案的内容，包括但不限于风险识别与评估、风险控制与防范、风险应对措施等。附件六：费用明细表1.8详细列出各项费用的明细，包括但不限于服务费用、费用支付时间、费用支付方式等。说明二：违约行为及责任认定2.1服务提供方的违约行为及责任认定2.1.1服务提供方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任。2.1.2服务提供方未按照约定保护商业秘密和客户信息的，应承担违约责任。2.1.3服务提供方未按照约定履行风险管理义务的，应承担违约责任。2.2服务接收方的违约行为及责任认定2.2.1服务接收方未按照约定支付服务费用或提供协助的，应承担违约责任。2.2.2服务接收方未按照约定保护商业秘密和客户信息的，应承担违约责任。2.2.3服务接收方未按照约定履行风险管理义务的，应承担违约责任。2.3双方的违约行为及责任认定2.3.1双方未按照约定履行合同义务的，应承担违约责任。2.3.2双方未按照约定履行风险管理义务的，应承担违约责任。2.3.3双方未按照约定保护商业秘密和客户信息的，应承担违约责任。全文完。二零二四年度服务外包合同模板：金融服务外包与风险管理协议1本合同目录一览1.服务内容1.1金融服务外包1.1.1外包服务范围1.1.2外包服务内容1.1.3服务标准和质量要求1.2风险管理协议1.2.1风险识别与评估1.2.2风险控制与防范1.2.3风险应对措施2.合同双方2.1甲方（委托方）2.1.1甲方基本信息2.1.2甲方权利与义务2.2乙方（受托方）2.2.1乙方基本信息2.2.2乙方权利与义务3.服务期限与地点3.1服务期限3.1.1开始日期3.1.2结束日期3.2服务地点3.2.1服务场所3.2.2服务方式4.服务费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式4.1.2费用支付方式4.1.3费用支付时间4.2额外费用4.2.1额外费用计算方式4.2.2额外费用支付方式5.保密与知识产权5.1保密义务5.1.1保密内容5.1.2保密期限5.2知识产权保护5.2.1知识产权归属5.2.2侵权责任6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.1.1违约责任认定6.1.2违约赔偿方式6.2赔偿金额计算6.2.1赔偿计算方法6.2.2赔偿限额7.争议解决7.1争议类型7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3仲裁解决7.2仲裁机构7.2.1仲裁地点7.2.2仲裁规则8.合同的变更与终止8.1合同变更8.1.1变更条件8.1.2变更程序8.2合同终止8.2.1终止条件8.2.2终止程序9.一般条款9.1通知与送达9.1.1通知方式9.1.2送达地址9.2法律适用9.2.1合同适用的法律9.2.2法律冲突解决9.3合同的生效、修改与解除9.3.1生效条件9.3.2修改程序9.3.3解除条件10.附件10.1附件列表10.2附件内容11.签署页11.1甲方签署页11.2乙方签署页12.附件一：金融服务外包具体事项12.1事项列表12.2事项详细描述13.附件二：风险管理协议具体事项13.1事项列表13.2事项详细描述14.附件三：服务费用明细表14.1费用项目列表14.2费用项目详细描述第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1金融服务外包1.1.1外包服务范围（1）甲方将金融业务中的风险评估、数据分析、客户服务等业务环节外包给乙方进行处理。（2）乙方按照甲方的要求，按时提供高质量的外包服务，确保甲方金融业务的正常运行。1.1.2外包服务内容（1）乙方负责对甲方提供的金融数据进行处理和分析，提供风险评估报告。（2）乙方负责客户的咨询、投诉处理等服务，确保客户满意度。1.1.3服务标准和质量要求（1）乙方应按照甲方的要求和国家相关金融法规，提供专业的金融服务。（2）乙方提供的服务应符合甲方制定的服务标准和质量要求，确保甲方金融业务的正常运行。第二条风险管理协议1.2.1风险识别与评估（1）乙方应根据甲方提供的金融业务数据，进行风险识别和评估。（2）乙方应及时向甲方报告风险评估结果，并提出风险控制和防范建议。1.2.2风险控制与防范（1）乙方应根据风险评估结果，制定风险控制和防范措施。（2）乙方应协助甲方实施风险控制和防范措施，确保甲方金融业务的安全运行。1.2.3风险应对措施（1）乙方应制定风险应对方案，并在风险发生时及时执行。（2）乙方应协助甲方应对风险，减轻风险造成的损失。第三条合同双方2.1甲方（委托方）2.1.1甲方基本信息（1）甲方为某知名金融机构，从事金融业务。（2）甲方负责提供金融业务数据，对乙方的服务进行监督和评价。2.1.2甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供金融服务。（2）甲方应按照约定支付服务费用，并保证乙方的合法权益。2.2乙方（受托方）2.2.1乙方基本信息（1）乙方为专业金融服务外包公司，具有丰富的金融外包服务经验。（2）乙方应按照约定提供金融服务，并确保服务质量。2.2.2乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的金融业务数据和信息。（2）乙方应按照约定提供金融服务，并保证服务质量。第四条服务期限与地点3.1服务期限3.1.1开始日期本合同自双方签署之日起生效，合同期限为一年。3.1.2结束日期本合同期满后，除非双方另有约定，否则服务结束。3.2服务地点3.2.1服务场所乙方向甲方提供的金融服务将在乙方所在地进行。3.2.2服务方式乙方通过远程系统向甲方提供金融服务，甲方可通过系统进行数据传输和结果查询。第五条服务费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式本合同的服务费用为人民币万元整，其中包括金融服务外包费用及风险管理费用。4.1.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间向乙方支付服务费用。4.1.3费用支付时间甲方应在合同生效后30日内，支付全部服务费用。4.2额外费用4.2.1额外费用计算方式如乙方提供的服务超出了本合同约定的范围，甲方应按照乙方实际发生的工作量支付额外费用。4.2.2额外费用支付方式甲方应在确认额外费用后30日内，向乙方支付相应费用。第六条保密与知识产权5.1保密义务5.1.1保密内容本合同项下，甲方提供的所有金融业务数据和信息，以及乙方提供的金融服务过程中产生的所有数据和信息，均属于保密内容。5.1.2保密期限保密期限为合同终止后5年。5.2知识产权保护5.2.1知识产权归属本合同项下，乙方提供的金融服务中产生的知识产权，归乙方所有。5.2.2侵权责任如乙方侵犯第三方的知识产权，由乙方承担相应的法律责任。第八条违约责任与赔偿6.1违约行为6.1.1违约责任认定乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，视为乙方违约。6.1.2违约赔偿方式乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式如下：（1）每延迟提供服务一天，乙方应支付延迟部分服务费用3%的违约金；（2）如乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，并按不符合部分的服务费用计算违约金。6.2赔偿金额计算6.2.1赔偿计算方法违约金的计算按照本合同约定的违约赔偿方式进行。6.2.2赔偿限额乙方违约造成的损失超过本合同约定的违约金限额的，乙方应据实赔偿。第九条争议解决7.1争议类型本合同履行过程中发生的争议，包括但不限于合同的解释、履行、变更、解除等。7.2仲裁机构7.2.1仲裁地点仲裁地点为乙方所在地。7.2.2仲裁规则仲裁按照《中华人民共和国仲裁法》进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条合同的变更与终止8.1合同变更8.1.1变更条件本合同履行过程中，如甲方要求变更服务内容、服务期限等，可以与乙方协商一致进行变更。8.1.2变更程序合同变更应采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。8.2合同终止8.2.1终止条件本合同期满或者双方协商一致解除合同。8.2.2终止程序合同终止应采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。第十一条一般条款9.1通知与送达9.1.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。9.1.2送达地址双方的送达地址为合同中约定的联系地址。9.2法律适用9.2.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2.2法律冲突解决如本合同的内容与法律冲突，应以法律为准。9.3合同的生效、修改与解除9.3.1生效条件本合同自双方签署之日起生效。9.3.2修改程序合同的修改应采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。9.3.3解除条件合同解除应采用书面形式，并由双方签字或者盖章确认。第十二条附件10.1附件列表附件一：金融服务外包具体事项附件二：风险管理协议具体事项附件三：服务费用明细表10.2附件内容附件内容详见附件一、附件二和附件三。第十三条签署页11.1甲方签署页（甲方签署此处）11.2乙方签署页（乙方签署此处）第十四条附件12.1附件一：金融服务外包具体事项（附件内容详细描述）12.2附件二：风险管理协议具体事项（附件内容详细描述）12.3附件三：服务费用明细表（附件内容详细描述）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或协助的情况。1.2第三方责任第三方介入时，应遵守本合同的约定，并承担其应当承担的责任。第三方对其提供的服务或协助承担全部责任，与甲方和乙方无关。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲方和乙方双方同意，且第三方应具备相应的资质和能力。第三条第三方介入的服务内容与要求3.1服务内容第三方介入的服务内容应符合本合同第一条所述的金融服务外包与风险管理协议。3.2服务要求第三方介入时，应按照甲方的要求和国家相关金融法规，提供专业的金融服务。第四条第三方介入的费用与支付4.1费用计算方式第三方介入的费用根据实际情况计算，包括但不限于服务费用、交通费用等。4.2费用支付方式甲方应按照双方约定的方式向第三方支付费用。4.3费用支付时间甲方应在确认第三方服务费用后30日内，向第三方支付相应费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲方和乙方造成的损失承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲方和乙方在合同中约定，并在第三方介入时明确。5.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据实际情况，协商调整第三方责任限额。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方介入时，第三方与甲方建立服务关系，但甲方不免除乙方应承担的合同义务。6.2第三方与乙方的关系第三方介入时，第三方与乙方建立服务关系，但乙方不免除甲方应承担的合同义务。第七条第三方介入的终止与解除7.1终止条件本合同期满或者双方协商一致解除第三方介入。7.2解除程序合同解除应采用书面形式，并由甲方、乙方和第三方签字或者盖章确认。第八条第三方介入的争议解决8.1争议类型第三方介入过程中发生的争议，包括但不限于服务的提供、费用的支付等。8.2仲裁机构8.2.1仲裁地点仲裁地点为甲方所在地。8.2.2仲裁规则仲裁按照《中华人民共和国仲裁法》进行，仲裁裁决是终局的，对双方及第三方均有约束力。第九条一般条款的适用9.1适用范围本合同的一般条款，包括但不限于通知与送达、法律适用、合同的生效、修改与解除等，适用于第三方介入的情况。9.2额外条款甲方和乙方根据本合同有第三方介入时，应增加的额外条款包括但不限于：第三方介入的服务内容、要求、费用、责任限额等。第十条附件10.1附件列表附件一：第三方介入服务内容详细描述附件二：第三方介入费用明细表10.2附件内容附件内容详见附件一和附件二。第十一条签署页11.1甲方签署页（甲方签署此处）11.2乙方签署页（乙方签署此处）11.3第三方签署页（第三方签署此处）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融服务外包具体事项1.1事项列表（1）金融数据处理和分析（2）客户服务1.2事项详细描述（1）乙方根据甲方提供的金融数据，进行风险评估和数据分析。（2）乙方提供客户服务，包括咨询、投诉处理等。附件二：风险管理协议具体事项2.1事项列表（1）风险识别与评估（2）风险控制与防范（3）风险应对措施2.2事项详细描述（1）乙方根据甲方提供的金融数据，进行风险识别和评估。（2）乙方制定风险控制和防范措施，防止风险的发生。（3）乙方制定风险应对方案，以应对可能发生的风险。附件三：服务费用明细表3.1费用项目列表（1）金融服务外包费用（2）风险管理费用（3）额外费用3.2费用项目详细描述（1）金融服务外包费用包括金融数据处理和分析、客户服务等费用。（2）风险管理费用包括风险识别与评估、风险控制与防范、风险应对措施等费用。（3）额外费用包括因乙方服务不符合约定而产生的费用。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定。2.乙方延迟提供服务。3.乙方服务过程中出现重大失误，导致甲方损失。4.乙方未按照约定时间支付费用。5.乙方提供的服务超出了本合同约定的范围。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，并按照不符合部分的服务费用计算违约金。2.乙方延迟提供服务的，甲方有权要求乙方支付延迟部分的违约金，计算方式为延迟部分服务费用3%的违约金。3.乙方服务过程中出现重大失误，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方未按照约定时间支付费用的，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，计算方式为逾期付款金额的1%的违约金。5.乙方提供的服务超出了本合同约定的范围，甲方有权要求乙方停止提供超出范围的服务，并按照超出部分的服务费用计算违约金。全文完。二零二四年度服务外包合同模板：金融服务外包与风险管理协议2本合同目录一览1.服务内容1.1金融服务外包1.1.1外包服务范围1.1.2外包服务期限1.1.3外包服务标准1.2风险管理协议1.2.1风险评估1.2.2风险控制措施1.2.3风险监测与报告2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.1.1提供必要的业务数据和信息2.1.2支付服务费用2.1.3协助乙方进行风险管理2.2乙方责任与义务2.2.1按照约定提供金融服务外包2.2.2建立风险管理体系2.2.3及时向甲方报告风险情况3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付期限3.1.3费用调整机制3.2支付方式3.2.1支付渠道3.2.2支付时间3.2.3支付凭证4.合同的履行与违约责任4.1合同的履行4.1.1服务外包的实施步骤4.1.2风险管理协议的执行4.1.3合同的变更与终止4.2违约责任4.2.1甲方违约责任4.2.2乙方违约责任4.2.3违约赔偿方式5.争议解决5.1争议解决方式5.1.1协商解决5.1.2调解解决5.1.3仲裁解决5.2仲裁地点与机构5.2.1仲裁地点5.2.2仲裁机构6.合同的生效、变更与终止6.1合同生效6.1.1合同签署日期6.1.2合同生效条件6.1.3合同生效后的权利义务6.2合同变更6.2.1合同变更的条件6.2.2合同变更的程序6.2.3合同变更后的效力6.3合同终止6.3.1合同终止的条件6.3.2合同终止的程序6.3.3合同终止后的处理事项7.其他约定7.1保密条款7.1.1保密信息的内容7.1.2保密信息的保护期限7.1.3保密信息泄露的责任7.2知识产权保护7.2.1知识产权的归属7.2.2知识产权的保护措施7.2.3知识产权侵权的责任7.3不可抗力7.3.1不可抗力的认定7.3.2不可抗力事件的影响7.3.3不可抗力事件的处理8.合同的签署与保存8.1合同签署8.1.1签署人的资格8.1.2签署程序8.1.3签署后的合同文本8.2合同保存8.2.1合同原件的保存8.2.2合同副本的分发与保管8.2.3合同文件的更新与替换9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1合同适用的法律9.1.2法律变化的处理9.1.3法律适用的一般规定9.2争议解决9.2.1争议解决的依据9.2.2争议解决的方式9.2.3争议解决的效力10.合同的解除10.1合同解除的条件10.1.1解除合同的原因10.1.2解除合同的程序10.1.3解除合同后的处理事项10.2合同解除的法律后果10.2.1解除合同的效力10.2.2解除合同后的权利义务10.2.3解除合同后的赔偿责任11.合同的转让11.1合同转让的条件11.1.1转让合同的权利义务11.1.2转让合同的程序11.1.3转让合同的效力11.2合同转让的限制11第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1金融服务外包1.1.1外包服务范围包括但不限于：(1)甲方财务报表的编制和分析；(2)甲方财务预测和预算的制定；(3)甲方资金管理和投资决策；(4)甲方税务筹划和税务申报；(5)甲方财务内部控制和风险管理；(6)甲方提供其他与财务管理相关的咨询服务。1.1.2外包服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.1.3外包服务标准按照行业标准和国际惯例，结合甲方的实际情况，由双方另行协商确定。1.2风险管理协议1.2.1风险评估乙方应根据甲方的实际情况，建立科学、合理的风险评估体系，对甲方的经营风险、财务风险、市场风险、信用风险等进行全面、系统的评估，并提出风险控制和应对措施。1.2.2风险控制措施乙方应根据风险评估的结果，制定相应的风险控制措施，包括但不限于：(1)建立风险预警机制；(2)制定风险应对计划；(3)建立风险分散和风险转移机制；(4)加强内部控制和内部审计；(5)进行资产负债管理和资本结构优化。1.2.3风险监测与报告乙方应建立完善的风险监测体系，对风险控制措施的实施效果进行持续、动态的监测，并及时向甲方报告风险情况。风险报告应包括但不限于：(1)风险评估结果；(2)风险控制措施的实施情况；(3)风险变化趋势和风险预警；(4)风险应对计划的执行情况；(5)甲方需要的其他风险信息。第二条双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.1.1提供必要的业务数据和信息甲方应按照乙方的要求，及时、准确、完整地提供与金融服务外包和风险管理相关的业务数据和信息，包括但不限于：(1)财务报表和财务分析所需的数据；(2)投资决策所需的市场信息和行业数据；(3)税务筹划所需的法律和税务信息；(4)内部控制和风险管理所需的内部管理制度和业务流程；(5)其他乙方需要的业务数据和信息。2.1.2支付服务费用甲方应按照本合同的约定，按时支付服务费用。2.1.3协助乙方进行风险管理甲方应积极协助乙方进行风险管理，包括但不限于：(1)提供风险管理所需的业务数据和信息；(2)参与风险评估和风险控制措施的制定；(3)执行风险控制措施和风险应对计划；(4)及时向乙方报告风险情况。2.2乙方责任与义务2.2.1按照约定提供金融服务外包乙方应按照本合同的约定，提供金融服务外包，包括但不限于：(1)编制和分析甲方的财务报表；(2)制定甲方的财务预测和预算；(3)管理甲方的资金和投资；(4)筹划甲方的税务和申报税务；(5)建立和优化甲方的内部控制和风险管理体系；(6)提供其他与财务管理相关的咨询服务。2.2.2建立风险管理体系乙方应根据甲方的实际情况，建立科学、合理的风险管理体系，包括但不限于：(1)风险评估体系；(2)风险控制措施；(3)风险监测体系；(4)风险应对计划。2.2.3及时向甲方报告风险情况乙方应根据风险监测的结果，及时向甲方报告风险情况，包括但不限于：(1)风险评估结果；(2)风险控制措施的实施情况；(3)风险变化趋势和风险预警；(4)风险应对计划的执行情况；(5)甲方需要的其他风险信息。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用3.1.1费用计算方式本合同的服务费用按照乙方提供服务的项目、内容和时间进行计算，具体计算方式由双方另行协商确定。3.1.2费用支付期限甲方应在本合同签订后30日内支付服务费用。3.1.3费用调整机制服务费用可以根据市场情况、乙方提供服务的实际情况等因素进行调整，具体调整机制由双方另行协商第八条合同的履行与违约责任8.1合同的履行8.1.1服务外包的实施步骤甲乙双方应按照本合同的约定，履行金融服务外包的实施步骤，包括但不限于：(1)乙方对甲方提供的业务数据和信息进行分析和处理；(2)乙方根据分析结果向甲方提供财务报表、财务预测、预算制定、资金管理、投资决策、税务筹划和申报、内部控制和风险管理等咨询服务；(3)乙方对甲方的风险情况进行监测，并向甲方报告风险情况。8.1.2风险管理协议的执行甲乙双方应按照本合同的约定，履行风险管理协议的执行，包括但不限于：(1)乙方对甲方的风险进行评估，并提供风险评估报告；(2)乙方制定风险控制措施，并提供风险控制措施的实施计划；(3)乙方对风险控制措施的实施效果进行监测，并向甲方报告风险情况。8.1.3合同的变更与终止甲乙双方应按照本合同的约定，履行合同的变更与终止手续，包括但不限于：(1)合同变更的程序和条件；(2)合同终止的条件和程序；(3)合同终止后的处理事项。8.2违约责任8.2.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或者难以履行本合同的，甲方应当承担违约责任，包括但不限于：(1)支付违约金；(2)赔偿乙方因此造成的损失；(3)承担乙方因此产生的额外费用。8.2.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方无法获得金融服务外包和风险管理服务的，乙方应当承担违约责任，包括但不限于：(1)支付违约金；(2)赔偿甲方因此造成的损失；(3)承担甲方因此产生的额外费用。8.2.3违约赔偿方式违约赔偿方式按照本合同约定的违约金计算方式进行赔偿，具体赔偿方式由双方另行协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以按照本合同约定的争议解决方式解决，包括但不限于：(1)调解解决；(2)仲裁解决；(3)诉讼解决。9.2仲裁地点与机构如甲乙双方选择仲裁解决争议的，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同变更本合同的变更必须经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止本合同的终止必须符合本合同约定的终止条件，并按照本合同约定的终止程序进行。10.4合同终止后的处理事项合同终止后，甲乙双方应当按照本合同的约定，处理合同终止后的相关事项，包括但不限于：(1)结算服务费用；(2)转移合同权利义务；(3)处理未履行完毕的合同项目。第十一条其他约定11.1保密条款甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。保密信息的保护期限自本合同终止之日起计算，具体保护期限由双方另行协商确定。11.2知识产权保护本合同涉及的知识产权归甲方所有，乙方应予以尊重并保护。11.3不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同的签署与保存12.1合同签署本合同自甲乙双方签字或者盖章之日起生效。12.2合同保存甲乙双方应将本合同的原件保存于各自的公司档案中，副本自行留存。第十三条法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的解除14.1合同解除的条件本合同可以按照双方协商一致的方式解除。14.2合同解除的法律后果合同解除后，甲乙双方应按照本合同的约定，处理合同解除后的相关事项第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介机构、咨询机构、审计机构、监管机构等。1.2第三方职责第三方根据本合同的约定，应承担特定的职责和义务，包括但不限于：(1)提供专业服务；(2)协助甲乙双方履行合同义务；(3)对甲乙双方提供的信息进行核实和评估；(4)处理合同履行过程中的争议和纠纷。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方在本合同履行过程中，如需第三方介入，应事先协商一致，并签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：(1)甲乙双方无法独立解决合同履行过程中的问题；(2)第三方具备甲乙双方所需的专业技能和服务；(3)第三方介入不违反相关法律法规和行业规定。第三条第三方责任与权利3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并对其提供的服务承担责任。第三方未履行或者不当履行合同义务的，应承担相应的违约责任。3.2第三方权利第三方在提供服务过程中，有权要求甲乙双方提供必要的业务数据和信息，并有权根据合同约定收取服务费用。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入后，应与甲乙双方建立合作关系，第三方并非甲乙双方的代理人或雇员，独立承担责任。4.2第三方与甲乙双方的信息共享第三方在提供服务过程中，如需使用甲乙双方的业务数据和信息，应予以保密，并遵守甲乙双方的信息共享协议。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的服务内容、专业领域和市场行情，协商确定第三方的责任限额，并在书面协议中明确。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额，并在书面协议中予以明确。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同修改第三方介入后，甲乙双方应根据第三方的建议，对本合同的相关条款进行修改和完善。6.2第三方介入后的合同履行甲乙双方应按照第三方提供的专业意见，履行