2024年度领队服务合同（出境篇）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度领队服务合同（出境篇）本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务项目1.2.1行程规划1.2.2签证办理1.2.3住宿安排1.2.4交通协调1.2.5餐饮安排1.2.6游览活动安排1.2.7紧急情况处理1.2.8导游服务2.服务时间2.1服务起始时间2.2服务结束时间3.服务人员3.1领队人员资质3.2领队人员职责3.3领队人员数量4.服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.服务质量和标准5.1服务质量保证5.2服务标准6.甲方权益6.1甲方权益保障6.2甲方义务7.乙方权益7.1乙方权益保障7.2乙方义务8.合同的变更和解除8.1变更和解除条件8.2变更和解除程序9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效11.合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密义务13.合同的附则13.1合同的附件13.2合同的修改和补充13.3合同的解除14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律适用14.3合同的语言版本14.4联系方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述1.2服务项目1.2.1行程规划领队在了解客户需求的基础上，为客户制定合适的出境旅游行程，包括景点选择、活动安排等。1.2.2签证办理领队负责为客户提供签证申请指导，并协助客户办理签证手续。1.2.3住宿安排领队为客户预订符合合同约定的住宿，确保住宿条件舒适、安全。1.2.4交通协调领队负责协调客户在境外的交通，包括机场接送、长途交通等。1.2.5餐饮安排领队负责为客户安排符合合同约定的餐饮，确保食品安全、卫生。1.2.6游览活动安排领队负责组织、协调客户的游览活动，确保活动顺利进行。1.2.7紧急情况处理领队应随时关注客户的安全，遇到紧急情况时，应立即采取措施保障客户的人身安全。1.2.8导游服务领队为客户提供专业的导游服务，介绍景点历史、文化等信息。第二条服务时间2.1服务起始时间本合同服务起始时间为客户抵达目的地当日。2.2服务结束时间本合同服务结束时间为客户离开目的地当日。第三条服务人员3.1领队人员资质乙方领队应具备专业的导游资质，且有丰富的出境旅游经验。3.2领队人员职责领队应全面负责客户在境外的各项事宜，包括但不限于行程规划、签证办理、住宿安排、交通协调等。3.3领队人员数量根据客户需求，乙方派出足够数量的领队提供服务。第四条服务费用4.1服务费用构成服务费用包括领队服务费、签证费、住宿费、交通费、餐饮费、游览活动费等。4.2服务费用支付方式客户可通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。4.3服务费用支付时间客户应在本合同签订后七个工作日内支付服务费用。第五条服务质量和标准5.1服务质量保证乙方保证提供的服务符合行业标准，尽力确保客户满意度。5.2服务标准领队服务应符合国家旅游局规定的导游服务标准。第六条甲方权益6.1甲方权益保障甲方享有乙方提供的各项服务，并有权对乙方服务进行监督。6.2甲方义务客户应遵守合同约定的服务项目，按时支付服务费用。第七条乙方权益7.1乙方权益保障乙方有权按照合同约定向客户收取服务费用。7.2乙方义务乙方应按照合同约定提供优质服务，保障客户权益。第八条合同的变更和解除8.1变更和解除条件1)在合同履行过程中，如遇不可抗力因素，导致合同无法继续履行，双方可协商变更或解除合同。2)甲方如需变更或解除合同，应提前七个工作日书面通知乙方。3)乙方如需变更或解除合同，应提前三个工作日书面通知甲方。8.2变更和解除程序1)双方书面确认变更或解除合同的事宜。2)根据变更或解除的具体情况，双方协商确定相应的赔偿或退款事宜。3)双方签署变更或解除合同的书面文件，并按照约定办理相关手续。第九条违约责任9.1甲方违约责任1)甲方未按时支付服务费用，应按照逾期付款金额的千分之五支付违约金。2)甲方未履行合同约定的义务，导致合同无法正常履行，应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任1)乙方未按照合同约定提供服务，应承担相应的赔偿责任。2)乙方未按时履行合同约定的义务，应按照逾期履行金额的千分之五支付违约金。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同争议的解决地点为合同签订地。10.3争议解决时效双方在合同争议发生后，应在六十日内向人民法院提起诉讼，逾期视为放弃诉讼权利。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更条件合同变更应经双方协商一致，并签署书面文件。11.3合同终止条件1)双方履行完合同约定的义务，合同自然终止。2)双方协商一致终止合同，并签署书面文件。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。12.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3保密义务双方不得向任何第三方泄露保密信息，不得利用保密信息从事与合同无关的活动。第十三条合同的附则13.1合同的附件本合同附件包括：服务项目明细表、服务费用明细表等。13.2合同的修改和补充合同的修改和补充应经双方协商一致，并签署书面文件。13.3合同的解除合同解除应经双方协商一致，并签署书面文件。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如需约定其他事项，应在合同中明确。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同的语言版本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4联系方式甲乙双方的联系方式如下：甲方：（联系人、电话、邮箱）乙方：（联系人、电话、邮箱）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。1)第三方提供部分服务或产品，如签证办理、住宿、交通等。2)第三方协助处理紧急情况，如医疗机构、保险公司等。3)第三方参与或影响合同的变更、解除等过程，如法院、仲裁机构等。第二条第三方责任2.1第三方提供服务或产品第三方应按照合同约定提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量负责。若第三方提供的服务或产品存在问题，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方协助处理紧急情况第三方在协助处理紧急情况时，应尽力保障甲方的人身安全和财产安全。若第三方在处理紧急情况过程中存在过错，导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方参与合同变更、解除过程第三方参与合同变更、解除过程的，应按照合同约定履行相关义务。若第三方未按照约定履行义务，导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务或产品、协助处理紧急情况、参与合同变更、解除过程的具体情况确定。具体责任限额由双方在合同中约定。3.2第三方责任限额的调整双方可根据实际情况，协商调整第三方责任限额。调整后的责任限额应书面确认，并纳入合同附件。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方均为独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或委托关系。4.2第三方与甲乙方的权利划分第三方在履行合同过程中，应遵守甲乙方的规定和要求。若第三方与甲方、乙方发生权利划分纠纷，双方应友好协商解决。第五条第三方介入的告知义务5.1甲乙方的告知义务甲方、乙方在合同履行过程中，应如实告知第三方相关信息，包括但不限于甲方、乙方的需求、意愿、权益等。5.2第三方的告知义务第三方在提供服务或产品、协助处理紧急情况、参与合同变更、解除过程时，应如实告知甲方、乙方相关信息，包括但不限于服务或产品情况、紧急情况处理进展、合同变更、解除情况等。第六条第三方介入的合同效力6.1第三方介入不影响本合同的效力第三方介入本合同履行过程的，不影响本合同的效力。本合同仍对甲方、乙方具有约束力。6.2第三方介入不影响甲方、乙方的权益第三方介入本合同履行过程的，不影响甲方、乙方的权益。甲方、乙方仍享有本合同约定的权益。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入引发的争议第三方介入引发的争议，应由甲方、乙方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入争议的解决地点第三方介入引发的争议，其解决地点为合同签订地。第八条第三方介入后的合同修改和补充8.1第三方介入后的合同修改第三方介入本合同履行过程的，如需修改合同条款，应经甲方、乙方协商一致，并签署书面文件。8.2第三方介入后的合同补充第三方介入本合同履行过程的，如需补充合同条款，应经甲方、乙方协商一致，并签署书面文件。第九条第三方介入的法律适用第三方介入本合同履行过程的，适用中华人民共和国法律。第十条第三方介入的联系方式第三方介入本合同履行过程的，其联系方式如下：第三方：（联系人、电话、邮箱）第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方介入的保密内容第三方在介入本合同履行过程时，所获悉的甲方、乙方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。11.2第三方介入的保密期限第三方对保密信息的保密义务，自第三方介入本合同履行过程之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3第三方介入的保密义务第三方不得向任何第三方泄露保密信息，不得利用保密信息从事与合同无关的活动。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约责任第三方未按照合同约定履行义务，导致甲方或乙方损失第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出甲方约定的服务项目，包括但不限于行程规划、签证办理、住宿安排、交通协调、餐饮安排、游览活动安排、紧急情况处理及导游服务等。附件二：服务费用明细表详细列出各项服务的费用，包括领队服务费、签证费、住宿费、交通费、餐饮费、游览活动费等，并明确费用的计算方式和支付方式。附件三：领队人员资质证明提供领队人员的专业资质证明，包括但不限于导游资质、从业经验等。附件四：行程安排时间表详细列出客户在境外的行程安排，包括景点选择、活动安排等。附件五：保险单据提供客户在境外旅游期间所购买的保险单据，包括但不限于医疗保险、意外险等。附件六：住宿安排明细详细列出客户在境外的住宿安排，包括住宿地点、房间类型、住宿时间等。附件七：交通安排明细详细列出客户在境外的交通安排，包括机场接送、长途交通等。附件八：餐饮安排明细详细列出客户在境外的餐饮安排，包括餐厅名称、菜品选择、用餐时间等。附件九：游览活动安排明细详细列出客户在境外的游览活动安排，包括景点名称、活动时间、活动内容等。附件十：紧急情况处理预案详细列出紧急情况处理的预案，包括但不限于紧急联系方式、紧急情况处理流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用甲方未按照合同约定的时间支付服务费用，属于违约行为。乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的千分之五。示例说明：如果甲方应于合同签订后七个工作日内支付服务费用，若甲方延迟支付，则需支付违约金。2.甲方未履行合同约定的义务甲方未按照合同约定的义务履行，导致合同无法正常履行，属于违约行为。乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按照合同约定提供