综合旅游服务合同2024年

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

综合旅游服务合同2024年通用本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票2.6导游服务2.7行李托运服务第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用构成3.2旅游费用支付时间及方式3.3旅游费用调整及退费规定第四条旅游行程变更及取消4.1甲方要求变更行程4.2乙方原因导致行程变更4.3甲方要求取消行程4.4乙方原因导致取消行程第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条旅游保险6.1甲方购买旅游保险的要求6.2乙方提供的保险服务内容第七条争议解决方式7.1双方协商解决7.2向旅游行政管理部门投诉7.3提交仲裁机构仲裁7.4向人民法院提起诉讼第八条保密条款8.1双方对合同内容保密8.2双方对游客个人信息保密第九条不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件导致的合同履行困难第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条附则11.1合同的解释权11.2合同的修改和补充11.3合同的废止第十二条合同的签订日期和地点第十三条合同的有效期第十四条合同的附件14.1旅游行程表14.2旅游费用明细表14.3旅游保险条款14.4其他与合同有关的文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的个人或团体。1.2乙方（旅行社）：指具备合法经营资质，提供旅游服务的旅行社。第二条旅游服务内容2.1旅游行程：双方确认的旅游线路、景点、交通工具、住宿、餐饮等具体安排。2.2交通服务：包括飞机、火车、汽车等在内的交通工具提供及相应的座位安排。2.3住宿服务：提供旅游期间所需的住宿，并根据双方约定安排住宿标准。2.4餐饮服务：提供旅游期间的餐饮，餐标及用餐方式根据双方约定。2.5景点门票：包含在旅游行程中的景点首道门票。2.6导游服务：提供专业的导游服务，负责行程安排、讲解、协助等事宜。2.7行李托运服务：提供旅游期间的行李托运服务，具体规定详见双方约定。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用构成：包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等各项费用。3.2旅游费用支付时间及方式：甲方应在签订合同时支付旅游费用的百分之五十作为定金，剩余费用应在出行前支付完毕。支付方式可以是现金、转账等方式。3.3旅游费用调整及退费规定：如遇不可抗力等因素导致旅游费用增加，双方协商解决。甲方取消行程的，按照双方约定扣除相应费用后退还剩余款项。第四条旅游行程变更及取消4.1甲方要求变更行程：甲方应提前通知乙方，经乙方同意后方可变更行程。变更产生的额外费用由甲方承担。4.2乙方原因导致行程变更：乙方应提前通知甲方，并尽量安排相似的行程。如导致甲方损失的，乙方应承担相应责任。4.3甲方要求取消行程：甲方应提前通知乙方，按照双方约定扣除相应费用后退还剩余款项。4.4乙方原因导致取消行程：乙方应承担相应责任，并向甲方支付违约金。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务：（1）按照约定支付旅游费用；（2）遵守旅游行程安排，不得擅自离团；（3）爱护旅游设施，遵守景区规定；（4）如遇紧急情况，服从导游安排。5.2乙方的权利和义务：（1）按照约定提供旅游服务，确保服务质量和安全；（2）为甲方提供必要的帮助和协助；（3）如遇紧急情况，采取措施保障甲方安全；（4）妥善保管甲方支付的费用，按照约定提供服务。第六条旅游保险6.1甲方购买旅游保险的要求：甲方应根据旅行风险自行购买旅游保险，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。6.2乙方提供的保险服务内容：乙方可以提供旅游保险服务，具体保险条款、费用等详见附件。甲方购买乙方提供的保险，视为对乙方保险服务内容的认可。第七条争议解决方式7.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2向旅游行政管理部门投诉：如协商未果，甲方可以向当地旅游行政管理部门投诉。7.3提交仲裁机构仲裁：如协商和投诉无法解决问题，双方同意将争议提交仲裁机构仲裁。7.4向人民法院提起诉讼：如仲裁结果仍无法解决问题，双方同意向人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1双方对合同内容保密：双方在合同履行过程中了解到的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。8.2双方对游客个人信息保密：乙方在提供服务过程中收集到的甲方个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等，应予以保密。未经甲方同意，乙方不得向第三方泄露。第九条不可抗力9.1不可抗力事件定义：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件导致的合同履行困难：如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。如协商未果，双方同意根据不可抗力事件对合同履行的影响，相应调整合同履行期限或解除合同。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条附则11.1合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。11.2合同的修改和补充：合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式确认。11.3合同的废止：合同的废止应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十二条合同的签订日期和地点本合同于2024年通用，由双方在中华人民共和国____省/市/自治区的____市/县/镇签订。第十三条合同的有效期本合同自签字（或盖章）之日起至合同履行完毕之日止。第十四条合同的附件14.1旅游行程表：详细列出旅游行程安排，包括但不限于景点、交通工具、住宿等信息。14.2旅游费用明细表：详细列出旅游费用的构成，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。14.3旅游保险条款：如有乙方提供的旅游保险，应附上保险条款，明确保险范围、责任、除外责任等内容。14.4其他与合同有关的文件：包括但不限于乙方提供的服务说明、甲方提供的个人信息表等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或机构。第三方可以是中介方、服务提供方、协助方等。15.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、景点、住宿、餐饮、交通等服务的提供者，以及合同履行过程中可能涉及的政府机构、仲裁机构、司法机关等。第十六条第三方责任及限额16.1第三方责任：第三方应按照其与甲方或乙方的约定，提供约定的服务或产品。如第三方未能履行约定义务，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应责任。16.2第三方责任限额：除非本合同另有约定，第三方对甲方或乙方的责任限额应不超过甲方或乙方支付给第三方的费用总额。第十七条第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择：双方应在合同中明确第三方的选择标准、选择方式及选择时间。17.2第三方义务：第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量和安全。17.3第三方权利：第三方在合同约定范围内，享有提供服务并获得相应报酬的权利。17.4第三方责任免除：如第三方因不可抗力事件导致无法履行合同义务，第三方不承担责任。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供约定的服务或产品，并承担相应的责任。18.2第三方与乙方：第三方应按照乙方提供的服务内容和要求，提供服务，并接受乙方的监督和管理。18.3第三方与甲乙方的关系界定：第三方与甲方或乙方的关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。第十九条第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议：如第三方介入引起的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。19.2协商未果的争议解决：如协商未果，任何一方均有权向当地旅游行政管理部门投诉或提交仲裁机构仲裁。19.3仲裁和诉讼：如仲裁结果仍无法解决问题，任何一方有权向人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入的合同变更和解除20.1合同变更：如因第三方介入需要变更合同，甲方、乙方和第三方应协商一致，并以书面形式确认。20.2合同解除：如因第三方介入需要解除合同，甲方、乙方和第三方应协商一致，并以书面形式确认。第二十一条第三方介入的保密条款21.1第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中获得的甲方或乙方商业秘密、个人隐私等敏感信息保密。21.2第三方保密责任：第三方如因违反保密义务导致甲方或乙方损失，应承担相应责任。第二十二条第三方介入的不可抗力22.1第三方不可抗力事件：第三方因不可抗力事件导致无法履行合同义务的，不承担责任。22.2第三方不可抗力事件确认：第三方应提供相关不可抗力事件的证明文件。第二十三条附则23.1本修正条款与本合同具有同等效力。23.2本修正条款的修改和补充，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式确认。23.3本修正条款的废止，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式确认。第二部分：第三方介入后的修正共计1500字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程表详细列出旅游行程安排，包括但不限于景点、交通工具、住宿等信息。附件2：旅游费用明细表详细列出旅游费用的构成，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等费用。附件3：旅游保险条款如有乙方提供的旅游保险，应附上保险条款，明确保险范围、责任、除外责任等内容。附件4：第三方服务提供者信息表详细列出第三方服务提供者的信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件5：合同履行过程中的相关证明文件包括但不限于机票、住宿证明、餐饮消费凭证、景点门票等。附件6：不可抗力事件证明文件如第三方因不可抗力事件导致无法履行合同义务，应提供相关不可抗力事件的证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.第三方未按约定提供服务或产品。2.第三方提供服务或产品不符合约定质量标准。3.第三方未按约定时间提供服务或产品。4.第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失。责任认定标准：1.第三方未按约定提供服务或产品的，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的损失。2.第三方提供服