旅行社旅游合同

旅行社旅游合同合同编号：__________甲方（旅游者）：________________身份证号：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（旅行社）：________________统一社会信用代码：____________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义及术语1.1本合同中的“旅游者”指甲方，即参加乙方组织的旅游活动的人。1.2本合同中的“旅行社”即乙方，是指经国家旅游局批准，取得旅行社业务经营许可的企业。1.3“旅游服务”是指乙方为旅游者提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等在内的旅游活动。第二章合同目的与原则2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游服务过程中的权利、义务和责任，保证旅游活动的顺利进行。2.2甲乙双方应遵循诚实守信、公平公正的原则，履行合同约定的各项义务。第三章旅游服务内容3.1乙方应按照约定的时间、地点、路线和标准为甲方提供旅游服务。3.2乙方应保证旅游服务质量，保证旅游者的人身安全和合法权益。3.3乙方应提供以下旅游服务内容：3.3.1交通：乙方负责安排甲方在旅游期间的交通，包括往返景区的交通工具和景区内的交通。3.3.2住宿：乙方负责安排甲方在旅游期间的住宿，保证住宿条件符合约定的标准。3.3.3餐饮：乙方负责安排甲方在旅游期间的餐饮，保证餐饮卫生、营养均衡。3.3.4游览：乙方负责安排甲方游览的景点和活动，保证游览内容丰富、有趣。3.3.5娱乐：乙方负责安排甲方在旅游期间的娱乐活动，保证娱乐活动安全、健康。第四章甲方义务4.1甲方应按照约定的时间、地点参加乙方组织的旅游活动。4.2甲方应遵守乙方制定的旅游规章制度，配合乙方完成旅游服务。4.3甲方应遵守景区的游览规定，爱护景区设施，保护环境。4.4甲方应按时支付旅游费用，如有特殊原因无法按时支付，应提前告知乙方，协商解决。第五章乙方义务5.1乙方应按照约定的时间、地点、路线和标准为甲方提供旅游服务。5.2乙方应保证旅游服务质量，保证旅游者的人身安全和合法权益。5.3乙方应提供合格的导游，保证导游具备相应的资质和业务水平。5.4乙方应协助甲方解决在旅游过程中遇到的问题，维护甲方的合法权益。5.5乙方应按照约定及时退还甲方未使用的旅游服务费用。甲方（旅游者）：________________身份证号：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（旅行社）：________________统一社会信用代码：____________联系方式：____________________地址：____________________第六章旅游费用及支付6.1甲乙双方约定，本次旅游活动的总费用为人民币___元整（大写：___元整），其中包括___、___、___等费用。6.2甲方应在___日前支付旅游费用的___%，即人民币___元整（大写：___元整），作为预订金。6.3甲方应在出发前___个工作日支付剩余的旅游费用，即人民币___元整（大写：___元整）。6.4乙方开具正规发票，甲方支付费用后，乙方应向甲方提供相应的发票。第七章退团与退款7.1甲方因个人原因在出发前___日（含）以上提出退团的，乙方扣除已产生费用后退还未产生费用。7.2甲方因个人原因在出发前___日至___日（含）之间提出退团的，乙方扣除已产生费用及预订金的___%作为违约金后退还未产生费用。7.3甲方因个人原因在出发前___日（不含）以内提出退团的，乙方扣除已产生费用及预订金的___%作为违约金后退还未产生费用。7.4甲方在旅游活动开始后提出退团的，乙方不退还任何费用。第八章旅游变更8.1因不可抗力因素导致旅游活动无法按计划进行的，乙方有权对旅游行程进行合理调整。8.2甲方因个人原因要求变更旅游行程的，乙方应尽力协助，但由此产生的费用由甲方承担。8.3乙方因自身原因需要变更旅游行程的，应提前通知甲方，并退还甲方相应费用。第九章权利与义务的转移9.1除非甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利与义务转让给第三人。9.2甲方有权将本合同项下的权利与义务转让给符合条件的第三人，但需提前通知乙方并征得乙方书面同意。第十章违约责任与纠纷解决10.1甲乙双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。10.2乙方未按照约定提供旅游服务，导致甲方损失的，应承担赔偿责任。10.3甲方未按照约定支付旅游费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付逾期付款违约金。10.4双方在履行本合同过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。甲方（旅游者）：________________身份证号：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（旅行社）：________________统一社会信用代码：____________联系方式：____________________地址：____________________第十一章保险与安全11.1乙方应为甲方购买旅游意外伤害保险，保险期间为本次旅游活动期间。11.2乙方应保证旅游活动的安全，对旅游过程中可能存在的风险进行提示，并采取必要的安全措施。11.3甲方在旅游过程中应遵守安全规定，如因甲方不遵守安全规定导致的损失，由甲方自行承担。11.4乙方在接到甲方发生意外伤害的报告后，应立即采取必要的救援措施，并协助甲方处理相关事宜。第十二章旅游者权益保障12.1乙方应尊重甲方的人格尊严和合法权益，不得侵犯甲方的隐私。12.2乙方应保障甲方在旅游过程中的知情权，及时向甲方提供旅游相关信息。12.3乙方应保障甲方在旅游过程中的选择权，不得强迫甲方参与任何旅游活动。12.4乙方应保障甲方在旅游过程中的投诉权，对甲方的投诉应及时处理并给予答复。第十三章旅行社责任13.1乙方应按照约定提供旅游服务，如因乙方原因导致旅游服务未能履行，乙方应承担相应责任。13.2乙方应保证所提供的旅游服务符合国家标准和行业标准，如存在质量问题，乙方应承担赔偿责任。13.3乙方应保障甲方在旅游过程中的合法权益，如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应责任。13.4乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方。第十四章合同的终止14.1本合同在以下情况下终止：14.1.1双方按照约定完成旅游服务，甲方支付完毕旅游费用。14.1.2双方协商一致解除本合同。14.1.3法律法规规定的其他终止情形。14.2合同终止后，双方应按照约定进行财务结算，并互相归还对方提供的资料和物品。14.3合同终止后，除法律法规另有规定外，双方对合同内容负有保密义务。第十五章其他约定15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充