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文档简介
停车场客户隐私保护承诺书合同编号:__________鉴于甲乙双方在停车场服务领域的合作,为保护甲方客户的隐私权益,经双方友好协商,特订立本隐私保护承诺书,以共同遵守。第一条隐私保护原则1.1乙方承诺,在提供停车场服务过程中,将严格遵守国家有关隐私保护的法律法规,尊重甲方客户的隐私权益。1.2乙方承诺,未经甲方客户同意,不得向任何第三方披露甲方客户的个人信息。1.3乙方承诺,对甲方客户的个人信息进行严格保密,采取有效措施确保信息安全,防止泄露、丢失或被非法使用。第二条信息收集与使用2.1乙方在提供停车场服务过程中,可能需要收集甲方客户的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、车辆信息等。2.2乙方收集甲方客户信息的目的仅限于提供停车场服务,未经甲方客户同意,不得用于其他用途。2.3乙方收集的甲方客户信息,将按照相关法律法规和甲方要求进行存储和使用,确保信息的安全性和合法性。第三条信息披露与共享3.1乙方承诺,在无法律明确规定或甲方客户同意的情况下,不向任何第三方披露甲方客户的个人信息。3.2乙方承诺,不将甲方客户的个人信息与任何第三方共享,除非法律法规要求或甲方客户同意。第四条信息安全4.1乙方将采取合理、有效的技术和管理措施,确保甲方客户的个人信息安全,防止信息泄露、丢失或被非法使用。4.2乙方将定期对员工进行隐私保护培训,提高员工对客户隐私权益的重视,确保乙方在提供服务过程中严格遵守本承诺书。第五条违约责任5.1如乙方违反本承诺书的约定,导致甲方客户隐私权益受到损害,乙方应承担相应的法律责任。5.2乙方同意,如因违约行为给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条监督与投诉6.1甲方有权对乙方履行本承诺书的情况进行监督,并要求乙方及时改正违约行为。6.2甲方客户如有隐私保护方面的投诉,乙方应按照甲方要求及时处理,并采取措施防止类似问题的再次发生。第七条合同的有效期和终止7.1本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2在合同有效期届满前,双方如需终止本承诺书,应书面协商一致。7.3本承诺书终止后,乙方仍应按照法律法规和甲方要求,继续对甲方客户的隐私权益进行保护。第八条其他约定8.1本承诺书未尽事宜,双方可另行协商补充。8.2本承诺书的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。8.3本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证明复印件4.乙方法定代表人身份证明复印件5.停车场服务合同6.隐私保护政策7.信息安全措施说明8.乙方员工隐私保护培训资料9.投诉处理流程图二、违约行为及认定:1.未经甲方客户同意,向第三方披露甲方客户个人信息2.未经甲方同意,将甲方客户个人信息与第三方共享3.未采取有效措施保护甲方客户个人信息安全,导致信息泄露、丢失或被非法使用4.未按照约定用途使用甲方客户个人信息5.未按照甲方要求及时处理隐私保护方面的投诉6.未按照法律法规和甲方要求继续对甲方客户的隐私权益进行保护三、法律名词及解释:1.个人信息:指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息,包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。2.隐私权益:指自然人对其个人信息所享有的不被非法收集、使用、披露和滥用的权利。3.隐私保护:指采取措施保护个人信息不被非法收集、使用、披露和滥用。4.信息安全:指采取措施保护信息不被非法访问、泄露、丢失或被非法使用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在提供服务过程中,不小心泄露了甲方客户的个人信息。解决办法:立即启动应急预案,排查泄露原因,对涉及的个人隐私权益进行赔偿,并加强信息安全措施。2.问题:乙方未经甲方同意,将甲方客户个人信息与第三方共享。解决办法:立即终止与第三方的合作,对乙方进行违约处罚,并重新审视双方的合作协议。3.问题:甲方客户对乙方的隐私保护措施提出质疑。解决办法:及时向甲方客户提供隐私保护政策的详细解释,加强甲方对乙方隐私保护措施的信任。4.问题:乙方未按照约定用途使用甲方客户个人信息。解决办法:立即纠正乙方的行为,对乙方进行违约处罚,并重新约定个人信息的使用范围。五、所有应用场景:1.停车场服务提供商与停车场管理者之间的合作协议。2.停车场服务提供商与车主之间的服务合同。
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