2024年度电商代运营与客户数据保护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商代运营与客户数据保护合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1代运营服务1.2客户数据1.3数据保护2.代运营服务内容2.1电商平台管理2.2商品上架与下架2.3订单处理与物流协调2.4客户咨询与售后服务2.5营销推广活动3.客户数据保护义务3.1数据收集与使用3.2数据存储与处理3.3数据安全与隐私保护3.4数据共享与传输4.数据保护措施与合规4.1合规性要求4.2数据加密与访问控制4.3数据备份与恢复4.4安全事件响应与通知5.服务期限与费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式与时间6.合同的生效与终止6.1合同生效条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的权利与义务处理7.违约责任与争议解决7.1违约行为7.2违约责任7.3争议解决方式8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与期限10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2侵权责任11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式12.合同的修改与补充12.1合同修改12.2合同补充13.合同的完整性与单一性13.1合同完整性13.2合同单一性14.其他条款14.1不可抗力14.2合同解除14.3强制性法律规定第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1代运营服务代运营服务是指乙方根据甲方要求，在甲方电商平台账户上进行的商品上架、订单处理、物流协调、客户咨询与售后服务等业务活动。1.2客户数据客户数据是指在代运营过程中，乙方获取的甲方客户的个人信息、交易数据等敏感信息。1.3数据保护数据保护是指乙方在代运营过程中对客户数据的安全存储、处理、传输和使用的规范行为，确保客户数据不被未经授权的访问、披露或滥用。第二条代运营服务内容2.1电商平台管理乙方负责甲方电商平台的日常管理工作，包括店铺装修、商品上架、下架等。2.2商品上架与下架乙方根据甲方提供的商品信息，进行商品上架，并在商品售完或过期后及时下架。2.3订单处理与物流协调乙方负责处理客户订单，并与物流公司协调，确保商品按时、准确地送达客户手中。2.4客户咨询与售后服务乙方提供客服团队，处理客户的咨询与投诉，并提供售后服务。2.5营销推广活动乙方负责策划、执行和跟踪营销推广活动，提高甲方商品的曝光率和销售量。第三条客户数据保护义务3.1数据收集与使用乙方在代运营过程中，仅收集和使用与商品销售和客户服务直接相关的数据，未经甲方同意，不得收集和使用其他数据。3.2数据存储与处理乙方应采取适当的技术和管理措施，确保客户数据的安全存储和处理。3.3数据安全与隐私保护乙方应确保客户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失，并遵守相关的隐私保护法律法规。3.4数据共享与传输乙方不得将客户数据泄露给任何第三方，除非得到甲方的明确授权或法律法规的要求。第四条数据保护措施与合规4.1合规性要求乙方应遵守中华人民共和国有关数据保护的法律法规，确保代运营服务的合法性。4.2数据加密与访问控制乙方应对存储和传输的客户数据进行加密处理，并实施访问控制措施，限制未经授权的访问。4.3数据备份与恢复乙方应定期备份客户数据，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。4.4安全事件响应与通知乙方在发生数据安全事件时，应立即采取措施予以应对，并及时通知甲方。第五条服务期限与费用5.1服务期限本合同的有效期限为2024年度，自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。5.2服务费用乙方向甲方提供的代运营服务，甲方应支付给乙方服务费用共计人民币万元。5.3费用支付方式与时间甲方应按月向乙方支付服务费用，支付方式为银行转账，支付时间为每月5日前。第六条合同的生效与终止6.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效，同时双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍未支付；（3）乙方严重违反合同约定，甲方催告后未能纠正；（4）法律法规规定的其他终止条件。6.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应立即停止代运营服务，并按照甲方的要求处理客户数据和其他相关事项。合同终止后的费用结算和责任承担，双方应按照合同约定和法律法规的规定处理。第七条违约责任与争议解决7.1违约行为违约行为包括但不限于：（1）乙方未按约定提供服务；（2）甲方未按约定支付服务费用；（3）双方未按约定履行合同义务。7.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的、尚未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营数据等。9.2保密义务与期限双方对在合同履行过程中获知的对方保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。第十条知识产权保护10.1知识产权归属双方同意，乙方在代运营过程中创作的作品、成果以及其他知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利权等，归甲方所有。10.2侵权责任如乙方在代运营过程中侵犯第三方的知识产权，由乙方承担全部侵权责任。第十一条通知与送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址与联系方式双方应当在合同中约定明确的送达地址和联系方式。任何通知或其他通信均应按照上述地址和联系方式送达。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改合同的修改或补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同补充本合同附件及双方签订的补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的完整性与单一性13.1合同完整性本合同及其附件、补充协议等均为本合同的完整内容，双方不得以其他口头或书面形式达成与本合同相矛盾的协议。13.2合同单一性本合同仅适用于双方之间的代运营与客户数据保护关系，不得涉及其他事项。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.2合同解除一方违反本合同且无法纠正的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。14.3强制性法律规定如果本合同的任何条款与强制性法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的有效性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、广告代理、物流公司等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于：商品销售、订单处理、物流协调、营销推广、客户服务等。第二条第三方选择与资质要求2.1第三方选择甲方应根据自身需求，选择具备相关资质和良好信誉的第三方提供服务。2.2第三方资质要求（1）合法注册并有效存在的个人或机构；（2）具备提供相关服务的能力和经验；（3）遵守相关法律法规和行业规范；第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务承担责任。如因第三方原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，履行其在合同中的义务，并确保其提供的服务符合甲乙双方的期望和要求。第四条第三方介入后的额外条款4.1第三方选择与通知甲方在选择第三方时，应向乙方通知第三方相关信息。乙方有权对第三方进行审查，并提出合理异议。4.2第三方服务监控与评估甲方应对第三方提供的服务质量进行监控和评估，确保其符合合同约定。4.3第三方服务变更与终止如第三方服务发生变更或终止，甲方应及时通知乙方，并协商处理后续事宜。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方或乙方对第三方提出的赔偿请求金额上限。5.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务期限等因素，由甲乙双方协商确定。5.3第三方责任限额调整甲乙双方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应遵循甲方的指示和要求，并接受甲方的监督和管理。6.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中，应尊重乙方的权益，并按照乙方的要求履行合同义务。6.3第三方与客户关系第三方在提供服务过程中，应保护客户隐私，遵循客户服务规范，并确保客户满意度。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方争议解决如第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方责任判定如第三方介入引起的争议涉及第三方责任，甲方或乙方有权根据本合同向第三方提出赔偿请求。第八条第三方介入后的合同修改与补充8.1合同修改本合同的修改应采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。8.2合同补充本合同附件及双方签订的补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入后的合同终止与解除9.1合同终止本合同终止后，第三方应停止提供服务，并按照甲乙双方的要求处理后续事宜。9.2合同解除如第三方严重违反本合同约定，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第十条第三方介入后的其他条款10.1不可抗力如第三方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.2合同解除如第三方违反本合同且无法纠正的，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。10.3强制性法律规定如本合同的任何条款与强制性法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：代运营服务详细说明本附件详细描述了乙方应提供的代运营服务内容，包括但不限于商品上架、订单处理、物流协调、客户咨询与售后服务等。附件二：客户数据保护政策本附件详细说明了乙方在代运营过程中对客户数据的保护措施，包括数据收集、存储、处理、安全等。附件三：第三方服务提供商名单本附件列出了甲方选择的第三方服务提供商名单，包括中介方、广告代理、物流公司等，并附上相关资质证明。附件四：第三方服务合同范本本附件提供了第三方服务合同的范本，用于双方签订具体的服务合同。附件五：第三方服务评价标准本附件详细说明了甲方对第三方服务提供商的评价标准，包括服务质量、效率、客户满意度等。附件六：争议解决方式说明本附件详细描述了双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按约定提供服务，导致甲方或乙方损失。2.第三方未按约定保护客户数据，导致数据泄露或损失。3.第三方服务提供商未按时完成服务任务，影响甲方业务运营。4.第三方服务提供商提供的服务质量不符合甲方要求，导致客户投诉或损失。违约责任认定标准：1.对于第三方未按约定提供服务或保护客户数据的行为，甲方或乙方有权要求第三方立即改正，并可要求赔偿损失。2.对于第三方服务提供商未按时完成服务任务或提供服务质量不符合要求的行为，甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。示例说明：如果第三方服务提供商未能在约定时间内完成商品上架服务，导致甲方店铺在电商平台上的商品无法及时展示，甲方可以要求第三方支付违约金，并赔偿因未能及时销售而造成的经济损失。全文完。2024年度电商代运营与客户数据保护合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1电商代运营1.2客户数据1.3数据保护第二条服务内容与范围2.1电商代运营服务内容2.2服务范围2.3服务时间第三条客户数据保护义务3.1数据保护原则3.2数据收集与使用3.3数据存储与处理第四条数据安全措施4.1数据安全标准4.2数据加密与保护4.3安全事件应对与通知第五条数据隐私与合规5.1隐私政策制定与更新5.2合规要求与审查5.3个人信息保护第六条合同的有效期6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3续约条款第七条服务费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3费用调整第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3争议解决机构第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的权利与义务第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密信息的范围11.3保密信息的期限第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条强制性条款13.1强制性法律规定13.2强制性行业规范第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同的完整性与修改权第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1电商代运营本合同中的“电商代运营”是指我方根据客户的委托，在客户的指导下，代表客户在其电子商务平台上进行商品销售、订单处理、客户服务等活动，以提高客户电商业务效益的一种商业合作模式。1.2客户数据本合同中的“客户数据”是指客户在电商代运营过程中提供的、我方在提供电商代运营服务过程中产生的，与客户、客户的交易对方、客户的商品和订单等相关的各种数据。1.3数据保护本合同中的“数据保护”是指我方对客户数据进行安全、合法、合规地收集、存储、使用、处理和传输，确保客户数据的安全性和保密性，防止客户数据泄露、损毁、滥用和非法使用。第二条服务内容与范围2.1电商代运营服务内容2.2服务范围我方提供的电商代运营服务范围包括但不限于：国内各大主流电商平台；社交媒体平台；自建电商平台等。2.3服务时间我方提供电商代运营服务的合同期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同双方另有约定，否则服务时间到期后，本合同自动终止。第三条客户数据保护义务3.1数据保护原则我方将严格遵守合法、正当、必要的原则收集、存储、使用、处理和传输客户数据，未经客户明确授权，我方不得将客户数据用于合同约定以外的目的。3.2数据收集与使用我方在提供电商代运营服务过程中，将收集和使用的客户数据包括但不限于：客户基本信息（如姓名、联系方式等）；商品信息；订单信息；支付信息；客户行为数据等。我方收集和使用客户数据的目的仅限于提供电商代运营服务、改进服务质量、客户分析和营销推广等。3.3数据存储与处理我方将采取合理、安全的措施存储和处理客户数据，确保客户数据的安全性和保密性。我方将在中华人民共和国境内存储客户数据，未经客户明确授权，我方不得将客户数据传输至中华人民共和国境外的服务器。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1我方未按照约定时间、质量完成服务；8.1.2我方未按照约定保护客户数据安全；8.1.3客户未按照约定时间支付服务费用；8.1.4客户要求终止或解除合同，未经我方同意；8.1.5客户违反法律法规、合同约定，导致合同无法履行。8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。违约方还应承担因此给对方造成的直接损失和间接损失。8.3违约赔偿如违约行为给守约方造成经济损失，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。如违约行为导致合同解除，违约方应支付合同解除后的违约金，并承担因此给对方造成的直接损失和间接损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议，则争议应提交至中华人民共和国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。第十条合同的变更与终止10.1合同变更任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。10.2合同终止本合同期满或者双方协商一致解除合同的，合同终止。合同终止后，双方仍需履行本合同项下的义务，直至履行完毕。10.3合同终止后的权利与义务合同终止后，我方应立即停止代运营服务，并将客户数据、相关资料和权限等交还给客户。合同终止后的权利与义务，双方应按照合同约定和法律法规规定履行。第十一条保密条款11.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密信息的范围保密信息包括但不局限于合同内容、商业计划、客户数据、技术文档等。11.3保密信息的期限双方对保密信息的保密义务自合同签署之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条强制性条款13.1强制性法律规定双方均应遵守中华人民共和国法律法规，不得违反法律法规的规定。13.2强制性行业规范双方均应遵守电商行业相关规范和标准，确保电商代运营服务的合法性和合规性。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知生效时间为对方实际收到通知之日。14.2合同附件本合同附件包括：服务内容、服务费用、服务时间等具体细节。14.3合同的完整性与修改权本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。未经双方书面同意，任何一方不得修改本合同。第二部分：第三方介入后的修正为本合同指定的第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术支持方等。第三方介入旨在协助甲乙方更好地履行合同义务，确保合同的顺利实施。修正条款：1.第三方介入的范围与职责甲乙双方同意，第三方介入的范围包括但不限于：商品推广、数据分析、客户服务、技术支持等。第三方应按照甲乙双方的约定，协助完成相应的业务流程，并提供专业服务。2.第三方选择与资质要求3.第三方介入的协调与管理甲乙双方应负责第三方介入的协调与管理，确保第三方按照合同约定提供服务。如第三方未能按照约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方改正或更换。4.第三方责任与权益第三方应按照甲乙双方的约定，承担相应的责任。第三方在提供服务过程中产生的损失，由第三方自行承担。第三方享有按照约定获得的报酬和服务费用。5.第三方责任限额甲乙双方与第三方约定，第三方的责任限额为合同总金额的10%。如第三方因故意或过失导致合同违约，第三方应承担相应的违约责任。但第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任的部分，不得超过责任限额。6.第三方与其他各方的关系第三方介入本合同后，与甲乙双方形成合作关系。第三方应遵守合同约定，协助甲乙双方履行合同义务。第三方与其他各方之间的纠纷，由各方自行解决。7.第三方退出与替换如第三方在合同履行过程中出现违约、违法或其他不能满足合同约定情况，甲乙双方有权要求第三方退出或替换。第三方退出或替换后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。8.第三方介入的合同变更如甲乙双方同意第三方介入合同，需签署书面变更协议，作为本合同的附件。变更协议应明确第三方介入的范围、职责、报酬等信息。9.第三方保密义务第三方应承担与甲乙双方相同的保密义务，对合同涉及的保密信息予以严格保密。第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。10.第三方合规与合法性第三方在提供服务过程中，应遵守中华人民共和国法律法规，确保服务的合法性和合规性。第三方如因违法行为导致合同违约，应承担相应的法律责任。11.第三方介入的争议解决如第三方介入导致合同争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。12.第三方介入的生效与终止第三方介入本合同的生效与终止，应按照甲乙双方的约定执行。第三方介入终止后，第三方应将相关资料、权限和责任等交还给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细列表详细描述电商代运营服务的具体内容，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、营销推广、数据分析等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括但不限于基础服务费、增值服务费、技术支持费等。附件三：客户数据保护措施清单详细描述我方保护客户数据安全的措施，包括但不限于数据加密、访问控制、定期备份等。附件四：数据安全标准规范提供我方遵循的数据安全标准规范，以证明我方数据保护的能力和合规性。附件五：营销推广策略方案详细描述我方将如何进行营销推广，包括推广渠道、推广活动、推广预算等。附件六：合同履行时间表列出合同履行的重要时间节点，包括但不限于服务开始时间、服务结束时间、续约时间等。附件七：保密协议详细描述保密协议的内容，包括但不限于保密义务、保密信息的范围、保密信息的期限等。附件八：争议解决方式说明详细描述争议解决的方式，包括友好协商、仲裁或诉讼，并注明具体的仲裁委员会或法院。附件九：强制性法律法规清单列出合同履行过程中必须遵守的强制性法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。附件十：合同变更协议模板作为合同变更的模板，用于双方在合同履行过程中发生变更时签署。说明二：违约行为及责任认定：2.1服务内容违约如我方未能按照约定时间、质量完成服务，或未能提供约定的服务内容，构成服务内容违约。2.2数据保护违约如我方未能按照约定保护客户数据安全，或未能履行数据保护义务，构成数据保护违约。2.3服务费用违约如我方未能按照约定时间支付服务费用，或未能按照约定方式支付服务费用，构成服务费用违约。2.4合同履行时间违约如我方未能按照附件四中合同履行时间表的约定时间履行合同义务，构成合同履行时间违约。2.5保密义务违约如我方未能履行保密义务，泄露了保密信息，构成保密义务违约。2.6强制性法律法规违反如我方在履行合同过程中，违反了附件九中列出的强制性法律法规，构成强制性法律法规违反。违约责任认定标准：3.1服务内容违约责任按照合同约定的服务内容、质量标准、时间节点等进行判定，如未能达到约定标准，违约方应承担相应的违约责任。3.2数据保护违约责任按照合同约定的数据保护措施、标准等进行判定，如未能达到约定标准，违约方应承担相应的违约责任。3.3服务费用违约责任按照合同约定的费用支付标准、时间等进行判定，如未能达到约定标准，违约方应承担相应的违约责任。3.4合同履行时间违约责任按照合同履行时间表约定的时间节点进行判定，如未能按照约定时间履行合同义务，违约方应承担相应的违约责任。3.5保密义务违约责任按照保密协议约定的保密义务、保密信息的范围、保密信息的期限等进行判定，如未能达到约定标准，违约方应承担相应的违约责任。3.6强制性法律法规违反责任按照强制性法律法规的明确规定进行判定，如违反强制性法律法规，违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度电商代运营与客户数据保护合同2本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2电商代运营服务1.3客户数据保护第二条服务内容与范围2.1电商代运营服务内容2.2服务范围与限制第三条服务期限3.1起始日期与结束日期3.2续约条款第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式与周期第五条客户数据保护义务5.1数据收集与使用5.2数据安全与隐私保护5.3数据共享与第三方披露第六条数据所有权与使用权6.1数据所有权6.2数据使用权第七条违约责任7.1合同双方违约情形7.2违约责任认定与赔偿第八条争议解决方式8.1争议解决途径8.2适用法律与管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件与后果第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限第十一条法律适用与合同解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期12.2合同终止日期第十三条附加条款13.1额外服务与费用13.2其他特殊条款第十四条双方签字与盖章14.1合同签署日期14.2双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2电商代运营服务（1）电商平台店铺运营：包括商品上架、下架、商品描述、订单处理等；（2）客户服务：提供客户咨询、投诉处理、售后服务等；（3）营销推广：进行市场分析、广告投放、促销活动策划等；（4）数据分析：收集并分析销售数据、客户行为数据等，为优化运营提供建议。1.3客户数据保护第二条服务内容与范围2.1电商代运营服务内容乙方根据甲方提供的商品信息和业务要求，负责电商平台店铺的日常运营和管理，包括但不限于商品上架、下架、商品描述、订单处理等。2.2服务范围与限制乙方仅负责电商平台店铺的运营，不包括商品的研发、生产和供应链管理等活动。除非甲方明确授权，乙方不得擅自使用甲方的商标、专利等知识产权。第三条服务期限3.1起始日期与结束日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自起始日期至结束日期止。3.2续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订新的合同，并明确约定续约后的服务期限、费用等事项。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用乙方向甲方提供的电商代运营服务费用为人民币[金额]元（大写：[金额]元整）。4.2支付方式与周期甲方按照本合同约定的服务费用，每月支付一次，支付方式为银行转账。第五条客户数据保护义务5.1数据收集与使用乙方在提供服务过程中，仅收集、使用为完成服务所必需的客户数据，并确保对客户数据的收集、使用等活动符合相关法律法规、行业标准和甲方要求。5.2数据安全与隐私保护乙方应采取合理、有效的技术措施和管理措施，确保客户数据的安全、完整和保密。未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露客户数据。5.3数据共享与第三方披露乙方因提供服务，需要向第三方共享客户数据时，应事先取得甲方书面同意，并确保第三方遵守相关法律法规、行业标准和甲方要求，对客户数据予以保密。第六条数据所有权与使用权6.1数据所有权客户数据的所有权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得将客户数据用于本合同以外的目的。6.2数据使用权乙方在本合同有效期内，有权使用客户数据，以提供并优化电商代运营服务。第七条违约责任7.1合同双方违约情形如有违约情况，违约方应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2违约责任认定与赔偿双方应按照相关法律法规、行业标准和本合同约定，认定违约责任并予以赔偿。第八条争议解决方式8.1争议解决途径双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2适用法律与管辖法院本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件除非本合同另有约定，任何一方欲变更本合同的任何条款，均应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致。9.2合同终止条件与后果本合同期满或双方协商一致终止。合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将客户数据、相关资料等交还甲方。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密义务与期限双方对保密信息予以保密，保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内终止。第十一条法律适用与合同解释11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止日期本合同有效期为一年，自起始日期至结束日期止。合同终止日期以甲方书面通知为准。第十三条附加条款13.1额外服务与费用如甲方需要乙方提供本合同以外的服务，双方可另行签订补充协议，并明确约定服务内容、费用等事项。13.2其他特殊条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，作为本合同的组成部分。第十四条双方签字与盖章14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2双方签字盖章页（此处附上双方签字盖章页）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形（1）中介方提供介绍、推广等服务；（2）客户数据共享、转移至第三方服务提供商；（3）乙方委托第三方进行部分服务内容的实施；（4）其他经双方同意的第三方介入情形。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方介入本合同所述服务，应对其提供的服务承担相应的责任。如第三方行为导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方均有权要求第三方予以赔偿。2.2第三方责任限额甲乙双方与第三方约定责任限额的方式如下：（1）固定金额限额：甲乙双方与第三方协商一致，确定一个固定的赔偿限额；（2）按比例承担：根据甲乙双方与第三方的协议，确定第三方承担损失赔偿的比例；（3）根据第三方收入或利润等确定：甲乙双方与第三方协商，按照第三方的收入或利润等确定赔偿限额。第三条第三方选择与审批3.1第三方选择乙方在选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、信誉、服务能力等因素，并确保第三方符合相关法律法规、行业标准和甲方要求。3.2第三方审批乙方在引入第三方前，应将第三方相关信息告知甲方，并取得甲方书面同意。未经甲方同意，乙方不得擅自引入第三方。第四条第三方服务内容与范围4.1第三方服务内容第三方提供的服务内容应明确具体，并在合同中予以约定。第三方服务内容不得超出乙方向甲方承诺的服务范围。4.2第三方服务范围限制第三方在提供服务过程中，不得擅自使用甲方的商标、专利等知识产权，不得对外披露甲方商业秘密、技术秘密等。第五条第三方保密义务5.1第三方保密信息第三方在提供服务过程中知悉的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等，均属于保密信息。5.2第三方保密义务与期限第三方对保密信息予以保密，保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内终止。第六条第三方违约责任6.1第三方违约情形第三方如违反本合同约定，应承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2第三方违约责任认定与赔偿甲乙双方应按照相关法律法规、行业标准和本合同约定，认定第三方违约责任并予以赔偿。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出如第三方提前终止合同，应承担相应的违约责任。甲方、乙方均有权要求第三方在规定时间内找到替代方，以保证服务的连续性和完整性。7.2第三方替代第八条甲方、乙方对第三方的控制与监督8.1甲方、乙方对第三方的控制甲方、乙方有权对