2024年度电商技术服务外包合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商技术服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同相关术语解释第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围及具体任务2.3服务时间表和里程碑第三条技术支持和培训3.1乙方提供的技术支持3.2培训内容与安排3.3培训材料和资源第四条服务质量和标准4.1服务满意度指标4.2服务响应时间和解决率4.3服务质量的持续改进第五条费用和支付条款5.1服务费用总计5.2支付方式和期限5.3费用调整和额外服务的定价第六条保密和知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属和保护6.3例外情况第七条违约责任7.1乙方违约行为7.2甲方违约行为7.3违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3法律适用第九条terminationandSuspension（终止和暂停）9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同暂停的条件和后果第十条一般条款10.1可转让性10.2分包10.3不可抗力10.4法律变更10.5合同修改和补充第十一条附加条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺11.3其他重要事项第十二条合同的生效、修改和终止12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同终止条件及后果第十三条双方声明和保证13.1甲方声明和保证13.2乙方声明和保证第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同副本份数及分发说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：科技有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：电商技术服务外包公司，地址：市区路号。1.3合同相关术语解释：1.3.1电商技术服务：指乙方为甲方提供的电子商务平台的开发、维护、优化及技术支持等服务。1.3.2甲方产品：指甲方销售的所有产品，包括但不限于电子产品、家居用品等。1.3.3乙方服务期：指本合同签订之日起至2024年12月31日止的期限。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述：乙方根据甲方的需求，为甲方提供电商技术服务，包括但不限于电商平台的建设、运营、推广及维护等。2.2服务范围及具体任务：2.2.1电商平台的建设：乙方负责为甲方搭建符合甲方需求的电商平台，包括前端设计、后端开发、数据库建设等。2.2.2电商平台运营：乙方负责甲方的电商平台日常运营管理，包括商品上架、订单处理、客户服务等。2.2.3电商平台推广：乙方负责甲方的电商平台的推广活动，包括SEO优化、网络广告投放、活动策划等。2.2.4电商平台维护：乙方负责甲方的电商平台的维护工作，包括系统升级、故障排查、数据备份等。2.3服务时间表和里程碑：2.3.1电商平台建设完成时间：自合同签订之日起，乙方应在3个月内完成电商平台的搭建工作。2.3.2电商平台运营开始时间：电商平台建设完成后，乙方应立即开始进行电商平台的运营工作。2.3.3电商平台推广计划：乙方应于电商平台建设完成后，制定详细的推广计划，并提交甲方审批。第三条技术支持和培训3.1乙方提供的技术支持：乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方的电商平台正常运行。对于甲方遇到的技术问题，乙方应在4小时内给予解答。3.2培训内容与安排：乙方应为甲方提供电商平台操作培训，包括电商平台的前端操作、后端管理、订单处理等内容。培训时间安排应提前一周通知甲方，培训地点在乙方办公地点。3.3培训材料和资源：乙方应提供培训所需的教材、演示文稿等资料，并确保甲方的培训人员能够熟练操作电商平台。第四条服务质量和标准4.3服务质量的持续改进：乙方应定期对服务质量进行评估和改进，通过定期的服务质量评估报告向甲方汇报改进措施和效果。第五条费用和支付条款5.1服务费用总计：本合同的服务费用总计为人民币万元整，其中包括电商平台建设、运营、推广及维护等费用。5.2支付方式和期限：甲方应按照本合同约定的服务期，分阶段向乙方支付服务费用。每阶段支付费用为人民币万元整，每阶段服务完成后，甲方支付相应费用。5.3费用调整和额外服务的定价：如乙方提供额外服务，需提前通知甲方，并按照甲方批准的价格向甲方收取费用。第六条保密和知识产权6.1保密义务：乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。6.2知识产权归属和保护：乙方应确保在提供电商技术服务过程中产生的知识产权归甲方所有，并协助甲方保护其知识产权。6.3例外情况：如乙方在提供服务过程中，使用已存在的第三方软件、技术等，则不适用本保密和知识产权条款。第八条违约责任8.1乙方违约行为：如乙方未能按照合同约定履行义务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，具体承担方式如下：8.1.1乙方未能按照约定时间完成电商平台建设，每延迟一日，乙方应向甲方支付违约金人民币元。8.1.2乙方未能按照约定提供技术支持服务，导致甲方损失的，乙方应向甲方支付赔偿金人民币元。8.2甲方违约行为：如甲方未能按照合同约定支付服务费用，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，具体承担方式如下：8.2.1甲方未能按照约定时间支付服务费用，每延迟一日，甲方应向乙方支付违约金人民币元。8.2.2甲方未能按照约定支付服务费用，导致乙方损失的，甲方应向乙方支付赔偿金人民币元。8.3违约责任的具体承担方式：违约责任的具体承担方式按照本合同约定的违约金和赔偿金标准执行。第九条争议解决9.1争议解决方式：如合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点和机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。9.3法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款10.1可转让性：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。10.2分包：乙方不得将本合同约定的服务内容全部或部分分包给第三方。10.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.4法律变更：如因法律、法规的变更导致本合同无法履行，双方应立即协商修改本合同。10.5合同修改和补充：本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十一条附加条款11.1甲方特殊要求：甲方要求乙方在电商平台上提供特定的功能，具体要求如下：11.1.1功能一：乙方应在电商平台上增加商品评论功能。11.1.2功能二：乙方应在电商平台上增加客户售后服务功能。11.2乙方特殊承诺：乙方承诺在服务期限内，保证甲方的电商平台正常运行，并提供7x24小时的技术支持服务。11.3其他重要事项：双方确认，本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第十二条合同的生效、修改和终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序：合同修改应经双方协商一致，并以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.3合同终止条件及后果：本合同终止的条件如下：12.3.1双方协商一致终止合同。12.3.2合同履行期限届满。12.3.3一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同。12.3.4法律、法规规定的其他终止条件。第十三条双方声明和保证13.1甲方声明和保证：甲方保证向乙方提供的所有信息真实、准确、完整，并保证不侵犯任何第三方的知识产权。13.2乙方声明和保证：乙方保证按照本合同约定提供服务，并保证不侵犯任何第三方的知识产权。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：[甲方签字][甲方盖章]14.2乙方签字盖章：[乙方签字][乙方盖章]14.3签字盖章后的合同副本份数及分发说明：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或产品的个人或实体。1.2第三方介入：指第三方在甲乙双方合同履行过程中提供服务或产品，影响合同的实施。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任：第三方对甲乙双方的责任以其与甲乙双方之间的合同或协议为准。2.2第三方权利：第三方在本合同中享有的权利限于本合同对其规定的范围。第三条第三方介入的协调与管理3.1第三方选择：甲方应根据合同需求选择合适的第三方，并通知乙方。3.2第三方协调：甲方负责协调乙方与第三方之间的沟通，确保合同顺利履行。3.3第三方管理：甲方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保其符合合同要求。第四条第三方介入的额外条款4.1第三方服务费用：如第三方提供额外服务，甲方应与第三方协商确定费用。4.2第三方服务期限：第三方服务期限应符合本合同约定的服务时间表和里程碑。4.3第三方服务质量：第三方提供的服务或产品应符合本合同对服务质量的约定。第五条第三方责任限额5.1第三方赔偿责任：如第三方因其原因导致甲方损失，甲方应向乙方支付赔偿金。5.2第三方责任限额：第三方的赔偿责任限额为其向甲方收取的费用总额。5.3.1不可抗力导致第三方无法履行合同。5.3.2甲方或乙方违反本合同导致第三方无法履行合同。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方：第三方应视为甲方的合作伙伴，遵循甲方提供的指导和要求。6.2第三方与乙方：第三方应视为乙方的客户，乙方有权对第三方提供的服务或产品提出要求。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方变更：如甲方需更换第三方，应提前通知乙方，并经乙方同意。7.2第三方终止：如第三方未能按照约定提供服务或产品，甲方有权终止与第三方的合同。7.3第三方终止后果：第三方终止合同后，甲方应确保乙方的利益不受影响。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约：第三方如未能按照合同约定提供服务或产品，应承担违约责任。8.2第三方违约后果：第三方违约导致甲方损失的，甲方有权向乙方索赔。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方争议：如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应协商解决。9.2第三方争议解决：协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的一般条款10.1第三方权利限制：第三方不得要求甲方提供与本合同无关的信息或文件。10.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。第十一条第三方介入的附加条款11.1第三方特殊要求：如第三方有特殊要求，甲方应与乙方协商确定。11.2第三方特殊承诺：如第三方作出特殊承诺，甲方应要求第三方提供书面保证。第十二条第三方介入的签字盖章12.1第三方签字盖章：第三方应在合同上签字盖章，确认对本合同的约定。12.2第三方签字盖章后果：第三方签字盖章后，本合同对第三方具有法律效力。第十三条第三方介入的合同副本13.1第三方合同副本：本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份。13.2第三方合同副本效力：第三方持有的合同副本与甲乙双方持有的合同副本具有同等法律效力。第十四条第三方介入的终止与解除14.1第三方终止合同：第三方可以书面形式通知甲方终止合同。14.2第三方解除合同：甲方或乙方可以书面形式通知第三方解除合同。14.3终止与解除后果：第三方终止或解除合同后，应按照本合同约定承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电商平台建设需求文档：详细描述电商平台的功能、界面设计、技术要求等。2.电商平台运营计划：包括商品上架、推广活动、客户服务等运营策略。3.电商平台推广方案：包括SEO优化、网络广告投放、活动策划等推广方式。4.技术支持服务协议：详细规定技术支持服务的范围、响应时间、解决率等。5.培训计划：包括培训内容、时间、地点、参加人员等安排。6.保密协议：规定甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密的保护。7.知识产权归属协议：明确甲乙双方在提供服务过程中产生的知识产权归属。8.第三方服务协议：规定第三方在提供服务过程中的权利、义务和责任。9.服务满意度调查表：用于定期评估服务满意度，收集客户意见和建议。10.合同修改协议：用于记录合同修改的日期、内容、双方签字盖章等。11.违约责任认定书：用于明确违约行为及责任认定标准，由双方签字盖章。12.终止或解除合同协议：用于记录合同终止或解除的日期、原因、双方签字盖章等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未能按时支付服务费用：甲方应支付违约金，违约金为逾期支付金额的5%。未能提供必要的技术支持：甲方应承担乙方因此产生的额外费用。违反保密义务：甲方应承担因泄露商业秘密、技术秘密造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定：未能按时完成电商平台建设：乙方应支付违约金，违约金为合同总金额的5%。未能提供符合约定的技术支持服务：乙方应承担甲方的直接损失。违反保密义务：乙方应承担因泄露商业秘密、技术秘密造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定：未能按照约定提供服务或产品：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违反保密义务：第三方应承担因泄露商业秘密、技术秘密造成的损失。示例说明：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用，根据合同约定，甲方应支付违约金，违约金为逾期支付金额的5%。2.乙方未能按照约定时间完成电商平台建设，根据合同约定，乙方应支付违约金，违约金为合同总金额的5%。3.第三方未能按照约定提供服务或产品，根据合同约定，第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。2024年度电商技术服务外包合同1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方乙方简称第二条：合同服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间第三条：技术支持与培训3.1技术支持3.2培训内容3.3培训时间第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间第五条：保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条：违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿方式6.3违约金第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决第八条：合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更解除的程序第九条：合同的终止9.1终止条件9.2终止程序9.3终止后的权利义务第十条：一般条款10.1合同的解释10.2合同的生效10.3合同的修订第十一条：合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：技术支持与培训计划11.3附件三：服务费用明细表第十二条：其他约定12.1甲方乙方的权利义务12.2甲方乙方的联系方式12.3甲方乙方的授权代表第十三条：法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条：合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3甲方乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3甲方乙方简称：甲方简称________，乙方简称________。第二条：合同服务内容2.1服务范围：乙方为甲方提供电商技术服务，包括电商平台搭建、运维、数据分析、营销推广等。2.2服务内容：乙方根据甲方需求提供相应的技术服务，包括但不限于：2.2.1电商平台搭建：乙方负责为甲方搭建电商平台，包括前端设计、后端开发、系统集成等。2.2.2运维支持：乙方提供7x24小时的运维支持，确保电商平台的稳定运行。2.2.3数据分析：乙方对甲方的电商数据进行分析，提供销售报表、用户行为分析等服务。2.2.4营销推广：乙方为甲方提供网络营销方案，包括SEO、SEM、社交媒体推广等。2.3服务时间：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条：技术支持与培训3.1技术支持：乙方提供线上线下的技术支持服务，确保甲方能正常使用电商平台。3.2培训内容：乙方为甲方提供电商平台操作培训，包括后台管理、商品发布、订单处理等。3.3培训时间：自合同生效之日起一个月内完成。第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用：甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3支付时间：自合同生效之日起一个月内支付50%的服务费用，剩余50%的服务费用在合同履行完毕后支付。第五条：保密条款5.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条：违约责任与赔偿6.1违约行为：包括但不限于未按约定时间支付服务费用、未按约定提供服务、违反保密条款等。6.2赔偿方式：违约方应支付给对方违约金，违约金为合同总金额的10%。6.3违约金：甲方未按约定时间支付服务费用，应支付给乙方违约金，违约金为应付款项的10%。第七条：争议解决7.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决：协商不成时，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条：合同的变更与解除8.1变更条件：在合同履行过程中，甲乙双方同意对合同内容进行变更的，可以签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2.1甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的；8.2.2乙方未按约定提供服务，经甲方催告后仍不改正的；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行的；8.2.4法律、法规、政策变化导致合同无法履行的。8.3变更解除的程序：甲乙双方拟变更或解除合同时，应签订书面协议，并经双方盖章确认。第九条：合同的终止9.1终止条件：合同到期，或甲乙双方同意终止合同的。9.2终止程序：甲乙双方应书面确认合同终止，并办理相关手续。9.3终止后的权利义务：合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于支付未支付的服务费用、返还对方提供的资料等。第十条：一般条款10.1合同的解释：本合同未尽事宜，由甲乙双方协商确定。本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同的修订：本合同的修订应由甲乙双方书面签订，经双方盖章确认。第十一条：合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：技术支持与培训计划11.3附件三：服务费用明细表11.4附件四：保密协议11.5附件五：争议解决协议第十二条：其他约定12.1甲方乙方的权利义务：甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务，确保合同的正常履行。12.2甲方乙方的联系方式：甲乙双方应保持联系方式的畅通，以便在合同履行过程中进行有效沟通。12.3甲方乙方的授权代表：甲乙双方授权代表具有签署合同、处理合同事宜的权力。第十三条：法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成时，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条：合同签署14.1签署日期：____年__月__日14.2签署地点：_____________14.3甲方乙方签字盖章：甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：_____________第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、物流服务商等。第二条：第三方介入程序2.1甲方乙方可根据合同履行需要，邀请第三方参与。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。2.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相关协议，明确双方的权利义务。第三条：第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行相关职责。3.2第三方应确保其提供的服务或产品符合甲乙双方的要求和合同约定。3.3第三方对因其履行合同产生的损失承担责任。第四条：第三方责任限额4.1甲方乙方可根据合同履行情况，与第三方协商确定责任限额。4.2责任限额可包括金额、数量、质量等方面的限制。4.3甲方乙方可根据合同履行情况，调整第三方责任限额。第五条：第三方违约处理5.1第三方未按约定履行合同义务的，甲方乙方可要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约导致甲方乙方损失的，甲方乙方可要求第三方赔偿损失。5.3第三方违约严重影响到合同履行的，甲乙双方有权解除与第三方的合同。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方乙方的关系为独立合同关系。6.2第三方对甲方乙方的义务，不构成甲方乙方之间的义务。6.3甲方乙方与第三方之间的争议，不影响甲方乙方之间的合同履行。第七条：第三方信息保密7.1第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方乙方商业秘密、技术秘密等信息保密。7.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第八条：第三方合规性8.1第三方应遵守相关法律法规、行业规范，合法经营。8.2第三方应保证其提供的服务或产品不存在侵权、违法行为。8.3第三方违反合规性要求的，应承担相应法律责任。第九条：甲方乙方的监督权9.1甲方乙方有权对第三方履行合同情况进行监督。9.2甲方乙方有权要求第三方提供履行合同的证明文件。9.3甲方乙方发现第三方存在问题的，有权要求第三方改正。第十条：合同的变更与解除10.1第三方介入后，合同的变更解除应遵循原合同的相关规定。10.2第三方退出合同履行，不影响原合同的继续履行。10.3新第三方介入，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。第十一条：合同的终止11.1第三方介入的合同终止，应遵循原合同的相关规定。11.2第三方终止履行合同，不影响原合同的继续履行。11.3甲方乙方与第三方之间的合同终止，不影响甲方乙方之间的合同履行。第十二条：责任分配12.1第三方未按约定履行合同义务的，由第三方承担责任。12.2第三方未按约定履行合同义务，导致甲方乙方损失的，由第三方承担赔偿责任。12.3甲方乙方与第三方之间的争议，不影响甲方乙方之间的合同履行。第十三条：争议解决13.1第三方与甲方乙方之间的争议，应通过友好协商解决。13.2协商不成时，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。13.3调解不成时，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条：合同签署14.1签署日期：____年__月__日14.2签署地点：_____________14.3甲方乙方与第三方签字盖章：甲方（盖章）：_____________乙方（盖章）：_____________第三方（盖章）：_____________第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细表详细列出乙方为甲方提供的电商技术服务具体内容，包括但不限于电商平台搭建、运维、数据分析、营销推广等。附件二：技术支持与培训计划详细列出乙方为甲方提供的技术支持与培训的具体内容，包括培训时间、培训地点、培训人员等。附件三：服务费用明细表详细列出甲方应支付给乙方的服务费用的具体明细，包括费用金额、支付时间等。附件四：保密协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、技术秘密等信息，以及违反保密义务的责任承担。附件五：争议解决协议详细列出甲乙双方在合同履行过程中发生争议时，应采取的解决方式，包括协商解决、调解解决、仲裁解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间提供服务；3.第三方未按约定履行合同义务；4.甲方乙方未按约定履行合同义务；5.违反保密义务；6.违反法律法规、行业规范等。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付给乙方违约金，违约金为应付款项的10%；2.乙方未按约定时间提供服务的，应支付给甲方违约金，违约金为合同总金额的10%；3.第三方未按约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；4.甲方乙方未按约定履行合同义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；5.违反保密义务的，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；6.违反法律法规、行业规范等的，应承担相应的法律责任。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.若乙方未按约定时间提供服务，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。3.若第三方未按约定履行合同义务，甲方乙方可与第三方协商确定责任限额，并按照约定承担相应的违约责任。4.若甲方乙方未按约定履行合同义务，甲方乙方可与第三方协商确定责任限额，并按照约定承担相应的违约责任。5.若违反保密义务，违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。6.若违反法律法规、行业规范等，应承担相应的法律责任。全文完。2024年度电商技术服务外包合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条技术支持与培训3.1技术支持3.2培训计划第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3支付时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条附则10.1合同附件10.2合同修订10.3合同解除第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条第三方权益13.1第三方权益保障13.2第三方义务第十四条其他约定14.1技术支持14.2服务满意度评估14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××电子商务有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技公司1.2.1乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1服务范围：2.1.1乙方负责为甲方提供电商平台的技术支持，包括但不限于系统维护、数据备份、安全防护、性能优化等。2.1.2乙方负责甲方电商平台的网站设计与开发，确保网站功能完善、用户体验良好。2.1.3乙方提供甲方员工的技术培训，使甲方能熟练操作和维护电商平台。2.2服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务标准：按照行业标准和国家法律法规的要求，确保电商平台稳定运行，满足甲方业务需求。第三条技术支持与培训3.1技术支持：3.1.1乙方提供7x24小时技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。3.1.2乙方在合同有效期内，按照甲方需求进行系统升级和功能优化。3.2培训计划：3.2.1乙方在合同签订后1个月内，为甲方员工提供一次电商平台操作与维护的培训。3.2.2乙方根据甲方需求，提供不定期的深化培训和在线支持。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式：甲方按合同约定，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。4.3支付时间：甲方应在合同签订后【】个工作日内支付50%的预付款，剩余款项在服务期满且验收合格后支付。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同执行过程中获知的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限：自双方签订合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任：违约方需承担相应的赔偿责任，赔偿金额最高不超过合同总价款的【】%。第六条违约责任6.1甲方违约：6.1.1甲方未按约定时间支付预付款或尾款，乙方有权暂停提供服务，且甲方需支付逾期付款的违约金。6.1.2甲方未按约定提供培训或协助，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。6.2乙方违约：6.2.1乙方未按约定时间完成项目开发或提供技术支持，甲方有权要求乙方支付违约金。6.2.2乙方提供的服务不符合约定的服务标准，甲方有权要求乙方改正，并有权解除合同。第七条争议解决7.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第八条不可抗力8.1不可抗力事件：如自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的情况。8.2不可抗力后果：双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力造成的影响。因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，如需变更或补充合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。第十条附则10.1合同附件：包括但不限于技术方案、培训资料、服务记录等。10.2合同修订：合同附件的修订应经双方书面确认。10.3合同解除：合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利：11.1.1对乙方提供的服务进行监督和评估，提出改进意见。11.1.2要求乙方按照约定提供技术支持和培训。11.2甲方义务：11.2.1按照约定时间支付服务费用。11.2.2提供必要的信息和协助，以便乙方更好地履行合同。第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利：12.1.1要求甲方按照约定支付服务费用。12.1.2对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。12.2乙方义务：12.2.1按照约定时间完成项目开发和技术支持。12.2.2保证提供的服务符合约定的服务标准。第十三条第三方权益13.1第三方权益保障：如乙方在履行合同过程中涉及第三方权益，乙方应确保第三方的合法权益得到保障。13.2第三方义务：如第三方涉及合同履行，第三方应遵守合同约定，并履行相应的义务。第十四条其他约定14.1技术支持：乙方提供专业技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。14.2服务满意度评估：甲方有权对乙方的服务进行满意度评估，并提出改进意见。14.3双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如有其他约定，应以书面形式补充合同，并经双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与合同履行过程的其他主体，包括但不限于中介方、监理方、技术提供方、服务使用方等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定，履行相应的义务，并对其提供的产品或服务质量负责。1.3第三方权益：第三方享有合同约定的权益，包括但不限于技术专利权、知识产权等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入时间：第三方应在甲方和乙方约定的时间内介入合同履行过程。2.3第三方退出程序：第三方完成合同约定的义务后，应按照约定程序退出合同履行过程。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照合同约定，提供相应的产品或服务，并保证其质量。3.2第三方责任限额：第三方对因其提供的产品或服务导致的损失，承担的责任限额为人民币【】元整（大写：【】元整）。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权对第三方提供的产品或服务进行监督和评估，并提出改进意见。4.1.2甲方应按照约定时间支付第三方服务费用。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙