人力资源业务外包协议书版

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME人力资源业务外包协议书通用版本合同目录一览1.协议定义及解释1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.外包服务内容2.1人力资源管理2.1.1招聘与配置2.1.2培训与发展2.1.3薪酬福利管理2.1.4绩效管理2.1.5员工关系管理3.服务标准和质量3.1服务品质保证3.2服务响应时间3.3服务质量评估4.费用和支付条款4.1服务费用4.1.1费用计算方式4.1.2费用支付周期4.1.3费用支付方式4.2额外费用的承担5.合同的履行和变更5.1协议的履行5.2协议的变更5.3协议的终止和解除6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务的履行6.3保密信息的例外7.责任与赔偿7.1协议双方的责任7.2违约责任7.3赔偿限额8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构9.法律适用与管辖9.1适用法律9.2争议管辖法院10.协议的生效、修改和解除10.1协议生效条件10.2协议修改程序10.3协议解除条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同的附件12.1附件定义12.2附件的有效性13.其他条款13.1第三方受益人13.2不可抗力13.3合同的完整性14.签署页14.1协议签署日期14.2协议签署地点14.3协议双方盖章第一部分：合同如下：第一条协议定义及解释1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于甲方将部分或全部人力资源业务外包给乙方进行管理和服务。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为（年），除非双方另有约定。第二条外包服务内容2.1人力资源管理2.1.1招聘与配置乙方负责根据甲方的要求，进行人员的招聘、选拔、录用和配置工作。2.1.2培训与发展乙方负责组织、实施甲方员工的培训和发展计划，提升员工的工作技能和业务水平。2.1.3薪酬福利管理乙方负责制定、实施和管理甲方的薪酬福利体系，确保员工的薪酬福利符合市场水平并具有竞争力。2.1.4绩效管理乙方负责建立、实施和维护甲方的绩效管理体系，确保员工的工作表现得到合理评估和激励。2.1.5员工关系管理乙方负责处理甲方与员工之间的劳动关系，包括但不限于合同签订、劳动纠纷处理等。第三条服务标准和质量3.1服务品质保证乙方应确保提供的外包服务符合行业标准和甲方的要求，达到约定的服务品质标准。3.2服务响应时间乙方应在甲方提出服务需求后，及时响应并提供相应的服务。3.3服务质量评估甲方有权定期对乙方提供的外包服务质量进行评估，并要求乙方进行改进和优化。第四条费用和支付条款4.1服务费用4.1.1费用计算方式乙方向甲方提供的服务费用计算方式为：（计算方式具体描述）。4.1.2费用支付周期甲方应按照约定的周期向乙方支付服务费用，支付周期为：（支付周期，如每月、每季度等）。4.1.3费用支付方式4.2额外费用的承担除约定的服务费用外，如乙方因甲方特殊要求或不可预见的情况产生额外费用，应由双方另行协商承担方式。第五条合同的履行和变更5.1协议的履行双方应按照本协议的约定，全面履行各自的权利和义务。5.2协议的变更如双方同意对协议内容进行变更，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章生效。5.3协议的终止和解除协议的终止和解除应符合本协议的约定或者双方另有约定。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指本协议签订过程中以及协议有效期内，甲方和乙方之间交换的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密义务的履行双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。6.3保密信息的例外第八条责任与赔偿7.1协议双方的责任双方应按照本协议的约定，履行各自的权利和义务，并承担相应的责任。7.2违约责任如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3赔偿限额双方同意，在任何情况下，乙方对甲方承担的赔偿责任总额不超过当年度的服务费用总额。第九条争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。8.2仲裁地点和机构仲裁地点为（仲裁地点），仲裁机构为（仲裁机构名称）。第十条法律适用与管辖9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖法院如双方发生诉讼，应提交至（法院名称）进行管辖。第十一条协议的生效、修改和解除10.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2协议修改程序如双方同意对协议内容进行修改，应签订书面修改协议，并经双方签字盖章生效。10.3协议解除条件协议的解除应符合本协议的约定或者双方另有约定。第十二条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮寄、电子邮件或传真等方式发送至对方指定的地址和联系方式。11.2送达地址甲方的送达地址为：（甲方地址），乙方的送达地址为：（乙方地址）。第十三条合同的附件12.1附件定义本协议的附件是指双方为了明确本协议的某些条款而签订的书面文件。12.2附件的有效性附件与本协议具有同等法律效力，除非本协议另有规定。第十四条其他条款13.1第三方受益人本协议对于非合同方产生的权利和义务，不得对任何第三方产生不利影响。13.2不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3合同的完整性本协议和附件构成了双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。14.1协议签署日期本协议于（签署日期）签署。14.2协议签署地点本协议于（签署地点）签署。14.3协议双方盖章（甲方盖章）（乙方盖章）（双方代表签名）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经约定而介入本合同关系的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第二条第三方介入的义务和责任2.1第三方义务第三方应按照本合同的约定，履行其职责，并确保其提供的服务或产品符合甲乙双方的期望和需求。2.2第三方责任第三方应对其提供的服务或产品负责，并对其造成的直接损失承担赔偿责任。第三条第三方介入的赔偿责任限额3.1赔偿责任限额甲乙双方同意，任何情况下，第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不超过特定金额，该金额由甲乙双方在签订合同时协商确定。3.2赔偿责任限额的调整甲乙双方可以在协议有效期内，根据实际情况调整第三方赔偿责任限额，但需书面形式确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系受本合同的约束，第三方应履行本合同约定的义务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系受本合同的约束，第三方应履行本合同约定的义务，并接受乙方的监督和管理。第五条第三方介入的同意和通知5.1第三方介入的同意如第三方介入需得到甲乙双方的同意，甲方和乙方应在第三方介入前以书面形式达成一致意见。5.2第三方介入的通知如第三方介入无需得到甲乙双方的同意，甲方和乙方应在第三方介入后及时通知对方。第六条第三方介入的合同管理6.1第三方合同的签订甲乙双方与第三方签订的任何合同均应符合本合同的约定，并不得违反本合同的条款。6.2第三方合同的履行监督甲乙双方应对第三方合同的履行进行监督，确保第三方按照约定履行其义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。7.2仲裁地点和机构仲裁地点为（仲裁地点），仲裁机构为（仲裁机构名称）。第八条第三方介入的法律适用与管辖8.1适用法律本合同的第三方介入部分适用中华人民共和国法律。8.2争议管辖法院如发生诉讼，应提交至（法院名称）进行管辖。第九条第三方介入的效力9.1第三方介入的效力第三方介入本合同，并不改变甲乙双方之间的权利和义务关系。9.2第三方介入的约束力第三方介入本合同，对甲乙双方具有同等的约束力。第十条附件10.1附件定义本合同的附件是指双方为了明确本合同的某些条款而签订的书面文件。10.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，除非本合同另有规定。第十一条其他条款11.1第三方介入的补充协议甲乙双方可以根据本合同的约定，签订补充协议，以明确第三方介入的具体条款和条件。11.2第三方介入的修改和解除如甲乙双方同意对第三方介入的条款进行修改或解除，应以书面形式签订修改协议，并经双方签字盖章生效。12.1协议签署日期本协议于（签署日期）签署。12.2协议签署地点本协议于（签署地点）签署。12.3协议双方盖章（甲方盖章）（乙方盖章）（第三方盖章）（双方代表签名）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：人力资源外包服务内容详细清单招聘流程说明培训与发展计划薪酬福利结构表绩效评估标准员工关系管理指南附件二：服务费用明细表服务费用计算方式费用支付周期和方式额外费用的计算和承担方式附件三：保密协议保密信息定义保密义务的履行保密信息的例外情况附件四：第三方服务提供商名单第三方服务提供商的资质要求第三方服务提供商的评估标准附件五：争议解决方式及机构信息仲裁委员会的信息法院的管辖信息附件六：合同修改和解除的程序修改协议的格式和要求解除协议的程序和要求附件七：服务品质保证协议服务品质标准的详细描述服务品质评估的流程和方法附件八：费用支付时间表服务费用支付的时间表额外费用支付的时间表说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或提供的服务未达到约定标准。3.第三方未按照约定履行其义务。4.任何一方未经对方同意，擅自变更或解除合同。5.任何一方违反保密协议，泄露对方的保密信息。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接经济损失，违约方应予以赔偿。2.违约方应承担因违约所产生的间接损失，包括但不限于利润损失、信誉损失等。3.违约方应支付违约金，违约金的计算方式按照附件七中的服务品质