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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同标的及服务内容本合同目录一览1.旅游服务合同标的1.1旅游目的地1.2旅游时间1.3旅游人数1.4旅游服务费用2.服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5导游服务2.6景点门票2.7活动安排2.8保险服务3.服务标准和质量3.1住宿标准3.2餐饮标准3.3交通标准3.4导游服务质量3.5景点参观时间3.6活动组织质量3.7保险保障范围4.双方的权利和义务4.1旅行社的权利和义务4.2游客的权利和义务5.旅游服务费用支付方式5.1预付款5.2支付时间5.3支付方式6.旅游变更和取消政策6.1旅游变更6.2旅游取消7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效和终止8.1合同生效时间8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的修改和补充10.1修改条件10.2补充内容11.合同的解除11.1解除条件11.2解除后果12.不可抗力条款12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.违约责任13.1旅行社违约13.2游客违约14.其他条款14.1旅游行程单14.2旅游保险单14.3旅游指南14.4旅游须知14.5联系方式第一部分:合同如下:第一条旅游服务合同标的1.1旅游目的地双方约定,旅行社应按照合同约定,组织游客前往【具体目的地】进行旅游。1.2旅游时间双方约定,本次旅游的出行时间为【具体出发日期】至【具体返回日期】。1.3旅游人数双方约定,本次旅游的游客人数为【具体人数】。1.4旅游服务费用旅游服务费用为【具体金额】,该费用包括但不限于行程内景点门票、住宿、餐饮、交通、导游等服务。第二条服务内容2.1旅游行程安排旅行社应按照合同约定,为游客提供完整的旅游行程安排,包括行程内的景点参观、活动等。2.2住宿安排旅行社应按照合同约定,为游客安排【住宿标准】的住宿地点。2.3餐饮服务旅行社应按照合同约定,为游客提供【餐饮标准】的餐饮服务。2.4交通服务旅行社应按照合同约定,为游客提供【交通标准】的交通服务。2.5导游服务旅行社应按照合同约定,为游客提供【导游服务质量】的导游服务。2.6景点门票旅行社应按照合同约定,为游客购买景点门票。2.7活动安排旅行社应按照合同约定,为游客组织安排【活动内容】的活动。2.8保险服务旅行社应按照合同约定,为游客购买保险,保险保障范围包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。第三条服务标准和质量3.1住宿标准旅行社提供的住宿应达到【住宿标准】的要求,确保游客的住宿舒适和安全。3.2餐饮标准旅行社提供的餐饮应达到【餐饮标准】的要求,确保游客的餐饮安全和健康。3.3交通标准旅行社提供的交通应达到【交通标准】的要求,确保游客的交通安全和舒适。3.4导游服务质量旅行社提供的导游应具备专业知识和良好服务态度,确保游客的旅游体验。3.5景点参观时间旅行社应确保游客有足够的时间参观【具体景点】,不得压缩参观时间。3.6活动组织质量3.7保险保障范围旅行社购买的保险应涵盖意外伤害、疾病、行李丢失等风险,确保游客的利益。第四条双方的权利和义务4.1旅行社的权利和义务旅行社有权按照合同约定,为游客提供旅游服务,有权在合同约定的范围内变更旅游行程。旅行社应履行合同约定的义务,提供合格的旅游服务,确保游客的权益。4.2游客的权利和义务游客有权按照合同约定,享受旅行社提供的旅游服务,有权在合同约定的范围内提出变更请求。游客应履行合同约定的义务,遵守旅游行程安排,配合旅行社的工作。第五条旅游服务费用支付方式5.1预付款游客应在合同签订后【具体时间】内,支付旅游服务费用的【具体比例】作为预付款。5.2支付时间游客应按照旅行社的要求,在规定的时间内支付旅游服务费用。5.3支付方式第六条旅游变更和取消政策6.1旅游变更游客如需要变更旅游行程,应提前【具体时间】通知旅行社,并承担由此产生的费用。6.2旅游取消游客如需要取消旅游,应提前【具体时间】通知旅行社,并按照合同约定承担相应的取消费用。第八条争议解决方式7.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。7.2调解解决如果协商未能解决争议,双方可选择向旅行社所在地的消费者协会或旅游投诉机构申请调解。7.3法律诉讼如调解无效,双方同意将争议提交至旅行社所在地的人民法院进行诉讼。第九条合同的生效和终止8.1合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同终止条件合同终止的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)游客提前取消旅游,并按照合同约定承担相应责任;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)旅行社违反合同约定,严重损害游客利益,游客要求解除合同。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担由此产生的违约责任。第十一条合同的修改和补充10.1修改条件合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。10.2补充内容合同的补充内容应由双方协商一致,并以书面形式附加于合同之中。第十二条合同的解除11.1解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)游客提前取消旅游,并按照合同约定承担相应责任;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)旅行社违反合同约定,严重损害游客利益,游客要求解除合同。11.2解除后果合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜,包括但不限于退还游客已支付的款项、安排替代旅游服务等。第十三条不可抗力条款12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等,导致合同无法履行或变得不经济。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或变得不经济,双方应协商一致决定是否继续履行合同或解除合同。第十四条违约责任13.1旅行社违约如果旅行社未能按照合同约定履行义务,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金等。13.2游客违约如果游客未能按照合同约定履行义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.其他条款14.1旅游行程单旅行社应提供详细的旅游行程单,包括行程安排、住宿、餐饮、交通等信息。14.2旅游保险单旅行社应提供旅游保险单,保险单应包括保险条款、保险金额、保险公司等信息。14.3旅游指南旅行社应提供旅游指南,包括目的地的风土人情、旅游注意事项等内容。14.4旅游须知旅行社应提供旅游须知,包括旅游安全、健康、行李等方面的注意事项。14.5联系方式双方应提供彼此的联系方式,以便在合同履行过程中进行沟通和联系。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同中所称的第三方,是指除甲乙方之外,参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服务提供方、景点运营商、交通提供商、住宿提供方、保险公司等。第二条第三方介入条件2.1甲乙双方同意,如有必要,可以邀请第三方参与合同的履行,包括但不限于中介方、旅游服务提供方等。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式附加于本合同之中。第三条第三方义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求,提供合格的服务和产品,确保合同的顺利履行。3.2第三方应遵守相关法律法规,不得擅自变更合同内容,不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应在合同约定的范围内履行义务,并承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务和产品承担责任,但甲乙双方与第三方之间的纠纷,应由甲乙双方协商解决。4.2第三方造成的损失,由第三方承担赔偿责任。第三方赔偿不足的部分,由甲乙双方按照合同约定承担。4.3第三方责任限额应由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系,是基于合同履行所需而产生的合作关系。5.2第三方不取代甲乙方的合同地位,甲乙双方的合同权利义务不受第三方介入的影响。5.3甲乙双方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙双方之间的合同履行。第六条第三方介入的变更和解除6.1甲乙双方同意,第三方介入可以根据合同履行情况予以变更或解除。6.2变更或解除第三方介入,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式附加于本合同之中。6.3变更或解除第三方介入,不影响甲乙双方之间的合同权利义务。第七条第三方介入的告知义务7.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关信息,包括但不限于第三方名称、联系方式等。7.2甲乙双方应将第三方介入的事宜告知合同对方,并确保对方了解第三方介入的相关信息。第八条第三方介入的监督和检查8.1甲乙双方有权对第三方介入的履行情况进行监督和检查,确保第三方按照合同约定履行义务。8.2甲乙双方发现第三方未按照合同约定履行义务的,有权要求第三方改正或承担违约责任。8.3甲乙双方对第三方的监督和检查,不影响甲乙双方之间的合同履行。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2甲乙双方与第三方之间的纠纷,应由甲乙双方协商解决。必要时,可以寻求法律途径解决。第十条第三方介入的合同解除10.1甲乙双方同意,如第三方未能按照合同约定履行义务,甲乙双方有权解除合同。10.2解除合同后,甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜,包括但不限于退还游客已支付的款项、安排替代旅游服务等。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄露甲乙双方的秘密信息,第三方应承担由此产生的违约责任。第十二条第三方介入的不可抗力12.1第三方如因不可抗力事件导致无法履行合同义务,应立即通知甲乙双方。12.2第三方因不可抗力事件导致的违约,不承担违约责任。但第三方应尽最大努力减轻损失,并尽快恢复履行合同义务。第十三条第三方介入的违约责任13.1第三方未按照合同约定履行义务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2第三方造成的损失,由第三方承担赔偿责任。第三方赔偿不足的部分,由甲乙双方按照合同约定承担。13.3第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程单详细描述旅游行程安排,包括行程日期、景点参观、活动安排、住宿、餐饮、交通等信息。附件2:住宿安排确认单详细描述住宿地点、住宿标准、住宿时间等信息。附件3:餐饮服务安排确认单详细描述餐饮地点、餐饮标准、餐饮时间等信息。附件4:交通服务安排确认单详细描述交通方式、交通标准、交通时间等信息。附件5:导游服务安排确认单详细描述导游姓名、导游联系方式、导游服务质量等信息。附件6:景点门票安排确认单详细描述景点名称、景点参观时间、景点门票价格等信息。附件7:活动安排确认单详细描述活动内容、活动时间、活动地点等信息。附件8:保险服务安排确认单详细描述保险条款、保险金额、保险公司等信息。附件9:合同履行监督报告详细记录合同履行过程中的关键节点和问题,以及双方的沟通和解决情况。附件10:违约行为记录详细记录合同履行过程中出现的违约行为,以及违约责任的认定和处理结果。说明二:违约行为及责任认定:1.旅行社未能按照合同约定提供服务,如行程变更、景点取消、住宿和餐饮不符合标准等。2.游客未能按照合同约定支付费用,如未能按时支付预付款、未按约定时间支付尾款等。3.第三方未能按照合同约定提供服务,如中介方未能提供合格的旅游服务、交通提供商未能提供准时交通工具等。违约责任认定标准:1.旅行社违约旅行社应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金、赔偿因此给游客造成的损失等。2.游客违约游客应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿因此给旅行社造成的损失等。3.第三方违约第三方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的费用、支付违约金、赔偿因此给甲乙双方造成的损失等。示例说明:如果旅行社未能按照合同约定提供服务,如行程变更导致游客无法参观心仪的景点,旅行社应承担违约责任,可能需要退还部分旅游费用或支付违约金给游客。如果游客未能按照合同约定支付费用,如未能按时支付预付款,旅行社有权取消旅游行程,并要求游客支付违约金。如果第三方未能按照合同约定提供服务,如交通提供商未能提供准时交通工具,导致游客错过重要景点参观,第三方应承担违约责任,可能需要退还部分费用或支付违约金给甲乙双方。全文完。2024年度旅游服务合同标的及服务内容1本合同目录一览第一条合同主体与签订日期1.1甲方(旅游者)名称及联系方式1.2乙方(旅游服务提供者)名称及联系方式1.3合同签订日期第二条旅游服务标的2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游人数第三条服务内容3.1交通服务3.1.1往返机票3.1.2当地交通接驳3.2住宿服务3.2.1酒店等级与住宿标准3.2.2住宿天数3.3餐饮服务3.3.1行程内用餐安排3.3.2特殊饮食需求安排3.4旅游活动安排3.4.1景点门票3.4.2旅游活动时间表3.4.3导游服务3.5保险服务3.5.1旅游意外伤害保险3.5.2保险覆盖范围与责任3.6其他服务3.6.1行李托运3.6.2紧急情况联络第四条费用与支付4.1旅游服务总价目表4.2定金支付比例与时间4.3余额支付时间与方式4.4发票开具与提供第五条旅游行程的变更5.1甲方要求变更的程序与规定5.2乙方因故变更行程的处理第六条不可抗力与免责6.1不可抗力事件的定义6.2不可抗力事件导致的合同变更或取消6.3乙方在不可抗力情况下的责任限制第七条甲方权益保障7.1甲方隐私权与个人信息保护7.2乙方提供的服务质量保障7.3甲方投诉与纠纷解决机制第八条违约责任8.1甲方违约的情形与责任8.2乙方违约的情形与责任第九条争议解决9.1合同争议的解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条合同的生效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件第十一条附则11.1合同附件列表11.2合同修改与补充11.3合同解除与废止第十二条其他约定12.1双方的其他特别约定12.2合同的保管与复制第十三条签字盖章13.1甲方签字(盖章)13.2乙方签字(盖章)第十四条合同有效期14.1合同有效期限14.2合同续约条件与程序第一部分:合同如下:第一条合同主体与签订日期1.1甲方(旅游者)名称及联系方式甲方姓名:,性别:男,身份证号码:11010519700105,联系电话:1385678,联系地址:北京市海淀区路号。1.2乙方(旅游服务提供者)名称及联系方式乙方名称:中国国际旅行社有限公司,统一社会信用代码:91110105MA001X7HXL,联系电话:0105678,联系地址:北京市朝阳区路号。1.3合同签订日期本合同于2024年1月1日由甲乙双方在北京签订,并自双方签字(或盖章)之日起生效。第二条旅游服务标的2.1旅游目的地本合同项下旅游目的地为意大利。2.2旅游日期本合同项下旅游日期为2024年5月1日至2024年5月10日。2.3旅游人数本合同项下旅游人数为20人。第三条服务内容3.1交通服务3.1.1往返机票乙方负责为甲方预订从北京首都国际机场出发,飞往意大利罗马菲乌米奇诺机场的往返经济舱机票。3.1.2当地交通接驳乙方负责在意大利为甲方提供机场至酒店、酒店至景点、景点至酒店的交通接驳服务。3.2住宿服务3.2.1酒店等级与住宿标准乙方负责为甲方预订意大利行程内的四星级酒店,每个房间两人入住,房间内设施齐全,每日提供清洁服务。3.2.2住宿天数本合同项下甲方在意大利的住宿天数为9晚。3.3餐饮服务3.3.1行程内用餐安排乙方负责为甲方安排行程内的用餐,包括早餐、午餐和晚餐。用餐标准为中式团餐或当地特色餐,酒水自理。3.3.2特殊饮食需求安排如甲方有特殊饮食需求,乙方应在收到甲方通知后尽快予以安排,费用由甲方承担。3.4旅游活动安排3.4.1景点门票乙方负责为甲方预订意大利行程内所游览的景点门票。3.4.2旅游活动时间表本合同项下甲方在意大利的旅游活动时间表如下:日期活动第一天抵达罗马,入住酒店,自由活动第二天罗马市区观光,参观斗兽场、梵蒂冈城等第三天前往佛罗伦萨,游览乌菲齐美术馆、圣母百花大教堂等第四天佛罗伦萨市区观光,自由活动第五天前往米兰,游览米兰大教堂、斯福尔扎城堡等第六天米兰市区观光,自由活动第七天前往威尼斯,游览圣马可广场、运河等第八天威尼斯市区观光,自由活动第九天前往比萨,游览比萨斜塔、洗礼堂等第十天比萨市区观光,自由活动第十一天返回罗马,参观罗马市区景点第十二天自由活动,购物第十三天离开罗马,返回北京3.4.3导游服务乙方负责为甲方提供意大利行程内的导游服务,导游为中文讲解,陪同甲方游览各个景点。3.5保险服务3.5.1旅游意外伤害保险乙方为甲方购买旅游意外伤害保险,保险金额为每人20万元,保险期间为自甲方抵达意大利之日起至离开意大利之日止。3.5.2保险覆盖范围与责任保险范围包括甲方在意大利期间因意外伤害导致的医疗费用、住院费用、残废赔偿等,具体责任以保险条款为准。3.6其他服务3.6.1行李托运乙方负责为甲方办理行李托运手续,将甲方行李从北京首都国际机场运至意大利罗马菲乌米奇诺机场,再从意大利罗马菲乌米奇诺机场运回北京首都国际机场。3.6.2紧急情况联络乙方应在合同签订后向甲方提供紧急联络方式,确保甲方在意大利期间遇到紧急情况时能够及时与乙方取得联系。第八条费用与支付8.1旅游服务总价目表本合同项下旅游服务总价目表如下:项目费用(元)备注往返机票8000经济舱,含税酒店住宿210009晚,四星级酒店,双人标间餐饮费用9000行程内用餐,9早餐、9午餐、9晚餐景点门票12000意大利行程内景点门票旅游保险2000每人20万元意外伤害保险当地交通10000机场至酒店、酒店至景点、景点至酒店交通接驳导游服务15000中文导游,全程陪同其他费用5000行李托运、紧急情况联络等小计585008.2定金支付比例与时间甲方应在签订本合同之日起五个工作日内支付旅游服务费用的20%作为定金,即11700元。8.3余额支付时间与方式甲方应在2024年4月30日前支付剩余的80%旅游服务费用,即46800元。支付方式为银行转账或支付。8.4发票开具与提供乙方应在甲方支付旅游服务费用后的七个工作日内为甲方开具正规发票。第九条旅游行程的变更9.1甲方要求变更的程序与规定如甲方因个人原因要求变更旅游行程,需提前十个工作日向乙方提出书面变更申请,并承担因此产生的额外费用。9.2乙方因故变更行程的处理如乙方因不可抗力等原因不得不变更旅游行程,乙方应提前通知甲方,并尽可能安排相似的旅游项目替代。第十条不可抗力与免责10.1不可抗力事件的定义不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政治动乱等。10.2不可抗力事件导致的合同变更或取消如因不可抗力事件导致本合同无法履行,乙方应立即通知甲方,本合同自行解除,乙方不承担违约责任。10.3乙方在不可抗力情况下的责任限制如乙方因不可抗力事件导致未能履行或未能完全履行本合同,乙方的责任限制为已支付的旅游服务费用。第十一条甲方权益保障11.1甲方隐私权与个人信息保护乙方承诺在合同履行过程中保护甲方的隐私权与个人信息,未经甲方同意,不得向第三方披露。11.2乙方提供的服务质量保障乙方保证提供的旅游服务质量符合本合同的约定,如甲方对乙方提供的服务有任何不满,甲方有权向乙方提出投诉。11.3甲方投诉与纠纷解决机制甲方如对乙方提供的服务有任何投诉,应在旅游结束后七个工作日内向乙方提出,双方可协商解决纠纷。如协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十二条违约责任8.1甲方违约的情形与责任如甲方未按本合同约定支付费用或违反本合同的其他约定,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同旅游服务费用的10%。8.2乙方违约的情形与责任如乙方未按本合同约定提供服务或违反本合同的其他约定,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为本合同旅游服务费用的10%。第十三条争议解决13.1合同争议的解决方式本合同争议的解决方式为协商解决,协商不成的,可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。13.2仲裁地点与机构本合同争议的仲裁地点为乙方所在地,仲裁机构为乙方所在地仲裁委员会。13.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的生效与终止14.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同的终止条件本合同在甲乙双方履行完毕合同约定的义务后终止。第十五条附则15.1合同附件列表本合同附件包括:(1)意大利行程安排表(2)旅游服务费用明细表(3)保险条款(4)航空公司往返机票确认单(5)酒店确认单15.2合同修改与补充本第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方服务提供者,为明确各方的权利义务,现就第三方介入后的相关事宜作出如下补充规定:第一条第三方概念界定1.1第三方指非本合同当事人,但在本合同履行过程中提供部分服务或产品的中介机构、服务提供者或其他个人。1.2第三方包括但不限于:机票代理、酒店预订服务、景点门票代售、旅游保险提供商、交通接驳服务提供者等。第二条第三方责任限定2.1第三方介入第三方介入本合同履行时,其服务质量、服务标准及违约责任等事项由乙方负责监督和协调。乙方应对第三方的服务进行充分的审查和评估,确保其符合本合同的约定。2.2第三方责任第三方因提供服务过程中出现的质量问题、违约行为或导致甲方遭受损失的,由乙方承担相应的责任。乙方应在承担责任后向第三方追偿。2.3第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额为本合同项下第三方服务费用总额的10%。如第三方服务费用不足或无法确定,责任限额为5000元。第三条第三方服务费用3.1第三方服务费用第三方服务费用包括但不限于机票代理费、酒店预订费、景点门票代售费、旅游保险费、交通接驳服务费等。3.2第三方服务费用的支付甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付第三方服务费用。乙方应在收到支付款项后及时向第三方支付相应费用。第四条第三方服务变更4.1第三方服务变更程序如甲方因个人原因要求变更第三方服务,需提前十个工作日向乙方提出书面变更申请,并承担因此产生的额外费用。4.2乙方因故变更第三方服务如乙方因不可抗力等原因不得不变更第三方服务,乙方应提前通知甲方,并尽可能安排相似的第三方服务替代。第五条甲方权益保障5.1甲方隐私权与个人信息保护乙方承诺在合同履行过程中保护甲方的隐私权与个人信息,未经甲方同意,不得向第三方披露。5.2乙方提供的服务质量保障乙方保证提供的旅游服务质量符合本合同的约定,如甲方对乙方提供的服务有任何不满,甲方有权向乙方提出投诉。5.3甲方投诉与纠纷解决机制甲方如对乙方提供的服务有任何投诉,应在旅游结束后七个工作日内向乙方提出,双方可协商解决纠纷。如协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第六条违约责任6.1甲方违约的情形与责任如甲方未按本合同约定支付费用或违反本合同的其他约定,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为本合同旅游服务费用的10%。6.2乙方违约的情形与责任如乙方未按本合同约定提供服务或违反本合同的其他约定,乙方应承担违约金,向甲方支付违约金,违约金为本合同旅游服务费用的10%。第七条争议解决7.1合同争议的解决方式本合同争议的解决方式为协商解决,协商不成的,可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点与机构本合同争议的仲裁地点为乙方所在地,仲裁机构为乙方所在地仲裁委员会。7.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效与终止8.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同的终止条件本合同在甲乙双方履行完毕合同约定的义务后终止。第九条附则9.1合同附件列表本合同附件包括:(1)第三方服务提供者名单及联系方式(2)第三方服务费用明细表(3)第三方服务协议副本9.2合同修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式,经甲乙双方协商一致后生效。9.3合同的解除与废止本合同的解除与废止应经甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同附件列表中的第三方服务提供者名单及联系方式、第三方服务费用明细表、第三方服务协议副本等,为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等的法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方(旅游者)身份证明文件附件说明:甲方需提供有效的身份证明文件,包括但不限于身份证、护照等。2.乙方(旅游服务提供者)营业执照副本附件说明:乙方需提供营业执照副本,以证明其合法经营资质。3.旅游行程安排表附件说明:详细列出旅游行程的具体安排,包括出发日期、住宿、餐饮、景点游览等。4.旅游服务费用明细表附件说明:详细列出旅游服务各项费用的具体金额,包括机票、酒店、餐饮、交通、导游等。5.保险条款附件说明:提供旅游意外伤害保险的详细条款,明确保险范围、责任、理赔程序等。6.航空公司往返机票确认单附件说明:提供预订的往返机票的确认单,包括航班号、起飞时间、座位号等。7.酒店确认单附件说明:提供预订的酒店的确认单,包括酒店名称、房间类型、入住时间、退房时间等。8.景点门票预订确认单附件说明:提供预订的景点门票的确认单,包括景点名称、门票价格、使用时间等。9.第三方服务提供者名单及联系方式附件说明:列出所有第三方服务提供者的名称、联系方式等信息。10.第三方服务费用明细表附件说明:详细列出所有第三方服务的具体费用,包括预订费、服务费等。11.第三方服务协议副本附件说明:提供与第三方服务提供者签订的服务协议副本,明确服务内容、质量标准、违约责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:a)未按时支付旅游服务费用。责任认定:甲方需按合同约定支付旅游服务费用,如未按时支付,应支付违约金,违约金为本合同旅游服务费用的10%。示例说明:如甲方未在合同约定的时间内支付定金,乙方有权要求甲方支付违约金。b)未按合同约定提供真实、准确、完整的个人信息。责任认定:甲方应提供真实的个人信息,如提供虚假信息,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。示例说明:如甲方在签订合同时提供虚假姓名、联系方式等信息,乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。c)违反合同约定的旅游行程安排。责任认定:甲方应遵守旅游行程安排,如违反行程安排,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、承担额外费用等。示例说明:如甲方未经乙方同意擅自变更旅游行程,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.乙方违约行为:a)未按合同约定提供旅游服务。责任认定:乙方应按合同约定提供旅游服务,如未提供或未提供符合约定的服务,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付费用、支付违约金等。示例说明:如乙方未能按合同约定提供酒店住宿服务,应退还相应的住宿费用。b)未按合同约定提供第三方服务。责任认定:乙方应负责协调第三方服务提供者,确保其提供符合约定的服务。如第三方服务存在问题,乙方应承担违约责任,包括但不限于退还已支付费用、支付违约金等。示例说明:如乙方未能按合同约定协调第三方提供机票服务,应退还相应的机票费用。c)泄露甲方个人信息。责任认定:乙方应对甲方的个人信息予以保密,如泄露甲方个人信息,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付费用、支付违约金等。示例说明:如乙方未经甲方同意泄露甲方的个人信息,应承担违约责任。全文完。2024年度旅游服务合同标的及服务内容2本合同目录一览1.1旅游服务合同标的1.2旅游服务内容1.2.1旅游目的地1.2.2旅游行程安排1.2.3住宿安排1.2.4餐饮安排1.2.5交通安排1.2.6景点门票1.2.7导游服务1.2.8旅游保险1.2.9其他服务内容2合同双方的权利和义务2.1旅游服务提供者的权利和义务2.2旅游者的权利和义务3合同的履行和变更3.1旅游服务提供者的履行义务3.2旅游者的履行义务3.3合同的变更4合同的解除和终止4.1合同解除的条件4.2合同终止的条件5违约责任5.1旅游服务提供者的违约责任5.2旅游者的违约责任6争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3争议解决时效7保密条款8合同的生效、修改和解除8.1合同的生效条件8.2合同的修改8.3合同的解除9法律适用和争议解决9.1法律适用9.2争议解决10通知和送达11合同的完整性和修改11.1合同的完整性11.2合同的修改12合同的转让13合同的继承14合同解除或终止后的权利和义务第一部分:合同如下:1.1旅游服务合同标的1.1.1本合同标的为甲方提供的2024年度旅游服务,包括但不限于旅游目的地选择、行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务和旅游保险等服务。1.1.2甲方应根据乙方的需求和偏好,提供符合乙方期望的旅游服务。1.2旅游服务内容1.2.1旅游目的地1.2.1.1甲方应根据乙方的要求,选择适合的旅游目的地。1.2.2旅游行程安排1.2.2.1甲方应根据乙方的需求,制定合理的旅游行程。1.2.2.2行程安排应包括景点游览、文化活动、自由活动等,并考虑乙方的体力和兴趣。1.2.3住宿安排1.2.3.1甲方应根据乙方的要求,选择合适的住宿地点。1.2.3.2甲方应确保住宿环境的舒适和安全。1.2.4餐饮安排1.2.4.1甲方应根据乙方的饮食偏好,安排合适的餐饮服务。1.2.4.2甲方应保证餐饮的卫生和安全。1.2.5交通安排1.2.5.1甲方应负责乙方的交通安排,包括机场接送、旅途交通等。1.2.5.2甲方应确保交通的便捷和安全。1.2.6景点门票1.2.6.1甲方应负责乙方的景点门票预订。1.2.6.2甲方应确保乙方能够顺利进入旅游景点。1.2.7导游服务1.2.7.1甲方应提供专业的导游服务。1.2.7.2导游应具备丰富的知识和服务技能,为乙方提供优质的导览和解说服务。1.2.8旅游保险1.2.8.1甲方应购买旅游保险,保障乙方的安全和利益。1.2.8.2甲方应提供保险单据给乙方,并告知保险条款和理赔程序。1.2.9其他服务内容1.2.9.1甲方应根据乙方的特殊需求,提供其他服务,包括但不限于特殊餐饮安排、购物推荐、休闲活动等。1.2.9.2甲方应尽力满足乙方的合理要求,并提供优质的服务。2合同双方的权利和义务2.1旅游服务提供者的权利和义务2.1.1甲方有权按照合同约定提供旅游服务。2.1.2甲方应履行合同约定的义务,包括但不限于提供合格的旅游服务、保障乙方的安全和权益等。2.2旅游者的权利和义务2.2.1乙方有权按照合同约定享受旅游服务。2.2.2乙方应履行合同约定的义务,包括但不限于支付旅游费用、遵守旅游规定、配合甲方的服务等。3合同的履行和变更3.1旅游服务提供者的履行义务3.1.1甲方应按照合同约定提供旅游服务。3.1.2甲方应确保旅游服务的质量和安全。3.2旅游者的履行义务3.2.1乙方应按照合同约定支付旅游费用。3.2.2乙方应遵守旅游规定,配合甲方的服务。3.3合同的变更3.3.1合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式确认。3.3.2合同变更的内容应符合法律和双方的合法权益。4合同的解除和终止4.1合同解除的条件4.1.1合同解除应由双方协商一致,并以书面形式确认。4.1.2合同解除的条件应符合法律和双方的合法权益。4.2合同终止的条件4.2.1合同终止的条件应符合法律和双方的合法权益。5违约责任5.1旅游服务提供者的违约责任5.1.1甲方未按照合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。5.1.2甲方未确保旅游服务质量和安全,导致乙方受到损害的,应承担相应的赔偿责任。5.2旅游者的违约责任5.2.8合同的生效、修改和解除8.1合同的生效条件8.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.1.2合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同的修改8.2.1合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式确认。8.2.2合同修改的内容应符合法律和双方的合法权益。8.3合同的解除8.3.1合同解除应由双方协商一致,并以书面形式确认。8.3.2合同解除的条件应符合法律和双方的合法权益。9法律适用和争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10通知和送达10.1任何一方发出的通知,均应通过合同约定的联系方式送达对方。10.2如果双方的联系方式发生变更,应及时书面通知对方。11合同的完整性和修改11.1本合同构成双方完整的协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。11.2除非双方以书面形式签署的修改协议,否则本合同不得作任何修改。12合同的转让12.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。13合同的继承13.1如果本合同的任何一方因合并、分立或转让等原因导致合同主体变更,本合同对变更后的主体继续有效。14合同解除或终止后的权利和义务14.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。14.2合同解除或终止后,双方对解除或终止前的合同履行不负任何责任。第二部分:第三方介入后的修正15第三方介入的定义和范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体,包括但不限于中介方、服务提供方、旅游景点、交通运营商等。15.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之间的合同履行过程中提供服务或参与其中。16第三方介入的责任和义务16.1第三方介入并不免除甲方和乙方根据本合同约定的责任和义务。16.2第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求,提供相应的服务。17第三方介入的额外条款和说明17.1如果第三方介入导致合同内容的变更,甲方和乙方应协商一致,并以书面形式确认变更内容。17.2甲方和乙方应确保第三方的服务质量和安全,并有权对第三方提供的服务进行监督和评价。18第三方责任限额18.1甲方和乙方明确第三方介入并不改变本合同中甲乙双方的权益和责任。18.2甲方和乙方对第三方的行为和违约不承担连带责任,除非甲方和乙方存在故意或重大过失。19第三方与甲方和乙方的划分说明19.1第三方与甲方和乙方是独立的法律主体,各自承担各自的法律责任。19.2甲方和乙方与第三方之间的合同关系不影响甲方和乙方之间的合同关系。20第三方介入的争议解决20.1甲方和乙方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。20.2如果协商不成,甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21第三方介入的通知和送达21.1甲方和乙方与第三方之间的通知和送达,应通过双方约定的联系方式进行。21.2如果双方的联系方式发生变更,应及时书面通知对方。22第三方介入的合同完整性22.1甲方和乙方与第三方之间的协议构成双方完整的协议,取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。22.2除非双方以书面形式签署的修改协议,否则甲方和乙方与第三方之间的协议不得作任何修改。2

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