二零二四年度旅游公司与旅行社合作合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游公司与旅行社合作合同本合同目录一览第一条合作概述1.1合作双方1.2合作目的1.3合作内容第二条旅游产品2.1产品种类2.2产品定价2.3产品推广第三条合作期限3.1合作起止日期3.2续约条款3.3提前终止合作第四条合作费用4.1旅游公司费用4.2旅行社费用4.3费用支付方式第五条营销与推广5.1营销策略5.2推广活动5.3宣传材料第六条客户服务与投诉处理6.1客户服务标准6.2投诉处理机制6.3争议解决方式第七条信息共享与保密7.1信息共享内容7.2保密条款7.3信息使用限制第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力后果9.3不可抗力应对措施第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3诉讼管辖第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件第十二条合作双方的权益保障12.1权益保障措施12.2权益侵害处理12.3权益保护条款的有效性第十三条合同的终止与清算13.1合同终止条件13.2清算程序13.3剩余财产分配第十四条其他条款14.1附加条款14.2补充协议14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作双方1.1.1本合同甲方为旅游公司，乙方为旅行社。1.1.2双方以平等互利的原则，共同开展旅游业务。1.2合作目的1.2.1甲方提供优质的旅游产品，乙方负责销售和推广。1.2.2双方通过合作，实现资源共享，互利共赢。1.3合作内容1.3.1甲方提供旅游产品，乙方进行市场推广和销售。1.3.2乙方负责客户接待、行程安排和服务。1.3.3双方共同参与旅游产品的研发和改进。第二条旅游产品2.1产品种类2.1.1甲方提供包括但不限于国内游、出境游、亲子游、自驾游等多样化的旅游产品。2.1.2乙方根据市场需求，提出产品改进和创新的建议。2.2产品定价2.2.1甲方根据旅游产品的成本、市场行情和竞争状况制定产品价格。2.2.2乙方有权对甲方提供的产品价格提出合理化建议。2.3产品推广2.3.1乙方负责在自有渠道上对甲方提供的旅游产品进行推广。2.3.2乙方应制定推广计划，并定期向甲方报告推广情况。第三条合作期限3.1合作起止日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.1.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可协商续签。3.2续约条款3.2.1双方应在合同期满前一个月，协商续约事宜。3.2.2续约时，双方可就合作内容进行重新商议，并签订补充协议。3.3提前终止合作3.3.1在合同有效期内，如一方违反合同约定，严重损害另一方利益，另一方有权提前终止合同。3.3.2提前终止合作需双方协商一致，并签订终止协议。第四条合作费用4.1旅游公司费用4.1.1甲方按照双方约定的价格向乙方提供旅游产品。4.1.2甲方负责旅游产品的组织和运营，确保产品质量和服务水平。4.2旅行社费用4.2.1乙方负责旅游产品的销售和推广，并向甲方支付佣金。4.2.2乙方应在游客支付旅游费用后，向甲方支付约定的佣金比例。4.3费用支付方式4.3.1乙方通过银行转账等方式，向甲方支付佣金。4.3.2双方应在合同中约定支付时间、支付金额等具体事项。第五条营销与推广5.1营销策略5.1.1乙方根据市场需求，制定适合的营销策略。5.1.2乙方应在合同约定的范围内，进行广告宣传、线上线下推广等活动。5.2推广活动5.2.1乙方定期举办各类推广活动，提高甲方旅游产品的知名度。5.2.2乙方应向甲方报告推广活动的效果和反馈。5.3宣传材料5.3.1乙方根据推广需要，制作宣传材料，如海报、宣传册等。5.3.2乙方应确保宣传材料的质量和准确性，不得夸大或虚假宣传。第六条客户服务与投诉处理6.1客户服务标准6.1.1乙方应按照甲方提供的客户服务标准，为游客提供优质的服务。6.1.2乙方应建立健全客户服务体系，提高客户满意度。6.2投诉处理机制6.2.1乙方设立投诉电话和邮箱，接受游客的投诉。6.2.2乙方应在接到投诉后，及时处理并回复游客。6.3争议解决方式6.3.1双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.3.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1甲方未按约定时间提供旅游产品，或提供的旅游产品不符合约定标准的。8.1.2乙方未按约定时间支付佣金，或未按约定进行推广和销售的。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。8.3违约赔偿8.3.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.3.2赔偿金额根据实际损失计算，包括但不限于经济损失、名誉损失等。第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.1.2双方应在合同中列举可能发生的不可抗力事件。9.2不可抗力后果9.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.2.2双方应立即通知对方，并采取措施减少损失。9.3不可抗力应对措施9.3.1双方应共同协商，根据不可抗力事件的影响，调整合同履行计划。9.3.2双方应按照合同约定的联系方式，及时沟通不可抗力事件的进展和应对措施。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2本合同的签订地为中华人民共和国省市。10.2争议解决方式10.2.1双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼管辖10.3.1双方同意将本合同争议提交合同签订地人民法院管辖。10.3.2双方在诉讼过程中，应遵守诉讼程序，配合法院的审理工作。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。11.2合同变更程序11.2.1双方同意对合同内容进行变更的，应签订书面变更协议。11.2.2变更协议经双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除条件11.3.1在合同有效期内，如一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，另一方有权解除合同。11.3.2解除合同需双方协商一致，并签订解除协议。第十二条合作双方的权益保障12.1权益保障措施12.1.1双方应遵守国家相关法律法规，保护对方的合法权益。12.1.2双方应相互尊重商业秘密，不得泄露对方的商业信息。12.2权益侵害处理12.2.1如一方发现对方的合法权益受到侵害，应立即通知对方。12.2.2双方应共同采取措施，维护对方的合法权益。12.3权益保护条款的有效性12.3.1双方确认本合同的权益保护条款有效，对双方具有法律约束力。12.3.2双方应严格按照权益保护条款行事，确保合作过程中的权益得到保障。第十三条合同的终止与清算13.1合同终止条件13.1.1合同期满后，双方同意终止合作的，本合同自然终止。13.1.2在合同有效期内，如一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，另一方有权终止合同。13.2清算程序13.2.1合同终止后，双方应共同进行财务清算，包括计算佣金、费用等。13.2.2清算结果经双方确认后，双方按照约定方式支付清算款项。13.3剩余财产分配13.第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为了明确第三方的权利、义务和责任限额，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事项作出如下补充规定：第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于游客、供应商、中介机构、服务平台等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，参与到甲乙双方的合作关系中，包括但不限于提供服务、商品或信息等。第二条第三方责任2.1甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得利用第三方进行违法违规行为。2.2甲乙双方应审慎选择第三方合作伙伴，确保其具备相应的资质和能力，符合合同履行要求。第三条第三方权益保护3.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。3.2甲乙双方在合作过程中，如需使用第三方的知识产权、商业秘密等，应事先取得第三方的书面同意。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应明确第三方的责任限额，确保第三方在合同约定范围内承担相应的责任。4.2甲乙双方与第三方签订合同时，应就责任限额、违约责任等事项进行明确约定。第五条第三方违约处理5.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第六条第三方权益保障措施6.1甲乙双方应建立健全第三方权益保障措施，确保第三方在合作过程中的权益得到保障。6.2甲乙双方应在合同中明确第三方权益保障措施，包括违约责任、赔偿标准等。第七条第三方介入的额外条款7.1甲乙双方在与第三方合作时，应增加额外条款，明确双方在第三方介入后的权利、义务和责任。7.2额外条款应包括但不限于第三方责任、权益保障、违约处理等内容。第八条第三方介入的告知义务8.1甲乙双方在合同履行过程中，如有第三方介入，应及时告知对方。8.2甲乙双方应向对方提供第三方的相关资质、合同内容等信息，以便对方了解和评估第三方介入对合同履行可能产生的影响。第九条第三方介入的协商机制9.1甲乙双方在第三方介入时，应建立协商机制，共同处理与第三方相关的事宜。9.2甲乙双方在协商过程中，应本着公平、公正、公开的原则，充分沟通，达成一致意见。第十条第三方介入的终止条件10.1如第三方严重违反合同约定，影响甲乙双方合作的，甲乙双方有权终止与第三方的合作。10.2甲乙双方终止与第三方的合作后，应书面通知对方，并就合同履行事项进行协商。第十一条第三方介入后的合同变更11.1如第三方介入导致合同履行发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，明确变更事项和双方的权利义务。11.2变更协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第十二条第三方介入后的争议解决12.1甲乙双方在第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商无果，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入后的权益保护13.1甲乙双方在第三方介入过程中，应继续履行本合同约定的权益保护条款。13.2甲乙双方应确保第三方的行为不侵害对方的合法权益。第十四条第三方介入后的合同解除14.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同。14.2合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于清算、赔偿等。本部分修正条款自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。如有冲突，以本部分修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游产品详细说明附件2：推广活动计划附件3：客户服务标准手册附件4：合同履行期间的不可抗力事件列表附件5：第三方合作伙伴资质证明文件附件6：第三方合作协议范本附件7：违约金计算公式说明附件8：赔偿计算方法说明附件9：权益保障措施实施指南附件10：合同变更协议模板附件11：合同解除协议模板附件12：争议解决流程图附件13：合同履行过程中的信息共享协议附件14：商业秘密保护协议附件详细要求和说明：附件1：旅游产品详细说明该附件应详细列出甲方提供的旅游产品的名称、行程、服务标准、费用包含内容等信息。附件2：推广活动计划该附件应包括乙方制定的推广活动的时间表、预算、预期效果等详细信息。附件3：客户服务标准手册该附件应详细描述乙方在合同履行期间应遵守的客户服务标准和要求。附件4：合同履行期间的不可抗力事件列表该附件应列举在合同有效期内可能发生的不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。附件5：第三方合作伙伴资质证明文件该附件应包含第三方的资质证明文件，以证明其具备合同履行所需的资质和能力。附件6：第三方合作协议范本该附件应提供第三方合作协议的模板，明确双方在合作过程中的权利、义务和责任。附件7：违约金计算公式说明该附件应详细说明违约金的计算公式，包括计算基数、比例等。附件8：赔偿计算方法说明该附件应详细说明在违约情况下赔偿金额的计算方法。附件9：权益保障措施实施指南该附件应提供甲乙双方在合作过程中应采取的权益保障措施的实施指南。附件10：合同变更协议模板该附件应提供合同变更协议的模板，用于在合同履行过程中对合同内容进行变更。附件11：合同解除协议模板该附件应提供合同解除协议的模板，用于在合同履行过程中解除合同