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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
美容院退款协议范本本合同目录一览1.退款协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.退款条件与流程2.1退款条件2.2退款流程3.退款金额与方式3.1退款金额计算3.2退款方式4.退款时间与期限4.1退款时间4.2退款期限5.退款原因与处理5.1退款原因5.2退款处理6.退款相关证明与资料6.1退款证明6.2退款资料7.合同的生效、变更与解除7.1合同生效7.2合同变更7.3合同解除8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同的签订与生效日期11.1签订日期11.2生效日期12.合同的附件12.1附件列表13.其他条款13.1条款名称13.2条款内容14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章第一部分:合同如下:1.退款协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议适用于客户在美容院消费后,根据本协议约定的条件和要求,向美容院提出退款请求的情况。本协议不适用于客户因个人原因(包括但不限于身体健康原因、个人喜好变化等)要求退款的情况。2.退款条件与流程2.1退款条件(1)客户在美容院消费后,如对所购买的产品或服务不满意,可以在消费后7日内向美容院提出退款请求;(2)客户在美容院消费后,如发现产品存在质量问题,可以在产品使用期限内向美容院提出退款请求;(3)客户在美容院消费后,如因美容院的原因导致服务未能按照约定提供,客户可以向美容院提出退款请求。2.2退款流程(1)客户向美容院提出退款请求,并说明退款的原因;(2)美容院对客户的退款请求进行核实,确认符合退款条件后,通知客户进行退款;(3)客户按照美容院的要求,提供相关证明和资料,以便美容院进行退款;(4)美容院在收到客户的相关证明和资料后,按照本协议约定的方式和期限进行退款。3.退款金额与方式3.1退款金额计算退款金额根据客户实际消费金额计算,不包括美容院已经提供服务的部分。如客户已使用部分产品,则按照产品使用比例扣除相应金额。3.2退款方式退款方式如下:(1)如客户原支付方式为现金或银行卡,则退款至客户指定的银行账户或以现金方式退还;(2)如客户原支付方式为、等第三方支付平台,则退款至客户在该平台的账户。4.退款时间与期限4.1退款时间美容院在确认客户退款请求符合本协议约定的条件后,应当在3个工作日内完成退款。4.2退款期限客户在美容院提出退款请求后,美容院应当在3个工作日内完成退款。如因特殊情况导致退款时间延长,美容院应通知客户,并说明延长的原因和预计退款时间。5.退款原因与处理5.1退款原因(1)客户对所购买的产品或服务不满意;(2)客户发现产品存在质量问题;(3)客户因美容院的原因导致服务未能按照约定提供。5.2退款处理美容院在收到客户的退款请求后,应立即对请求进行核实。如确认客户退款请求符合本协议约定的条件,应当按照本协议约定的方式和期限进行退款。如确认客户退款请求不符合本协议约定的条件,则向客户说明原因,并告知客户相关的处理结果。6.退款相关证明与资料6.1退款证明(1)消费凭证;(2)产品存在质量问题的证明;(3)因美容院原因导致服务未能按照约定提供的证明。6.2退款资料(1)退款申请表;(2)退款金额计算依据;(3)退款方式和退款时间。8.违约责任与争议解决8.1违约责任双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。保密信息不包括公共知识或已经公开的信息。9.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日终止。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同的签订与生效日期11.1签订日期本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2生效日期本协议自签字或盖章之日起生效。12.合同的附件12.1附件列表附件1:退款申请表附件2:产品质量证明附件3:服务未能按约定提供的情况说明13.其他条款13.1条款名称附加条款13.2条款内容附加条款包括双方在签订本协议后协商一致,认为有必要补充的其他条款。14.签字盖章页14.1甲方签字________________14.2乙方签字________________14.3盖章甲方盖章:______________乙方盖章:______________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙双方履行本协议过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他个人或机构的行为和责任。第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、监管机构等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括甲乙双方在履行本协议过程中,需要接受的服务、咨询、审计、监管等。第三方介入的范围由甲乙双方在签订本协议时协商确定,并以附件形式明确列出。16.第三方介入的责权利划分16.1第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于:(1)第三方应按照甲乙双方的要求,提供真实、准确、完整的资料和信息;(2)第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的义务,并承担因未能履行义务而产生的责任;(3)第三方应对甲乙双方提供的资料和信息保密,并承担泄露信息的法律责任。16.2第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于:(1)第三方有权根据甲乙双方的约定,获得相应的费用和报酬;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.第三方介入的额外条款与说明17.1额外条款(1)第三方介入的具体事项和范围;(2)第三方应履行的义务和承担的责任;(3)第三方介入的时间和期限。17.2说明本协议中的第三方介入条款,旨在明确第三方的责权利,并确保甲乙双方在履行本协议过程中的权益得到保障。甲乙双方应根据实际情况,选择合适的第三方介入,并按照本协议的约定,明确第三方的责权利和义务。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本协议,对第三方介入的责任和赔偿进行限制的金额。第三方责任限额的设定,旨在保护甲乙双方的权益,防止因第三方介入而产生的过大风险。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在签订本协议时协商确定,并以附件形式明确列出。第三方责任限额应根据第三方介入的事项和风险程度进行合理设定。18.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方介入的事项和范围。如第三方在介入过程中发生违约、侵权或其他违法行为,导致甲乙双方遭受损失的,第三方应按照本协议的约定,承担相应的赔偿责任。赔偿责任的上限不超过甲乙双方约定的第三方责任限额。19.第三方介入的变更与终止19.1第三方介入的变更甲乙双方如需变更第三方介入的事项和范围,应书面通知第三方,并经第三方同意。变更后的第三方介入事项和范围应以附件形式明确列出。19.2第三方介入的终止甲乙双方如需终止第三方介入,应书面通知第三方。第三方应在接到通知后立即停止介入行为。终止第三方介入后,甲乙双方应按照本协议的约定,履行相应的义务和责任。20.第三方介入的违约处理20.1第三方违约如第三方在介入过程中发生违约、侵权或其他违法行为,导致甲乙双方遭受损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。20.2甲乙双方的违约处理如甲乙双方未能按照本协议的约定,履行第三方介入的相关义务,导致第三方遭受损失的,甲乙双方有权要求自身承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:退款申请表详细要求:退款申请表应包括申请人的姓名、联系方式、消费记录、退款原因、申请日期等基本信息。申请人需签字确认。附件2:产品质量证明详细要求:产品质量证明应由第三方检测机构出具,内容包括产品名称、型号、检测项目、检测结果等。附件3:服务未能按约定提供的情况说明详细要求:服务未能按约定提供的情况说明应由甲方出具,内容包括未能提供服务的原因、时间、影响范围等。附件4:第三方介入事项和范围详细要求:第三方介入事项和范围应明确列出第三方应承担的具体事项和责任范围。附件5:第三方责任限额详细要求:第三方责任限额应明确列出第三方应承担的赔偿责任的上限。附件6:第三方介入的变更与终止通知详细要求:第三方介入的变更与终止通知应包括变更或终止的事项、时间、理由等。附件7:违约行为及责任认定标准详细要求:违约行为及责任认定标准应明确列出各方在合作过程中可能出现的违约行为,以及相应的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付款项;2.乙方未按照约定提供产品或服务;3.第三方未按照约定提供服务或泄露甲方乙方的保密信息;4.甲方乙方向第三方提供虚假信息或隐瞒重要信息;5.第三方未按照约定时间完成任务或未能达到约定效果。违约的责任认定标准:1.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失;2.违约方应承担因违约而导致的间接经济损失;3.违约方应承
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