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文档简介

复印机全寿命周期合同合同编号:__________鉴于甲方需要对复印机进行全寿命周期的管理,以确保复印机的正常运行和维护,同时乙方具备提供复印机全寿命周期服务的资质和能力;甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就复印机全寿命周期服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供复印机全寿命周期的服务,包括:(1)复印机的选型、采购、安装、调试;(2)复印机的定期保养、维修、耗材更换;(3)复印机的升级改造、技术支持;(4)复印机的报废处理、回收再利用。1.2乙方应按照甲方的实际使用情况,制定合理的复印机保养计划,确保复印机的正常运行。1.3乙方应在接到甲方报修电话后的24小时内予以响应,并在约定时间内到达现场进行维修。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自甲方签字之日起生效。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,乙方应优先保证甲方的服务需求,并按照届时市场价格给予优惠。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的复印机全寿命周期服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照甲方的实际使用情况,每月向甲方开具服务费用发票。3.3甲方应在收到乙方开具的服务费用发票后____个工作日内,将相应款项支付给乙方。第四条保密条款4.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2乙方不得将甲方的任何信息泄露给第三方,除非法律法规另有规定或甲方明确授权。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。5.2甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的____%。第六条争议解决6.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签字):_________________乙方代表(签字):_________________签订日期:__________________________一、附件列表:1.复印机全寿命周期服务方案2.复印机采购清单3.服务费用明细表4.复印机保养计划5.保密协议6.违约金计算公式7.复印机报废处理方案8.服务记录表格二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定时间提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息的,视为违约。3.甲方未按照合同约定时间支付服务费用的,视为违约。4.甲方未按照合同约定使用复印机,导致设备损坏的,视为违约。三、法律名词及解释:1.复印机全寿命周期服务:指从复印机的选型、采购、安装、调试,到定期保养、维修、耗材更换,再到升级改造、技术支持,到报废处理、回收再利用的全过程服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、核心竞争力,具有实用性和价值性的技术信息、经营信息等。3.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当向另一方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:复印机设备故障,导致无法正常使用。解决办法:乙方应在接到甲方报修电话后的24小时内响应,并在约定时间内到达现场进行维修。2.问题:甲方未能按时支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方进行沟通,说明原因,要求甲方按时支付服务费用。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:乙方应按照合同约定,对甲方的商业秘密予以保密,如有泄露,应承担相应的违约责任。五、所有应用场景:1.企业、机关、事业单位等需要使用复印机进行文件打印

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