二零二四年度志愿者服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度志愿者服务协议本合同目录一览第一条志愿者服务协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条志愿者基本信息2.1志愿者个人信息2.2志愿者服务技能与经验第三条服务内容与时间3.1服务内容3.2服务时间第四条志愿者职责与义务4.1志愿者职责4.2志愿者义务第五条甲方（组织方）的权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方（志愿者）的权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条协议的生效、变更与解除7.1协议生效条件7.2协议变更条件7.3协议解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条协议的终止与解除10.1协议终止条件10.2协议解除条件第十一条隐私保护11.1志愿者个人信息保护11.2服务过程中涉及的隐私保护第十二条知识产权保护12.1志愿者服务成果的知识产权归属12.2知识产权保护措施第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四条其他约定14.1甲方与乙方约定的其他事项14.2第三方与乙方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条志愿者服务协议的定义与范围1.1定义本协议是指甲方（组织方）与乙方（志愿者）之间，就乙方作为志愿者为甲方提供非营利性服务，双方达成一致而签订的书面协议。1.2范围本协议所涵盖的服务范围包括但不限于：公益活动现场服务、志愿服务宣传推广、志愿服务项目管理、志愿服务培训等。第二条志愿者基本信息2.1志愿者个人信息乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、住址、身份证号码等。2.2志愿者服务技能与经验乙方应具备与服务内容相关的技能和经验，并在签订协议时向甲方如实告知。乙方应在服务过程中，积极提升自身服务能力，保证服务质量。第三条服务内容与时间3.1服务内容乙方作为志愿者应按照甲方的要求，提供包括但不限于活动现场服务、宣传推广、项目管理、培训等非营利性服务。3.2服务时间乙方向甲方承诺，在协议有效期内，按照甲方安排的时间提供志愿服务。如乙方因特殊情况无法履行服务义务，应提前向甲方说明并协商解决。第四条志愿者职责与义务4.1志愿者职责乙方作为志愿者，应遵守甲方的规章制度，服从甲方的工作安排，积极履行志愿服务职责，保证服务质量。4.2志愿者义务乙方应保证提供的个人信息真实有效，如有虚假信息，应承担相应法律责任。同时，乙方应保证在服务过程中，遵守法律法规，不得损害甲方利益。第五条甲方（组织方）的权利与义务5.1甲方权利甲方有权对乙方进行服务培训，有权根据乙方表现评价乙方的服务质量。如有必要，甲方有权更换志愿者。5.2甲方义务甲方应向乙方提供志愿服务的相关信息，包括但不限于服务内容、时间、地点等。同时，甲方应保障乙方的合法权益，提供必要的安全防护措施。第六条乙方（志愿者）的权利与义务6.1乙方权利乙方有权了解甲方提供的志愿服务相关信息，有权拒绝违反法律法规、损害自身利益的服务内容。6.2乙方义务乙方应按照甲方的要求提供志愿服务，如有特殊情况，应提前与甲方沟通。同时，乙方应遵守服务过程中的各项规定，保证服务质量。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按照约定提供志愿服务相关信息，或者未保障乙方合法权益，导致乙方受损的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任如乙方未按照约定提供志愿服务，或者未遵守服务过程中的规定，导致甲方受损的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应积极通过友好协商的方式解决在履行协议过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条协议的终止与解除10.1协议终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）甲方因乙方严重违约解除本协议；（3）法律规定或者双方约定的其他终止条件。10.2协议解除条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）甲方因乙方严重违约解除本协议；（3）法律规定或者双方约定的其他解除条件。第十一条隐私保护11.1志愿者个人信息保护甲方应严格保护乙方的个人信息，不得向任何无关第三方泄露。11.2服务过程中涉及的隐私保护甲方、乙方在服务过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。第十二条知识产权保护12.1志愿者服务成果的知识产权归属双方约定，乙方在志愿服务过程中创造的知识产权成果，除双方另有约定外，归甲方所有。12.2知识产权保护措施甲方、乙方应共同努力，采取有效措施保护志愿服务成果的知识产权。第十三条保密条款13.1保密内容本协议签订过程中及履行过程中产生的所有双方未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、项目计划等。13.2保密期限双方对保密内容的保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或解除之日止。13.3泄密责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第十四条其他约定14.1甲方与乙方约定的其他事项双方可以在本协议基础上，就其他事项达成一致，并以附件形式附本协议。14.2第三方与乙方约定的其他事项如甲乙双方允许第三方参与本协议项下的服务，第三方与乙方就参与事项达成一致的，应以书面形式提交甲方，并由甲方确认后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念与责权利界定第三方介入是指在甲方与乙方履行本协议过程中，涉及到除甲方、乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、赞助商、合作方等。第三方在本协议中的责权利界定如下：1.1第三方概念第三方是指本协议之外的主体，不包括甲方和乙方。第三方介入是指第三方参与、影响或协助甲乙双方履行本协议的过程。1.2第三方责任第三方应按照约定履行相关义务，如违反约定导致甲方或乙方受损的，第三方应承担相应的责任。1.3第三方权利第三方根据本协议的约定，享有参与、协助甲乙双方履行协议的权利。1.4第三方义务第三方应遵守本协议的约定，不得违反法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第二章第三方介入的额外条款与说明2.1第三方介入的告知义务如甲方或乙方拟引入第三方参与本协议项下的服务，应提前通知对方，并在双方同意的情况下，与第三方签订相关协议。2.2第三方介入的协商义务甲方、乙方在引入第三方介入时，应就第三方的权利、义务、责任等进行充分协商，确保第三方符合本协议的要求。2.3第三方介入的合同签订甲方、乙方与第三方签订的协议，应符合本协议的约定，且不得违反法律法规。第三方与甲方、乙方之间的合同，视为本协议的附件，具有同等法律效力。2.4第三方介入的变更与解除如甲方或乙方拟变更或解除与第三方的合同，应提前通知对方，并协商解决可能产生的损失。2.5第三方介入的违约责任如第三方违反与甲方、乙方签订的合同，导致甲方或乙方受损的，第三方应承担相应的违约责任。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方对甲方、乙方承担的违约责任、侵权责任等赔偿责任的最高限额。3.2第三方责任限额的约定甲方、乙方应在与第三方签订合同时，明确第三方责任限额，以确保甲乙双方的合法权益得到保障。3.3第三方责任限额的调整甲方、乙方可以根据实际情况，协商调整第三方责任限额，并签订补充协议。3.4第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方介入的所有情形，包括但不限于中介方、赞助商、合作方等。第四章第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入本协议，并不改变甲方与乙方之间的权利义务关系。第三方应仅承担与其介入事项相关的责任。4.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方，中介方应履行第三方介入后的告知义务、协商义务等，并明确第三方责任限额。4.3第三方与赞助商、合作方的关系如第三方为赞助商、合作方，赞助商、合作方应按照本协议的约定，履行相关义务，并明确第三方责任限额。第五章第三方介入的争议解决5.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入引发争议，甲方、乙方应通过友好协商解决。如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式进行解决。5.2第三方介入的调解与仲裁如甲方、乙方与第三方之间的争议无法通过协商解决，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解，或向甲方所在地的人民法院提起诉讼。5.3第三方介入的诉讼时效如甲方、乙方与第三方之间的争议涉及诉讼，诉讼时效为自争议发生之日起三年。本章所述内容是对原合同的补充与修正，第三方介入后的协议内容应以本章为准。如本章与原合同存在冲突，以本章为准。第三方介入后的协议内容，除甲乙双方另有约定外，均适用本章规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：志愿者个人信息表详细要求：包含志愿者的姓名、性别、年龄、联系方式、住址、身份证号码等基本信息。附件二：志愿服务技能与经验证明详细要求：志愿者应提供与服务内容相关的技能和经验证明文件。附件三：志愿服务项目计划书详细要求：明确志愿服务的项目内容、目标、时间、地点等详细信息。附件四：志愿服务培训材料详细要求：包含志愿服务相关的培训课程、培训时间、培训讲师等详细信息。附件五：志愿服务评价表详细要求：用于评价志愿者在服务过程中的表现，包括服务质量、态度、沟通能力等。附件六：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的服务内容、时间、地点、责任限额等详细信息。附件七：第三方身份证明文件详细要求：提供第三方的身份证明，包括但不限于营业执照、法人代表身份证明等。附件八：第三方服务履约保证函详细要求：第三方向甲方出具的保证函，承诺按照约定履行服务义务。附件九：第三方责任限额确认函详细要求：明确第三方对甲方、乙方的责任限额，包括但不限于赔偿责任限额、违约责任限额等。附件十：争议解决方式确认函详细要求：第三方确认已了解本合同约定的争议解决方式，并同意遵守。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定提供志愿服务相关信息，导致乙方受损。2.甲方未保障乙方合法权益，导致乙方受损。3.乙方未按照约定提供志愿服务，导致甲方受损。4.乙方未遵守服务过程中的规定，导致甲方受损。5.第三方未按照约定履行服务义务，导致甲方或乙方受损。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：根据甲方违约行为的严重程度，承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.乙方违约责任：根据乙方违约行为的严重程度，承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接