高端家政服务个性化定制合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

高端家政服务个性化定制合同（04版）本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1高端家政服务1.2个性化定制1.3合同双方1.4服务期间1.5服务内容第二条服务人员的选定与培训2.1服务人员的选定2.2服务人员的培训2.3服务人员的资质要求第三条服务人员的职责与权益3.1服务人员的职责3.2服务人员的权益保障第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的确定4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整第五条服务时间的安排与调整5.1服务时间的安排5.2服务时间的调整第六条服务质量与监督6.1服务质量的要求6.2服务质量的监督与评估第七条客户权益保障7.1客户权益的保障措施7.2客户权益的投诉与处理第八条保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2违约责任10.3赔偿标准第十一条争议解决方式11.1争议解决方式的选择11.2仲裁或诉讼的地点与法院第十二条法律适用与合同效力12.1法律适用12.2合同效力的确认第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2附加条款第十四条合同的签署与生效14.1合同的签署14.2合同的生效时间第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1高端家政服务高端家政服务是指为客户提供的具有较高品质、专业性、个性化和定制化的家庭日常生活服务。包括但不限于家庭保洁、烹饪、洗衣、照顾老人、儿童看护、家庭教师、司机等家政服务。1.2个性化定制个性化定制是指根据客户的实际需求、生活习惯和特殊要求，为客户提供量身定制的家政服务方案。1.3合同双方甲方：____________（客户名称）乙方：____________（家政服务公司名称）1.4服务期间本合同的服务期间为____年，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。1.5服务内容（1）家庭保洁服务：包括卧室、客厅、厨房、卫生间等区域的清洁工作；（2）烹饪服务：根据甲方的口味和营养需求，提供一日三餐的烹饪服务；（3）洗衣服务：负责甲方家庭成员的衣物、床单、毛巾等物品的清洗、熨烫工作；（4）照顾老人服务：包括但不限于日常生活照料、陪伴就医、心理关爱等；（5）儿童看护服务：负责儿童的日常生活照料、接送学校、辅导作业等；（6）家庭教师服务：根据甲方需求，提供家庭教育的相关服务；（7）司机服务：根据甲方需求，提供往返于机场、火车站等的接送服务。第二条服务人员的选定与培训2.1服务人员的选定乙方根据甲方的需求，选定具备相关专业技能和服务经验的服务人员。乙方应在合同签订前向甲方展示服务人员的资质、简历和健康状况等信息。2.2服务人员的培训乙方应对服务人员进行专业技能和服务意识的培训，确保服务人员具备高水平的服务质量和职业素养。2.3服务人员的资质要求（1）年龄在1845周岁之间，身体健康，无传染病史；（2）具备相关专业技能和服务经验；第三条服务人员的职责与权益保障3.1服务人员的职责服务人员应严格按照甲乙双方的约定，提供高品质的家政服务，并遵守甲方的家庭规章制度。3.2服务人员的权益保障乙方应确保服务人员的合法权益，为服务人员缴纳社会保险，并提供必要的劳动保护。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用的确定本合同的服务费用根据甲乙双方约定及服务人员的资质、经验等因素确定。具体费用详见附件。4.2服务费用的支付方式甲方应按照合同约定的周期和金额向乙方支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。4.3服务费用的调整合同履行期间，如遇市场行情变化、通货膨胀等因素，乙方有权根据实际情况向甲方提出调整服务费用的申请。双方协商一致后，可签订补充协议予以调整。第五条服务时间的安排与调整5.1服务时间的安排乙方应根据甲方的实际需求，制定合理的服务时间安排，并向甲方报备。5.2服务时间的调整合同履行期间，如甲方需求发生变化，乙方应根据实际情况调整服务时间。双方协商一致后，可签订补充协议予以确认。第六条服务质量与监督6.1服务质量的要求乙方应确保服务人员提供高品质的服务，满足甲方的需求。6.2服务质量的监督与评估甲方有权对服务人员的工作质量进行监督和评估。如甲方对服务质量有异议，应及时向乙方提出，乙方应尽快予以解决。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私以及其他不宜公开的信息，包括但不限于客户的家庭情况、财务状况、业务数据等，均应予以保密。8.2保密义务双方均有义务对保密内容予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.3保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件合同履行期间，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面补充协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同解除的条件（1）对方严重违反合同约定，经催告后在合理期限内仍未改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行，且双方均无法克服或避免；（3）法律、法规规定的其他解除合同的情形。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任。10.2违约责任违约方应承担守约方的损失赔偿责任，具体赔偿金额双方协商确定。10.3赔偿标准赔偿金额根据违约方的违约程度、损失大小等因素确定。如双方无法达成一致，可申请仲裁或诉讼解决。第十一条争议解决方式11.1争议解决方式的选择双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。11.2仲裁或诉讼的地点与法院如选择仲裁解决，仲裁地点为合同签订地；如选择诉讼解决，管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条法律适用与合同效力12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同效力的确认本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。第十三条其他约定13.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款附加条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署与生效14.1合同的签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到合同履行但并非合同当事人的一方或多方。第三方包括但不限于中介方、评估机构、监督机构、保险公司等。1.2第三方范围（1）中介方：协助甲乙双方达成合同协议，并提供相关信息服务的中介组织或个人；（2）评估机构：对服务人员的专业技能、服务品质等进行评估的机构；（3）监督机构：对乙方服务人员的服务质量、职业行为等进行监督的政府机关或社会组织；（4）保险公司：为服务人员提供社会保险，承担合同约定的保险责任的保险公司；（5）其他涉及到的合同履行方：如供应商、维修商等。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规，履行各自的权利义务，确保合同的顺利履行。2.2第三方权利第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方履行相应的合同义务，并按照约定获得相应的权益。2.3第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益，如第三方权益受到损害，第三方有权要求甲乙双方承担相应的法律责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1中介方的义务与责任中介方应如实向甲乙双方提供服务人员的资质、经验等信息，并承担因信息不实导致的法律责任。3.2评估机构的义务与责任评估机构应对服务人员的专业技能、服务品质等进行客观、公正的评估，并承担评估结果的法律责任。3.3监督机构的义务与责任监督机构应依法对乙方服务人员的服务质量、职业行为等进行监督，确保合同的顺利履行。3.4保险公司的义务与责任保险公司应按照合同约定，为服务人员提供社会保险，并在发生保险事故时，承担约定的保险责任。3.5其他第三方介入方的义务与责任其他第三方介入方应按照合同约定，履行各自的权利义务，并承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据合同金额、第三方资质、风险评估等因素确定。具体限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。4.2第三方责任限额的调整合同履行期间，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应签订书面补充协议，经双方签字盖章后生效。4.3第三方责任限额的承担第三方应按照合同约定和法律规定，承担相应的责任。如第三方责任限额不足以弥补甲乙双方的损失，超出部分由第三方依法承担。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议的解决方式第三方介入争议的解决方式可参照本合同第十一条的约定，包括但不限于协商、仲裁或诉讼。5.2第三方介入争议的诉讼主体第三方介入争议的诉讼主体可为甲乙双方中的任意一方，或第三方本身。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1第三方介入的合同变更合同履行期间，如甲乙双方同意变更合同内容，且涉及第三方权益的，应签订书面补充协议，经第三方同意后生效。6.2第三方介入的合同解除合同履行期间，如甲乙双方同意解除合同，且涉及第三方权益的，应提前通知第三方，并依法承担相应的法律责任。第七条第三方介入的违约责任与赔偿7.1第三方违约行为第三方如违反合同约定，应承担违约责任。7.2第三方违约责任第三方应承担因违约导致的甲乙双方的损失赔偿责任。7.3第三方违约赔偿金额的确定第三方违约赔偿金额可根据违约程度、损失大小等因素确定。如双方无法达成一致，可申请仲裁或诉讼解决。第八条第三方介入的权益保障与监督8.1第三方权益的保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。8.2第三方权益的监督甲乙双方应依法对第三方介入行为进行监督，确保合同的顺利履行。第九条第三方介入的合同终止与后续处理9.1第三方介入的合同终止合同履行期满或甲乙双方提前解除合同时，第三方介入行为相应终止。9.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务人员资质证明附件二：服务人员培训记录附件三：服务人员健康证明附件四：服务人员身份证明附件五：服务合同明细表附件六：服务质量评估报告附件七：保险单据附件八：中介服务协议附件九：评估服务协议附件十：监督服务协议附件十一：保险服务协议附件十二：其他第三方服务协议附件详细要求和说明：附件一：服务人员资质证明要求：提供服务人员的专业资格证书、培训证书等相关资质证明。附件二：服务人员培训记录要求：记录服务人员参加的培训课程、培训时间、培训内容等信息。附件三：服务人员健康证明要求：提供服务人员的健康检查报告，证明其身体健康，无传染病史。附件四：服务人员身份证明要求：提供服务人员的有效身份证件，如身份证、护照等。附件五：服务合同明细表要求：详细列出合同中的服务内容、服务时间、服务费用等信息。附件六：服务质量评估报告要求：定期提供服务质量的评估报告，包括服务人员的业绩、客户满意度等。附件七：保险单据要求：提供服务人员的人身意外伤害保险单据，证明已为服务人员购买保险。附件八：中介服务协议要求：提供与中介方的服务协议，明确中介方的义务和责任。附件九：评估服务协议要求：提供与评估机构的服务协议，明确评估机构的责任和义务。附件十：监督服务协议要求：提供与监督机构的服务协议，明确监督机构的责任和义务。附件十一：保险服务协议要求：提供与保险公司的服务协议，明确保险公司的责任和义务。附件十二：其他第三方服务协议要求：提供与其他涉及到的合同履行方的服务协议，明确各方的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.服务人员未按照合同约定提供服务，或者服务质量不符合合同约定的标准。示例：服务人员未能按时完成家务清洁工作，或者清洁质量未达到合同约定的标准。2.乙方未按照合同约定提供服务人员，或者提供的服务人员不符合合同约定的资质要求。示例：乙方提供的服务人员未能提供有效的健康证明，或者专业资格证书。3.甲方未按照合同约定支付服务费用，或者支付的服务费用不符合合同约定的金额。示例：甲方未能按时支付约定的服务费用，导致乙方服务人员的工作受到影响。4.甲方未按照合同约定