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文档简介
合同编号:__________家政公司之间的业务合作框架合同鉴于甲方和乙方均从事家政服务业,为了充分利用双方资源,拓展业务范围,提高服务质量,经双方友好协商,就双方之间的业务合作事项达成如下协议:第一条合作内容1.1甲方同意将其家政服务业务中的一部分转交给乙方承接,包括但不限于家庭保洁、月嫂、育儿嫂等家政服务业务。1.2乙方同意接受甲方的业务转交,并按照甲方的要求提供相应家政服务。第二条合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条业务转交及承接3.1甲方应在合作协议生效后____个工作日内,将具体业务转交给乙方。3.2乙方应在收到甲方业务后____个工作日内,确认收到并表示接受。3.3乙方应按照甲方的要求,提供高质量的家政服务,并确保服务的及时性和准确性。第四条服务质量及标准4.1乙方应按照家政服务的国家标准和行业标准,提供优质的家政服务。4.2乙方应定期对家政服务人员进行培训,提高其专业技能和服务水平。4.3甲方有权对乙方提供的家政服务进行监督和检查,并提出改进意见。第五条业务结算5.1甲方应按照双方约定的价格和结算方式,向乙方支付家政服务的费用。5.2乙方应提供合法的税务发票,以便甲方进行财务核算。5.3双方应每月进行一次业务结算,结算周期为上个月的业务量。第六条保密条款6.1双方在合作过程中,可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息。双方同意对相关信息予以保密。6.2双方不得将与合作相关的任何信息泄露给第三方,除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。6.3双方应在合作结束后继续履行保密义务,直至对方书面同意解除保密义务。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,导致合作无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2若一方严重违反本协议,对方有权解除本协议,并要求违约方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2双方在解决争议时,应遵守有关法律法规,不得损害国家、社会公共利益及他人的合法权益。第九条其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日注意事项:1.业务范围:明确双方合作的业务范围,避免因业务理解不一致导致的合同纠纷。2.合作期限:明确合作期限,确保双方在合作期限内履行合同义务。3.业务转交及承接:详细约定业务转交的时间、方式和流程,确保双方顺利对接。4.服务质量及标准:约定清晰的服务质量标准,以便双方在合作过程中有据可依。5.业务结算:明确结算周期、方式和金额,确保双方在结算过程中的权益。6.保密条款:加强商业秘密保护,避免泄露客户信息等敏感数据。7.违约责任:设定违约金和赔偿标准,降低违约风险。8.争议解决:约定争议解决方式和法院管辖,确保双方在解决纠纷时的权益。解决办法:1.双方定期召开协调会议,沟通合作过程中的问题,及时解决。2.设立专门的售后服务团队,处理客户投诉和业务纠纷。3.对于重大问题,可聘请专业法律顾问进行调解或诉讼。关键词语的法律名词解释:1.家政服务:指提供家庭保洁、月嫂、育儿嫂等家庭生活相关的服务。2.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。5.管辖权:指法院对特定案件的审判权。特殊应用场合:1.节假日家政服务:在节假日期间,家政服务需求量增加,甲方可能需要乙方提供更多的人手和资源。补充条款:双方同意在节假日期间,乙方应确保提供足够的家政服务人员,以满足甲方的需求。如有特殊情况导致乙方无法提供足够人员,双方应提前协商解决。2.突发情况处理:在合作过程中,可能会遇到突发事件,如家政服务人员突然请假或离职。补充条款:双方同意在乙方家政服务人员出现请假、离职等突发情况时,乙方应尽快安排替代人员,确保甲方业务的正常进行。如乙方无法及时提供替代人员,双方应协商解决。3.服务质量投诉:甲方可能对乙方提供的水准或服务有不满意的地方。补充条款:双方同意建立服务质量投诉处理机制。甲方如有服务质量方面的投诉,应及时通知乙方,乙方应在收到投诉后____工作日内积极响应并采取改进措施。如乙方对甲方的投诉处理不满,双方可协商解决。4.价格调整:由于市场行情变化等原因,双方可能需要调整服务价格。补充条款:双方同意在合作期间,如市场行情发生变化,双方可协商调整服务价格。价
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