二零二四年度信息技术咨询协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度信息技术咨询协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1咨询服务2.1.1咨询领域2.1.2咨询方式2.1.3咨询频率2.2技术支持2.2.1技术培训2.2.2系统维护2.2.3技术更新3.费用与支付3.1咨询费用3.1.1费用计算3.1.2支付方式3.1.3支付时间3.2其他费用3.2.1额外服务费用3.2.2差旅费用3.2.3其他相关费用4.保密与知识产权4.1保密义务4.1.1保密信息范围4.1.2保密期限4.1.3保密信息的使用4.2知识产权4.2.1知识产权归属4.2.2授权使用4.2.3侵权责任5.责任与赔偿5.1违约责任5.1.1违约行为5.1.2违约责任的具体规定5.2赔偿责任5.2.1赔偿范围5.2.2赔偿计算方式5.2.3赔偿责任的限制6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.合同的生效、变更与终止7.1生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.一般条款8.1适用法律8.2合同的解释8.3通知与送达8.4合同的附件9.其他条款9.1双方确认9.2附录A（服务详细内容）9.3附录B（技术支持服务条款）9.4附录C（费用明细）第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围（1）乙方为甲方提供信息技术咨询服务；（2）乙方协助甲方解决在信息技术领域遇到的问题，并提供相应的解决方案；（3）乙方对甲方员工进行信息技术培训，提高甲方员工在信息技术方面的能力；（4）乙方负责甲方信息系统的维护和升级工作，确保甲方信息系统稳定运行。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自____年__月__日至____年__月__日。第二条服务内容2.1咨询服务（1）信息技术战略规划；（2）信息技术系统架构设计；（3）信息技术项目管理与实施；（4）信息技术风险评估与应对措施；（5）其他与信息技术相关的咨询服务。2.1.1咨询领域乙方向甲方提供的咨询服务包括但不限于：（1）企业信息化；（2）大数据与数据分析；（3）云计算与虚拟化；（4）网络安全；（5）其他甲方关注的信息技术领域。2.1.2咨询方式（1）定期会议：定期召开双方会议，汇报项目进展情况，讨论解决方案等；（2）远程支持：通过电话、电子邮件、即时通讯工具等方式，及时响应甲方需求；（3）现场支持：根据甲方需求，乙方派员到甲方现场提供支持和服务。2.1.3咨询频率乙方根据甲方需求，确定咨询服务的频率，包括但不限于：（1）每周一次的定期会议；（2）每月一次的现场支持；（3）实时响应甲方在信息技术领域的需求。2.2技术支持（1）技术培训：针对甲方员工进行信息技术培训，提高甲方员工在信息技术方面的能力；（2）系统维护：对甲方的信息系统进行定期检查和维护，确保信息系统稳定运行；（3）技术更新：根据甲方需求，为甲方提供最新的信息技术解决方案，并协助甲方实施。2.2.1技术培训（1）信息技术基础知识培训；（2）信息技术项目管理培训；（3）大数据与数据分析培训；（4）云计算与虚拟化培训；（5）网络安全培训。2.2.2系统维护乙方负责甲方信息系统的维护工作，包括但不限于：（1）定期检查信息系统运行情况，确保信息系统稳定运行；（2）及时修复信息系统出现的故障和问题；（3）为甲方提供系统升级方案，并协助甲方实施。2.2.3技术更新（1）提供最新的信息技术解决方案；（2）为甲方实施技术更新方案，提高甲方信息技术水平；（3）协助甲方引进新的信息技术产品和服务。第三条费用与支付3.1咨询费用甲方向乙方支付的咨询费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.1.1费用计算（1）按照项目收费：根据项目规模、难度和时间等因素，双方协商确定项目收费；（2）按照时间收费：根据乙方提供咨询服务的时长，按小时/天计算费用；（3）其他收费方式：双方可根据实际情况，协商确定其他收费方式。3.1.2支付方式甲方向乙方支付咨询费用的方式如下：（1）银行转账；（2）支票支付；（3）现金支付。3.1.3支付时间甲方向乙方支付咨询费用的时间为：（1）协议生效后五个工作日内支付首期咨询费用；（2）按照双方约定的进度，分期支付后续咨询费用；（3）乙方完成咨询服务后，甲方支付尾款。3.2其他费用除咨询费用外，甲方向乙方支付的其他费用包括但不限第八条保密与知识产权8.1保密义务乙方对在提供服务过程中获得的甲方保密信息承担保密义务，保密信息范围包括但不限于：（1）商业秘密：甲方企业的经营策略、客户名单、销售数据等；（2）技术秘密：甲方的技术配方、研发计划、专利申请等；（3）其他保密信息：双方在合作过程中约定的其他需要保密的信息。8.1.1保密期限乙方的保密义务自本协议签署之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年。8.1.2保密信息的使用乙方不得将保密信息用于本协议约定以外的目的，不得泄露给第三方。8.2知识产权8.2.1知识产权归属乙方提供的服务成果，包括但不限于咨询报告、设计方案、软件著作权等，其知识产权归甲方所有。8.2.2授权使用乙方同意将服务成果的知识产权授权给甲方使用，甲方有权在其业务范围内使用、复制、发行、修改、汇编等服务成果。8.2.3侵权责任如乙方在提供服务过程中侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条责任与赔偿9.1违约责任乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，违约行为包括但不限于：（1）未按照约定时间、质量完成服务；（2）泄露甲方保密信息；（3）侵犯第三方知识产权。9.1.2违约责任的具体规定乙方违反本协议的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。9.2赔偿责任乙方因违约行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于：（1）直接经济损失；（2）甲方为解决违约问题而发生的费用；（3）甲方因此遭受的间接损失。9.2.3赔偿责任的限制乙方的赔偿责任总额不得超过咨询费用总额的____倍。第十条争议解决10.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本协议自双方签署之日起生效。11.2合同变更双方如需变更本协议，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。11.3合同终止本协议有效期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。第十二条一般条款12.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。12.2合同的解释本协议的解释权归甲方所有。12.3通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式发送通知，均视为有效送达。第十三条其他条款13.1双方确认本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2附录A（服务详细内容）附录A列明乙方为本协议提供的服务详细内容。13.3附录B（技术支持服务条款）附录B列明乙方为本协议提供的技术支持服务条款。13.4附录C（费用明细）附录C列明本协议项下的费用明细。第十四条附件本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本协议约定或未经约定而介入本协议项下服务或权利义务关系的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入本协议的情形包括但不限于：（1）第三方为甲方提供与乙方服务相关的辅助性服务；（2）第三方协助乙方进行服务实施或项目管理；（3）第三方参与或协助甲方对乙方提供的服务进行评估或审计；（4）其他双方约定或合理推断的第三方介入情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限定第三方介入本协议时，其责任范围和责任限额由甲方和乙方在补充协议中具体界定。未经双方明确约定，第三方不承担本协议项下的任何责任。15.3.2第三方义务第三方介入本协议的，应遵守本协议的约定，履行相应的义务，包括但不限于：（1）按照约定提供服务或协助；（2）遵守保密义务；（3）不得侵犯甲方和乙方的知识产权；（4）不得违反本协议的任何条款。15.4第三方与甲乙方的关系第三方介入本协议的，不代表甲方和乙方之间关系的改变。甲方和乙方仍应按照本协议的约定履行各自的权利和义务。15.5第三方与甲乙方的沟通与协调16.第三方介入的变更与终止16.1第三方变更如第三方因故不能继续履行其义务，甲方和乙方应协商确定变更第三方的具体方案。16.2第三方终止第三方因故终止介入本协议的，甲方和乙方应立即协商确定后续处理方案，包括但不限于：（1）重新选择第三方；（2）调整服务内容和期限；（3）其他必要的处理措施。17.第三方介入的额外条款与说明17.1额外条款甲方和乙方根据本协议的第三方介入情形，可以在补充协议中订立额外条款，具体规定第三方的责任、义务及权利等。17.2说明本协议中的第三方介入条款，旨在明确第三方在本协议中的地位和责任，以及第三方与甲乙方的关系。第三方介入的的具体情形和责任界定，由甲方和乙方在补充协议中详细约定。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额界定甲方和乙方应在补充协议中明确第三方责任限额的具体规定，包括但不限于：（1）第三方承担责任的最高金额；（2）第三方承担责任的最高比例；（3）第三方责任限额的适用范围；（4）第三方责任限额的调整机制。18.2第三方责任限额的修改甲方和乙方可以在补充协议中修改第三方责任限额的条款，经双方协商一致并签署书面文件后生效。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入争议的解决当第三方介入本协议引发的争议时，甲方和乙方应尝试通过友好协商解决。19.2第三方介入争议的调解如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。19.3第三方介入争议的法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。20.其他事项20.1第三方介入的告知义务当甲方和乙方因第三方介入本协议而需要通知对方时，应立即履行告知义务。20.2第三方介入的记录保存甲方和乙方应妥善保存与第三方介入相关的所有文件和记录，以证明第三方介入的事实和内容。20.3第三方介入的保密义务甲方和乙方对第三方介入的相关信息承担保密义务，不得向无关第三方泄露。20.4第三方介入的合规性甲方和乙方应确保第三方介入本协议的行为符合相关法律法规的要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：服务详细内容本附件详细列明乙方为本协议提供的服务内容，包括但不限于：服务项目、服务时间、服务地点、服务人员等。附件B：技术支持服务条款本附件详细列明乙方为本协议提供的技术支持服务条款，包括但不限于：服务内容、服务时间、服务地点、服务人员等。附件C：费用明细本附件详细列明本协议项下的费用明细，包括但不限于：咨询费用、技术支持费用、差旅费用等。附件D：保密协议本附件是本协议的组成部分，详细规定了双方在合作过程中对保密信息的保护和使用。附件E：知识产权归属协议本附件是本协议的组成部分，详细规定了双方在合作过程中产生的知识产权的归属和使用。附件F：第三方介入协议本附件是本协议的组成部分，详细规定了第三方在本协议中的权利、义务和责任。附件G：服务满意度调查表本附件用于评估乙方在本协议项下的服务质量，以保障甲方的权益。附件H：变更申请审批表本附件用于申请对本协议内容的变更，包括第三方介入、服务内容、费用等。附件I：终止协议申请书本附件用于申请终止本协议，包括第三方介入、服务内容、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未能按照约定时间、质量完成服务；（2）乙方泄露甲方保密信息；（3）乙方侵犯第三方知识产权；（4）乙方违反本协议的其他约定。2.责任认定乙方违约时，甲方有权要求乙方承担违约责任，具体责任如下：（1）支付违约金：违约金为合同总金额的____%