二零二四年度物业服务合同：某小区物业管理公司与业主之间的物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业服务合同：某小区物业管理公司与业主之间的物业服务合同。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某小区物业管理公司1.2乙方：业主1.3物业：指甲方负责管理的某小区的房屋及附属设施第二条服务内容2.1甲方应提供的服务包括：2.1.1物业维护保养2.1.2环境卫生管理2.1.3安全管理2.1.4设施设备维修2.1.5绿化养护2.1.6其他约定服务第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1甲方应按照约定的标准和方式向乙方收取物业服务费用。4.2乙方应按照约定的标准和方式支付物业服务费用。第五条服务标准5.1甲方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量。第六条维修资金6.1甲方应合理使用维修资金，确保物业设施设备的正常运行。第七条保险事宜7.1甲方应办理物业保险，保障物业的安全。第八条甲方权利义务8.1甲方应履行合同约定的服务内容，确保乙方的权益。第九条乙方权利义务9.1乙方应遵守物业管理规定，配合甲方的管理工作。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更和解除应协商一致，并书面确认。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。第十二条违约责任12.1双方应按照合同约定承担违约责任。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3物业：指甲方负责管理的某小区的房屋及附属设施，具体包括但不限于：住宅楼、商铺、停车场、绿化区域、公共设施等。第二条服务内容2.1甲方应提供的服务包括：2.1.1物业维护保养：对物业的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护、保养，确保其正常运行。2.1.2环境卫生管理：负责小区内的清洁卫生工作，包括道路、绿化带、公共区域等的清扫保洁，垃圾的分类、收集、清运。2.1.3安全管理：负责小区的安全保卫工作，包括门禁系统的管理、公共区域的巡查、消防设施的维护等，确保小区内的安全秩序。2.1.4设施设备维修：对小区内的设施设备进行定期检查、维护、保养，及时修复损坏的设施设备。2.1.5绿化养护：对小区内的绿化区域进行养护管理，包括修剪、施肥、病虫害防治等。2.1.6其他约定服务：双方在合同补充协议中约定的其他服务。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1甲方应按照约定的标准和方式向乙方收取物业服务费用。物业服务费用包括：物业管理费、公共能耗费、维修资金等。4.2乙方应按照约定的标准和方式支付物业服务费用。乙方应在每季度第一个月内支付当季度的物业服务费用。第五条服务标准5.1甲方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量。服务质量标准详见附件《服务质量标准》。第六条维修资金6.1甲方应合理使用维修资金，确保物业设施设备的正常运行。维修资金的筹集、使用和管理按照《物业维修资金管理办法》执行。第七条保险事宜7.1甲方应办理物业保险，保障物业的安全。保险费用由甲方承担。保险赔偿范围包括但不限于物业设施设备损坏、火灾等意外事件造成的损失。附件一：《服务质量标准》附件二：《物业维修资金管理办法》附件三：《小区管理规定》附件四：《业主满意度调查问卷》第八条甲方权利义务8.1甲方应履行合同约定的服务内容，确保乙方的权益。8.2甲方应按照相关规定，及时公开物业服务费用、维修资金使用等情况，接受乙方的监督。8.3甲方应在合同约定的服务范围内，积极履行社会责任，协助政府有关部门进行管理和服务。8.4甲方不得擅自改变物业的使用性质，不得损害乙方的合法权益。第九条乙方权利义务9.1乙方应遵守物业管理规定，配合甲方的管理工作。9.2乙方应按照合同约定支付物业服务费用，不得逾期支付。9.3乙方应合理使用物业，爱护公共设施设备，不得损坏。9.4乙方不得在物业范围内进行违法活动，不得损害他人合法权益。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更和解除应协商一致，并书面确认。10.2甲方变更合同内容，应提前通知乙方，并经乙方同意。10.3乙方解除合同，应提前三个月通知甲方，并支付违约金。第十一条争议解决11.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十二条违约责任12.1双方应按照合同约定承担违约责任。12.2甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。12.3乙方未按照约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第十四条其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。15.1.2第三方可以包括但不限于：中介机构、维修保养单位、供应商、政府监管机构等。15.2第三方介入15.2.1当合同履行过程中需要第三方介入时，甲方应提前通知乙方，并说明第三方介入的原因和时间。15.2.2甲方应确保第三方介入的行为符合合同约定和法律法规要求，不得损害乙方的合法权益。15.2.3乙方应配合甲方和第三方的工作，提供必要的协助和支持。15.3第三方责任15.3.1第三方介入合同履行过程中，如因其原因导致甲方未能按照约定提供服务，甲方应承担相应的违约责任。15.3.2第三方介入合同履行过程中，如因其原因导致乙方未能按照约定支付费用，乙方应承担相应的违约责任。15.3.3第三方应承担其介入合同履行过程中的所有法律后果，包括但不限于侵权责任、违约责任等。15.4第三方责任限额15.4.1甲方应与第三方明确责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。15.4.2甲方应确保第三方的责任限额符合法律法规要求，并告知乙方。15.4.3如第三方未能按照约定承担责任，甲方应承担相应责任，并有权向第三方追偿。15.5第三方与甲乙方的关系15.5.1第三方与甲方、乙方之间应保持独立的法律关系，各自承担相应的法律责任。15.5.2甲方与第三方之间的合同，不得影响乙方按照本合同享有的权益。15.5.3乙方与第三方之间的合同，不得影响甲方按照本合同享有的权益。15.6第三方介入的终止15.6.1第三方介入的原因消除后，甲方应立即通知乙方，并恢复合同的正常履行。15.6.2第三方介入终止后，甲方应与第三方办理相关手续，包括但不限于结算、交割等。15.6.3第三方介入终止后，甲方应向乙方报告介入期间的情况，并听取乙方的意见。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务质量标准》详细要求和说明：本附件详细列出了甲方应提供的服务质量标准，包括但不限于物业维护保养、环境卫生管理、安全管理、设施设备维修、绿化养护等方面的具体要求。附件二：《物业维修资金管理办法》详细要求和说明：本附件详细规定了维修资金的筹集、使用和管理方式，以及维修资金的监督和使用流程。附件三：《小区管理规定》详细要求和说明：本附件详细列出了小区的管理规定，包括乙方在小区内的行为规范、物业的使用和维护等方面的具体要求。附件四：《业主满意度调查问卷》详细要求和说明：本附件为业主满意度调查问卷，用于收集业主对物业管理服务的意见和建议，以提升服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照约定提供服务，包括但不限于物业维护保养不到位、环境卫生管理不善、安全管理不力、设施设备维修不及时、绿化养护不到位等，乙方有权要求甲方承担违约责任。例如，若甲方未能按时进行绿化养护，导致小区绿化区域植被枯死，乙方有权要求甲方恢复植被并赔偿相应损失。甲方未按照约定使用维修资金，导致物业设施设备损坏或无法正常运行，乙方有权要求甲方承担违约责任。例如，若甲方未能合理使用维修资金，导致小区电梯故障频发，乙方有权要求甲方修复电梯并赔偿因电梯故障导致的相关损失。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照约定支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、公共能耗费、维修资金等，甲方有权要求乙方承担违约责任。例如，若乙方逾期支付物业管理费，甲方有权加收滞纳金，并有权解除合同。乙方未按照约定使用物业，导致物业损坏或无法正常运行，甲方有权要求乙方承担违约责任。例如，若乙方擅自改动房屋结构，导致房屋损坏，甲方有权