2024年度电梯故障责任鉴定与评估合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电梯故障责任鉴定与评估合同1本合同目录一览1.定义与术语1.1电梯1.2故障1.3责任鉴定1.4评估2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1电梯故障鉴定3.2故障原因分析3.3维修建议提供3.4定期报告提交4.服务时间4.1鉴定与评估周期4.2报告提交时间5.费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3发票开具6.责任与赔偿6.1乙方责任6.2甲方责任6.3赔偿标准7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1通知10.2法律适用10.3合同解除10.4违约金11.附加条款11.1技术支持11.2额外服务12.客户满意度调查12.1调查频率12.2调查内容13.合同续约13.1续约条件13.2续约流程14.双方签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1电梯本合同所指的电梯是指安装在甲方场所内，由乙方负责维护、保养及故障鉴定的垂直运输设备。1.2故障故障是指电梯在正常使用过程中出现的任何功能性问题，包括但不限于门系统故障、曳引机故障、控制系统故障等，导致电梯无法正常运行或存在安全隐患。1.3责任鉴定责任鉴定是指乙方根据电梯故障情况，分析故障原因，判断故障责任的过程。1.4评估评估是指乙方对电梯的运行状况、安全性能及潜在风险进行综合评价，并提出维修建议和改善措施。第二条合同双方2.1甲方信息甲方是指与乙方签订本合同，并委托乙方进行电梯故障责任鉴定与评估的法人或其他组织，甲方应向乙方提供其合法有效的登记证明文件。2.2乙方信息乙方是指与甲方签订本合同，承担电梯故障责任鉴定与评估服务的法人或其他组织，乙方应向甲方提供其合法有效的登记证明文件。第三条服务内容3.1电梯故障鉴定乙方应在合同约定的时间内，对甲方的电梯进行现场检查，并针对故障情况，提供详细的故障原因分析报告。3.2故障原因分析乙方应对电梯故障进行全面分析，找出故障原因，并提供针对性的维修建议。3.3维修建议提供乙方应根据故障原因分析结果，为甲方提供合理的维修建议，以保证电梯的安全运行。3.4定期报告提交乙方应按合同约定，定期向甲方提交电梯运行状况、故障处理及维修情况等方面的报告。第四条服务时间4.1鉴定与评估周期乙方应在合同约定的时间内完成电梯故障的鉴定与评估工作。4.2报告提交时间乙方应按合同约定，定期向甲方提交相关报告。第五条费用与支付5.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按合同约定的支付方式支付乙方服务费用。5.2支付方式甲方应付乙方的服务费用，可通过银行转账、现金支付等方式支付。5.3发票开具乙方应向甲方开具合法有效的服务发票。第六条责任与赔偿6.1乙方责任乙方应按照合同约定，提供合格的电梯故障责任鉴定与评估服务，确保服务质量。6.2甲方责任甲方应提供乙方进行电梯故障鉴定与评估所需的现场条件，并确保提供的信息真实、准确。6.3赔偿标准因乙方原因导致甲方损失的，乙方应按照合同约定承担赔偿责任。具体赔偿标准如下：（1）因乙方原因导致电梯故障，乙方应承担因故障导致的直接经济损失；（2）因乙方原因导致电梯故障造成甲方人员伤亡的，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）因乙方原因导致甲方损失的其他费用，乙方应承担相应的赔偿责任。本部分内容共计【】字。第八条保密条款8.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年失效。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止合同终止的情形如下：（1）本合同履行期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第十一条一般条款11.1通知双方应通过书面形式互相通知合同履行过程中的重要事项。11.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同解除合同解除应按照合同约定或法律规定的程序进行。11.4违约金一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定的标准执行。第十二条附加条款12.1技术支持乙方应为甲方提供必要的电梯技术支持，解答甲方的技术疑问。12.2额外服务如甲方需要乙方提供合同外的服务，双方可签订补充协议，明确服务内容、费用等事项。第十三条客户满意度调查13.1调查频率乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方对服务的满意程度。13.2调查内容调查内容包括但不仅限于电梯故障鉴定与评估的准确性、及时性、服务质量等。第十四条合同续约14.1续约条件合同到期前【】个月，甲乙双方均可提出续约申请。14.2续约流程双方就续约事宜达成一致后，应签订书面续约协议。14.3续约期限续约后的合同期限为【】年。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供相关服务的法人或其他组织。15.2第三方责任第三方应按照合同约定，提供合格的服务，并对其提供的服务承担法律责任。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并签订相关的服务协议。第十六条第三方服务内容16.1技术支持第三方应为甲方提供必要的电梯技术支持，解答甲方的技术疑问。16.2维修服务第三方负责电梯的维修工作，并提供相应的维修服务。16.3配件供应第三方负责提供电梯维修所需的配件，并保证配件的质量。第十七条第三方介入后的额外条款17.1第三方费用第三方提供的服务费用由甲方支付，具体费用根据双方协商确定。17.2支付方式甲方应付第三方的费用，可通过银行转账、现金支付等方式支付。17.3发票开具第三方应向甲方开具合法有效的服务发票。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲方造成的损失承担的最高赔偿金额。18.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务费用等因素，由甲乙双方协商确定。18.3第三方责任限额调整第十九条第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方在提供服务过程中，对甲方承担法律责任，但不改变甲方对乙方承担的合同义务。19.2第三方与乙方的划分第三方在提供服务过程中，对乙方承担法律责任，但不改变乙方对甲方承担的合同义务。第二十十条第三方介入后的争议解决20.1第三方与甲方的争议如第三方与甲方发生争议，双方可先尝试协商解决，协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2第三方与乙方的争议如第三方与乙方发生争议，双方可先尝试协商解决，协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入后的合同变更与终止21.1合同变更合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。21.2合同终止合同终止的情形如下：（1）本合同履行期满，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）第三方严重违反合同规定，甲乙双方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方均可解除合同。第二十二条第三方介入后的客户满意度调查22.1调查频率乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方对第三方服务的满意程度。22.2调查内容调查内容包括但不仅限于第三方服务的及时性、质量、态度等。第二十三条第三方介入后的合同续约23.1续约条件合同到期前【】个月，甲乙双方均可提出续约申请。23.2续约流程双方就续约事宜达成一致后，应签订书面续约协议。23.3续约期限续约后的合同期限为【】年。第二部分：第三方介入后的修正共计【】字。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电梯故障责任鉴定与评估服务内容详细说明附件二：电梯故障责任鉴定与评估流程图附件三：电梯故障原因分析报告模板附件四：电梯定期报告模板附件五：第三方服务提供者资质证明文件附件六：第三方服务提供者服务费用明细表附件七：客户满意度调查问卷附件八：合同续约申请表格附件九：电梯故障责任鉴定与评估服务费用支付凭证附件十：合同变更协议模板附件的详细要求和说明：附件一：电梯故障责任鉴定与评估服务内容详细说明本附件详细描述了乙方向甲方提供的电梯故障责任鉴定与评估服务的具体内容，包括故障鉴定、故障原因分析、维修建议提供、定期报告提交等服务。附件二：电梯故障责任鉴定与评估流程图本附件提供了一个直观的流程图，展示了电梯故障责任鉴定与评估的过程，包括故障报修、现场检查、故障分析、维修建议、报告提交等步骤。附件三：电梯故障原因分析报告模板本附件提供了一个报告模板，乙方向甲方提交的电梯故障原因分析报告应遵循此模板，包括报告、报告日期、故障情况描述、故障原因分析、维修建议等部分。附件四：电梯定期报告模板本附件提供了一个定期报告的模板，乙方向甲方提交的定期报告应遵循此模板，包括报告期次、报告日期、电梯运行状况、故障处理情况、维修计划等部分。附件五：第三方服务提供者资质证明文件本附件要求第三方服务提供者提供其合法有效的资质证明文件，以证明其具备提供电梯相关服务的能力和资质。附件六：第三方服务提供者服务费用明细表本附件要求第三方服务提供者提供其服务费用的详细列表，包括服务项目、服务费用、费用计算依据等。附件七：客户满意度调查问卷本附件提供了一个客户满意度调查问卷的模板，甲方可以使用此问卷对乙方的服务进行满意度调查。附件八：合同续约申请表格本附件提供了一个合同续约申请的表格，甲方可以使用此表格向乙方提出合同续约的申请。附件九：电梯故障责任鉴定与评估服务费用支付凭证本附件要求甲方提供其支付电梯故障责任鉴定与评估服务费用的凭证，包括支付日期、支付金额、支付方式等。附件十：合同变更协议模板本附件提供了一个合同变更协议的模板，甲乙双方可以使用此模板签订书面变更协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供合格的电梯故障责任鉴定与评估服务。示例说明：乙方在提供电梯故障鉴定服务时，未能按照约定时间完成鉴定，导致甲方电梯长时间停用。2.乙方未按照合同约定提供定期报告。示例说明：乙方在合同约定的报告提交时间内，未能向甲方提交电梯定期报告。3.第三方服务提供者未按照合同约定提供合格的服务。示例说明：第三方服务提供者在提供电梯维修服务时，使用的配件质量不达标，导致电梯维修后再次出现故障。4.