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文档简介
美容院客户信息保护合同(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1美容院1.2客户1.3个人信息1.4敏感信息1.5保护措施第二条客户信息保护义务2.1美容院对客户信息的收集2.2美容院对客户信息的储存2.3美容院对客户信息的处理2.4美容院对客户信息的传输第三条客户信息保护措施3.1信息加密3.2访问控制3.3身份验证3.4数据备份3.5安全审计第四条客户信息的合法使用4.1美容院对客户信息的使用4.2美容院对客户信息的披露4.3客户信息的共享与传输第五条客户信息的访问与更正5.1客户对个人信息的访问权5.2客户对个人信息的更正权5.3客户对个人信息的删除权第六条员工管理与培训6.1员工对客户信息的访问权限6.2员工对客户信息的保密义务6.3员工的信息安全培训第七条安全事件应对7.1安全事件的报告7.2安全事件的调查7.3安全事件的补救措施第八条合同的有效期8.1合同的开始日期8.2合同的结束日期第九条违约责任9.1美容院违反合同的后果9.2客户违反合同的后果第十条争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点10.3争议解决的适用法律第十一条通知与送达11.1通知的方式11.2通知的送达地点11.3通知的有效期第十二条合同的修改与终止12.1合同的修改12.2合同的终止第十三条合同的继承13.1合同的继承条件13.2合同的继承程序第十四条附则14.1合同的解释权14.2合同的适用范围14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1美容院美容院是指在中国境内从事美容相关服务的合法经营实体,具有合法的经营许可和资质,为客户提供美容、护肤、美发等服务。1.2客户客户是指接受美容院提供的美容服务的自然人。1.3个人信息个人信息是指能够识别客户身份的各种信息,包括但不限于客户的姓名、性别、出生日期、联系方式、住址、身份证号码等。1.4敏感信息敏感信息是指与客户个人隐私密切相关的信息,包括但不限于客户的病历、健康情况、家庭情况、财务状况等。1.5保护措施保护措施是指美容院为了保障客户信息安全而采取的各种技术和管理措施,包括但不限于信息加密、访问控制、身份验证、数据备份、安全审计等。第二条客户信息保护义务2.1美容院对客户信息的收集美容院在收集客户信息时,应当明确收集的目的,并遵循合法、正当、必要的原则。收集的信息应当与提供美容服务有关,且不得超出该目的范围。2.2美容院对客户信息的储存美容院应当将客户信息储存于安全可靠的服务器或数据库中,并采取技术措施确保信息的安全。2.3美容院对客户信息的处理美容院在处理客户信息时,应当遵循合法、正当、必要的原则,不得进行与提供美容服务无关的处理。2.4美容院对客户信息的传输美容院在传输客户信息时,应当采取加密等安全措施,确保信息在传输过程中的安全。第三条客户信息保护措施3.1信息加密美容院应当对存储和传输的客户信息进行加密处理,确保信息在未授权访问的情况下无法解密使用。3.2访问控制美容院应当对访问客户信息的员工进行权限管理,确保只有经过授权的员工才能访问和使用客户信息。3.3身份验证美容院应当采取有效的身份验证措施,确保客户信息只能由合法的客户本人访问和修改。3.4数据备份美容院应当定期对客户信息进行数据备份,确保在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。3.5安全审计美容院应当定期进行安全审计,检查客户信息保护措施的实施情况,发现漏洞及时修复。第四条客户信息的合法使用4.1美容院对客户信息的使用美容院在使用客户信息时,应当遵守相关法律法规,不得滥用客户信息,不得进行与提供美容服务无关的使用。4.2美容院对客户信息的披露美容院在披露客户信息时,应当遵守相关法律法规,不得将客户信息披露给无关的第三方。4.3客户信息的共享与传输美容院在与其他企业或个人共享或传输客户信息时,应当确保对方也能遵守相关的保护措施,并取得客户的同意。第五条客户信息的访问与更正5.1客户对个人信息的访问权客户有权要求美容院提供其个人信息的访问,美容院应当在收到请求后及时提供。5.2客户对个人信息的更正权客户有权要求美容院更正其个人信息的错误或不准确之处,美容院应当在收到请求后及时更正。5.3客户对个人信息的删除权客户有权要求美容院删除其个人信息,美容院应当在符合相关法律法规的前提下及时删除。第八条合同的有效期8.1合同的开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的结束日期本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。第九条违约责任9.1美容院违反合同的后果如美容院违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。9.2客户违反合同的后果如客户违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿美容院因此遭受的损失。第十条争议解决10.1争议解决的方式如合同执行中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点本合同的签订地为中华人民共和国___________省/市/自治区。10.3争议解决的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知与送达11.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2通知的送达地点双方指定的送达地址为合同签订地。11.3通知的有效期通知自发送至指定地址之日起视为送达。第十二条合同的修改与终止12.1合同的修改对本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。12.2合同的终止本合同期满或双方协商一致终止时,即告终止。第十三条合同的继承13.1合同的继承条件本合同的继承应符合中华人民共和国相关法律法规的规定。13.2合同的继承程序合同继承应经双方协商一致,并签订书面继承协议。第十四条附则14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的适用范围本合同适用于中华人民共和国境内。14.3合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方第三方是指本合同执行过程中,除甲乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入的情形客户选择通过第三方支付平台进行支付;客户信息需要通过第三方服务机构进行处理;合同执行过程中涉及到第三方提供的产品或服务;任何一方需要向第三方披露客户信息以履行合同义务。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方在介入本合同过程中,应对其提供的产品或服务承担相应的法律责任。2.2第三方责任限额甲乙方在向客户提供服务过程中,如因第三方的原因导致损失,甲乙方应尽力协助客户追讨损失,但第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型和协议确定。第三条第三方选择与审批3.1第三方选择甲乙方在选择第三方时,应充分评估第三方的合法性、信誉及能力,并确保第三方同意遵守本合同的相关规定。3.2第三方审批甲乙方在选择第三方前,应将第三方的相关信息提交给对方进行审批,双方均同意后方可进行合作。第四条第三方协作与配合4.1第三方协作4.2第三方配合第三方在提供产品或服务时,应配合甲乙方进行合同履行,并遵守相关法律法规。第五条第三方变更与通知5.1第三方变更如第三方发生变更,甲乙方应及时通知对方,并重新评估第三方的合法性、信誉及能力。5.2第三方变更的影响如第三方变更导致合同无法继续履行,甲乙方应协商解决,并承担因此产生的损失。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反本合同或与甲乙方的约定,甲乙方应采取措施防止损失扩大,并有权追究第三方的违约责任。6.2第三方违约处理甲乙方在处理第三方违约事项时,应尽力保护客户的合法权益,并通知对方。第七条客户权益保护7.1客户权益甲乙方在合同执行过程中,应确保客户的权益不受第三方影响,并承担因第三方原因导致客户损失的责任。7.2客户通知如第三方介入可能导致客户权益受到影响,甲乙方应立即通知客户,并采取措施保障客户权益。第八条额外条款与说明8.1额外条款甲乙方根据本合同有第三方介入时,应签订额外条款,明确第三方的责任、权益和义务。8.2额外说明甲乙方应将额外条款提交给对方进行审查,双方同意后方可生效。第九条第三方责任划分9.1责任划分甲乙方与第三方之间的责任划分,应根据第三方提供的产品或服务类型、协议及法律法规确定。9.2划分依据责任划分依据包括但不限于第三方提供的服务性质、合同条款、法律规定等。第十条第三方合规与监管10.1第三方合规第三方应遵守相关法律法规,并确保其提供的产品或服务符合监管要求。10.2监管责任如第三方因合规问题导致合同无法履行,甲乙方应承担监管责任,并采取措施消除合规风险。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙方应协商一致,并签订书面变更协议。11.2合同解除如第三方原因导致合同无法继续履行,甲乙方有权解除合同,并承担因此产生的损失。第十二条争议解决12.1争议解决方式如因第三方介入导致合同争议,甲乙方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决地点本合同的签订地为中华人民共和国___________省/市/自治区。12.3争议解决适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知与送达13.1通知方式甲乙方与第三方之间的通知,可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行。13.2通知送达地点甲乙方与第三方之间的通知送达地点为合同签订地。13.3通知有效期通知自发送至指定地点之日起视为送达。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:美容院及客户信息保护政策附件二:客户信息收集表附件三:客户信息处理流程附件四:客户信息安全管理制度附件五:员工信息保密协议附件六:第三方服务协议附件七:信息安全事件应急预案附件八:客户权益保障措施附件九:合同变更协议附件十:合同解除协议附件一:美容院及客户信息保护政策详细要求:本政策应明确美容院对客户信息的保护措施、处理方式、使用目的等,并符合相关法律法规的要求。附件二:客户信息收集表详细要求:客户信息收集表应包含必要的信息字段,不得超出提供美容服务所需的信息范围。附件三:客户信息处理流程详细要求:本流程应详细描述美容院对客户信息处理的各个环节,包括信息的存储、使用、传输等。附件四:客户信息安全管理制度详细要求:本制度应包含客户信息安全管理的相关规定,包括但不限于信息加密、访问控制、身份验证等。附件五:员工信息保密协议详细要求:本协议应明确员工对客户信息保密的义务和违约责任,并符合相关法律法规的要求。附件六:第三方服务协议详细要求:本协议应明确第三方服务的范围、责任、义务以及违约责任,并符合相关法律法规的要求。附件七:信息安全事件应急预案详细要求:本预案应详细描述信息安全事件的应对措施,包括但不限于事件报告、调查、补救等。附件八:客户权益保障措施详细要求:本措施应明确美容院为保障客户权益所采取的措施,包括但不限于客户投诉处理、客户信息更正等。附件九:合同变更协议详细要求:本协议应明确合同变更的条件、程序以及变更后的条款。附件十:合同解除协议详细要求:本协议应明确合同解除的条件、程序以及解除后的责任处理。说明二:违约行为
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