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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美容院消费协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2服务项目1.3美容院1.4消费者1.5服务费用2.服务内容2.1服务项目列表2.2服务时间2.3服务地点2.4服务效果3.服务费用与支付方式3.1服务费用计算3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具4.预约与取消政策4.1预约方式4.2预约时间4.3取消政策4.4预约更改5.服务凭证与使用规则5.1服务凭证5.2使用规则5.3服务凭证遗失5.4服务凭证损坏6.服务满意度保障6.1满意度调查6.2投诉与处理6.3服务补救措施7.隐私保护与个人信息安全7.1隐私保护政策7.2个人信息收集与使用7.3信息安全性保障8.合同的有效期与终止8.1有效期8.2合同终止条件8.3合同终止后条款9.违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知与送达11.2合同修改与补充11.3合同解除12.消费者权益保障12.1消费者权益保障政策12.2消费者权益保障措施12.3消费者权益保障机构13.美容院责任与承诺13.1美容院责任13.2美容院承诺13.3美容院服务标准14.附件14.1服务项目价目表14.2美容院营业执照14.3美容院卫生许可证第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同主体甲方(消费者):身份证号:地址:联系电话:乙方(美容院):营业执照号:地址:联系电话:1.2服务项目乙方提供的服务项目包括但不限于:面部护理、身体护理、美甲、美发等服务。具体服务项目及价格详见附件一:服务项目价目表。1.3美容院乙方保证其经营的美容院具备合法的营业执照和卫生许可证,且拥有符合行业标准的环境和设施。1.4消费者甲方有权根据实际情况选择乙方提供的服务项目,并按照约定时间到美容院享受服务。1.5服务费用双方确认,甲方选择的服务项目及对应费用如附件一:服务项目价目表所示。甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。第二条服务内容2.1服务项目列表乙方按照甲方选择的服务项目提供服务,服务项目列表详见附件一:服务项目价目表。2.2服务时间双方确认,甲方选择的服务项目对应的服务时间如下:(1)面部护理:每次服务时间为120分钟;(2)身体护理:每次服务时间为180分钟;(3)美甲:每次服务时间为60分钟;(4)美发:每次服务时间为90分钟。2.3服务地点乙方提供服务的地点为乙方经营的美容院,地址为:。2.4服务效果乙方承诺按照约定提供专业、高效的服务,努力达到甲方满意的服务效果。如甲方对服务效果有异议,可按照第七条投诉与处理的规定进行反馈。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用计算甲方应支付的服务费用根据选择的服务项目及次数,按照附件一:服务项目价目表计算。3.2支付方式(1)现金支付;(2)支付;(3)支付;(4)银行卡支付。3.3支付时间甲方应在享受服务前向乙方支付服务费用。3.4发票开具乙方在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具正规发票。第四条预约与取消政策4.1预约方式(1)电话预约;(2)预约;(3)美容院官方网站/APP预约。4.2预约时间甲方应在需要服务的时间前至少24小时进行预约。4.3取消政策甲方如需取消预约,应至少提前12小时通知乙方。如未按约定时间取消预约,甲方应支付乙方预约服务费用的50%作为违约金。4.4预约更改甲方如需更改预约时间,应至少提前12小时通知乙方。如未按约定时间更改预约,甲方应支付乙方预约服务费用的50%作为违约金。第五条服务凭证与使用规则5.1服务凭证甲方支付服务费用后,乙方出具服务凭证,作为甲方享受服务的唯一有效凭证。5.2使用规则甲方持服务凭证在约定时间到乙方经营的美容院享受服务。服务凭证不得转让、复制、涂改或用于非法用途。5.3服务凭证遗失如甲方服务凭证遗失,应立即向乙方报告。乙方核实后,可补发新凭证。新凭证的服务项目及次数与原凭证相同,但补发新凭证的费用由甲方承担。5.4服务凭证损坏如甲方服务凭证损坏,应立即向乙方报告。乙方核实后,可补发新凭证。新凭证的服务项目及次数与原凭证相同,但补发新凭证的费用由甲方承担。第六条服务满意度保障6.1满意度调查乙方定期进行满意度调查,以了解甲方对服务的满意度。6.2投诉与处理甲方如对乙方提供的服务有任何异议,可在享受服务后24小时内向乙方提出投诉。乙方收到投诉后,应及时进行调查核实,并采取相应措施解决问题。6.3服务补救措施(1)重新提供第八条合同的有效期与终止8.1有效期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。8.2合同终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方违反本合同的约定,严重损害另一方利益,另一方有权单方面终止本合同;(3)因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方均可终止本合同;(4)本合同约定的服务项目全部完成。8.3合同终止后条款本合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照约定向甲方退还未使用服务的款项。本合同终止后,双方仍应履行合同中约定的保密义务、知识产权保护义务等。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为双方同意,如果一方违反本合同的任何条款,均视为违约。9.2违约责任违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的具体金额由双方协商确定。如违约行为给守约方造成损失的,违约方应赔偿守约方的损失。9.3争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本合同的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定执行,但不影响其他条款的有效性。双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知,均应以书面形式送达对方指定的地址。通知在送达对方时生效。11.2合同修改与补充本合同未尽事宜,经双方协商一致,可以签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除一方未履行本合同项下的义务,另一方有权解除本合同。解除合同后,双方应根据本合同约定承担相应的责任。第十二条消费者权益保障12.1消费者权益保障政策乙方应遵守国家有关消费者权益保障的法律法规,保护甲方的合法权益。12.2消费者权益保障措施乙方应提供真实、准确、完整的服务信息,保障甲方的知情权和选择权。12.3消费者权益保障机构如甲方的合法权益受到侵害,乙方应协助甲方向消费者权益保障机构或其他相关部门投诉和维权。第十三条美容院责任与承诺13.1美容院责任乙方应按照本合同的约定提供服务,并保证服务质量符合国家法律法规及行业标准。13.2美容院承诺乙方承诺为本合同项下的服务提供真实、合法、有效的承诺。13.3美容院服务标准乙方应按照国家法律法规及行业标准提供服务,确保服务环境和设施符合卫生和安全要求。第十四条附件14.1服务项目价目表14.2美容院营业执照14.3美容院卫生许可证14.4其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人或实体,包括但不限于中介机构、评审机构、支付平台、保险公司等。1.2第三方责任第三方介入时,应遵守国家相关法律法规,按照约定履行其职责。第三方对甲方和乙方承担的责任以其承诺的服务范围和标准为准。第二条第三方介入情形2.1中介服务如本合同的履行需要中介服务的,甲方和乙方应选择具备合法资质的中介机构。中介机构的责任以其服务协议为准。2.2评审与监督甲方或乙方可邀请具备资质的第三方机构对服务过程进行评审与监督,以确保服务符合双方约定及国家相关标准。2.3支付服务甲方选择的服务费用支付可通过第三方支付平台进行。支付平台应保证支付的安全、准确和及时。2.4保险服务第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方的责任限额应在其与甲方或乙方签订的服务协议或合同中明确界定。3.2责任限额的告知甲方和乙方应将第三方的责任限额告知对方,并确保双方均清楚理解。3.3第三方责任限额的变更如第三方责任限额发生变更,甲方和乙方应及时通知对方,并以书面形式予以确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的独立关系第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体,彼此之间不存在任何隶属或控制关系。4.2第三方与甲乙方的合同关系第三方与甲方或乙方签订的合同,仅对双方具有约束力,不影响其他方的权利和义务。4.3第三方与甲乙方的责任划分第三方对甲方或乙方承担的责任,不代替甲方或乙方对对方承担的责任。甲方和乙方仍应按照本合同履行各自的义务。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入引起的争议如第三方介入引起的争议,甲方和乙方应尝试通过协商解决。协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方责任争议如第三方不履行或履行不符合约定,导致甲方或乙方遭受损失的,甲方和乙方均有权向第三方追偿。第六条第三方信息的披露与保密6.1第三方信息披露甲方和乙方应按照法律法规的要求,向第三方提供必要的合同信息。第三方有权根据法律法规和合同约定查询与本合同相关的信息。6.2第三方保密义务第三方应对甲方和乙方提供的合同信息保密,不得泄露给无关的第三方。6.3保密期限第三方的保密义务在本合同终止后仍有效,直至法律法规或合同另有规定。第七条第三方的不当行为7.1第三方的不当行为如第三方发生违反法律法规或合同约定的行为,甲方和乙方均有权要求第三方改正或承担相应的法律责任。7.2第三方的不当行为导致的损失如第三方的不当行为导致甲方或乙方遭受损失,甲方和乙方均有权向第三方追偿。第八条甲方和乙方的告知义务8.1第三方信息告知甲方和乙方应将第三方的基本信息、服务范围、责任限额等告知对方,并确保信息的真实性和准确性。8.2第三方服务变更告知如第三方提供的服务发生变更,甲方和乙方应及时告知对方,并说明变更内容及其对双方的影响。第九条甲方和乙方的配合义务9.1甲方和乙方的配合甲方和乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的便利条件,确保第三方能够顺利履行其职责。9.2甲方和乙方的协助甲方和乙方应在第三方履行职责过程中提供必要的协助,包括但不限于提供合同文件、回答疑问等。第十条第三方介入后的合同修改与补充10.1第三方介入后的合同修改如第三方介入后,需要对本合同进行修改或补充的,甲方和乙方应协商一致,并签订书面修改协议或补充协议。10.2第三方介入后的合同补充如第三方提供的服务或责任发生变更,甲方和乙方应在书面协议中明确记录变更内容,并经双方签字或盖章确认。第十一条第三方介入第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目价目表附件名称:服务项目价目表详细要求:详细列出乙方提供的美容服务项目名称、服务内容、服务时间、服务价格等信息。附件说明:此附件为双方确认的服务项目和价格的依据,如有变更,应签订书面协议。2.美容院营业执照附件名称:美容院营业执照详细要求:提供乙方的营业执照副本,以证明其合法经营资格。附件说明:此附件用于确认乙方具备合法经营美容院的资质。3.美容院卫生许可证附件名称:美容院卫生许可证详细要求:提供乙方的卫生许可证副本,以证明其符合卫生标准。附件说明:此附件用于确认乙方具备提供卫生安全的美容服务的资格。4.服务合同附件名称:服务合同详细要求:详细列出服务项目、服务时间、服务地点、服务效果、服务费用、支付方式等信息。附件说明:此附件为双方确认的服务内容和权利义务的依据。5.服务凭证附件名称:服务凭证详细要求:提供乙方出具的服务凭证样本,包括凭证编号、服务项目、服务次数等信息。附件说明:此附件为甲方享受服务的唯一有效凭证。6.满意度调查问卷附件名称:满意度调查问卷详细要求:提供乙方定期进行的满意度调查问卷,以了解甲方对服务的满意度。附件说明:此附件用于收集甲方对服务质量和效果的评价。7.投诉处理流程附件名称:投诉处理流程详细要求:提供乙方对甲方投诉的处理流程,包括投诉渠道、处理时间、处理结果等。附件说明:此附件用于明确乙方对甲方投诉的处理方式和程序。8.第三方服务协议附件名称:第三方服务协议详细要求:提供乙方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、责任限额、保密义务等。附件说明:此附件用于确认第三方介入的合法性和权利义务关系。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为(1)未按照约定支付服务费用。责任认定:甲方应按照合同约定的支付时间和方式支付服务费用。如甲方未按时支付服务费用,应承担违约责任,向乙方支付违约金。(2)未按照约定时间享受服务。责任认定:甲方应在约定的时间内到乙方经营的美容院享受服务。如甲方未按照约定时间享受服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金。2.乙方违约行为(1)未按照约定提供服务。责任认定:乙方应按照合同约定的服务内容、时间、地点等提供服务。如乙方未按照约定提供服务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)未按照约定保证服务质量。责任认定:乙方应保证提供的服务质量符合国家法律法规及行业标准。如乙方未按照约定保证服务质量,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为(1)未按照约定履行其职责。责任认定:第三方应按照服务协议的约定履行其职责。如第三方未按照约定履行其职责,应承担违约责任,向甲方或乙方支付违约金,并赔偿因此遭受的损失。(2)泄露甲方或乙方的商业秘密。责任认定:第三方应对甲方和乙方提供的合同信息保密。如第三方泄露甲方或乙方的商业秘密,应承担违约责任,向甲方或乙方支付违约金,并赔偿因此遭受的损失。全文完。美容院消费协议1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2美容院服务1.3消费者1.4服务项目1.5产品1.6费用1.7预约1.8会员卡1.9优惠1.10隐私2.服务内容与范围2.1服务提供2.2服务流程2.3服务时间2.4服务变更3.费用与支付3.1服务价格3.2支付方式3.3套餐费用3.4会员折扣3.5退款政策4.预约与取消4.1预约规则4.2预约时间4.3取消预约4.4预约变更5.会员管理5.1会员资格5.2会员卡使用5.3积分政策5.4会员隐私保护6.优惠与活动6.1优惠券使用6.2促销活动6.3赠品发放7.产品质量与效果7.1产品质量保证7.2服务效果声明7.3过敏处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3法律途径9.合同的生效与终止9.1合同生效9.2合同终止9.3合同解除10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限10.3泄露后果11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.第三方服务12.1第三方服务提供商12.2责任归属13.联系方式13.1美容院信息13.2消费者联系方式14.其他条款14.1修改权14.2继承权14.3强制执行14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方(美容院):[美容院名称]乙方(消费者):[消费者姓名]1.2美容院服务甲方提供的服务包括面部护理、身体护理、美甲、美发等服务。具体服务项目及内容详见附件一。1.3消费者乙方是指与甲方签订本合同并接受甲方服务的个人。1.4服务项目服务项目包括甲方提供的所有美容护理服务,具体服务内容、流程、所需产品等详见附件一。1.5产品甲方提供的美容产品包括但不限于护肤品、化妆品、身体护理产品等。产品的品牌、型号、价格等详见附件二。1.6费用乙方向甲方支付的服务费用根据双方约定的服务项目及价格确定。具体收费标准详见附件一。1.7预约乙方如需接受甲方服务,应提前通过电话、等方式向甲方预约。预约时应提供乙方真实、准确的个人资料。1.8会员卡甲方为乙方提供会员卡服务,乙方持会员卡可享受约定的折扣优惠。会员卡的使用规则及优惠详情详见附件三。1.9优惠甲方针对不同季节、节日等特殊情况提供各类优惠活动。优惠活动的具体内容、优惠幅度等详见附件四。1.10隐私甲方承诺对乙方在合同履行过程中所提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。除非法律另有规定,否则未经乙方同意,甲方不得使用乙方个人信息。第二条服务内容与范围2.1服务提供甲方按照约定为乙方提供服务,服务过程中应确保乙方的人身安全。2.2服务流程甲方按照标准服务流程为乙方提供服务,具体流程详见附件一。2.3服务时间双方约定的服务时间如下:[具体服务时间]。如乙方需要变更服务时间,应提前通知甲方。2.4服务变更如乙方需变更服务项目,应提前告知甲方。甲方根据实际情况调整服务内容,并及时通知乙方。第三条费用与支付3.1服务价格乙方向甲方支付的服务费用根据双方约定的服务项目及价格确定。附件一列出了甲方提供的美容服务项目及价格。3.2支付方式乙方可以选择现金、银行卡、、等方式支付服务费用。3.3套餐费用甲方提供各类套餐服务,乙方选择套餐支付时,应按照套餐约定的价格支付。套餐费用详见附件一。3.4会员折扣乙方持会员卡可享受约定的折扣优惠。会员折扣详见附件三。3.5退款政策如乙方因特殊原因需要退款,退款政策详见附件五。第四条预约与取消4.1预约规则乙方通过电话、等方式向甲方预约服务,预约时应提供乙方真实、准确的个人资料。4.2预约时间乙方预约服务时,应选择双方约定的服务时间。预约时间详见附件六。4.3取消预约乙方如需取消预约,应提前[具体时间]通知甲方。如乙方未按约定时间取消预约,甲方有权按预约时间安排其他消费者。4.4预约变更乙方如需变更预约,应提前[具体时间]通知甲方。甲方根据实际情况调整预约时间,并及时通知乙方。第五条会员管理5.1会员资格乙方办理会员卡后,成为甲方会员。会员享有甲方提供的各类优惠及专属服务。5.2会员卡使用乙方持会员卡可享受约定的折扣优惠。会员卡的使用规则及优惠详情详见附件三。5.3积分政策甲方为乙方提供积分政策,乙方每次消费均可获得相应积分。积分可用于兑换产品、服务等项目。积分政策详见附件七。5.4会员隐私保护甲方承诺对乙方在合同履行过程中所提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。除非法律另有规定,否则未经乙方同意,甲方不得使用乙方个人信息。第六条优惠与活动6.1优惠券使用甲方提供优惠券供乙方使用。优惠券的使用规则、有效期限等详见附件八。6.2促销活动甲方不定期举办各类促销活动,乙方享有活动期间的特价优惠。促销活动的具体内容、优惠幅度等详见附件四。6.3赠品发放第八条产品质量与效果8.1产品质量保证甲方提供的产品均符合国家质量标准,具有合格的检测报告。如乙方在使用过程中发现产品质量问题,甲方承诺及时予以更换或退款。8.2服务效果声明甲方提供的服务效果因个体差异而异,乙方应根据自身情况选择合适的服务项目。甲方不保证服务一定能达到乙方的预期效果。8.3过敏处理如乙方在服务过程中出现过敏等不良反应,甲方应立即停止服务,并根据乙方的情况采取相应的处理措施。如乙方需要就医,甲方应协助乙方就医。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解如协商不成,双方同意向甲方所在地的消费者协会申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效与终止9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同终止(1)双方协商一致解除合同;(2)一方明确表示不再继续履行合同;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权解除合同;(4)合同约定的服务期限届满。9.3合同解除如一方要求解除合同,应提前[具体时间]通知对方。合同解除后,双方互不承担违约责任。第十一条保密条款10.1保密义务双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或解除之日起[具体时间]内有效。10.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖双方同意将本合同争议提交甲方所在地的人民法院管辖。第十三条第三方服务12.1第三方服务提供商甲方在提供服务过程中可能涉及第三方服务提供商,如化妆品品牌、仪器设备供应商等。12.2责任归属如第三方服务提供商的服务质量、产品品质等问题导致乙方损失,甲方应承担相应的责任。第十四条其他条款13.1修改权双方同意,在合同履行过程中,如需修改合同条款,应通过协商一致进行修改。13.2继承权本合同的权利义务可依法由继承人继承。13.3强制执行13.4合同附件本合同的附件包括服务项目、价格、会员卡使用规则、优惠活动等内容,附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲乙方之外的,为甲方提供产品、服务或协助甲方提供服务的一方或多方。第三方包括但不限于化妆品品牌、仪器设备供应商、服务合作商等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于为甲方提供产品、设备、技术支持、服务协作等,且与甲方存在合同关系或合作协议的个体或实体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方在合同履行过程中需要第三方提供服务或产品时,应提前与第三方沟通并达成一致。第三方介入须经甲乙方双方同意,并在本合同或相关补充协议中明确第三方介入的内容、范围、期限等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:(1)第三方与甲方存在合法有效的合同关系或合作协议;(2)第三方提供的服务或产品符合甲乙方的要求;(3)第三方介入不影响甲乙方合同的履行;(4)第三方介入不增加甲乙方合同的履行风险。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照与甲方的约定提供服务或产品,并保证服务或产品的质量、安全、效果等。如第三方提供的服务或产品存在问题,导致甲乙方损失,第三方应承担相应的责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规,不得违反甲乙方的合法权益。第三方在提供服务或产品过程中,应对甲乙方的商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方对第三方在履行合同过程中可能产生的损失或责任,依法或依据合同约定承担的最高赔偿责任限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定依据第三方与甲方之间的合同约定,如合同中未明确,甲乙双方应协商确定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整,甲乙双方应签订补充协议,明确新的责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系或合作协议,不影响甲乙方之间合同的履行。第三方应独立承担其提供的服务或产品产生的法律责任。5.2第三方与乙方关系第三方提供服务或产品给乙方时,应以甲方名义进行。第三方对乙方承担的义务和责任,不视为对甲方的义务和责任。5.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的合同关系或合作协议,由各方自行解决。第三方不得以任何方式要求甲乙方承担其与其他各方之间的责任。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更如甲方因第三方原因需要变更合同内容,应提前通知乙方,并尽可能寻找替代方案。如变更导致乙方损失,甲方应予以赔偿。6.2第三方介入的解除如甲方因第三方原因需要解除合同,应提前通知乙方,并尽可能寻找替代方案。如解除导致乙方损失,甲方应予以赔偿。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务或产品,甲方有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方违约如甲乙方未按照约定履行合同,导致第三方无法按约定提供服务或产品,甲乙方应承担相应的违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决第三方与甲方之间的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2甲乙方与第三方争议解决甲乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可依法向甲乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的附加条款9.1附加条款的制定甲乙双方可根据本合同的履行情况,制定附加条款,明确第三方介入的相关事项。9.2附加条款的签署附加条款应由甲乙双方签字(或盖章)后生效。附加条款与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的终止10.1第三方终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于:(1)第三方与甲方的合同关系或合作协议终止;(2)第三方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目及价格表详细列明美容院提供的所有服务项目名称、服务内容、服务流程、所需产品、价格等。2.会员卡使用规则详细说明会员卡的办理条件、使用方法、优惠力度、积分政策等。3.优惠活动详情详细列出美容院举办的各类优惠活动内容、优惠幅度、活动时间等。4.产品清单详细列明美容院提供的所有产品名称、品牌、型号、价格等。5.服务预约表列明双方约定的服务时间、预约联系方式、预约变更规则等。6.退款政策说明详细说明退款条件、退款流程、退款方式等。7.第三方服务提供商清单详细列明与美容院合作的所有第三方服务提供商名称、提供的服务或产品内容、合作期限等。8.合同补充协议列明双方签订的所有补充协议内容,包括第三方介入的相关事项。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按约定提供服务或产品:甲方应承担乙方因此产生的损失赔偿责任。(2)未按约定支付服务费用:甲方应承担逾期付款的违约金,并赔偿乙方因此产生的损失。(3)未履行保密义务:甲方应承担乙方因此产生的损失赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按约定支付服务费用:乙方应承担逾期付款的违约金,并赔偿甲方因此产生的损失。(2)未按约定接受服务:乙方应承担因此产生的损失赔偿责任。(3)未履行保密义务:乙方应承担甲方因此产生的损失赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定(1)未按约定提供服务或产品:第三方应承担甲方因此产生的损失赔偿责任。(2)未履行保密义务:第三方应承担甲方因此产生的损失赔偿责任。4.违约责任认定标准违约责任认定标准包括但不限于:(1)损失赔偿:违约方应赔偿守约方因此产生的直接经济损失。(2)违约金:违约方应支付守约方约定的违约金。(3)终止合同:违约方应承担因终止合同产生的所有责任。5.违约示例示例:若甲方未按约定提供服务,导致乙方无法按时接受服务,甲方应承担乙方因此产生的误工损失赔偿责任。全文完。美容院消费协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(消费者)1.2乙方(美容院)第二条服务内容2.1乙方提供给甲方的服务项目列表2.2服务项目的具体描述、次数、时长等2.3服务项目的价格及优惠信息第三条服务预约与取消3.1甲方预约服务的时间、方式3.2甲方取消预约的服务规定3.3乙方变更预约时间或取消服务的处理方式第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的计算方式4.2支付方式及支付平台4.3甲方支付服务费用后的收据或发票索取第五条服务满意度保障5.1乙方对甲方服务满意度保障措施5.2甲方对服务不满意的处理方式5.3乙方对甲方投诉的处理流程及时限第六条隐私保护与个人信息安全6.1乙方对甲方隐私保护的措施6.2乙方对甲方个人信息的安全保障6.3乙方对甲方资料的使用范围及权限第七条合同的有效期与终止7.1合同的有效期限7.2合同终止的条件及处理方式7.3合同终止后的权利与义务处理第八条违约责任8.1甲方违约的情形及处理方式8.2乙方违约的情形及处理方式8.3因违约导致的损失赔偿责任第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2提交仲裁机构或法院的地点及管辖权9.3仲裁或诉讼费用承担方式第十条法律适用及解释权10.1本合同适用的法律法规10.2本合同的解释权归属第十一条合同的签订与生效11.1合同的签订方式及时间11.2合同的生效条件及时间11.3合同的副本及保管方式第十二条其他约定12.1双方的其他特殊约定事项12.2双方约定的附加条款第十三条通知与送达13.1双方之间的通知方式及送达地址13.2通知的有效性及时间限制第十四条合同的修订与替代14.1合同的修订方式及条件14.2合同的替代条件及程序14.3替代合同的生效及原合同的终止第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(消费者):指接受乙方提供服务的个人。1.2乙方(美容院):指提供美容服务的实体店铺,营业执照号________。第二条服务内容2.1乙方提供给甲方的服务项目列表包括但不限于:面部护理、身体按摩、美甲、美容仪器治疗等。2.2服务项目的具体描述、次数、时长等详见附件一《服务项目详情》。2.3服务项目的价格及优惠信息详见附件二《服务价格表》。第三条服务预约与取消3.1甲方预约服务的时间、方式可通过电话、、在线预约平台等方式进行预约。3.2甲方取消预约需至少提前24小时通知乙方,否则乙方有权收取预约服务费用的一部分作为违约金。3.3乙方变更预约时间或取消服务时,应立即通知甲方,并尽可能提供替代方案。如因乙方原因导致服务取消,乙方应退还已支付的服务费用。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的计算方式按照乙方提供的《服务价格表》进行计算。4.2支付方式可通过现金、银行卡、、支付等方式进行支付。4.3甲方支付服务费用后,乙方提供正规发票或收据。第五条服务满意度保障5.1乙方对甲方服务满意度保障措施包括:提供满意的服务、及时处理甲方的投诉和建议。5.2甲方对服务不满意的处理方式:向乙方提出书面投诉,乙方应在接到投诉后24小时内回复甲方,并采取有效措施解决。5.3乙方对甲方投诉的处理流程及时限:接到投诉后,乙方应在24小时内确定解决方案,并在48小时内解决投诉问题。第六条隐私保护与个人信息安全6.1乙方对甲方隐私保护的措施包括:妥善保管甲方的个人资料,未经甲方同意不得向第三方透露。6.2乙方对甲方个人信息的安全保障:采用加密技术保护甲方个人信息的安全,防止信息泄露。6.3乙方对甲方资料的使用范围及权限:乙方仅限于提供服务及后续跟踪服务使用甲方资料,不得用于其他目的。第七条合同的有效期与终止7.1合同的有效期限自双方签字之日起至合同约定的服务项目全部完成之日止。7.2合同终止的条件及处理方式:双方协商一致,可提前终止合同。如因乙方原因导致合同终止,乙方应退还剩余服务费用。7.3合同终止后的权利与义务处理:合同终止后,双方的权利义务随之终止,但乙方应对甲方提供的服务负责至合同约定的服务项目全部完成之日。第八条违约责任8.1甲方违约的情形及处理方式:甲方未按约定时间支付服务费用或未按约定方式支付的,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约的情形及处理方式:乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并要求乙方支付违约金。8.3因违约导致的损失赔偿责任:违约方应赔偿因违约给对方造成的直接损失,包括但不限于交通费、误工费等。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式:通过友好协商解决,协商不成的,可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2提交仲裁机构或法院的地点及管辖权:所有争议提交乙方所在地仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3仲裁或诉讼费用承担方式:仲裁或诉讼费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十条法律适用及解释权10.1本合同适用的法律法规:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同的解释权归属:本合同的解释权归双方共同所有。第十一条合同的签订与生效11.1合同的签订方式及时间:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的生效条件及时间:本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期至合同约定的服务项目全部完成之日止。11.3合同的副本及保管方式:本合同副本由甲乙双方各自保管,如有副本遗失,应以原件为准。第十二条其他约定12.1双方的其他特殊约定事项:如双方在合同履行过程中有其他特殊约定的,应以书面形式附加于本合同后,与本合同具有同等法律效力。12.2双方约定的附加条款:附加条款应由双方共同签署,附加条款与本合同冲突的,以附加条款为准。第十三条通知与送达13.1双方之间的通知方式及送达地址:双方之间的通知可通过电话、电子邮件等方式进行,通知应以书面形式留存。13.2通知的有效性及时间限制:通知自发送之日起视为有效,通知对象应在收到通知后三个工作日内作出回应。第十四条合同的修订与替代14.1合同的修订方式及条件:本合同的修订应以书面形式进行,经双方协商一致并签字或盖章后生效。14.2合同的替代条件及程序:如双方同意替代本合同,应以书面形式签订新的合同,新的合同自签字或盖章之日起生效,替代原合同。14.3替代合同的生效及原合同的终止:新合同生效后,原合同自动终止,双方的权利义务按新合同执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同服务过程的个体或实体,包括但不限于中介机构、服务供应商、专业顾问等。1.2第三方介入:指在甲乙双方履行合同过程中,因第三方的原因导致合同条款无法完全履行或需要第三方协助履行的情况。第二条第三方介入的处理方式2.1甲方和乙方应尽力协商解决因第三方介入导致的问题,确保合同的履行不受影响。2.2如第三方介入导致合同无法履行或部分履行,甲方和乙方应共同评估损失,并协商确定责任承担。2.3甲方和乙方均有义务向第三方追偿因第三方介入导致的损失。第三条第三方责任限定3.1第三方介入的行为超出甲方和乙方控制范围时,甲方和乙方不承担由此产生的额外责任。3.2第三方介入导致合同无法履行或部分履行,第三方应承担相应的责任,甲方和乙方不承担连带责任。3.3第三方介入造成的损失,由第三方依法承担赔偿责任,甲方和乙方有权向第三方追偿。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲方和乙方在合同中应明确第三方介入的定义、范围及处理方式。4.2甲方和乙方在合同中应明确第三方的责任限定,包括责任范围、限额等。4.3甲方和乙方在合同中应明确第三方介入时的通知义
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