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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度国际旅游业务合作协议本合同目录一览第一条:合同主体1.1:甲方名称及地址1.2:乙方名称及地址第二条:合作内容2.1:合作范围2.2:合作方式2.3:合作期限第三条:业务规划3.1:旅游产品开发3.2:市场推广3.3:客户服务第四条:资源共享4.1:信息共享4.2:资源共享方式4.3:保密条款第五条:业务培训与技术支持5.1:培训内容5.2:技术支持第六条:费用结算6.1:结算方式6.2:结算周期6.3:费用包含内容第七条:违约责任7.1:违约行为7.2:违约责任承担方式第八条:争议解决8.1:争议解决方式8.2:仲裁地点及机构第九条:合同的生效、变更与解除9.1:合同生效条件9.2:合同变更9.3:合同解除第十条:合同的终止10.1:终止条件10.2:终止后的事宜处理第十一条:保密协议11.1:保密内容11.2:保密期限11.3:违约保密协议的处理第十二条:知识产权保护12.1:知识产权归属12.2:知识产权使用12.3:侵权责任第十三条:不可抗力13.1:不可抗力事件13.2:不可抗力事件的影响及处理第十四条:其他约定14.1:双方的其他约定事项14.2:补充协议第一部分:合同如下:第一条:合同主体1.1:甲方名称:×××旅行社有限公司地址:××省××市××区××路××号1.2:乙方名称:×××旅游有限公司地址:××省××市××区××路××号第二条:合作内容2.1:合作范围双方决定在2024年度开展国际旅游业务合作,合作范围包括但不限于欧洲、亚洲、北美洲等地区的旅游线路开发和推广。2.2:合作方式双方将共同进行旅游产品的研发、推广和销售,并按照约定比例分配收益。甲方负责提供旅游产品设计、行程安排等服务,乙方负责提供客源、推广和营销等服务。2.3:合作期限本合作协议自双方签字之日起生效,合作期限为2024年全年。第三条:业务规划3.1:旅游产品开发甲方应根据市场需求,研发具有特色和竞争力的旅游产品,并根据乙方的反馈和要求进行调整。乙方应积极参与产品研发,提供市场信息和客户需求。3.2:市场推广双方应共同制定市场推广计划,利用各自的资源和渠道进行宣传和推广。甲方负责提供宣传资料、行程介绍等,乙方负责在自身渠道中推广甲方提供的旅游产品。3.3:客户服务双方应共同提供优质的客户服务,包括行程安排、住宿、交通、餐饮等,并严格按照双方约定的服务标准执行。对于客户的投诉和意见,双方应尽快解决并互相沟通。第四条:资源共享4.1:信息共享双方应互相提供旅游市场信息、客户需求、产品研发等有关信息,并保持信息的真实、准确和及时更新。4.2:资源共享方式双方应充分利用各自的资源和渠道,共同拓展市场,提高产品的竞争力。甲方应向乙方提供旅游产品的详细信息,以便乙方进行推广和销售。乙方应向甲方提供客户需求和市场信息,以便甲方进行产品研发和调整。4.3:保密条款双方应对在合作过程中获得的对方的商业秘密和机密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第五条:业务培训与技术支持5.1:培训内容甲方应对乙方人员进行旅游产品知识、客户服务等方面的培训,以确保乙方人员能够熟练掌握甲方的产品和服务。5.2:技术支持甲方应对乙方在销售、推广等方面提供技术支持,包括营销策略、客户服务等方面的指导和建议。第六条:费用结算6.1:结算方式双方按照约定比例分配旅游产品的销售收入,并按照月度进行结算。6.2:结算周期双方应在每个月的5日前,对上一个月的销售收入进行结算。6.3:费用包含内容双方应按照约定承担旅游产品销售过程中的各项费用,包括交通、住宿、餐饮等。具体费用包含内容由双方在补充协议中约定。第八条:违约责任8.1:违约行为任何一方违反合同的约定,导致合作不能正常进行,应承担违约责任。8.2:违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额由双方在补充协议中约定。违约方还需承担因违约导致守约方损失的责任。第九条:争议解决9.1:争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2:仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。第十条:合同的生效、变更与解除10.1:合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2:合同变更合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.3:合同解除合同解除应由双方协商一致,并签订解除协议。解除协议应明确解除的原因、解除时间、解除后的责任处理等事项。第十一条:保密协议11.1:保密内容双方在合作过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等均为保密内容。11.2:保密期限保密内容自合作终止之日起计算,保密期限为5年。11.3:违约保密协议的处理违反保密协议的一方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因违约导致的损失。第十二条:知识产权保护12.1:知识产权归属双方共同研发的旅游产品,其知识产权归双方共同所有。12.2:知识产权使用双方在合作期间内,均有权使用共同拥有的知识产权,但需在合同约定的范围内使用。12.3:侵权责任如一方使用对方的知识产权导致侵权,应承担侵权责任,并向对方赔偿因此造成的损失。第十三条:不可抗力13.1:不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。13.2:不可抗力事件的影响及处理因不可抗力事件导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商一致,决定是否继续履行合同,或部分免除违约责任。第十四条:其他约定14.1:双方的其他约定事项双方在合同履行过程中,如有其他需要约定的事项,应在补充协议中明确。14.2:补充协议双方可通过补充协议的形式,对合同内容进行补充和修改。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义1.1:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或关联本合同履行过程的个体或组织。第二条:第三方介入的情形2.1:中介方介入双方同意,如在合作过程中需要中介方的服务,如地接社、酒店、交通等服务供应商,中介方的选择应由双方共同协商确定。中介方的介入应基于甲乙双方的共同利益,且不得违反本合同的约定。2.2:其他第三方介入如合作过程中涉及到其他第三方,如旅游景点、文化活动组织者等,甲方和乙方应共同协商确定与第三方的合作方式和利益分配。第三条:第三方责任的限定3.1:中介方责任中介方应按照甲乙双方的约定提供服务,并承担由于其自身原因导致的损失。中介方的责任限额应由甲乙双方在补充协议中明确。3.2:其他第三方责任其他第三方应按照甲乙双方的约定提供服务或产品,并承担由于其自身原因导致的损失。其他第三方的责任限额和责任范围由甲乙双方在补充协议中明确。第四条:甲乙双方的权利与义务4.1:选择权甲乙双方有权根据自身需求和市场情况,选择合适的第三方。4.2:监督权甲乙双方应对第三方提供的服务或产品进行监督,确保其符合合同约定。4.3:变更权甲乙双方如需变更第三方,应提前通知对方,并共同协商确定新的第三方。第五条:第三方介入的协调与管理5.1:协调机制甲乙双方应建立第三方介入的协调机制,确保第三方服务的质量和效率。5.2:管理责任甲乙双方应对第三方介入的过程进行管理,确保其符合合同约定和法律法规要求。第六条:第三方违约的处理6.1:第三方违约如第三方未按照合同约定提供服务或产品,甲乙双方应共同协商解决。6.2:违约责任第三方应承担因违约导致的损失赔偿责任,具体责任限额和责任范围由甲乙双方在补充协议中明确。第七条:第三方权益的保护7.1:权益保护甲乙双方应共同保护第三方根据合同约定享有的权益。7.2:权益侵害的处理如第三方权益受到侵害,甲乙双方应共同采取措施维护权益。第八条:第三方信息的保密8.1:信息保密甲乙双方应对第三方提供的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。8.2:保密期限保密期限自合作终止之日起计算,不超过5年。第九条:第三方争议的解决9.1:争议解决如第三方介入引发争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2:仲裁地点及机构如甲乙双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。第十条:合同的变更与解除10.1:变更与解除如第三方介入导致合同内容需要变更或解除,甲乙双方应签订补充协议,明确变更或解除的事项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:国际旅游业务合作协议详细条款附件二:旅游产品研发与推广计划附件三:市场推广费用预算及分配附件四:培训计划及技术支持细节附件五:业务数据共享协议附件六:保密协议附件七:知识产权使用许可协议附件八:第三方服务供应商选择标准附件九:第三方服务协议范本附件十:旅游产品定价及销售分成协议附件十一:违约金计算方式附件十二:争议解决方式选择协议附件十三:合同变更、解除及终止协议附件十四:补充协议范本附件的详细要求和说明:附件一:应详细列举双方的合作范围、业务规划、费用结算等具体条款。附件二:应包含旅游产品的研发计划、推广策略及实施步骤。附件三:应明确市场推广费用的预算金额、分配比例及使用限制。附件四:应详细说明培训内容、培训时间、培训对象等。附件五:应规定业务数据共享的方式、范围、保密措施等。附件六:应明确保密内容、保密期限、违约保密协议的处理方式。附件七:应详细规定知识产权的归属、使用范围及侵权责任。附件八:应包含选择第三方服务供应商的标准和评估机制。附件九:应明确第三方服务协议的内容、服务标准、责任限额等。附件十:应详细规定旅游产品的定价机制、销售分成比例等。附件十一:应详细说明违约金的计算方式,包括计算基数、计算比例等。附件十二:应明确双方选择争议解决方式的意愿,包括仲裁或诉讼等。附件十三:应详细规定合同变更、解除及终止的条件、程序及后续处理。附件十四:应为双方签订的补充协议提供模板,明确补充协议的内容和要求。说明二:违约行为及责任认定:1.未按照约定提供服务或产品2.未按照约定时间和质量要求完成工作3.未经允许泄露商业秘密或个人信息4.侵犯对方知识产权5.违反法律法规导致合同不能正常履行违约责任认定标准:1.违约金:根据附件十一的违约金计算方式,计算违约金金额。2.损失赔偿:根据实际损失金额,计算赔偿责任。3.合同解除:根据附件十三的合同解除条款,协商解除合同。4.赔偿限额:根据附件九的第三方服务协议,确定赔偿限额。示例说明:如果甲方未按照约定提供旅游产品,导致乙方无法按时向客户交付服务,甲方应根据附件十一的违约金计算方式,向乙方支付违约金。同时,甲方还需向乙方赔偿因违约导致的实际损失,如客户退款、信誉损失等。如果违约行为严重违反合同约定,导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同,并根据附件十三的条款进行后续处理。如第三方服务供应商的违约行为导致甲方或乙方损失,根据附件九的第三方服务协议,供应商应承担相应的赔偿责任,赔偿限额由双方在补充协议中明确。全文完。2024年度国际旅游业务合作协议2本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的权益和义务2.1合作双方的权益2.2合作双方的义务第三条旅游产品的提供3.1产品内容3.2产品质量3.3产品价格第四条预订与确认4.1预订流程4.2预订确认第五条服务与接待5.1服务内容5.2接待标准第六条旅游保险6.1保险责任6.2保险购买第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效8.2合同变更8.3合同解除第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条隐私保护10.1个人信息保护10.2隐私权保护第十一条知识产权保护11.1知识产权声明11.2侵权责任第十二条合同的适用法律12.1法律适用12.2诉讼地点第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性13.3合同的继承与转让第十四条最终解释权14.1解释权归属14.2解释时间第一部分:合同如下:第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围(1)甲方提供国际旅游产品给乙方销售;(2)乙方负责销售甲方提供的国际旅游产品;(3)双方就旅游产品的销售、服务、质量、价格等方面的事宜进行合作;(4)本协议项下的合作期限为2024年度。第二条合作双方的权益和义务2.1合作双方的权益(1)甲方有权根据市场需求提供符合合同约定的旅游产品;(2)甲方有权要求乙方按照约定的价格和数量购买旅游产品;(3)乙方有权根据市场需求销售甲方提供的旅游产品;(4)乙方有权要求甲方提供符合合同约定的服务质量。2.2合作双方的义务(1)甲方应按照约定提供符合质量标准的旅游产品;(2)甲方应按照约定时间提供旅游产品,确保乙方的销售计划顺利实施;(3)乙方应按照约定价格和数量购买甲方提供的旅游产品;(4)乙方应按照约定标准提供销售服务,确保旅游产品的顺利销售;(5)双方应共同维护旅游市场的秩序,不得进行不正当竞争。第三条旅游产品的提供3.1产品内容甲方提供的旅游产品包括但不限于:(1)国际机票;(2)酒店住宿;(3)旅游套餐;(4)旅游保险;(5)签证服务;(6)其他与旅游相关的服务。3.2产品质量(1)符合国家相关法律法规的要求;(2)符合行业标准和惯例;(3)符合双方约定的质量要求。3.3产品价格产品价格由双方协商确定,并在合同中约定。价格应包括产品成本、合理利润及税费等。第四条预订与确认4.1预订流程(1)预订人名称;(2)预订数量;(3)预订时间;(4)其他双方约定的信息。甲方在收到乙方的预订信息后,应在约定时间内回复乙方确认预订信息。4.2预订确认甲方确认预订信息后,乙方应按照约定时间和数量向甲方支付预订款项。支付款项后,双方共同签署旅游产品销售合同。第五条服务与接待5.1服务内容(1)提供符合合同约定的旅游产品;(2)提供产品销售所需的宣传资料;(3)为乙方提供销售培训和指导;(4)协助乙方处理客户投诉和售后服务。5.2接待标准甲方应按照约定标准为乙方提供接待服务,确保乙方在合作过程中的顺利进行。接待标准包括但不限于:(1)为乙方提供必要的办公设施和办公用品;(2)为乙方提供业务咨询和协调支持;(3)为乙方提供必要的交通和住宿安排。第六条旅游保险6.1保险责任甲方应为旅游者购买符合国家法律法规和双方约定的旅游保险,保险责任包括但不限于:(1)意外伤害保险;(2)医疗保险;(3)行李保险。6.2保险购买甲方应在旅游者出行前购买旅游保险,并将保险单据提供给乙方。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年度。8.2合同变更双方同意,合同的变更应书面签订,并经双方协商一致。变更内容不得违反国家法律法规,不得损害双方合法权益。8.3合同解除除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除本协议。如发生不可抗力等特殊情况,致使本协议无法履行,双方可协商解除协议。第九条违约责任9.1违约行为(1)未按约定提供或销售旅游产品;(2)未按约定时间提供或接受旅游产品;(3)未按约定价格购买或销售旅游产品;(4)未按约定质量标准提供服务;(5)其他违反本协议约定的行为。9.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿因此给对方造成的损失;(3)承担因此产生的相关费用。第十条隐私保护10.1个人信息保护双方应对与合作相关的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。10.2隐私权保护双方尊重对方商业秘密和隐私权,不得擅自使用或泄露对方的商业秘密和隐私。第十一条知识产权保护11.1知识产权声明双方声明对合作过程中所涉及的商标、专利、著作权等知识产权享有合法权利。11.2侵权责任如一方侵犯对方的知识产权,侵权方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十二条合同的适用法律12.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.2诉讼地点双方同意,如发生纠纷,应向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发送的通知或其他文件,均视为有效送达。13.2合同的完整性与独立性本协议构成双方完整的合作约定,取代了所有之前的口头或书面约定。本协议的各个条款相互独立,如某一条款无效,不影响其他条款的效力。13.3合同的继承与转让除非双方书面同意,否则本协议不得转让给第三方。如一方发生合并、分立等变更,本协议对变更后的主体继续有效。第十四条最终解释权14.1解释权归属本协议的解释权归双方共同所有。14.2解释时间本协议签订之日起至2024年度结束之日止。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同项下旅游产品提供、销售、服务等方面的各方,包括但不限于中介方、服务提供方、旅游者等。1.2第三方介入的范围(1)第三方参与旅游产品的提供;(2)第三方参与旅游产品的销售;(3)第三方参与旅游服务的过程;(4)第三方与旅游者的直接或间接互动。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务(1)提供符合合同约定的服务;(2)保证服务质量和安全;(3)协助甲方和乙方处理与旅游者之间的纠纷;(4)保守甲方和乙方的商业秘密和隐私。2.2第三方介入的责任第三方应承担因未能履行义务而给甲方和乙方造成的损失,并按合同约定承担相应的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,对其造成的损失承担的最高赔偿责任限额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方介入的具体情况,由甲方和乙方协商确定,并在合同中约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方和乙方是独立的主体,各自承担各自的责任。第三方不承担甲方和乙方之间的合同责任。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在提供服务过程中所获得的权益归第三方所有。甲方和乙方不享有第三方的知识产权和其他权益。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更如甲方和乙方同意第三方变更服务内容或范围,应签订书面协议,并经双方协商一致。5.2第三方介入的解除如甲方和乙方同意解除第三方的介入,应签订书面协议,并经双方协商一致。解除第三方介入后,甲方和乙方应停止向第三方支付相关费用。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为(1)未按约定提供服务;(2)服务质量和安全不符合约定;(3)泄露甲方和乙方的商业秘密和隐私;(4)其他违反本合同约定的行为。6.2第三方违约责任第三方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿因此给甲方和乙方造成的损失;(3)承担因此产生的相关费用。第七条第三方介入的监督与协调7.1甲方和乙方的监督权甲方和乙方有权对第三方介入的过程进行监督,确保第三方按照合同约定提供服务。7.2甲方和乙方的协调权甲方和乙方应在第三方介入过程中,积极协调,解决出现的问题,确保合同的顺利履行。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决如出现第三方介入的争议,甲方和乙方应协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的诉讼主体如第三方成为诉讼主体,甲方和乙方应共同参与诉讼,维护自身权益。第九条第三方介入的合同修改9.1第三方介入的合同修改如本合同的修改涉及第三方权益,甲方和乙方应与第三方协商一致,并签订书面修改协议。9.2第三方介入的修改通知甲方和乙方应将第三方介入的修改协议通知对方,并经双方确认。第十条

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