2024版软件许可与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版软件许可与服务合同本合同目录一览1.软件许可1.1软件概述1.1.1软件名称1.1.2软件版本1.1.3软件功能1.2许可范围1.2.1使用范围1.2.2授权用户1.2.3许可期限1.3许可条件1.3.1技术支持1.3.2升级服务1.3.3培训服务2.服务内容2.1技术支持服务2.1.1支持范围2.1.2响应时间2.1.3技术专家资质2.2升级服务2.2.1升级频率2.2.2升级内容2.2.3升级费用2.3培训服务2.3.1培训内容2.3.2培训方式2.3.3培训时间3.费用与支付3.1软件许可费用3.1.1许可费用计算3.1.2许可费用支付方式3.1.3许可费用支付时间3.2服务费用3.2.1服务费用计算3.2.2服务费用支付方式3.2.3服务费用支付时间4.合同的生效、变更与终止4.1合同生效条件4.2合同变更4.3合同终止4.4合同终止后的事宜5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2适用法律6.3争议解决机构7.隐私保护与数据安全7.1隐私保护7.2数据安全8.知识产权8.1软件知识产权8.2服务知识产权9.保密义务9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息后的责任10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.合同的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的责任处理12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知与送达的时效13.其他条款13.1合同的完整性与互斥性13.2合同的修改与补充13.3合同的附件14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件概述1.1.1本软件名称为“X软件”，版本号为“2024版”。1.1.2软件是一款集成了多种功能的X系统，旨在为用户提供便捷、高效的X服务。1.1.3软件主要功能包括：X、X、X等。1.2许可范围1.2.1甲方（许可方）授予乙方（被许可方）在合同有效期内，于中华人民共和国境内使用本软件的权利。1.2.2授权用户为乙方的正式员工及乙方授权的第三方用户。1.2.3许可期限为自合同生效之日起至合同到期日止。1.3许可条件1.3.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括软件的安装、调试、升级等。1.3.2甲方应确保软件的更新和升级，以满足乙方在业务发展过程中的需求。1.3.3甲方应提供相关培训服务，包括在线培训、现场培训等，以协助乙方正确使用本软件。2.服务内容2.1技术支持服务2.1.1甲方负责解决乙方在使用本软件过程中遇到的技术问题，包括但不限于软件操作、技术咨询等。2.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后的24小时内响应，并尽快提供解决方案。2.1.3甲方应派遣具有丰富经验的工程师为乙方提供技术支持，确保乙方的正常使用。2.2升级服务2.2.1甲方应定期提供软件升级服务，每年至少一次。2.2.2升级内容应包括：新增功能、优化性能、修复BUG等。2.2.3升级费用为人民币万元/年。2.3培训服务2.3.1培训内容应包括：软件操作、功能介绍、常见问题解答等。2.3.2培训方式可以为在线培训、现场培训或线上线下结合的方式。2.3.3培训时间根据乙方的需求安排，甲方应尽量满足乙方的要求。8.费用与支付8.1软件许可费用8.1.1软件许可费用为人民币万元。8.1.2软件许可费用支付方式为银行转账。8.1.3软件许可费用支付时间为合同签订之日起五个工作日内。8.2服务费用8.2.1服务费用包括技术支持服务费用、升级服务费用和培训服务费用，总额为人民币万元。8.2.2服务费用支付方式为银行转账。8.2.3服务费用支付时间为每年合同到期前一个月。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更9.2.1合同变更应书面协议，并经双方签字盖章确认。9.2.2合同变更内容应包括：费用调整、服务内容变更等。9.3合同终止9.3.1合同终止的条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)乙方未按约定支付费用，经甲方催告后在合理期限内仍未支付；3)乙方违反合同约定，甲方有权解除合同；4)因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。9.3.2合同终止后，乙方应停止使用本软件，并删除所有软件副本。9.3.3合同终止后，甲方应按照约定退还乙方已支付的未使用期限的费用。10.违约责任10.1违约行为10.1.1甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。10.1.2乙方未按约定支付费用的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。10.2违约责任10.2.1甲方违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。10.2.2乙方违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。10.3违约赔偿10.3.1因甲方违约导致乙方损失的，甲方应按照乙方实际损失赔偿。10.3.2因乙方违约导致甲方损失的，乙方应按照甲方实际损失赔偿。11.隐私保护与数据安全11.1隐私保护11.1.1甲方承诺对乙方提供的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。11.1.2甲方应采取必要的安全措施，保护乙方的数据安全。11.2数据安全11.2.1甲方应确保软件的安全性，防止数据泄露、篡改等风险。11.2.2甲方应对软件进行定期安全检查和维护，确保软件的正常运行。12.知识产权12.1软件知识产权12.1.1甲方拥有本软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。12.1.2乙方不得复制、传播、出租或以其他方式侵犯甲方的软件知识产权。12.2服务知识产权12.2.1甲方提供的一切服务均属于甲方知识产权，乙方不得侵犯。12.2.2乙方在使用甲方服务时，应遵守相关法律法规，不得侵犯第三方知识产权。13.保密义务13.1保密内容13.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。13.1.2保密内容具体包括：客户信息、技术资料、商业计划等。13.2保密期限13.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。13.2.2如果保密信息已经公开，不受保密期限限制。13.3泄露保密信息后的责任13.3.1如果一方泄露了保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。13.3.2如果一方因故意或重大过失泄露了保密信息，应承担连带责任。14.法律适用与争议解决14.1适用法律14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的活动，包括但不限于技术支持、服务提供等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同的活动，应视为对甲乙双方的授权。15.2.2第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，并承担相应的责任。15.3第三方责任限额15.3.1甲乙双方与第三方之间的纠纷，应由双方自行解决。15.3.2第三方对甲乙双方的责任限额，应根据第三方介入的具体情况进行界定。15.3.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。15.4第三方义务15.4.1第三方应遵守本合同的约定，不得违反甲乙双方的合法权益。15.4.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的服务和支持。15.5第三方与甲乙双方的关系15.5.1第三方与甲乙双方之间建立的关系，不影响甲乙双方之间的合同履行。15.5.2甲乙双方应与第三方保持独立的关系，第三方不应干预甲乙双方的管理和决策。16.额外条款及说明16.1甲乙双方与第三方签订的补充协议，应符合本合同的约定。16.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。16.3第三方介入本合同的活动，不影响甲乙双方的权利和义务。16.4甲乙双方应与第三方保持独立的关系，第三方不应利用甲乙双方的名义进行非法活动。16.5第三方对甲乙双方的承诺和保证，不影响甲乙双方之间的合同履行。17.第三方责任划分17.1第三方对甲乙双方的责任划分，应根据第三方介入的具体情况进行界定。17.2如果第三方因履行本合同而对甲乙双方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3甲乙双方与第三方之间的责任划分，不影响甲乙双方之间的合同履行。18.第三方介入的程序18.1甲乙双方与第三方签订补充协议后，应向对方提供书面通知。18.2甲乙双方应按照本合同的约定，对第三方进行审查和评估。18.3甲乙双方应确保第三方符合本合同的约定，并有权要求第三方提供担保。19.第三方退出19.1第三方退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。19.2第三方退出本合同后，甲乙双方应按照本合同的约定，处理与第三方相关的后续事项。20.第三方介入的变更20.1甲乙双方与第三方签订补充协议后，应向对方提供书面通知。20.2甲乙双方应按照本合同的约定，对第三方进行审查和评估。20.3甲乙双方应确保第三方符合本合同的约定，并有权要求第三方提供担保。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止，应按照甲乙双方与第三方签订的补充协议办理。21.2第三方介入的终止后，甲乙双方应按照本合同的约定，处理与第三方相关的后续事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件许可证书附件说明：软件许可证书是证明甲方拥有软件知识产权的法律文件，乙方应妥善保管该证书，并在合同有效期内使用软件。2.附件二：服务内容详细说明附件说明：服务内容详细说明应包括技术支持服务、升级服务和培训服务的具体内容、服务期限、服务方式等。3.附件三：技术支持服务记录附件说明：技术支持服务记录应详细记录甲方为乙方提供技术支持的时间、内容、工程师等信息。4.附件四：升级服务记录附件说明：升级服务记录应详细记录甲方为乙方提供软件升级的时间、内容、版本等信息。5.附件五：培训服务记录附件说明：培训服务记录应详细记录甲方为乙方提供培训的时间、内容、培训师等信息。6.附件六：费用支付证明附件说明：费用支付证明应包括乙方支付软件许可费用和服务费用的银行转账凭证或其他支付凭证。7.附件七：保密协议附件说明：保密协议是甲乙双方之间约定保密内容的法律文件，双方应严格遵守保密协议的约定。8.附件八：知识产权声明附件说明：知识产权声明是甲方声明对本软件拥有知识产权的法律文件，乙方应承认该声明的有效性。9.附件九：第三方资质证明附件说明：第三方资质证明是证明第三方具备提供服务能力的法律文件，甲乙双方应核对第三方资质证明的真实性。10.附件十：第三方服务记录附件说明：第三方服务记录应详细记录第三方为甲乙双方提供服务的时间、内容、服务质量等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为示例：甲方未按约定提供技术支持服务，或提供的服务不符合服务内容详细说明的要求。责任认定标准：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违约行为及责任认定违约行为示例：乙方未按约定支付软件许可费用和服务费用。责任认定标准：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为示例：第三方未按约定提供服务，或提供的服务不符合甲乙双方的约定。责任认定标准：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。4.甲方未履行保密义务的违约行为及责任认定违约行为示例：甲方泄露乙方提供的保密信息。责任认定标准：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等