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文档简介

湖北能源光谷热力有限公司空调事业部序言能源站的运行管理既有与其他专业技术门类管理相同的共性内 1 5 5 5 6 7 8 8二、设备的管理制度 1 1.风机盘管的维护保养制度 2.单元式空调机的维护保养制度 3.冷却塔的维护保养制度 4.水泵的维护保养制度 检修的承担者 常用的检修方式 20三、运行的管理制度 221.运行人员值班守则 222.系统或设备的操作规程 243.交接班制度 254.机房管理制度 265.经济节能运行措施 27四、客户服务管理制度 30 30 31 32 33 表1:离心式冷水机组运行记录表 36表2:螺杆式冷水机组运行记录表 37表3:运行交接班记录表 38表4:设备维护保养记录 39表5:检修记录表 40(一)各级各类人员的岗位职责5.对中央空调系统运行中发生的问题和出现的故障及时进行诊备(装置)的使用与管理。1.充分了解中央空调系统各设备的结构、性能及系统组成,熟练2.严格按有关规程要求开、停中央空调系统及设备;根据室外气3.按规定认真做好中央空调系统和设备的巡回检查工作和日常维5.严格遵守劳动纪律和值班守则,坚守操作岗位,上班时间不做6.值班时发现中央空调系统或设备出现异常情况要及时处理,处9.尊重领导,服从临时调动或工作安排,积极认真地完成上级领(二)业务学习与培训制度员的技术水平密切相关;在实际工作中需要相关人员(含运人员)熟练地运用调节、维护和检修技能,规范、正确地操作、保养1.凡在空调运行和维修岗位工作的人员都要积极参加各种业务调(运行)工或中级制冷设备维修工的技术等级,已达到中级空调(运行)工或中级制冷设备维修工技术等级的在岗人员,重点是全面、深(一)巡回检查制度(二)维护保养制度保养工作又是中央空调系统和设备保持良好工作状态的重要条件之1.风机盘管的维护保养制度③盘管视翅片间附着的粉尘情况,一年吹吸一次或用水清洗一对于需要同时处理室外新风和室内回风的风柜或风机盘管加独风机的过滤网要清洗得勤一些,即清洗周期要短一些,通常1~2个2.单元式空调机的维护保养制度⑧风冷冷凝器根据其表面脏污情况,一般不少于三个月清洁一3.冷却塔的维护保养制度③两周检查一次风机叶片与轮毂的连接紧固情况及叶片角度是⑩冷却塔的各种钢结构件需要刷漆防腐的两年进行一次除锈刷4.水泵的维护保养制度(三)检测与修理制度题和潜在的事故隐患,来提高中央空调系统的“健康水平”,保证中检修的承担者目前绝大部分物业管理企业都采用了将中央空调系统的主要设(四)运行与检修记录冻水泵和冷却水泵以及冷却塔的有关运行数据与机组的运行数据记的设备运行记录表的有机组合。(详见表1、表2)1.运行人员值班守则2.系统或设备的操作规程作顺序对于由众多设备和管道组成的中央空调系统和某些大型设备的正常运行又分别建立在空气处理装置和冷却塔启动并工作的基础(1)水冷柜式空调机开机操作流程(2)水冷柜式空调机停机操作流程3.交接班制度当中央空调系统按用户的使用要求需要连续运行八个小时以上1.交接班工作应在下一班正式上班时间前10~15分钟内进行;④发现交班人员未认真完成有关工作或在交接检查中发现问2.站内的设备由运行值班人员负责操作,其他人员不得擅自操5.经济节能运行措施水泵的耗电量约占总空调系统耗电量的20-40%,故节约低负荷时压第一章总则第二章通用服务规范(一)基本道德和技能规范(二)诚信服务规范(三)行为举止规范(四)用能管理服务规范(五)申请用能服务规范(六)变更、停、复能服务规范(一)测温服务规范在测温工作中必须使用文明服务用语,做到测温准确,记录真实。5、测温服务人员要经常征求测温点用户的意见,对用户的意见要及(二)维修、检护服务规范2、供能期间,能源站应做到24小时值班服务。对供能报修请求做到3、供能设施发生故障不能正常供能或者停止供能八小4、接到用户报修时,应详细询问故障情况。如判断确属供能单位抢5、因特殊原因造成故障较多,不能在规定时间内到达现场进行处理6、发现因用户责任引起的供能设施损坏,应礼貌地与用户分析损坏8、落实用户维修服务责任制,实行分清责任管理,集中维修,向用9、用户报修必须在1小时内赶到现场,不能及时赶到现场的30分钟速进行调查分析,查明原因后立即处理,直至故障排除,并在24小10、建立用户报修处理意见回执单,记录用户联系方式,48小时后第四章投诉处理服务规范(一)通过以下方式接受用户的投诉和举报:立即转递相关部门或领导处理。投诉在5个工作日内、举报在10个(三)处理用户投诉应以事实和法律为依据,以维护用户的合法权益表1:离心式冷水机组运行记录表备注冷冻水系统入口温度出口温度入口压力出口压力冷却水系统入口温度出口温度入口压力出口压力蒸发压力(KPA)冷凝压力(KPA)蒸发温度(℃)冷凝温度(℃)油压差(KPA)油槽温度(℃)主机电流(A)轴承温度(℃)供油压力(KPA)油槽压力(KPA)启动冷却水泵数量启动冷动水泵数量启动冷却水塔数量负荷(%)油位电表读数起码水表读数起码总能量表读数起码止码止码止码表2:螺杆式冷水机组运行记录表间备注冷冻水系统入口温度出口温度入口压力出口压力冷却水系统入口温度出口温度入口压力出口压力排气温度蒸发器压力冷凝器压力油况冷冻水泵频率冷却水泵频率电表读数起码水表读数起码总能量表读数起码止码止码止码表3:运行交接班记录表班次交班人交班时间本班次运行情况简要开机时间停机时间共计开机时长水表起码水表止码用水量电

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