二零二四年度物业服务合同：商业综合体物业管理公司与商户之间的权利义务规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同：商业综合体物业管理公司与商户之间的权利义务规定。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1商业综合体物业管理公司1.2商户第二条服务内容与范围2.1物业管理公司提供的服务内容2.2物业管理公司的服务范围第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2试用期第四条收费标准与支付方式4.1物业管理费的收费标准4.2支付方式4.3收费的调整第五条商户的权利与义务5.1商户的权利5.2商户的义务第六条物业管理公司的权利与义务6.1物业管理公司的权利6.2物业管理公司的义务第七条合同的变更与解除7.1合同的变更7.2合同的解除第八条违约责任8.1物业管理公司的违约责任8.2商户的违约责任第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2诉讼管辖第十条合同的生效、终止与继承10.1合同的生效10.2合同的终止10.3合同的继承第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务11.3保密信息的例外第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条通知与送达13.1通知的方式13.2送达的有效性第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条服务内容与范围（1）物业维护管理：物业管理公司应确保商业综合体的物业设施、设备正常运行，并对物业进行定期维修、保养。（2）物业安全保卫：物业管理公司应采取必要措施保障商业综合体的公共安全，包括公共区域的安全监控、消防设施的维护等。（3）物业环境管理：物业管理公司应确保商业综合体的公共环境整洁、卫生，包括公共区域的清洁、绿化等工作。（4）物业咨询服务：物业管理公司应为商户提供相关的物业咨询服务，包括商户装修管理、停车管理等。2.2物业管理公司的服务范围应包括商业综合体的所有公共区域和公共设施。第三条服务期限3.1本合同的有效期限为____年，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。3.2试用期为合同有效期限的第一个月，在此期间，双方有权终止合同，且不承担违约责任。第四条收费标准与支付方式（1）基础物业管理费：每平方米每月____元。（2）额外服务费用：根据实际情况另行商定。4.2支付方式如下：（1）商户应按期向物业管理公司支付物业管理费。（2）支付方式可以为现金、转账等方式。4.3收费的调整：如因市场行情、政策等因素导致物业管理成本发生较大变化，双方可协商调整收费标准。第五条商户的权利与义务5.1商户的权利：（1）按照合同约定使用物业。（2）享受物业管理公司提供的服务。（3）提出合理化建议，对物业管理公司的工作进行监督。5.2商户的义务：（1）按照合同约定支付物业管理费等相关费用。（2）遵守商业综合体的物业管理规定，维护公共秩序。（3）不得擅自改变物业的使用性质，不得损害物业设施。第六条物业管理公司的权利与义务6.1物业管理公司的权利：（1）按照合同约定收取物业管理费。（2）对商户的经营活动进行监督，确保商户遵守物业管理规定。（3）在合同约定的范围内，对物业进行维修、保养、改造。6.2物业管理公司的义务：（1）按照合同约定提供相关服务。（2）确保物业的安全、整洁、舒适。（3）接受商户的监督，及时解决商户提出的合理问题。第七条合同的变更与解除7.1合同的变更：（1）合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。（2）变更后的合同自双方签字之日起生效。7.2合同的解除：（1）在合同有效期内，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。（2）如一方欲解除合同，应提前三个月书面通知对方，并经对方同意。（3）合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相承担违约责任。第八条违约责任8.1物业管理公司的违约责任：（1）物业管理公司未按照合同约定提供服务的，应向商户支付违约金，违约金为应付物业管理费的____%。（2）物业管理公司未按照合同约定履行义务，给商户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2商户的违约责任：（1）商户未按照合同约定支付物业管理费的，应向物业管理公司支付违约金，违约金为应付物业管理费的____%。（2）商户未按照合同约定使用物业，给物业管理公司或其他商户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议的解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖：本合同的争议由合同签订地人民法院管辖。第十条合同的生效、终止与继承10.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。（1）合同约定的服务期满，双方未续签。（2）双方协商一致解除合同。（3）依法应当终止的其他情形。10.3合同的继承：本合同的终止不影响双方在合同存续期间产生的权利义务，如有未清偿的债务，双方应继续履行。第十一条保密条款11.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密义务：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.3保密信息的例外：法律要求披露的、或者保密信息已经成为公共信息的，不受保密义务的限制。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同不能履行或部分履行，双方应协商解决。如协商不成，双方可按实际情况减轻或免除相应的违约责任。第十三条通知与送达13.1通知的方式：双方可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。13.2送达的有效性：通知在送达对方指定的地址后即视为有效。第十四条其他条款14.1附加条款：本合同未尽事宜，双方可以签订附加条款予以补充。14.2附录：本合同附录包括合同附件、补充协议等，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，涉及第三方权益或需第三方协助完成的事宜。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方介入的告知义务：甲乙方应在第三方介入前，向对方通知并说明第三方的身份、权益及介入事由。2.2第三方介入的协商义务：甲乙方应在第三方介入后，及时与第三方进行协商，确保合同履行不受影响。2.3第三方介入的配合义务：甲乙方应积极配合第三方的调查、审查或其他履行事项，确保合同的顺利实施。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指甲乙方根据本合同约定，对第三方承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲乙方在合同中约定，并在第三方介入时予以明确。3.3第三方责任限额的调整：如合同履行过程中，甲乙方认为第三方责任限额需要调整，可与对方协商一致后进行修改。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方的关系：第三方在本合同履行过程中，与甲乙方保持独立的法律关系。4.2第三方与物业管理公司的关系：物业管理公司应按照合同约定，对第三方提供相应的服务。4.3第三方与商户的关系：第三方应按照合同约定，遵守商业综合体的物业管理规定。第五条第三方违约责任5.1第三方违约行为：第三方未按照合同约定履行义务，给甲乙方或其他方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方违约责任的承担：甲乙方应根据合同约定，向受损方承担第三方违约责任。5.3第三方违约责任的限制：甲乙方的第三方责任限额适用于第三方违约责任。第六条第三方权益保护6.1第三方权益的保护：甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方合法权益。6.2第三方权益的维护：甲乙方应采取措施，保护第三方不受非法侵害。6.3第三方权益的保障：甲乙方应按照合同约定，保障第三方的权益。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入的合同变更：如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应签订补充协议，明确变更事项。7.2第三方介入的合同解除：如第三方介入导致合同无法履行，甲乙方可以协商一致解除合同。7.3第三方介入的合同终止：如第三方介入导致合同终止，甲乙方应按照合同约定办理相关手续。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决：如本合同履行过程中发生第三方介入的争议，甲乙方应通过友好协商解决。8.2第三方介入的诉讼管辖：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的通知与送达9.1第三方介入的通知：甲乙方应在第三方介入时，及时通知对方并提供第三方的相关信息。9.2第三方介入的送达：通知送达对方指定的地址后即视为有效。第十条第三方介入的其他条款10.1附加条款：甲乙方可以根据本合同，签订附加条款，对本合同未尽事宜进行补充。10.2附录：本合同附录包括合同附件、补充协议等，与合同具有同等法律效力。第十一条第三方介入的合同终止11.1第三方介入的合同终止：本合同在第三方介入事项完成后终止。11.2第三方介入的合同解除：本合同在第三方介入事项后解除。11.3第三方介入的合同继承：本合同的终止或解除不影响甲乙方在合同存续期间产生的权利义务。如有未清偿的债务，甲乙方应继续履行。本部分是对原合同的补充和修正，旨在明确第三方介入时的权利义务及责任限额，确保合同履行过程中涉及的第三方事项得到妥善处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业综合体物业管理公司与商户之间的权利义务规定详细描述了物业管理公司与商户之间的权利义务分配，包括但不限于物业维护、安全保卫、环境管理、咨询服务等方面。附件二：商业综合体物业管理规定详细阐述了商业综合体物业管理的相关规定，包括商户装修管理、停车管理等。附件三：第三方介入事项清单列出了可能需要第三方介入的事项，以及各事项的详细说明和流程。附件四：第三方介入协议模板作为第三方介入时的协议范本，用于明确甲乙方与第三方之间的权利义务关系。附件五：第三方责任限额确认书明确了甲乙方根据本合同对第三方承担的最高赔偿责任，以及调整第三方责任限额的流程。附件六：第三方权益保护措施清单详细描述了甲乙方应采取的措施，以保护第三方不受非法侵害。附件七：合同变更、解除和终止事项清单列出了合同变更、解除和终止的事项，以及相关流程和规定。附件八：争议解决方式及诉讼管辖确认书明确了双方在发生争议时应采取的解决方式，以及诉讼管辖的规定。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司未按照合同约定提供服务。示例：物业管理公司未能按时完成公共区域的清洁工作，违反了合同约定。2.物业管理公司未按照合同约定履行义务，给商户造成损失。示例：物业管理公司未能及时修复损坏的设施，导致商户营业受到影响。3.商户未按照合同约定支付物业管理费。示例：商户未能在规定时间内支付物业管理费，违反了合同约定。4.商户未按照合同约定使用物业，给物业管理公司或其他商户造成损失。示例：商户擅自改变物业的使用性质，导致物业管