二零二四年度物流管理与服务合同

二零二四年度物流管理与服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条服务内容2.1乙方提供的物流管理服务内容2.2服务范围和区域2.3服务时间第三条服务质量和标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2服务监督和评估3.3服务改进和优化第四条费用和支付4.1服务费用的计算和支付方式4.2服务费用的调整机制4.3付款期限和迟延支付的利息第五条保密条款5.1双方应保守的保密信息5.2保密信息的范围和期限5.3违约泄露保密信息的处理第六条违约责任6.1双方违约的情形和责任6.2乙方未达到服务标准的违约处理6.3甲方未支付费用的违约处理第七条不可抗力7.1不可抗力的定义和范围7.2不可抗力事件对合同履行影响的结果7.3不可抗力事件的应对和处理第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2争议解决的地点和适用法律8.3诉讼或仲裁的时效限制第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的情形和后果9.3合同终止后的权利和义务处理第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件10.2合同解除的情形和程序10.3解除合同后的权利和义务处理第十一条合同的附件和补充协议11.1附件的名称和内容11.2补充协议的形式和效力11.3附件和补充协议与合同的关系第十二条通知和送达12.1双方之间的通知方式12.2通知的送达时间和效力12.3联系方式的更新和通知第十三条法律和适用13.1合同适用的法律法规13.2法律适用解释的权威性13.3法律变更对合同的影响第十四条其他条款14.1双方约定的一般条款和条件14.2合同的完整性和独立性14.3合同的翻译版本和解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物流公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3合同中术语和定义的解释本合同中术语和定义如下：（1）物流管理服务：指乙方根据甲方要求，为其提供货物运输、仓储管理、配送服务等相关物流服务。（2）服务区域：指甲方指定的货物运输、仓储管理、配送服务等相关物流服务覆盖的区域。（3）服务期限：指本合同约定的乙方提供物流管理服务的起始和终止时间。（4）服务费用：指乙方根据本合同约定的服务内容和标准，向甲方收取的费用。第二条服务内容2.1乙方提供的物流管理服务内容（1）货物运输服务：包括货物运输、中转、配送等。（2）仓储管理服务：包括货物入库、出库、保管、装卸等。（3）配送服务：按照甲方要求，将货物配送到指定地点。（4）其他相关物流服务：包括但不限于物流咨询、物流方案设计等。2.2服务范围和区域乙方提供的物流管理服务范围和区域为：国内×××地区。2.3服务时间服务期限自×××年×××月×××日至×××年×××月×××日。第三条服务质量和标准3.1乙方应达到的服务质量标准乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物流管理服务，确保甲方货物安全、及时、准确地到达目的地。3.2服务监督和评估甲方有权对乙方提供的物流管理服务进行监督和评估，乙方应积极配合，并根据甲方的要求改进服务质量。3.3服务改进和优化乙方应根据甲方提出的合理建议和市场需求，不断改进和优化物流管理服务，提高服务质量。第四条费用和支付4.1服务费用的计算和支付方式（1）运输费用：根据实际运输距离、货物重量、运输方式等计算。（2）仓储费用：根据实际仓储时间、仓储面积、货物种类等计算。（3）配送费用：根据实际配送距离、配送时间、货物重量等计算。乙方提供服务后，甲方按照本合同约定的支付方式支付服务费用。4.2服务费用的调整机制如遇市场环境、政策法规等变化，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。4.3付款期限和迟延支付的利息甲方应在收到乙方提交的合法、合规的发票后×××天内支付服务费用。如甲方迟延支付，应按照中国人民银行同期贷款基准利率支付迟延支付的利息。第五条保密条款5.1双方应保守的保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。5.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括：合同内容、业务数据、客户信息、技术资料等。保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约泄露保密信息的处理如一方违反本合同的保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点和适用法律本合同争议解决的地点为×××市，适用法律为中华人民共和国法律。8.3诉讼或仲裁的时效限制任何一方对对方的违约行为提起诉讼或仲裁的要求，应在本合同履行期限届满之日起×××个月内提出。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序本合同的变更，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议经双方签字盖章后生效。9.2合同终止的情形和后果本合同终止的情形如下：（1）合同履行期限届满，双方未续签。（2）双方协商一致解除合同。（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。9.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，乙方应立即停止提供物流管理服务，并将合同终止原因、终止日期等情况报告甲方。合同终止后，双方对彼此的权利义务关系不负连带责任。第十条合同的生效和解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除的情形和程序任何一方提前解除本合同，应提前×××天通知对方，并说明解除合同的理由。解除合同的协议经双方签字盖章后生效。10.3解除合同后的权利和义务处理第十一条合同的附件和补充协议11.1附件的名称和内容附件一：物流管理服务明细表附件二：物流管理服务要求和技术标准11.2补充协议的形式和效力本合同的补充协议应采用书面形式，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。11.3附件和补充协议与合同的关系附件和补充协议为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条通知和送达12.1双方之间的通知方式双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行。12.2通知的送达时间和效力通知送达时间为通知发出后的×××个工作日。通知自送达对方之日起生效。12.3联系方式的更新和通知双方的联系方式发生变更时，应立即通知对方，并书面确认。第十三条法律和适用13.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国相关法律法规。13.2法律适用解释的权威性13.3法律变更对合同的影响如法律法规的变更对本合同产生影响，双方应协商一致，根据变更后的法律法规调整本合同的相关内容。第十四条其他条款14.1双方约定的一般条款和条件本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的完整性和独立性本合同及其附件、补充协议构成完整的合同体系，彼此之间相互独立，互不影响。14.3合同的翻译版本和解释权第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念界定第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与物流管理服务过程中的其他主体，包括但不限于中介方、运输途中涉及的第三方物流公司、仓储服务提供方等。15.2第三方责任限定第三方介入并不免除乙方对甲方提供的物流管理服务责任和义务。乙方应确保第三方的选择、评估、管理和监督，以保证物流管理服务质量。15.3第三方选择的义务第十六条第三方合作16.1第三方合作方式的确定乙方与第三方合作，应签订书面合作协议，明确双方的权利、义务和责任。16.2第三方合作协议的审核甲方有权对乙方与第三方签订的合作协议进行审核，并提出合理建议。16.3第三方合作协议的效力第三方合作协议的变更或解除，应经甲方同意后生效。第十七条第三方责任划分17.1第三方责任范围第三方仅对其提供服务的部分承担责任。第三方未按约定提供服务或违反法律法规、行业标准等，由乙方承担相应责任。17.2第三方责任的限制第三方对因其原因造成的甲方损失承担有限责任，赔偿额度以其与乙方签订的合作协议中的约定为准。17.3第三方责任追偿乙方在向甲方承担责任后，有权依据与第三方签订的合作协议向第三方追偿。第十八条第三方介入的协调与管理18.1乙方作为合同的履行主体，应对第三方介入的协调与管理负责。18.2乙方应确保第三方按照合同约定提供服务，并对第三方提供的服务质量进行监督。18.3甲方对第三方提供的服务有异议时，有权要求乙方在×××内予以解决。第十九条甲方权利与义务19.1甲方有权按照合同约定，对第三方提供的服务进行监督和检查。19.2甲方应按照合同约定支付服务费用，不得无故迟延支付。19.3甲方应协助乙方与第三方进行沟通，提供必要的信息和支持。第二十十条乙方权利与义务20.1乙方应按照合同约定，向第三方提出合理的服务要求，并对其服务进行监督。20.2乙方应确保第三方按照合同约定提供服务，并对第三方提供的服务质量承担责任。20.3乙方应在第三方未按约定提供服务或造成甲方损失时，承担相应的责任。第二十一条第三方介入的变更和解除21.2甲方因故需要变更第三方的，应提前通知乙方，并共同协商确定新的第三方。21.3第三方合作协议的解除，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。第二十二条第三方介入的违约处理22.1第三方未按照约定提供服务的，乙方应承担违约责任。22.2第三方因故意或过失导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。22.3乙方在向甲方承担责任后，有权依据与第三方签订的合作协议向第三方追偿。第二十三条附件和补充协议23.1第三方合作协议的附件和补充协议为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。23.2第三方合作协议的附件和补充协议应明确双方的权利、义务和责任。第二十四条合同的生效和解除24.1本合同自双方签字盖章之日起生效。24.2本合同的解除应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。第二十五条合同的完整性和独立性25.1本合同及其附件、补充协议构成完整的合同体系，彼此之间相互独立，互不影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流管理服务明细表附件二：物流管理服务要求和技术标准附件三：第三方合作协议模板附件四：物流管理服务质量评估表附件五：物流管理服务费用明细表附件六：物流管理服务变更申请表附件七：物流管理服务终止申请表附件八：物流管理服务违约处理申请表附件九：物流管理服务争议解决申请表附件十：物流管理服务保密协议附件十一：物流管理服务通知送达确认函附件十二：物流管理服务保险要求附件十三：物流管理服务应急预案附件十四：物流管理服务安全与环保要求说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）迟延支付服务费用：甲方迟延支付服务费用超过合同约定的付款期限，应按照中国人民银行同期贷款基准利率向乙方支付迟延支付的利息。（2）未按约定提供必要信息：甲方未按约定向乙方提供必要的货物运输、仓储管理等物流管理服务相关信息，导致乙方无法正常提供服务，应承担相应责任。（3）擅自变更或解除合同：甲方未经乙方同意，擅自变更或解除合同，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定提供服务：乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供物流管理服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金。（2）未按约定履行监督和管理义务：乙方未按照合同约定对第三方进行监督和管理，导致第三方未按约定提供服务，乙方应承担相应责任。（3）擅自变更或解除合同：乙方未经甲方同意，擅自变更或解除合同，应承担违约责任，向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定：（1）未按约定提供服务：第三方未按照合同约定的服务内容和标准提供物流管理服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。（2）擅自变更或解除合同：第三方未