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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
保洁服务合同范例本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务标准2.服务人员2.1服务人员的资质2.2服务人员的培训2.3服务人员的更换3.服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付3.3服务费用的调整4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止合同5.客户责任5.1提供服务条件5.2配合服务人员5.3客户投诉处理6.违约责任6.1服务人员违约6.2客户违约6.3违约处理的程序7.争议解决7.1争议的解决方式7.2争议的处理机构7.3争议解决的时间限制8.保密条款8.1保密信息的范围8.2保密信息的保密义务8.3保密信息的例外情况9.合同的修改和补充9.1合同的修改9.2合同的补充9.3修改和补充的效力10.合同的解除10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序10.3合同解除后的处理11.服务变更11.1服务变更的条件11.2服务变更的程序11.3服务变更的效果12.合同的生效12.1合同的签字盖章12.2合同的生效时间12.3合同的生效条件13.合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止的程序13.3合同终止后的处理14.其他条款14.1合同的解释14.2合同的适用法律14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务范围(1)定期清扫房间,包括卧室、客厅、厨房、卫生间等;(2)定期洗涤衣物、被褥等;(3)定期清理厨房垃圾、卫生间垃圾等;(4)其他双方约定的保洁服务。1.2服务时间双方约定,服务人员每周上门提供保洁服务一次,每次服务时间为4小时。具体服务时间由双方协商确定。1.3服务标准(1)房间清扫干净,无灰尘、杂物;(2)衣物、被褥洗涤干净,无污渍、异味;(3)厨房、卫生间清洁卫生,无异味、无污渍;(4)其他服务项目达到双方约定的标准。第二条服务人员2.1服务人员的资质(1)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(2)具备保洁服务专业知识和服务技能;(4)服务人员应持有健康证明,无传染性疾病。2.2服务人员的培训服务人员应接受甲方提供的保洁服务培训,包括保洁技巧、服务规范等,以确保服务质量和客户满意度。2.3服务人员的更换第三条服务费用3.1服务费用的计算服务费用根据服务人员提供的保洁服务次数、服务时间和服务标准等因素计算。具体收费标准如下:(1)每次服务费用为人民币元;(2)如服务时间超过约定时间,按超时每小时人民币元计算;(3)如服务项目有所增减,按实际服务项目计算费用。3.2服务费用的支付甲方应在每个服务周期结束后的5个工作日内,将当期的服务费用支付给乙方。支付方式为现金支付或转账支付,具体支付方式由双方协商确定。3.3服务费用的调整如遇市场行情变化等原因,导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用应在下一个服务周期开始前确定并通知对方。第四条服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。4.2续约条款合同到期后,如双方同意继续合作,可在合同到期前一个月内协商签订新的合同。4.3提前终止合同如一方违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权提前终止合同。合同终止前,应提前一个月通知对方。第五条客户责任5.1提供服务条件甲方应提供服务人员提供保洁服务所需的条件,包括:(1)提供服务场所;(2)提供必要的清洁工具和清洁剂;(3)提供服务人员饮用水和休息场所。5.2配合服务人员甲方应积极配合服务人员提供保洁服务,包括但不限于:(1)提供服务所需的钥匙、密码等;(2)协助服务人员搬运物品;(3)告知服务人员特殊清洁要求。5.3客户投诉处理如甲方对服务人员提供的保洁服务不满意,可在每个服务周期结束后的3个工作日内向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后的3个工作日内答复甲方,并采取措施解决问题。第六条违约责任6.1服务人员违约如服务人员未按约定提供保洁服务,或服务质量未达到约定标准,乙方应承担违约责任。具体违约责任如下:(1)每次服务未提供的,乙方应支付甲方人民币元的违约金;(2)服务质量未达到约定标准的,乙方应根据实际情况支付甲方赔偿金。6.2客户违约如甲方未按约定支付服务费用,或未提供服务人员所需条件的,甲方应承担违约责任。具体违约责任如下:(1)未支付服务费用的,甲方应支付乙方人民币元的违约金;(2)未提供服务条件的,甲方应根据实际情况支付乙方赔偿金。6.3违约处理的程序如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。违约方应在接到违约通知后的5个工作日内履行违约责任。如违约方未能履行违约责任,守约方有权解除合同,并要求违约方支付相应的赔偿金。第八条争议解决8.1争议的解决方式如合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议的处理机构如双方无法通过协商解决争议,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,请求法院依法处理。8.3争议解决的时间限制自争议发生之日起,双方应在3个月内解决争议。如超过3个月未解决的,任何一方均有权向法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息的范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均为保密信息。保密信息具体包括:客户信息、服务配方、经营策略等。9.2保密信息的保密义务双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后5年内失效。9.3保密信息的例外情况双方在履行合同过程中,依法需要向政府有关部门披露保密信息的,不受本条保密义务的限制。第十条合同的修改和补充10.1合同的修改合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。修改后的合同与原合同具有同等法律效力。10.2合同的补充合同的补充协议应由双方协商一致,并以书面形式进行。补充协议与原合同具有同等法律效力。第十一条合同的解除11.1合同解除的条件一方违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同。11.2合同解除的程序合同解除应按照合同约定或者双方协商确定的程序进行。11.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定或者双方协商确定的方式处理合同解除后的相关事项。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件合同有效期届满,双方未续签的,合同自然终止。12.2合同终止的程序合同终止前,双方应按照合同约定或者双方协商确定的程序进行终止。12.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定或者双方协商确定的方式处理合同终止后的相关事项。第十三条服务变更13.1服务变更的条件如因市场行情变化、法律法规变化等原因,导致服务内容、服务费用等发生变动,双方可协商变更服务。13.2服务变更的程序服务变更应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。13.3服务变更的效果服务变更生效后,双方应按照变更后的服务内容、服务费用等履行合同。第十四条其他条款14.1合同的签订地本合同签订地为中华人民共和国省市区。14.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的附件本合同附件包括:服务项目清单、服务费用明细表等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义在本合同中,第三方是指非甲方、乙方之外的参与方,包括但不限于中介方、评估方、监管方等。第三方介入是指第三方在合同履行过程中参与进来,对合同的履行产生影响的行为。15.2第三方介入的范围(1)中介方为甲方和乙方提供咨询服务,协助双方达成合同;(2)评估方对甲方和乙方提供的服务进行评估,以确保服务质量;(3)监管方对甲方和乙方履行合同的过程进行监督,确保合同的合法合规;(4)其他经甲方和乙方同意的第三方介入情况。16.第三方介入的义务和责任16.1第三方介入的义务第三方介入方应遵守相关法律法规,按照甲方和乙方的要求,提供必要的介入服务,并确保服务的质量和效率。16.2第三方介入的责任第三方介入方应对其介入行为产生的后果承担责任。如因第三方介入方的原因导致甲方或乙方遭受损失的,甲方或乙方有权要求第三方介入方承担相应的赔偿责任。17.第三方介入的费用17.1第三方介入费用的计算第三方介入费用根据第三方介入方的服务内容、服务时间等因素计算。具体收费标准由甲方和乙方与第三方介入方协商确定。17.2第三方介入费用的支付甲方和乙方应按照与第三方介入方协商确定的收费标准,支付第三方介入费用。支付方式为现金支付或转账支付,具体支付方式由甲方和乙方与第三方介入方协商确定。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止的条件(1)合同履行完毕,第三方介入服务不再需要;(2)甲方和乙方协商一致,决定终止第三方介入;18.2第三方介入终止的程序第三方介入的终止应由甲方和乙方协商一致,并以书面形式进行确认。19.第三方介入与甲方、乙方的关系19.1第三方介入与甲方、乙方的权利义务关系第三方介入方与甲方、乙方之间的权利义务关系,应由甲方和乙方与第三方介入方另行签订协议进行约定。19.2第三方介入与甲方、乙方的责任划分如因第三方介入方的原因导致甲方或乙方遭受损失的,甲方或乙方有权要求第三方介入方承担相应的赔偿责任。第三方介入方对甲方和乙方承担的赔偿责任不超过其介入费用总额。20.第三方介入的违约处理20.1第三方介入方的违约行为第三方介入方如违反本合同的约定,甲方和乙方有权要求第三方介入方承担违约责任。20.2第三方介入方的违约处理程序如第三方介入方违约,甲方和乙方应按照合同约定或者双方协商确定的程序进行违约处理。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议的解决方式如第三方介入过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方介入争议的处理机构如双方无法通过协商解决争议,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,请求法院依法处理。22.其他相关事项22.1第三方介入的告知义务甲方和乙方应在合同中明确告知第三方介入方的权利义务,以及第三方介入方与甲方、乙方之间的责任划分。22.2第三方介入的保密义务第三方介入方应对其在介入过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方和乙方书面同意,不得向任何第三方披露。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单清单应详细列出甲方应提供的保洁服务项目,包括房间清扫、衣物洗涤、厨房和卫生间清理等。清单应明确服务项目的次数、时间和质量标准。2.服务费用明细表明细表应详细列出服务费用的计算方式,包括基本费用、超时费用、特殊服务费用等。明细表应明确费用的支付时间和支付方式。3.第三方介入服务协议协议应明确第三方介入方的义务和责任,包括服务质量、服务时间、保密义务等。协议应明确第三方介入方的收费标准和支付方式。4.第三方介入费用支付凭证凭证应记录甲方和乙方支付第三方介入费用的详细信息,包括支付金额、支付时间、支付方式等。5.服务人员资质证明证明应证实服务人员的年龄、民事行为能力、健康状况等。证明应包含服务人员的培训记录和健康证明。6.服务人员更换记录记录应详细记录服务人员的更换情况,包括更换原因、更换时间、更换人员信息等。7.客户投诉记录和处理结果记录应详细记录客户的投诉内容、投诉时间、投诉处理过程和处理结果。8.违约行为记录和处理结果记录应详细记录双方的违约行为、违约时间、违约处理过程和处理结果。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定如甲方未按约定支付服务费用,视为甲方违约。如甲方未提供服务人员所需条件,导致服务无法正常进行,视为甲方违约。甲方违约责任认定标准:甲方应支付乙方违约金,违约金金额为未支付服务费用的10%至30%。2.
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