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文档简介
系统维护服务合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):____________________
乙方(以下简称“乙方”):____________________
鉴于甲方拥有某信息系统,并需乙方提供系统维护服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方信息系统的日常维护,包括但不限于硬件设备检查、软件升级、故障排除、数据备份与恢复等。
2.乙方根据甲方需求,提供系统优化建议,协助甲方提高系统性能。
3.乙方负责甲方信息系统安全防护,包括但不限于病毒防范、入侵检测、漏洞修补等。
4.乙方提供7×24小时在线技术支持,及时响应甲方提出的各类问题。
二、服务期限
1.本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.双方可根据实际情况,协商延长或缩短服务期限。
三、服务费用及支付方式
1.本合同服务费用为人民币______元,按月支付。
2.甲方应在每月______日前,将上月服务费用支付至乙方指定账户。
四、保密条款
1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容以及履行过程中知悉的商业秘密。
五、违约责任
1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.因乙方原因导致甲方信息系统发生故障,影响甲方正常使用,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决。
附件:
1.信息系统维护服务内容明细
2.信息系统安全防护方案
3.系统故障响应时间承诺
4.系统维护服务费用明细
5.双方签字(或盖章)页
6.其他与本合同相关的文件
甲方(盖章):
乙方(盖章):
代表人(签字):
代表人(签字):
签订日期:______年______月______日
第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):____________________
乙方(以下简称“乙方”):____________________
鉴于甲方拥有某信息系统,且需乙方提供专业的系统维护服务以确保信息系统的稳定运行,双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方信息系统的日常运维,包括但不限于硬件检测、软件更新、故障修复、数据备份与恢复等。
2.乙方根据甲方需求,提供系统性能优化方案,协助甲方提升信息系统运行效率。
3.乙方负责甲方信息系统的安全维护,包括但不限于病毒防护、入侵检测、安全漏洞修复等。
4.乙方提供全天候技术支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时响应和解决。
二、服务期限
1.本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.双方可根据实际情况,经协商一致后,对服务期限进行适当调整。
三、服务费用及支付方式
1.本合同服务费用为人民币______元,按月结算。
2.甲方应在每月______日前,将上月服务费用支付至乙方指定的收款账户。
四、保密条款
1.双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容以及履行过程中知悉的商业秘密。
五、违约责任
1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.因乙方原因导致甲方信息系统出现故障,影响甲方正常使用,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
1.信息系统维护服务内容明细
2.信息系统安全维护方案
3.系统故障响应时间承诺
4.系统维护服务费用明细
5.双方签字(或盖章)页
6.其他与本合同相关的文件
第三篇范文:合同编号:__________
乙方(以下简称“乙方”):____________________
第三方(以下简称“第三方”):____________________
鉴于乙方作为信息系统服务提供商,拥有专业的技术团队和丰富的运维经验,且甲方有意向购买乙方提供的系统维护服务,双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,经友好协商,并引入第三方作为项目协调与管理方,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责甲方信息系统的日常运维,包括但不限于硬件检测、软件更新、故障修复、数据备份与恢复等。
2.乙方根据甲方需求,提供系统性能优化方案,协助甲方提升信息系统运行效率。
3.乙方负责甲方信息系统的安全维护,包括但不限于病毒防护、入侵检测、安全漏洞修复等。
4.乙方提供全天候技术支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时响应和解决。
二、第三方职责
1.第三方负责协调和管理整个系统维护项目,确保项目按计划顺利进行。
2.第三方对乙方的工作进度和质量进行监督,确保乙方按照合同约定提供服务。
3.第三方负责与甲方沟通,收集和传达甲方对系统维护服务的需求和反馈。
三、乙方权利与利益
1.乙方有权要求甲方按合同约定支付服务费用。
2.乙方有权根据甲方需求调整服务方案,并获得相应的费用调整。
3.乙方在完成系统维护服务后,有权获得甲方提供的项目评价和反馈。
4.乙方有权要求甲方提供必要的资源和权限,以完成系统维护工作。
四、乙方义务与责任
1.乙方应保证提供的服务符合行业标准和甲方的要求。
2.乙方应在合同约定的时间内完成系统维护工作,并对因乙方原因导致的故障承担修复责任。
3.乙方应确保信息系统的安全性,防止数据泄露和系统被非法侵入。
五、甲方权利与利益
1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供系统维护服务。
2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。
3.甲方有权要求乙方在服务过程中提供必要的培训和技术支持。
六、甲方义务与责任
1.甲方应按合同约定支付服务费用。
2.甲方应提供乙方完成系统维护工作所需的数据和权限。
3.甲方应配合乙方进行系统维护工作,并及时反馈任何问题或需求。
七、违约责任
1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。
3.乙方未按约定完成系统维护工作,应承担相应的赔偿责任。
八、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
2.本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
结尾总结:
乙方为主导的目的和意义在于,乙方作为专业的信息系统服务提供商,通过引入第三方作为项目协调与管理
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