二零二四年度餐饮行业信息系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度餐饮行业信息系统升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1合同双方1.2合同范围第二条项目目标与需求2.1项目目标2.2项目需求第三条合同价格与支付3.1合同价格3.2支付方式与时间第四条项目实施与进度4.1项目实施计划4.2项目进度管理第五条技术支持与服务5.1技术支持5.2售后服务第六条信息安全与保密6.1信息安全6.2保密条款第七条知识产权与所有权7.1知识产权保护7.2所有权归属第八条违约责任与赔偿8.1违约责任8.2赔偿金额与方式第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.2法律适用第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件第十一条合同的修改与补充11.1修改条件11.2补充内容第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条合同的解除13.1解除条件13.2解除程序第十四条其他条款14.1附加条款14.2双方确认与签字第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1合同双方甲方：餐饮管理有限公司乙方：信息系统科技有限公司1.2合同范围本合同范围包括但不限于餐饮行业信息系统的升级改造、技术支持、售后服务及双方约定的其他相关工作。第二条项目目标与需求2.1项目目标本次信息系统升级改造项目的目标是提高餐饮业务的运营效率，增强数据管理能力，提升客户服务水平，并为未来的业务扩展提供技术支持。2.2项目需求（1）对现有餐饮信息系统进行全面的分析与评估；（2）根据分析结果，为甲方提供具体的升级改造方案；（3）按照升级改造方案，进行信息系统的设计、开发、测试和部署；（4）对甲方员工进行新系统培训，确保甲方能熟练使用新系统；（5）提供一年的免费技术支持和售后服务。第三条合同价格与支付3.1合同价格本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括项目实施费、技术支持费、培训费和售后服务费等。3.2支付方式与时间（1）合同签订后【】天内，支付合同总价的50%作为预付款；（2）项目实施完成后，支付合同总价的30%；（3）剩余的20%作为质保金，在质保期内无质量问题的情况下支付。第四条项目实施与进度4.1项目实施计划乙方根据项目需求，制定项目实施计划，并提交甲方审批。甲方审批通过后，乙方按照实施计划进行工作。4.2项目进度管理乙方定期向甲方报告项目进度，如有影响项目进度的情况，乙方应及时通知甲方，并采取措施解决。第五条技术支持与服务5.1技术支持（1）解答甲方关于新系统的疑问；（2）对甲方员工进行培训，确保甲方能熟练使用新系统；（3）解决新系统运行过程中出现的技术问题；（4）根据甲方需求，对系统进行功能优化和升级。5.2售后服务乙方在项目实施完成后，提供一年的免费售后服务，包括：（1）系统维护与升级；（2）技术支持与咨询；（3）定期检查系统运行情况，确保系统稳定运行。第六条信息安全与保密6.1信息安全乙方在项目实施过程中，应确保甲方的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.2保密条款双方在合同履行过程中，如有涉及商业秘密的信息，应予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第八条违约责任与赔偿8.1违约责任双方在履行合同过程中，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。8.2赔偿金额与方式一方违约导致对方损失的，应赔偿对方因此产生的直接经济损失，并承担相应的违约金。赔偿金额的计算方式和支付方式由双方另行约定。第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件由双方另行约定。第十一条合同的修改与补充11.1修改条件合同履行过程中，如需修改或补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订修改或补充协议。11.2补充内容修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知采用电子邮件、快递或直接送达到对方指定的地址和联系方式。12.2送达地址甲乙双方的送达地址分别为：甲方：餐饮管理有限公司地址：【】联系方式：【】乙方：信息系统科技有限公司地址：【】联系方式：【】第十三条合同的解除13.1解除条件合同解除条件由双方另行约定。13.2解除程序合同解除程序由双方另行约定。第十四条其他条款14.1附加条款本合同附件【】为附加条款，与本合同具有同等法律效力。14.2双方确认与签字第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入相关事项进行如下补充：第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同项目实施、技术支持、售后服务等相关业务往来的单位或个人。15.2第三方责任第三方介入本合同项目时，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十六条第三方权益第三方在本合同项目中的权益，包括但不限于知识产权、商业秘密、技术成果等，由第三方自行享有。甲方和乙方未经第三方同意，不得擅自使用第三方权益。第十七条第三方义务（1）按照甲方和乙方的要求，提供相关服务和支持；（2）确保提供的服务符合法律法规和行业标准；（3）对甲方和乙方提供的技术资料、商业信息等予以保密；（4）不得利用甲方和乙方的资源从事与本合同项目无关的活动。第十八条第三方责任限额（1）第三方应就其违约行为造成的损失向甲方和乙方承担赔偿责任，赔偿金额不超过甲方和乙方实际损失的总额；（2）第三方对甲方和乙方承担的违约金、赔偿金等费用，不得超过合同总价款的【】%；（3）第三方对甲方和乙方承担的责任，不包括因甲方和乙方自身原因导致的损失。第十九条第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，应以本合同为准。第三方如违反本合同，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第二十十条第三方介入的程序第三方介入本合同项目前，应与甲方和乙方协商一致，并签订相关协议。第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第二十一条第三方退出第三方如因故需退出本合同项目，应提前【】天通知甲方和乙方，并与甲方和乙方协商解决退出事宜。第二十二条第三方资格审核甲方和乙方有权对第三方进行资格审核，确保第三方具备履行合同的能力和信誉。第三方应配合甲方和乙方的审核工作。第二十三条第三方合规性第三方应确保其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方、乙方的要求，不得涉及非法活动。第二十四条第三方信息披露第三方应按照甲方和乙方的要求，及时提供其业务开展情况、财务状况等相关信息。第二十五条第三方监管甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督和检查，确保第三方按照合同约定履行义务。第二十六条第三方违约处理第三方如违反本合同或第三方介入协议，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求第三方支付违约金。第二十七条第三方解除合同第三方如因故需解除合同，应与甲方和乙方协商一致，并按照合同约定办理解除手续。第二十八条第三方与合同解除合同解除后，第三方对甲方和乙方承担的义务并未解除，仍应按照本合同及第三方介入协议的约定履行义务。第二十九条第三方权益保护甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自使用第三方权益。如因甲方和乙方原因导致第三方权益受损的，甲方和乙方应承担相应责任。第三十条第三方与合同变更本合同的变更、解除或终止，不影响第三方根据本合同及其介入协议所享有的权益和承担的义务。第三十一条第三方签署第三方签署本合同时，应向甲方和乙方提供有效身份证明和授权委托书。第三十二条第三方保密义务第三方应对本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的甲方和乙方商业秘密予以保密，未经甲方和乙方同意，不得向第三方披露。本部分关于第三方介入的修正条款，经甲乙双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：餐饮行业信息系统升级改造方案本附件详细描述了信息系统升级改造的具体方案，包括技术路线、系统架构、功能模块、性能指标等内容。附件二：项目实施计划本附件明确了项目实施的阶段性目标、时间表、关键节点及各方责任。附件三：技术支持与服务协议本附件详细说明了乙方提供技术支持与服务的内容、范围、方式及期限。附件四：售后服务协议本附件明确了乙方提供售后服务的范围、方式、响应时间及服务质量标准。附件五：保密协议本附件规定了甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术资料等的保密义务及保密期限。附件六：知识产权声明本附件明确了合同双方对知识产权的保护立场，以及对于合同成果的归属和使用权。附件七：第三方介入协议本附件用于规定第三方介入本合同项目时应遵守的条款，包括但不限于第三方义务、责任限额、违约责任等。附件八：培训方案本附件详细描述了乙方对甲方员工进行系统培训的内容、方式、时间及地点。附件九：系统验收标准本附件规定了信息系统升级改造完成后，甲方对系统进行验收的标准和流程。附件十：付款凭证本附件列出了合同价款的支付凭证，包括付款时间、金额及付款方式等。附件十一：违约金计算公式本附件提供了违约金计算的公式和依据，以及违约金的具体支付方式和时间。附件十二：争议解决方式及其详细流程本附件明确了双方在发生争议时选择的争议解决方式，以及具体的解决流程。附件十三：合同解除协议本附件规定了合同解除的条件、程序及解除后的权利义务处理。附件十四：附加条款清单本附件列出了除上述附件外的其他附加条款，包括但不仅限于特定情况下的权利义务处理、特殊规定的适用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款、进度款或质保金。2.甲方未按约定提供项目实施所需的相关资料、场地、人员等。3.乙方未按约定时间完成项目实施或交付成果。4.乙方提供的技术支持、售后服务未达到约定的质量标准。5.第三方未按约定提供服务或违反合同约定导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.违约金：按照附件十中的违约金计算公式，计算违约金金额。2.赔偿金：根据甲方和乙方实际损失