2024年度旅游与接待合同协议书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游与接待合同协议书本合同目录一览1.旅游与接待合同概述1.1合同双方1.2合同期限1.3合同目的2.旅游行程安排2.1旅游目的地2.2出行日期2.3行程安排3.接待服务内容3.1接待标准3.2接待人员3.3接待流程4.费用与支付4.1旅游费用4.2支付方式4.3支付时间5.旅游保险5.1保险类型5.2保险费用5.3保险理赔6.合同变更与取消6.1变更条件6.2变更手续6.3取消政策7.违约责任7.1双方违约7.2赔偿责任7.3免责条款8.争议解决8.1协商解决8.2调解机构8.3法律适用9.隐私保护9.1保护原则9.2个人信息使用9.3保密义务10.合同效力10.1签订生效10.2合同期限10.3续约条款11.其他条款11.1通知义务11.2信息更新11.3附件说明12.附件一：旅游行程详细安排12.1行程单12.2住宿安排12.3餐饮安排13.附件二：接待服务标准13.1接待人员职责13.2接待服务流程13.3接待服务要求14.附件三：旅游保险说明14.1保险条款14.2保险理赔流程14.3保险联系方式第一部分：合同如下：第一条旅游与接待合同概述1.1合同双方甲方：（公司名称/个人姓名）地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________乙方：（公司名称/个人姓名）地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________1.2合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。1.3合同目的甲方委托乙方提供2024年度旅游与接待服务，乙方应按照甲方的要求，提供优质的旅游与接待服务。第二条旅游行程安排2.1旅游目的地甲方选择的目的地为：____________________。2.2出行日期甲乙双方商定的出行日期为：____________________。2.3行程安排甲乙双方根据旅游目的地和出行日期，共同制定行程安排。具体行程安排详见附件一：旅游行程详细安排。第三条接待服务内容3.1接待标准乙方向甲方提供的接待标准为：____________________。3.2接待人员姓名：____________________职务：____________________联系电话：__________________3.3接待流程乙方应按照甲方的要求，制定并执行接待流程。具体接待流程详见附件二：接待服务标准。第四条费用与支付4.1旅游费用本合同的旅游费用为：____________________元（大写：____________________元整）。4.2支付方式（1）银行转账（2）现金支付（3）/支付4.3支付时间甲方应在本合同签订之日起七个工作日内，将旅游费用支付给乙方。第五条旅游保险5.1保险类型5.2保险费用旅游保险费用为：____________________元，包含在旅游费用内。5.3保险理赔如甲方在旅行过程中发生意外，乙方应协助甲方进行保险理赔，具体理赔流程详见附件三：旅游保险说明。第六条合同变更与取消6.1变更条件甲方如需变更合同内容，应提前七个工作日书面通知乙方。6.2变更手续甲方与乙方协商一致后，签订书面变更协议。6.3取消政策甲方如需取消合同，应提前三十个工作日书面通知乙方。取消政策如下：（1）提前三十个工作日通知，扣除旅游费用的10%后，退还剩余款项；（2）提前二十个工作日通知，扣除旅游费用的20%后，退还剩余款项；（3）提前十个工作日通知，扣除旅游费用的30%后，退还剩余款项；（4）未提前通知或通知不足十个工作日，扣除旅游费用的50%后，退还剩余款项。第七条违约责任7.1双方违约如双方在履行合同过程中出现违约行为，应承担相应的违约责任。7.2赔偿责任如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3免责条款双方同意，因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解机构如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条隐私保护9.1保护原则乙方承诺对甲方提供的个人信息进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2个人信息使用乙方仅将甲方提供的个人信息用于履行合同目的，未经甲方书面同意，不得用于其他目的。9.3保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第十条合同效力10.1签订生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同期限本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。10.3续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订书面续约协议。第十一条其他条款11.1通知义务双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。11.2信息更新双方的联系信息和地址如有变更，应立即书面通知对方。11.3附件说明本合同的附件是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十二条附件一：旅游行程详细安排12.1行程单详见附件一中的行程单，包括出行日期、交通工具、住宿、餐饮等详细安排。12.2住宿安排详细列出甲方在旅行过程中所住的酒店名称、地址、房型等信息。12.3餐饮安排详细列出甲方在旅行过程中的餐饮安排，包括餐厅名称、菜式、口味等。第十三条附件二：接待服务标准13.1接待人员职责详细说明乙方接待人员的职责和义务，包括提供服务的内容和要求。13.2接待服务流程详细描述乙方接待服务的流程，包括接待、陪同、协助等环节。13.3接待服务要求列出甲方对乙方接待服务的要求，包括服务质量、态度、效率等。第十四条附件三：旅游保险说明14.1保险条款详细说明甲方购买的旅游保险的保险条款，包括保险范围、责任免除、理赔流程等。14.2保险理赔流程详细描述甲方在发生保险事故时的理赔流程，包括报案、提供资料、理赔等环节。14.3保险联系方式提供保险公司的联系方式，包括客服电话、理赔电话等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入包括但不限于中介方、导游、运输公司、住宿提供者、餐饮服务提供者、景点管理方等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定甲乙方明确，第三方介入并不免除甲乙方在合同中的责任和义务。第三方对于合同的履行仅承担其应承担的责任，且第三方责任限额由甲乙方与第三方协商确定。2.2第三方义务第三方应按照合同约定或甲乙方的合理要求，提供相应的产品或服务。第三方应对其提供的产品或服务的质量和安全负责，确保其符合国家相关法律法规和行业标准。2.3第三方权利第三方有权按照合同约定，收取甲乙方支付的费用，并有权在提供服务过程中，要求甲乙方遵守其合理的管理规定和服务流程。第三条第三方介入的协调与沟通3.2如甲乙方与第三方发生纠纷，甲乙方应尝试通过协商解决。如协商不成，甲乙方有权根据本合同约定，通过调解机构或人民法院解决争议。第四条第三方介入的变更与取消4.1第三方变更如第三方因故无法履行合同，甲乙方有权要求第三方及时通知并采取合理措施减轻损失。如第三方未能履行通知义务，甲乙方有权要求第三方承担相应责任。4.2第三方取消如第三方擅自取消合同，甲乙方有权要求第三方退还已支付的费用，并有权要求第三方赔偿因此造成的损失。第五条甲乙方的权利与义务5.1甲方权利与义务甲方应按照合同约定支付费用，并有权要求乙方提供符合合同约定的产品或服务。如乙方未能按照合同约定提供产品或服务，甲方有权要求乙方承担相应责任。5.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供符合质量标准和安全要求的产品或服务。如乙方未能按照合同约定提供产品或服务，乙方有权要求第三方承担相应责任。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额的确定甲乙方与第三方协商确定第三方责任限额。如双方未能就责任限额达成一致，甲乙方有权要求第三方承担与其违约行为直接相关的损失。6.2第三方责任限额的调整如第三方因客观原因导致责任限额需要调整，甲乙方与第三方应重新协商确定。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决如甲乙方与第三方发生争议，甲乙方应尝试通过协商解决。如协商不成，甲乙方有权根据本合同约定，通过调解机构或人民法院解决争议。7.2第三方与甲乙方的争议解决如第三方与甲乙方发生争议，第三方应尝试通过协商解决。如协商不成，第三方有权根据本合同约定，通过调解机构或人民法院解决争议。第八条第三方介入的附加条款8.1甲乙方与第三方签订的附加条款，为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。8.2附加条款应明确第三方介入的具体事项，包括但不限于服务内容、质量标准、责任限额等。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙方应向第三方准确告知甲乙方的需求和期望，确保第三方能够提供符合合同约定的产品或服务。9.2第三方应向甲乙方准确告知其服务内容、质量标准、责任限额等信息，确保甲乙方能够充分了解和评估第三方的服务能力。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方应对在提供服务过程中获得的甲乙方商业秘密和个人信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。10.2甲乙方应对第三方提供的服务过程中获得的第三方商业秘密和个人信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露。第十一条第三方介入的终止11.1甲乙方有权在合同履行过程中，终止第三方介入。如甲乙方终止第三方介入，甲方应承担因此造成的损失。11.2第三方有权在合同履行过程中，终止提供服务。如第三方终止提供服务，第三方应承担因此造成的损失。第十二条违约责任12.1甲乙方与第三方均应履行合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程详细安排详细列出甲方在旅行过程中所住的酒店名称、地址、房型等信息。附件二：接待服务标准详细描述乙方接待服务的流程，包括接待、陪同、协助等环节。附件三：旅游保险说明详细说明甲方购买的旅游保险的保险条款，包括保险范围、责任免除、理赔流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未能按照合同约定支付费用，应承担逾期支付的违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×0.05%。甲方如未能按照合同约定提供需求信息，导致乙方无法履行合同，甲方应承担因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未能按照合同约定提供产品或服务，应承担因此造成的甲方损失。乙方如擅自取消合同，应退还已支付的费用，并承担因此造成的甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未能按照合同约定提供产品或服务，应承担因此造