二零二四年度物业服务合同：商业综合体管理委托协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同：商业综合体管理委托协议本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：物业范围与标的2.1物业范围2.2物业类型2.3物业面积第三条：服务内容与标准3.1物业服务内容3.2服务质量标准3.3服务时间第四条：合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条：费用及支付方式5.1物业服务费5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条：维修与保养6.1物业设施维修6.2物业设备保养6.3维修保养费用第七条：安全管理7.1物业安全管理7.2安全事故处理7.3安全防护费用第八条：绿化与环境管理8.1绿化管理8.2环境卫生管理8.3环境整治费用第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更或解除的程序第十条：违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3丙方违约责任第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点与机构11.3仲裁费用承担第十二条：合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序第十三条：保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息的使用和保护13.3违反保密条款的后果第十四条：其他条款14.1合同的转让14.2合同的附件14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方地址：市区路号1.2乙方地址：市区路号1.3丙方地址：市区路号第二条：物业范围与标的2.1物业范围：商业综合体包括但不限于商场、写字楼、酒店、停车场等建筑物及其附属设施2.2物业类型：商业、办公、酒店、停车等综合物业2.3物业面积：共计平方米第三条：服务内容与标准3.1物业服务内容：3.1.1物业的日常维护和管理3.1.2物业的安全保卫工作3.1.3物业的环境卫生工作3.1.4物业设备的维修和保养3.1.5其他物业服务事项3.2服务质量标准：3.2.1按照国家和地方的物业管理相关规定执行3.2.2按照物业服务行业标准和乙方制定的物业管理规范执行3.3服务时间：3.3.1物业服务时间：每日时至时3.3.2应急维修服务时间：全年无休，24小时响应第四条：合同期限4.1合同开始日期：年月日4.2合同结束日期：合同期限为年，自4.1条所述之日起计算第五条：费用及支付方式5.1物业服务费：人民币元/月·平方米，共计人民币元/月5.2费用支付方式：甲方按月支付物业服务费，每月日前支付上月物业服务费5.3费用调整机制：物业服务费的调整按照合同约定和行业规定执行第六条：维修与保养6.1物业设施维修：乙方负责物业设施的维修和保养工作，确保设施的正常运行6.2物业设备保养：乙方定期对物业设备进行保养，确保设备的正常使用6.3维修保养费用：维修保养费用包含在物业服务费中，不再额外收取第七条：安全管理7.1物业安全管理：乙方负责物业的安全管理工作，确保物业的安全与秩序7.2安全事故处理：发生安全事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时报告甲方和丙方7.3安全防护费用：安全防护费用包含在物业服务费中，不再额外收取第八条：绿化与环境管理8.1绿化管理：乙方负责物业的绿化工作，包括植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等8.2环境卫生管理：乙方负责物业的环境卫生工作，包括道路清扫、垃圾清运、公共卫生间清洁等8.3环境整治费用：环境整治费用包含在物业服务费中，不再额外收取第九条：合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同变更需经甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面变更协议9.2合同解除条件：合同解除需经甲方、乙方、丙方协商一致，并签订书面解除协议9.3合同变更或解除的程序：合同变更或解除应遵循相关法律法规和合同约定，办理相应的书面手续第十条：违约责任10.1甲方违约责任：甲方未按约定支付物业服务费的，应支付迟延履行金，违约金为应付款额的千分之五10.2乙方违约责任：乙方未按约定提供物业服务的，应支付迟延履行金，违约金为应付款额的千分之五10.3丙方违约责任：丙方未按约定使用物业的，应承担相应的违约责任，具体责任在合同中约定第十一条：争议解决11.1争议解决方式：合同争议通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2仲裁地点与机构：如选择仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会11.3仲裁费用承担：仲裁费用按照仲裁机构的规定执行，败诉方承担第十二条：合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件：合同自甲方、乙方、丙方签字盖章之日起生效12.2合同终止条件：合同期限届满或者甲方、乙方、丙方协商一致终止合同12.3合同续签程序：合同期满前6个月，甲方、乙方、丙方协商续签事宜，并签订书面续签协议第十三条：保密条款13.1保密信息范围：涉及甲方、乙方、丙方的商业秘密、技术秘密、个人信息等13.2保密信息的使用和保护：各方应对保密信息予以保密，未经信息所有人同意，不得泄露给第三方13.3违反保密条款的后果：违反保密条款的方应承担违约责任，赔偿因此造成的一切损失第十四条：其他条款14.1合同的转让：未经甲方、乙方、丙方同意，任何一方不得将合同权利义务转让给第三方14.2合同的附件：合同附件包括物业管理的规章制度、物业服务标准等，附件与合同具有同等法律效力14.3合同的修订历史：本合同自签署之日起生效，取代所有之前的书面或口头协议，如有修订，以签署的书面协议为准第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、维修保养服务方、安全保卫服务方、绿化服务方等，即除甲方、乙方、丙方之外的参与物业服务过程的各方。第二条：第三方介入的程序2.1甲方、乙方、丙方如需引入第三方提供部分服务，应提前通知其他各方，并经得其他各方同意。2.2甲方、乙方、丙方应确保第三方服务商的选定符合国家法律法规及行业标准，并具有相应的资质和能力。第三条：第三方责任划分3.1第三方就其提供的服务对甲方、乙方、丙方承担责任。3.2甲方、乙方、丙方对第三方提供的服务质量、安全等问题承担连带责任。第四条：第三方介入后的合同修改4.1甲方、乙方、丙方应就第三方介入的部分服务内容，修改或补充本合同相关条款。4.2甲方、乙方、丙方应就第三方的责任、权利、义务，在本合同中予以明确。第五条：第三方责任限额5.1第三方就其提供的服务范围内，对甲方、乙方、丙方造成的损失承担有限责任。5.2第三方责任限额，按照第三方提供服务合同的约定执行，如无约定，则按照行业标准执行。第六条：第三方服务费用6.1第三方服务费用，由甲方、乙方、丙方按约定方式支付。6.2甲方、乙方、丙方支付第三方服务费用后，有权向第三方追偿。第七条：第三方服务内容的变更和解除7.1甲方、乙方、丙方如需变更或解除与第三方的服务合同，应提前通知其他各方，并经得其他各方同意。7.2甲方、乙方、丙方应就变更或解除第三方服务合同的事宜，修改或补充本合同相关条款。第八条：第三方服务商的更换8.1甲方、乙方、丙方如认为第三方服务商的的服务不符合合同约定，有权要求更换。8.2甲方、乙方、丙方更换第三方服务商，应提前通知其他各方，并经得其他各方同意。第九条：第三方服务商的评价和监督9.1甲方、乙方、丙方应对第三方服务商的服务质量、服务态度等进行评价和监督。9.2甲方、乙方、丙方应定期将第三方服务商的服务评价和监督情况，通报其他各方。第十条：第三方服务商的违约处理10.1第三方服务商如违反本合同或与甲方、乙方、丙方的约定，应承担违约责任。10.2甲方、乙方、丙方有权就第三方服务商的违约行为，向第三方追偿。第十一条：第三方服务商的退出11.1第三方服务商如欲退出本合同，应提前通知甲方、乙方、丙方。11.2甲方、乙方、丙方应就第三方服务商的退出事宜，修改或补充本合同相关条款。第十二条：第三方服务商的继承和转让12.1第三方服务商如发生继承或转让，应提前通知甲方、乙方、丙方。12.2甲方、乙方、丙方应就第三方服务商的继承或转让事宜，修改或补充本合同相关条款。第十三条：第三方服务商的保险13.1第三方服务商应为其提供的服务购买相应的保险，并保证保险的有效性。13.2第三方服务商未能购买保险或保险无效，导致甲方、乙方、丙方损失的，由第三方服务商承担责任。第十四条：其他相关事项14.1甲方、乙方、丙方应就与第三方服务商的相关事项，及时履行告知义务。14.2甲方、乙方、丙方应就与第三方服务商的相关事项，履行保密义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的规章制度详细要求和说明：本附件应包括但不限于物业管理的各项规章制度，包括但不限于物业使用规范、访客管理规则、停车管理规则等。附件二：物业服务标准详细要求和说明：本附件应详细列举物业服务的各项标准，包括但不限于环境卫生标准、设施设备维护标准、安全保障标准等。附件三：第三方服务商名录详细要求和说明：本附件应列举所有与甲方、乙方、丙方签订合同的第三方服务商，包括但不限于维修保养服务方、安全保卫服务方、绿化服务方等。附件四：第三方服务商服务合同详细要求和说明：本附件应包含与第三方服务商签订的服务合同，包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等。附件五：保险单据详细要求和说明：本附件应包含第三方服务商为其提供的服务购买的保险单据，以证明保险的有效性。附件六：评价和监督报告详细要求和说明：本附件应包含对第三方服务商的服务质量、服务态度等进行评价和监督的报告。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于