二零二四年度技术服务合同：云计算平台建设与运维服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度技术服务合同：云计算平台建设与运维服务本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算平台建设与运维服务的定义2.服务内容2.1云计算平台建设服务2.1.1平台架构设计2.1.2硬件设备采购与部署2.1.3软件系统开发与部署2.1.4数据迁移与整合2.2云计算平台运维服务2.2.1平台监控与管理2.2.2定期巡检与维护2.2.3安全保障与故障处理2.2.4技术支持与培训3.服务期限与交付3.1云计算平台建设服务的期限3.2云计算平台运维服务的期限3.3服务交付的标准与方式4.服务费用与支付4.1云计算平台建设服务的费用4.2云计算平台运维服务的费用4.3费用支付的期限与方式5.保密条款5.1双方对合同内容的保密5.2双方对业务数据的保密5.3保密期限6.违约责任与赔偿6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3赔偿金额的计算方式7.争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁7.3向甲方所在地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件8.2合同的变更8.3合同的终止9.其他条款9.1双方的合作关系与沟通渠道9.2甲方对乙方服务的评价与反馈9.3乙方对甲方需求的响应与改进10.附件10.1云计算平台建设与运维服务的详细方案10.2服务费用明细表10.3技术支持与培训方案11.签字盖章页11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.合同签订日期13.合同编号14.有效期限第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：__________，地址：__________。1.2乙方名称及地址乙方全称：__________，地址：__________。1.3云计算平台建设与运维服务的定义云计算平台建设与运维服务包括但不限于：云计算平台架构设计、硬件设备采购与部署、软件系统开发与部署、数据迁移与整合、平台监控与管理、定期巡检与维护、安全保障与故障处理、技术支持与培训等。第二条服务内容2.1云计算平台建设服务2.1.1平台架构设计乙方应根据甲方需求，为甲方提供云计算平台架构设计方案，确保平台的高效、稳定、安全运行。2.1.2硬件设备采购与部署乙方负责根据甲方需求采购云计算平台所需的硬件设备，并负责设备的部署与调试。2.1.3软件系统开发与部署乙方应根据甲方需求，开发并部署云计算平台所需的软件系统，包括操作系统、中间件、数据库等。2.1.4数据迁移与整合乙方负责将甲方现有数据迁移至云计算平台，并进行数据整合，确保数据的完整与准确性。2.2云计算平台运维服务2.2.1平台监控与管理乙方应实时监控云计算平台的运行状况，确保平台稳定运行，并对异常情况进行预警和处理。2.2.2定期巡检与维护乙方应按照约定的周期对云计算平台进行巡检和维护，确保平台的正常运行。2.2.3安全保障与故障处理乙方应采取必要的安全措施，保护甲方数据和系统安全，对平台故障进行及时处理。2.2.4技术支持与培训乙方应为甲方提供必要的技术支持，协助甲方解决技术问题，并负责对甲方人员进行培训，确保甲方能熟练使用云计算平台。第三条服务期限与交付3.1云计算平台建设服务的期限云计算平台建设服务的期限为____个月，自双方签订合同之日起计算。3.2云计算平台运维服务的期限云计算平台运维服务的期限为____个月，自云计算平台建设服务完成之日起计算。3.3服务交付的标准与方式乙方应按照双方约定的标准和方法完成云计算平台的建设与运维服务，并交付相关文档和资料。第四条服务费用与支付4.1云计算平台建设服务的费用云计算平台建设服务的费用为人民币____元（大写：__________________________元整），乙方开具正规发票。4.2云计算平台运维服务的费用云计算平台运维服务的费用为人民币____元（大写：__________________________元整），乙方开具正规发票。4.3费用支付的期限与方式甲方应按照双方约定的期限和方式支付云计算平台建设与运维服务的费用。第五条保密条款5.1双方对合同内容的保密未经对方同意，双方不得向第三方披露合同的内容和双方之间的合作事项。5.2双方对业务数据的保密乙方应严格保密甲方提供的业务数据，不得泄露给任何第三方。5.3保密期限双方对合同内容和业务数据的保密期限自合同签订之日起计算，期限为____年。第六条违约责任与赔偿6.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。6.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。6.3赔偿金额的计算方式赔偿金额根据实际损失金额计算，双方可协商确定。第八条争议解决7.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁如双方协商无果，任何一方均可将争议提交甲方所在地仲裁委员会仲裁。7.3向甲方所在地人民法院提起诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止8.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更任何一方提出合同变更要求，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。8.3合同的终止本合同终止的条件如下：（1）双方协商一致终止；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定或者双方约定的其他终止条件。第十条其他条款9.1双方的合作关系与沟通渠道双方建立长期战略合作伙伴关系，建立定期沟通渠道，确保合同的顺利履行。9.2甲方对乙方服务的评价与反馈甲方有权对乙方提供的服务进行评价和反馈，乙方应认真听取并改进。9.3乙方对甲方需求的响应与改进乙方应积极响应甲方的需求，及时改进服务，确保甲方满意。第十一条附件10.1云计算平台建设与运维服务的详细方案详见附件一。10.2服务费用明细表详见附件二。10.3技术支持与培训方案详见附件三。第十二条签字盖章页11.1甲方签字盖章（此处甲方签字盖章）11.2乙方签字盖章（此处乙方签字盖章）第十三条合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第十四条合同编号本合同编号为____。第十五条有效期限本合同自双方签字盖章之日起至合同约定的服务期限届满之日止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根据合同约定或甲乙双方同意，参与合同履行或与合同履行有关联的各方。第三方包括但不限于中介方、供应商、承包商等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方同意的条款，承担相应的责任。第三方对甲乙双方的任何承诺和保证，均应视为对甲乙双方的约束力。2.第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备合同所需的专业技术或服务；（2）第三方与甲乙双方无利益冲突；（3）第三方介入不改变甲乙双方之间的合同关系；（4）第三方介入符合相关法律法规的要求。3.第三方权利和义务3.1第三方权利第三方按照合同约定或甲乙双方同意的条款，享有提供服务或产品的权利。3.2第三方义务第三方应按照合同约定或甲乙双方同意的条款，履行提供服务或产品的义务，并承担相应责任。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定或甲乙双方同意的条款确定。责任限额可以采用固定金额、按比例分担等方式。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。5.第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系界定第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。第三方对甲乙双方的任何承诺和保证，均不视为对甲乙双方的约束力。5.2第三方与甲乙双方的沟通与协调6.第三方违约处理6.1第三方违约处理第三方如违反合同约定或甲乙双方同意的条款，应承担违约责任。甲乙双方有权要求第三方履行合同义务，或解除与第三方的合同关系。6.2第三方违约与甲乙双方的权益保护甲乙双方因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿。第三方违约不影响甲乙双方之间的合同关系。7.第三方退出7.1第三方退出的条件第三方在合同履行期间退出，应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。7.2第三方退出的后果第三方退出不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应按照合同约定或协商一致的方式，处理第三方退出后的相关事项。8.附加条款8.1甲乙双方与第三方签订的附加条款，应明确第三方在合同履行过程中的权利、义务和责任。8.2附加条款应经甲乙双方同意，并签订书面协议。9.法律适用与争议解决9.1本合同及附加条款的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律法规。9.2如发生争议，甲乙双方应协商解决；协商无果的，可以向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁，或向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与终止10.1本合同及附加条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2本合同及附加条款的变更和终止，应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。10.3本合同及附加条款的终止，不影响甲乙双方之间的权利义务关系。甲乙双方应按照合同约定或协商一致的方式，处理合同终止后的相关事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算平台建设与运维服务的详细方案本附件详细描述了云计算平台的建设内容、技术规格、实施步骤、验收标准等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了云计算平台建设与运维服务的各项费用，包括硬件设备费用、软件开发费用、运维费用等。附件三：技术支持与培训方案本附件详细说明了技术支持的提供方式、培训内容、培训对象、培训时间等。附件四：第三方供应商名单及资质证明本附件列出了云计算平台建设与运维服务中所涉及的第三方供应商名单，并附上各供应商的资质证明文件。附件五：云计算平台建设与运维服务进度计划本附件详细制定了云计算平台建设与运维服务的进度计划，包括各阶段的工作内容、完成时间等。附件六：安全保障措施及应急预案本附件详细描述了云计算平台建设与运维服务中的安全保障措施，以及出现安全事件时的应急预案。附件七：服务质量保证协议本附件明确了乙方提供服务的要求，包括服务响应时间、服务满意度标准等。附件八：知识产权声明本附件声明了云计算平台建设与运维服务中涉及的知识产权归属问题。附件九：保密协议本附件明确了双方对合同内容和业务数据的保密义务、保密期限等。附件十：争议解决协议本附件详细描述了双方在履行合同过程中发生争议时，协商解决的方式和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定支付服务费用、未提供必要的技术资料或业务数据、未履行合同约定的其他义务等，均视为甲方违约。甲方违约时，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照合同约定向甲方追讨违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务、未达到合同约定的服务标准、未