电子科技大学中山学院《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于员工的职业生涯规划，企业可以提供相应的支持。以下哪种支持方式更有助于员工明确职业发展方向？（）A.提供培训机会B.进行职业指导C.给予晋升机会D.提供工作轮换2、对于企业招聘工作来说，以下哪种招聘渠道能够吸引到更多具有丰富工作经验和专业技能的高端人才？（）A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.猎头招聘3、在人力资源管理中，关于员工的职业发展，以下哪种观点是不正确的？（）A.员工的职业发展完全取决于个人的努力B.企业应该为员工提供职业发展的机会和支持C.职业发展规划应该与个人的兴趣和能力相匹配D.职业发展是一个持续的过程4、一家企业正在进行人力资源成本核算，以下哪项费用通常不属于人力资源的直接成本？（）A.员工工资B.招聘费用C.培训费用D.办公设施费用5、在员工的激励机制设计中，非物质激励的作用不容忽视。以下哪种非物质激励方式更能满足员工的高层次需求？（）A.荣誉称号B.工作环境改善C.弹性工作时间D.培训机会6、在人力资源管理中，企业文化的塑造具有重要作用。以下哪种企业文化更能促进员工的创新和冒险精神？（）A.保守型文化B.进取型文化C.官僚型文化D.家族型文化7、在人力资源培训与开发中，以下哪种培训方法最能提高员工的实际操作能力？（）A.课堂讲授B.案例分析C.角色扮演D.实地演练8、在人力资源管理的风险管理中，以下哪种风险可能对企业造成长期的负面影响？（）A.招聘失误风险B.薪酬泄露风险C.员工离职风险D.劳动纠纷风险9、在薪酬设计中，宽带薪酬体系具有一定的特点。以下哪个特点更能体现宽带薪酬体系的优势？（）A.减少层级，晋升机会增多B.管理成本降低C.薪酬调整灵活性降低D.强调职位差异10、在进行人力资源需求预测时，以下哪种方法更适用于短期、微观的预测？（）A.经验预测法B.德尔菲法C.回归分析法D.比率分析法11、在员工的福利管理中，以下哪种福利形式更能满足员工的多样化需求？（）A.法定福利B.企业福利C.弹性福利D.特殊福利12、在员工培训中，以下哪种培训方法能够让员工迅速掌握实际操作技能？（）A.讲授法B.案例分析法C.模拟训练法D.小组讨论法13、在人力资源战略规划制定过程中，以下哪种外部环境因素的变化对企业人力资源战略的影响最为深远？（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境14、在员工的离职风险防范方面，以下哪种措施更能提前发现和解决潜在问题，降低离职率？（）A.定期员工满意度调查B.离职预警机制C.关键员工保留计划D.以上都是15、在员工的职业生涯管理中，企业为员工提供职业发展通道的同时，也需要关注员工的职业锚。以下哪种职业锚类型的员工更注重工作的稳定性和安全性？（）A.技术/职能型职业锚B.管理型职业锚C.安全/稳定型职业锚D.自主/独立型职业锚二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述如何通过人力资源管理来提升组织的人才管理弹性和适应性以应对不确定性？2、（本题5分）分析在企业进行员工培训效果评估时，人力资源管理如何运用多种评估方法确保评估结果的准确性和可靠性。3、（本题5分）详细阐述人力资源管理中的员工工作幸福感的内涵和影响因素，以及如何提升员工的工作幸福感。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）随着人工智能的发展，其在人力资源管理领域的应用逐渐增多。论述人工智能在招聘、培训、绩效管理等方面的应用前景和潜在挑战。2、（本题5分）在一个强调团队合作的企业中，人力资源管理如何通过薪酬和激励机制来促进团队成员之间的协作和互助？3、（本题5分）请深入论述在企业人力资源管理中，如何运用人力资源管理的理论和方法，优化企业的招聘流程和招聘效果，提高招聘的准确性和效率？4、（本题5分）论述企业在进行人力资源管理时，如何平衡短期业务需求和长期人才发展战略。5、（本题5分）论述在企业强调员工体验的管理理念下，人力资源管理如何从招聘、入职、培训、职业发展等全流程提升员工的体验感？四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某公司的人力资源部门计划进行员工职业倦怠干预。分析职业倦怠的原因和表现，并提出具体的干预措施。2、（本题10分）一家企业的招聘需求分析不准确，导致招聘的人员与岗位不匹配。分析该企业