针对2024年度旅游市场的旅游服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

针对2024年度旅游市场的旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游服务提供商）1.2乙方（旅游者）1.3合同签订日期第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排第三条费用及支付方式3.1旅游费用总额3.2支付方式和时间3.3额外费用承担第四条旅游服务质量4.1甲方提供的服务标准4.2乙方权益保障4.3甲方责任及赔偿第五条旅游行程变更5.1行程变更条件5.2行程变更程序5.3行程变更费用第六条旅游取消政策6.1取消时间及方式6.2取消费用扣除6.3取消后的退款处理第七条意外事件处理7.1意外事件定义7.2意外事件处理程序7.3意外事件责任划分第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务及期限9.3违反保密条款的后果第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件及后果第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件第十三条甲方信息13.1名称13.2地址13.3联系方式第十四条乙方信息14.1名称14.2地址14.3联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游服务提供商）是指旅行社有限公司，注册地址为省市区路号，联系电话：，法人代表：。1.3合同签订日期是指双方在本合同上签字或盖章的日期。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地是指本次旅行的目的地，具体为国家/地区、城市/景点。2.2旅游日期是指双方约定的出行日期，具体为年月日出发，年月日结束。2.3旅游行程安排是指本次旅行的具体行程安排，包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览景点、活动等。第三条费用及支付方式3.1旅游费用总额是指本次旅行的全部费用，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费、保险费等。旅游费用总额为人民币元整（大写：人民币元整）。3.2支付方式和时间是指乙方应按照甲方的要求，通过银行转账、、等方式向甲方支付旅游费用。支付时间为合同签订之日起五个工作日内。3.3额外费用承担是指在旅行过程中，如乙方要求增加服务项目或变更行程，所产生的额外费用由乙方承担。第四条旅游服务质量4.1甲方提供的服务标准是指甲方按照旅游行业标准和服务规范，为乙方提供旅游服务。4.2乙方权益保障是指甲方应保障乙方的合法权益，如遇景点停业、交通延误等情况，甲方应按照约定承担相应责任。4.3甲方责任及赔偿是指甲方在提供旅游服务过程中，如因甲方原因导致乙方人身损害、财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第五条旅游行程变更5.1行程变更条件是指在旅行开始前，因不可抗力、政策调整等原因，导致行程需要变更的。5.2行程变更程序是指甲方应及时通知乙方，并与乙方协商一致，按照双方约定的方式进行行程变更。5.3行程变更费用是指因行程变更产生的额外费用，按照甲方和乙方的约定分担。第六条旅游取消政策6.2取消费用扣除是指根据取消时间，乙方应支付甲方一定比例的取消费用，具体比例双方约定。6.3取消后的退款处理是指乙方取消行程后，甲方应在约定时间内退还乙方已支付的旅游费用扣除取消费用后的余额。第七条意外事件处理7.1意外事件定义是指在旅行过程中，因不可抗力、意外事件等原因，导致乙方人身损害、财产损失的情况。7.2意外事件处理程序是指发生意外事件时，甲方应及时采取措施救治乙方，并协助乙方处理相关事宜。7.3意外事件责任划分是指因意外事件导致乙方损害的，甲方应根据法律法规和双方约定，承担相应的赔偿责任。第八条争议解决方式8.1双方协商解决是指当双方在履行合同过程中发生争议时，应通过友好协商的方式解决。8.2第三方调解是指当双方协商未果时，可以请求旅游行政管理部门或者消费者协会等第三方机构进行调解。8.3法律途径是指当双方无法通过协商和调解解决争议时，应依法向人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围是指本合同的签订过程、内容以及双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人隐私等。9.2保密义务及期限是指双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露，保密期限自合同终止之日起计算，为期五年。9.3违反保密条款的后果是指当一方违反保密义务时，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件是指本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序是指当双方同意变更合同时，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章确认后生效。10.3合同解除条件及后果是指在合同履行过程中，双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按照合同约定处理后续事宜。第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律法规是指本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式是指当双方在履行合同过程中发生争议时，应优先选择友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项是指除本合同所述事项外，双方还约定如下：（1）乙方应在出行前天提供完整的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码等，以便甲方办理相关手续。（2）乙方应按照甲方行程安排准时参加各项活动，如因个人原因导致未能参加，责任自负。（3）乙方应遵守旅游目的地的法律法规和社会公德，如因乙方违反规定导致纠纷或罚金，由乙方承担。12.2附件是指本合同的附件包括：旅游行程单、旅游费用明细表、景点介绍等。第十三条甲方信息13.1名称是指甲方全称：旅行社有限公司。13.2地址是指甲方注册地址：省市区路号。第十四条乙方信息14.1名称是指乙方全称：（如有）。14.2地址是指乙方居住地址：（如有）。14.3联系方式是指乙方联系电话：（如有），邮箱：（如有）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于中介方、地接社、景区运营商、交通工具提供商等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件是指当甲方和乙方在履行合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行时，甲方和乙方可以协商一致，决定是否引入第三方。2.2第三方介入的程序是指甲方和乙方应在协商一致的基础上，与第三方签订书面介入协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照介入协议的约定，提供约定的服务或产品。3.2第三方应保证提供的服务或产品质量，如因第三方原因导致乙方损害的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方应遵守相关法律法规，如因第三方违法行为导致乙方损害的，第三方应承担相应的法律责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方签订合同时，甲方应向乙方明示第三方的身份及提供的服务内容。4.2第三方与乙方签订合同时，乙方应向甲方明示第三方的身份及提供的服务内容。4.3第三方在履行合同时，应接受甲方和乙方的监督和管理。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额是指当第三方因履行合同造成乙方损害时，第三方应承担的赔偿责任限额。5.2第三方责任限额的确定方式：（1）双方在介入协议中约定具体的赔偿限额；（2）如未在介入协议中约定，第三方应承担的赔偿责任限额为本合同旅游费用的%。第六条第三方介入后的争议解决6.1双方应尝试友好协商解决争议。6.2如协商未果，可请求旅游行政管理部门或消费者协会等第三方机构进行调解。6.3如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条第三方信息的披露7.1甲方应在合同中明确告知乙方第三方的名称、地址、联系方式等信息。7.2乙方应在合同中明确告知甲方第三方的名称、地址、联系方式等信息。第八条甲方和乙方的权利义务8.1甲方应确保第三方的服务或产品质量，如因甲方原因导致乙方损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方应按照合同约定履行付款义务，如乙方未按约定支付费用，甲方有权解除合同。第九条合同的变更和解除9.1合同变更是指当甲方和乙方协商一致，决定引入第三方时，应签订书面变更协议。9.2合同解除是指当甲方和乙方协商一致，决定解除合同时，应签订书面解除协议。第十条法律适用及争议解决10.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式是指当甲方和乙方在履行合同过程中发生争议时，应优先选择友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项是指除本合同所述事项外，双方还约定如下：（1）乙方应在出行前天提供完整的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码等，以便甲方办理相关手续。（2）乙方应按照甲方行程安排准时参加各项活动，如因个人原因导致未能参加，责任自负。（3）乙方应遵守旅游目的地的法律法规和社会公德，如因乙方违反规定导致纠纷或罚金，由乙方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细列出旅行的行程安排，包括出发日期、返回日期、行程地点、住宿、餐饮、交通、活动等。附件2：旅游费用明细表详细列出旅游费用的各项组成，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费、保险费等。附件3：景点介绍对旅行中将会游览的景点进行介绍，包括景点的历史、特色、游览注意事项等。附件4：交通工具安排详细列出旅行的交通工具安排，包括航班号、火车车次、汽车班次等，以及出发和到达的时间。附件5：住宿安排详细列出旅行中的住宿安排，包括酒店名称、住宿日期、房间类型等。附件6：餐饮安排详细列出旅行中的餐饮安排，包括用餐时间、餐厅名称、菜品种类等。附件7：保险说明详细说明旅行中提供的保险类型、保险范围、保险费用等。附件8：导游信息详细列出导游的姓名、联系方式、行程中导游的服务时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供旅游服务，或提供的服务不符合约定的质量标准。2.乙方未按约定支付旅游费用。3.第三方未按约定提供服务或产品，或提供的服务或产品质量不符合约定。4.甲方和乙方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲