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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度酒店管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所涉及的酒店名称及地址第二条合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期第三条管理内容3.1甲方应提供的服务和管理内容3.2乙方应提供的服务和管理内容第四条管理费用4.1管理费用的计算方式4.2管理费用的支付方式和时间第五条业绩目标5.1甲方应达到的业绩目标5.2乙方对甲方业绩目标的评估和调整第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序第七条违约责任7.1甲方违约的责任和后果7.2乙方违约的责任和后果第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2争议解决的适用法律和管辖法院第九条保密条款9.1双方对合同内容和商务信息的保密义务9.2保密信息的范围和期限第十条合同的转让10.1合同的转让条件10.2合同转让的程序和通知第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义和范围11.2不可抗力事件对合同的影响和处理第十二条合同的完整性和修改12.1本合同的完整性声明12.2合同的修改和补充第十三条附件13.1附件一:酒店管理服务内容详细清单13.2附件二:管理费用明细表13.3附件三:业绩目标评估标准第十四条签署14.1合同的签署日期和地点14.2合同签署代表授权证明第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××酒店管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××酒店1.2乙方地址:××省××市××区××路××号1.3本合同所涉及的酒店:×××酒店第二条合同期限2.1本合同自签字之日起生效,合同期限为一年。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约一年。第三条管理内容3.1甲方应提供的服务和管理内容:3.1.1提供专业的酒店管理团队,对乙方的酒店进行全面的经营管理。3.1.2制定并执行酒店的营销策略,提升酒店的知名度和入住率。3.1.3对酒店的服务质量、环境卫生、安全等方面进行严格把控。3.1.4定期向乙方提供酒店的经营报告和改进建议。3.2乙方应提供的服务和管理内容:3.2.1保证酒店的硬件设施设备齐全、功能正常。3.2.2提供酒店所需的原材料、物品等资源,并保证其质量。3.2.3协助甲方进行酒店的营销推广活动,参与市场拓展。3.2.4按照甲方的要求,对酒店员工进行培训和考核。第四条管理费用4.1管理费用按照酒店年度营业额的百分比计算,具体比例为:……%。4.2管理费用每季度支付一次,每次支付三个月的费用。具体支付方式和时间由双方协商确定。第五条业绩目标5.1甲方应达到的业绩目标:5.1.1年度营业额目标为……元。5.1.2年度入住率目标为……%。5.1.3年度客户满意度评分目标为……分。5.2乙方对甲方业绩目标的评估和调整:5.2.1乙方应在每个季度末对甲方的业绩进行评估,并根据实际情况提出调整建议。5.2.2甲方应根据乙方的评估和建议,及时调整管理策略,以达到业绩目标。第六条合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序:6.1.1合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。6.1.2合同变更协议应明确变更内容、变更后的条款以及变更生效日期等。6.2合同解除的条件和程序:6.2.1在合同期限内,任何一方不得单方面解除合同。6.2.2如一方确有特殊情况需要解除合同,应提前三个月书面通知对方,并经双方协商一致。6.2.3合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,并互相承担因解除合同所造成的损失。第七条违约责任7.1甲方违约的责任和后果:7.1.1如甲方未能达到合同约定的业绩目标,应按照约定承担相应的违约责任。7.1.2如甲方未能履行合同约定的管理职责,导致乙方酒店遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约的责任和后果:7.2.1如乙方未能按照合同约定提供资源和服务,导致甲方无法正常履行管理职责,乙方应承担相应的违约责任。7.2.2如乙方违反合同约定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式:8.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的适用法律和管辖法院:8.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2.2双方同意由合同签订地人民法院管辖本合同争议案件。第九条保密条款9.1双方对合同内容和商务信息的保密义务:9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。9.1.2保密信息的范围包括合同内容、商务谈判、财务数据、客户信息等。9.2保密信息的范围和期限:9.2.1保密信息自双方知悉之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.2.2双方在保密期限内不得向任何第三方泄露保密信息。第十条合同的转让10.1合同的转让条件:10.1.1任何一方如欲转让合同权利或义务,需取得对方的书面同意。10.1.2转让不得违反本合同的约定,不得损害对方的合法权益。10.2合同转让的程序和通知:10.2.1转让方应向对方提交书面转让通知,并说明转让的具体情况。10.2.2对方应在收到转让通知后三十日内回复,同意或不同意转让。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义和范围:11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。11.1.2不可抗力事件包括但不限于洪水、地震、战争、罢工等。11.2不可抗力事件对合同的影响和处理:11.2.1如发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。11.2.2双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限或终止合同。第十二条合同的完整性和修改12.1本合同的完整性声明:12.1.1本合同是双方意思表示的唯一书面文件,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。12.1.2本合同的任何修改或补充必须以书面形式作出,并经双方签字盖章生效。12.2合同的修改和补充:12.2.1如双方同意对合同进行修改或补充,应签订书面修改协议。12.2.2书面修改协议应注明修改的条款、内容以及生效日期。第十三条附件13.1附件一:酒店管理服务内容详细清单13.1.1附件二:管理费用明细表13.1.2附件三:业绩目标评估标准13.1.3附件四:员工培训计划13.1.4附件五:营销策略实施细节第十四条签署14.1合同的签署日期和地点:14.1.1本合同于××年××月××日由甲乙双方签署。14.1.2合同签署地点为:××省××市××区××路××号。14.2合同签署代表授权证明:14.2.1甲方授权代表:×××,身份证号码:××××××××××××××××。14.2.2乙方授权代表:×××,身份证号码:××××××××××××××××。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方是指除甲乙双方外,与本合同具有利益关联的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询机构、审计机构、技术支持方等。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲乙双方如需引入第三方介入本合同的履行,应事先取得对方的书面同意。2.2第三方介入应符合本合同的约定,不得违反法律法规和双方利益。2.3甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定,提供专业服务或支持,确保服务质量。3.2第三方应遵守国家法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务或支持承担责任,如有争议,应协商解决。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲乙双方均为独立的合同主体,各自承担合同责任。4.2甲乙双方与第三方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同履行。4.3第三方不享有甲乙双方之间的合同权利和义务,除非双方另有约定。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务或支持承担有限责任,除非双方另有约定。5.2第三方责任限额应根据双方协议确定,如有争议,应协商解决。5.3甲乙双方应根据合同风险和第三方服务质量,合理确定第三方责任限额。第六条第三方介入对合同履行的影响6.1第三方介入不影响本合同的履行,甲乙双方应按照约定完成合同义务。6.2第三方介入如导致合同履行困难,甲乙双方应协商解决,必要时可调整合同内容。第七条第三方违约处理7.1如第三方违反合同约定,甲乙双方应尝试协商解决。7.2如协商不成,甲乙双方有权解除与第三方的合同,并追究其违约责任。7.3第三方违约不影响甲乙双方之间的合同履行,除非双方另有约定。第八条第三方与合同解除和终止8.1合同解除或终止不影响甲乙双方与第三方之间合同的效力。8.2第三方在合同解除或终止后的义务,应按照双方协议继续履行。第九条第三方保密义务9.1第三方应对其知悉的甲乙双方的商务秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。9.2保密信息的范围、期限和违反保密义务的后果,应由甲乙双方与第三方另行约定。第十条法律适用和争议解决10.1本合同及第三方协议适用中华人民共和国法律。10.2双方发生争议的解决方式:通过友好协商解决,协商不成时,向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的修改和补充11.1本合同的修改和补充,应由甲乙双方与第三方协商一致,并以书面形式作出。11.2书面修改协议应注明修改的条款、内容以及生效日期。第十二条附件12.1附件一:第三方服务内容详细清单12.2附件二:第三方费用明细表12.3附件三:第三方违约责任规定第十三条签署13.1甲乙双方与第三方签订的书面协议,应由各方授权代表签字盖章。13.2签署日期和地点应明确记载在书面协议中。第十四条合同的完整性14.1本合同及第三方协议是甲乙双方与第三方之间唯一的书面协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2本合同及第三方协议的修改或补充,必须以书面形式作出,并经甲乙双方与第三方签字盖章生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:酒店管理服务内容详细清单1.1酒店运营管理1.1.1客房管理1.1.2餐饮服务管理1.1.3市场营销与推广1.1.4财务与成本控制1.2人力资源管理1.2.1员工招聘与培训1.2.2员工薪酬福利管理1.2.3员工绩效评估1.3设施设备维护1.3.1客房设施维护1.3.2公共区域维护1.3.3设备更新与采购1.4安全管理1.4.1消防安全管理1.4.2安全培训与演练1.4.3事故应急预案附件二:管理费用明细表2.1管理费用计算基础2.1.1管理费用的计算基础为酒店年度营业额。2.1.2管理费用的计算比例为……%。2.2管理费用支付方式和时间2.2.1管理费用每季度支付一次。2.2.2支付时间为每季度结束后的三十日内。附件三:业绩目标评估标准3.1营业额目标3.1.1年度营业额目标为……元。3.1.2季度营业额目标为……元。3.2入住率目标3.2.1年度入住率目标为……%。3.2.2季度入住率目标为……%。3.3客户满意度评分目标3.3.1年度客户满意度评分目标为……分。3.3.2季度客户满意度评分目标为……分。附件四:员工培训计划4.1培训内容4.1.1服务技能培训4.1.2客户服务意识培训4.1.3安全知识培训4.2培训时间表4.2.1每年制定一次培训时间表。4.2.2每个季度进行一次培训。附件五:营销策略实施细节5.1营销活动计划5.1.1年度营销活动计划。5.1.2季度营销活动计划。5.2广告宣传预算5.2.1年度广告宣传预算。5.2.2季度广告宣传预算。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未能达到合同约定的业绩目标。2.甲方未能履行合同约定的管理职责。3.乙方未能按照合同约定提供资源和服务。4.乙方违反合同约定,导致甲方遭受损失。5.第三方未能按照约定提供服务或支持。6.第三方违反合同约定,导致甲乙双方遭受损失。违约责任认定标准:1.甲方未能达到业绩目标的,应按照约定承担相应的违约责任。2.甲方未能履行管理职责的,应承担相应的赔偿责任。3.乙方未能提供资源的,应承担相应的赔偿责任。4.乙方违反合同约定的,应承担相应的赔偿责任。5.第三方未能提供服务或支持的,应承担
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